Người dùng WhatsApp sẽ bắt đầu thấy quảng cáo trên ứng dụng nhờ bản cập nhật toàn cầu mới.
Theo Phòng tin tức của Meta, quảng cáo sẽ chỉ xuất hiện trong tab "Cập nhật" — một tab riêng ở cuối ứng dụng, nơi hiển thị cả tính năng "Kênh" và "Trạng thái". Người dùng có thể đăng ký bạn bè và các kênh công khai khác, cũng như đăng trạng thái của riêng họ, tương tự như tính năng đăng ký và "Câu chuyện" của Instagram.
"Tab Cập nhật là nơi bạn khám phá điều gì đó mới trên WhatsApp – cho dù đó là trạng thái của bạn bè từ ngày cưới của họ hay kênh giải trí của người sáng tạo – và hiện được 1,5 tỷ người trên toàn cầu sử dụng mỗi ngày", Meta tuyên bố.
"Bây giờ, tab Cập nhật sẽ có thể giúp quản trị viên Kênh, tổ chức và doanh nghiệp xây dựng và phát triển".
Doanh nghiệp cũng có thể quảng cáo sản phẩm và dịch vụ trong Cập nhật trạng thái, liên kết người xem đến cuộc trò chuyện khi nhấp vào.
WhatsApp sẽ nhắm mục tiêu quảng cáo theo cách tương tự như Facebook và Instagram; tuy nhiên, có vẻ như các quảng cáo của bên thứ ba này sẽ ít gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng hơn. Meta lưu ý rằng tin nhắn, cuộc gọi và trạng thái của người dùng "vẫn được mã hóa đầu cuối, nghĩa là không ai có thể nhìn thấy hoặc nghe thấy chúng" — bao gồm cả nền tảng — và nếu bạn không sử dụng tab Cập nhật, bạn thậm chí sẽ không thấy quảng cáo.
Quảng cáo WhatsApp sẽ được nhắm mục tiêu đến người dùng dựa trên độ tuổi, quốc gia hoặc thành phố nơi họ sinh sống và ngôn ngữ. Quảng cáo cũng sẽ được nhắm mục tiêu dựa trên các kênh họ đang theo dõi trong ứng dụng và cách họ tương tác với quảng cáo.
Người dùng đã chọn liên kết tài khoản WhatsApp của mình với trung tâm Trung tâm tài khoản của Meta sẽ có tùy chọn quảng cáo và thông tin được cung cấp từ tài khoản Meta của họ.
Meta sẽ triển khai các tính năng này trong những tháng tới và đang kêu gọi các doanh nghiệp và quản trị viên kênh trở thành những người áp dụng sớm các tính năng mới. Như thường lệ, chúng tôi sẽ cập nhật cho bạn về diễn biến của tính năng này đối với người dùng WhatsApp — và liệu những quảng cáo này có tiếp tục không gây khó chịu trong thời gian dài hay không.
Theo Phòng tin tức của Meta, quảng cáo sẽ chỉ xuất hiện trong tab "Cập nhật" — một tab riêng ở cuối ứng dụng, nơi hiển thị cả tính năng "Kênh" và "Trạng thái". Người dùng có thể đăng ký bạn bè và các kênh công khai khác, cũng như đăng trạng thái của riêng họ, tương tự như tính năng đăng ký và "Câu chuyện" của Instagram.
"Tab Cập nhật là nơi bạn khám phá điều gì đó mới trên WhatsApp – cho dù đó là trạng thái của bạn bè từ ngày cưới của họ hay kênh giải trí của người sáng tạo – và hiện được 1,5 tỷ người trên toàn cầu sử dụng mỗi ngày", Meta tuyên bố.
"Bây giờ, tab Cập nhật sẽ có thể giúp quản trị viên Kênh, tổ chức và doanh nghiệp xây dựng và phát triển".
WhatsApp sẽ giới thiệu quảng cáo theo ba cách trên tab Cập nhật: thông qua đăng ký kênh, kênh được quảng cáo và quảng cáo trong Trạng thái. Đăng ký kênh sẽ hoạt động tương tự như nội dung trả phí trên Instagram, cho phép người dùng đăng ký kênh công khai yêu thích của họ và nhận các bản cập nhật độc quyền với một khoản phí hàng tháng. Về các kênh được quảng cáo, doanh nghiệp sẽ có thể trả tiền để tăng khả năng hiển thị của mình đối với người dùng mới.
Doanh nghiệp cũng có thể quảng cáo sản phẩm và dịch vụ trong Cập nhật trạng thái, liên kết người xem đến cuộc trò chuyện khi nhấp vào.
Quảng cáo thực sự sẽ hoạt động như thế nào trên WhatsApp?
WhatsApp sẽ nhắm mục tiêu quảng cáo theo cách tương tự như Facebook và Instagram; tuy nhiên, có vẻ như các quảng cáo của bên thứ ba này sẽ ít gây ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng hơn. Meta lưu ý rằng tin nhắn, cuộc gọi và trạng thái của người dùng "vẫn được mã hóa đầu cuối, nghĩa là không ai có thể nhìn thấy hoặc nghe thấy chúng" — bao gồm cả nền tảng — và nếu bạn không sử dụng tab Cập nhật, bạn thậm chí sẽ không thấy quảng cáo.
Quảng cáo WhatsApp sẽ được nhắm mục tiêu đến người dùng dựa trên độ tuổi, quốc gia hoặc thành phố nơi họ sinh sống và ngôn ngữ. Quảng cáo cũng sẽ được nhắm mục tiêu dựa trên các kênh họ đang theo dõi trong ứng dụng và cách họ tương tác với quảng cáo.
Người dùng đã chọn liên kết tài khoản WhatsApp của mình với trung tâm Trung tâm tài khoản của Meta sẽ có tùy chọn quảng cáo và thông tin được cung cấp từ tài khoản Meta của họ.
Meta sẽ triển khai các tính năng này trong những tháng tới và đang kêu gọi các doanh nghiệp và quản trị viên kênh trở thành những người áp dụng sớm các tính năng mới. Như thường lệ, chúng tôi sẽ cập nhật cho bạn về diễn biến của tính năng này đối với người dùng WhatsApp — và liệu những quảng cáo này có tiếp tục không gây khó chịu trong thời gian dài hay không.
