Zoom đã hoạt động trở lại sau khi ngừng hoạt động cả ngày — tóm tắt trực tiếp về sự cố ngừng hoạt động

theanh

Administrator
Nhân viên
Làm mới 2025-04-16T21:34:17.967Z

Zoom đã trở lại, cưng à​


u3Hu4Rq7iWhjYfRhP6mtr5-1200-80.jpg



Dù bạn có thích hay không thì có vẻ như Zoom đã hoạt động trở lại và vẫn hoạt động tốt.

Sau khi theo dõi các báo cáo về sự cố ngừng hoạt động trên Down Detector liên tục giảm trong giờ qua, tôi vừa thấy Zoom đăng một bản cập nhật lên X tuyên bố rằng dịch vụ đã hoạt động trở lại.
Dịch vụ hiện đã được khôi phục sau sự cố ngừng hoạt động trước đó và chúng tôi thực sự đánh giá cao sự kiên nhẫn và thông cảm của bạn.Ngày 16 tháng 4, 2025
Công ty cũng đã đăng hướng dẫn về cách xóa bộ nhớ đệm DNS của bạn vào trang hỗ trợ, vì vậy hãy thử nếu bạn vẫn gặp sự cố với các cuộc gọi Zoom của mình ngày hôm nay.
2025-04-16T21:12:42.387Z

Vâng, vẫn không hoạt động​


3hfBfTq68af2CWWByhhUhN-1200-80.png



Zoom vẫn giảm, nhưng mọi thứ có vẻ tươi sáng hơn nhiều so với đầu ngày hôm nay.

Tôi thấy báo cáo rằng Zoom cũng giảm trên Down Detector, nhưng chỉ bằng một phần mười mức tăng đột biến mà chúng ta thấy sáng nay. Tuy nhiên, nếu bạn có bất kỳ cuộc họp nào sắp diễn ra trong lịch của mình, có lẽ nên tìm một nền tảng thay thế.
2025-04-16T20:50:03.103Z

Zoom cuối cùng cũng đăng bài trên X​

Chúng tôi đang gặp sự cố ngừng hoạt động ảnh hưởng đến một số người dùng, nhưng quá trình khôi phục đang được tiến hành.Ngày 16 tháng 4 năm 2025
Zoom đã lên X để đăng bài về sự cố mất điện sau một thời gian dài. Công ty cho biết, "Chúng tôi đang gặp sự cố ngừng hoạt động ảnh hưởng đến một số người dùng, nhưng quá trình khôi phục đang được tiến hành".

Mặc dù không có gì mới, nhưng ít nhất công ty cũng vui khi thừa nhận sự cố ngừng hoạt động ngoài những người đang kiểm tra trang trạng thái của mình.
2025-04-16T20:45:58.450Z

Hiện tại mọi thứ đều yên tĩnh, nhưng các báo cáo đang giảm​


3hfBfTq68af2CWWByhhUhN-1200-80.png



Zoom chưa đăng bất kỳ bản cập nhật mới nào trên trang trạng thái của mình. Tuy nhiên, các báo cáo về Down Detector đã bắt đầu giảm mạnh. Đây thường là dấu hiệu cho thấy mọi thứ đang chuẩn bị trở lại bình thường đối với Zoom.

Như thường lệ, chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi tình hình bằng các tin tức và cập nhật mới nhất để bạn có thể theo dõi những gì đang xảy ra với Zoom và sự cố ngừng hoạt động lớn của nó.
2025-04-16T20:24:21.235Z

Có lẽ không phải vậy?​


AxWDZP5N5AzXUDudHFMHwc-1200-80.png



Sau khi nhận được ảnh chụp màn hình Zoom cho biết các dịch vụ đang được khôi phục, công ty dường như đã xóa ảnh đó và cập nhật trang trạng thái bằng thông báo "Chúng tôi tiếp tục điều tra các sự cố giải quyết tên miền trên tên miền zoom.us đang ảnh hưởng đến nhiều dịch vụ. Sẽ có thêm nhiều bản cập nhật sau".
2025-04-16T20:19:57.936Z

Zoom sắp hoạt động trở lại​


kqKcZBypFC79J9vjguCxs8-1200-80.png



Zoom đã đăng một bản cập nhật khác trên trang trạng thái của mình và lần này, đó là một tin tốt. Sau đây là những gì công ty đã đăng trên trang web của mình về tình hình mất điện hiện tại:

"Các dịch vụ đang bắt đầu phục hồi. Nếu bạn vẫn không thể kết nối, vui lòng xóa bộ đệm DNS và thử lại, bạn sẽ có thể kết nối", bản cập nhật mới nhất nêu rõ.
2025-04-16T20:16:16.529Z

Cổng xấu​


ups9f6ZbsqoP42SRvKNPcW-1200-80.png



Nếu bạn thử truy cập trực tiếp vào Zoom.us, bạn sẽ thấy lỗi Bad Gateway Cloudflare lớn.
2025-04-16T20:12:36.897Z

DDoS?​

Một số người dùng trên X cho biết nhóm tin tặc DarkStorm đã phát động một cuộc tấn công DDoS vào Zoom. Nhóm này cho biết "tất cả các máy chủ Zoom đã bị sập" trên X.

Cá nhân tôi không thể xác nhận điều này là đúng, vì có thể có một nhóm đang cố gắng khẳng định quyền sở hữu trong một sự cố mất điện không liên quan, nhưng chắc chắn đây là điều cần chú ý.
2025-04-16T20:01:57.931Z

Mọi thứ bị ảnh hưởng bởi sự cố mất điện của Zoom​

Trạng thái của Zoom trang có một số bản in nhỏ giải thích những dịch vụ nào bị ảnh hưởng bởi sự cố Zoom.us:

"Sự cố này ảnh hưởng đến: Zoom Meetings (Zoom Meetings), Zoom Phone - Toàn cầu (Cổng thông tin web (Quản trị viên/Người dùng/Cung cấp/Bảng điều khiển & Báo cáo)), Zoom Contact Center - Toàn cầu (Cổng thông tin web (Quản trị viên/Người dùng/Cung cấp)) và Zoom Website (Cổng thông tin web)."
2025-04-16T20:00:36.501Z

Máy chủ bị giữ?​


wXBT7okcEqoSvF3hCs5DmD-1200-80.png



Điều thú vị là Zoom.us được liệt kê ở trạng thái "Server Hold" trên GoDaddy. Một người cung cấp thông tin ẩn danh đã gửi email cho tôi, chỉ ra trạng thái thú vị được liệt kê trên tìm kiếm WHOIS.

Đây có thể là lý do tại sao bất kỳ thứ gì đi qua miền đó hiện không hoạt động. Có lẽ Zoom và GoDaddy sẽ nhanh chóng giải quyết vấn đề này và sớm đưa mọi thứ trở lại hoạt động bình thường.
2025-04-16T19:54:54.664Z

Cập nhật trạng thái của Zoom​

Zoom đã đăng một bản cập nhật trên trang trạng thái ngừng hoạt động. Thật không may, bản cập nhật thực sự không cho chúng tôi biết bất kỳ thông tin mới nào, ngoài việc thông báo rằng công ty vẫn đang điều tra sự cố.

"Chúng tôi tiếp tục điều tra các sự cố giải quyết tên miền trên miền zoom.us đang ảnh hưởng đến nhiều dịch vụ. Sẽ có thêm nhiều bản cập nhật nữa", trang trạng thái viết.
2025-04-16T19:52:36.288Z

Zoom.us là sự cố​


UZJx4LFaw3RiR6knRjJ9kU-1200-80.jpg



Tôi thực sự đã thử gửi email đến Zoom để tìm hiểu thêm về những gì đang diễn ra với dịch vụ này để cập nhật cho tất cả các bạn và các địa chỉ email có tên Zoom.us đã được gửi lại. Cho dù tôi đã cố gắng liên hệ với địa chỉ email dịch vụ khách hàng chung hay liên hệ với báo chí, tôi vẫn không thể nhận được email.
2025-04-16T19:45:26.778Z

Vẫn đang điều tra...​


eHkaT9B8fABafke2T9pXL9-1200-80.jpg



"Chúng tôi đang điều tra các sự cố giải quyết tên miền trên miền zoom.us đang ảnh hưởng đến nhiều dịch vụ. Các bản cập nhật thường xuyên sẽ được cung cấp", trang trạng thái Zoom có đoạn.

Bài đăng này được đăng cách đây khoảng 25 phút, vì vậy hy vọng chúng ta sẽ sớm nghe được thông tin gì đó. Chúng tôi hy vọng những người làm việc từ xa trên toàn thế giới có thể truy cập ứng dụng hội nghị truyền hình của họ.
2025-04-16T19:41:55.123Z

Zoom Meetings - mất điện một phần​


6LkGbPHukrWavAy9Ksfj5g-1200-80.png



Zoom đã cập nhật trang trạng thái để phản ánh rằng các cuộc họp đang gặp phải sự cố mất điện một phần. Đây là trạng thái tương tự được đăng trên cổng thông tin web và rõ ràng là trạng thái khiến người dùng không thể truy cập và tham gia cuộc họp.
2025-04-16T19:33:16.356Z

Bạn được nghỉ một ngày!​

Thu nhỏ lại. Nhân viên làm việc từ xa ở khắp mọi nơi: pic.twitter.com/As0Yx93oGH16 tháng 4 năm 2025
Sự cố ngừng hoạt động của Zoom có thể khiến một số công ty sử dụng phần mềm hội nghị truyền hình để vượt qua ngày làm việc của mình phải dừng công việc. Rất may là có những tùy chọn phần mềm hội nghị truyền hình tốt nhất để lấp đầy khoảng trống đó.

Tuy nhiên, mặc dù những dịch vụ khác tuyệt vời như vậy, nhưng có thể khó để các công ty lớn chuyển hướng khỏi phần mềm mà họ đang sử dụng.
2025-04-16T19:26:29.123Z

Trang trạng thái thu phóng​


2ymb8eCyuqNJ5jqZjY9deM-1200-80.png



Zoom đã nhanh chóng xác nhận sự cố ngừng hoạt động trên trang trạng thái của mình, đây là dấu hiệu tốt cho thấy có điều gì đó không ổn. Thông thường, chúng ta sẽ nghe về sự cố ngừng hoạt động trên Down Detector và công ty sẽ theo dõi bằng các báo cáo của riêng mình sau đó. Vì Zoom được sử dụng cho công việc, nên công ty cần nhanh chóng báo cáo sự cố mất điện.

Bây giờ, liệu công ty có thể khắc phục sự cố mất điện nhanh chóng hay không lại là một câu hỏi khác và chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi để tìm ra bất kỳ bản sửa lỗi nào.
2025-04-16T19:15:54.293Z

Sự cố mất điện bắt đầu​


7i8YfDeK9gzNCBEcU4dWDo-1200-80.png



Các báo cáo về sự cố ngừng hoạt động của Zoom đã bùng nổ trên Down Detector trong một thời gian rất ngắn. Với hơn 67.000 báo cáo, người dùng trên toàn thế giới đang truy cập trang web báo cáo sự cố ngừng hoạt động để cho mọi người biết rằng họ hiện không thể sử dụng Zoom.

Hàng nghìn cuộc họp có khả năng quan trọng đang bị bỏ lỡ do sự cố ngừng hoạt động của Zoom (và thậm chí có thể là nhiều cuộc họp phù phiếm hơn). Chúng tôi sẽ tiếp tục theo dõi sự cố ngừng hoạt động và cập nhật cho bạn khi có bất kỳ sự cố nào xảy ra.
 
Back
Bên trên