Hỏi / Đáp X670E - Không POST được với QCodes 46/00/14/15/C5 và Đèn LED Đỏ + Vàng sau hơn một năm

[Mefu720]

Xin chào, sáng nay máy tính của tôi đột nhiên hỏng sau hơn một năm sử dụng mà không gặp vấn đề gì, nên tôi sẽ đăng mọi thứ tôi đã làm, có và biết để có thể ai đó có thể giúp tôi.

Đầu tiên, thông số kỹ thuật của tôi là:

MOBO: Asus ROG Crosshair X670E Hero
BIOS Ver: 1516 (24.07.2023)
CPU: AMD Ryzen 9 7950X
+ Arctic MX-6
AIO: Arctic Liquid Freezer II 420 ARGB (ACFRE00109A)
GPU: Asus GeForce GTX 1070 ROG Strix 8GB GDDR5 OC
RAM: G.Skill Trident Z5 Neo RGB, DDR5, 64 GB, 6000MHz, CL30 (F5-6000J3040G32GX2-TZ5NR) (Đặt ở khe cắm A2 và B2)
PSU: Corsair HX1500i (CP-9020215-EU)
VỎ MÁY: Fractal Design Meshify 2 XL
FANS: x4 Arctic P14 PWM PST A-RGB
+ x2 M2 SSD
+ x1 SATA SSD
+ x2 SATA HDD

Tôi đã lắp ráp PC của mình trong khoảng thời gian từ 24 - 26.07.2023

Ngày đầu tiên là lắp ráp, diễn ra suôn sẻ mà không gặp vấn đề gì

Ngày thứ hai là cài đặt Windows 11, các chương trình và sau đó là tùy chỉnh hệ điều hành thông thường

Ngày thứ ba là tôi thay đổi các thiết lập BIOS và sau đó kiểm tra hệ thống

Tất cả các thay đổi BIOS cuối cùng mà tôi đã thực hiện vào thời điểm đó và để nguyên như vậy:

Hồ sơ điều chỉnh RAM EXPO
Đường cong PBO tất cả các lõi âm 30
Giới hạn nhiệt 85C
Giới hạn PPT 180W
Băng thông PCIEX16_1 được đặt thành Chế độ PCIE X16

Từ ngày 26.07.2023 đến nay (03.12.2024) mọi thứ hoạt động hoàn hảo, không có vấn đề gì với việc khởi động, sập nguồn hay bất cứ điều gì thực sự

Hôm qua (02.12.2024) mọi thứ cũng ổn. Tôi tắt PC của mình vào khoảng 11 giờ tối, sau đó khởi động lại vào ngày hôm sau vào khoảng 11 giờ sáng

Và bây giờ vấn đề thực sự bắt đầu.

Lúc đầu sau khi khởi động, máy bị đơ trong màn hình khởi động BIOS (màn hình mà bạn có thể nhấn phím DEL để vào BIOS) (và bàn phím của tôi sáng lên)

Điều đó có vẻ kỳ lạ, tôi đã nhấp vào DEL và phím thứ hai khác để thử vào BIOS để xem máy có thực sự bị đơ không, và vâng, hệ thống không phản hồi gì (và thật đáng buồn là lúc đó tôi đã không kiểm tra QCodes)

Vì vậy, tôi đã tắt máy thông qua Nút nguồn, rồi bật lại

Bây giờ máy không muốn đăng (cũng không có đèn led nào sáng trên bàn phím từ bây giờ), màn hình đen và QCode thay đổi từ 14 (đèn led đỏ) thành 15 (đèn led vàng), lại thành 14 (đỏ), rồi lại thành 15 (vàng), v.v.

Vì vậy, tôi đã tắt máy một lần nữa bằng Nút nguồn, rút phích cắm ra khỏi ổ cắm điện và sau khi bật lại, giờ QCode chỉ là "00" với đèn led đỏ (nếu tôi nhớ đúng)

Vậy là lại tắt nút nguồn, rút phích cắm khỏi ổ cắm trên tường, bật nguồn và..

Một lần nữa QCode 00, và bây giờ nút nguồn thậm chí còn không hoạt động

Vậy là tôi rút phích cắm khỏi ổ cắm trên tường khi nó vẫn đang chạy

Và sau khi bật lại, không chỉ nút nguồn không còn hoạt động nữa mà quạt cũng ngừng quay. Ồ, và QCode 00 vẫn còn đó

Sau đó lại rút phích cắm khỏi ổ cắm trên tường, đặt lại CMOS

Bật nguồn, và bây giờ quạt lại quay!
Trong vài giây đầu tiên, QCode là 15, sau đó chuyển sang 00 với đèn LED màu vàng

Nút nguồn bây giờ cũng hoạt động, vì vậy tôi tắt hệ thống thông qua nút này

Bật lại nguồn.. Và.. Lại là QCode 15 (đèn LED màu vàng), sau đó chuyển sang QCode C5 mới (đèn LED màu vàng)

Khởi động lại bằng nút nguồn

Bây giờ ngay từ đầu, Đèn LED màu vàng luôn sáng và QCode là 46 trong tích tắc đến 15

Bây giờ tôi đã đọc trực tuyến để thử các vị trí thanh RAM khác nhau (đơn và kép) trong các khe cắm DIMM

Và sau khi thực hiện hầu hết mọi kết hợp có, với cả thanh RAM và thanh RAM đơn (tôi đã thử nghiệm cả hai trong cấu hình đơn) với việc luôn đặt lại CMOS mỗi lần thay đổi và vô số lần khởi động lại - kết quả đều giống nhau

Bây giờ tôi luôn nhận được (khi khởi động 46 trong tích tắc) QCode 15 đến C5, hoặc chỉ QCode 15 một mình cùng với đèn led vàng luôn sáng

Vậy câu hỏi là, bây giờ tôi phải làm gì?

Theo những gì tôi đã đọc cho đến nay, Bộ điều khiển bộ nhớ của CPU có thể bị hỏng? Hay Bộ điều khiển bộ nhớ của MOBO?

Sau tất cả những lần cấp nguồn cho PC, tất cả các đèn led RGB đều hoạt động tốt, nếu đó là dấu hiệu của bất kỳ điều gì

Nếu ai có ý tưởng nào, vui lòng cho tôi biết, cảm ơn

 

[MCH170]

Theo những gì tôi đã đọc cho đến nay, Bộ điều khiển bộ nhớ của CPU có thể bị hỏng không?

Đó sẽ là kết luận của tôi. Tôi sẽ mang máy tính đến cửa hàng, giải thích tình hình và yêu cầu họ thử lắp một CPU khác để xem hệ thống có khởi động được không.

Hay Bộ điều khiển bộ nhớ MOBO?

Tôi khá chắc là không còn nữa, vui lòng ai đó sửa cho tôi nếu tôi sai.

Chỉnh sửa: Bạn cũng có thể thử flash bios mới nhất và thử lại nhưng khả năng của bạn là rất thấp.

 

[Mefu720]

Được rồi, một bản cập nhật

Thuật ngữ tôi sử dụng ở đây để làm cho bài đăng này nhanh hơn một chút:

RL - Đèn LED đỏ
YL - Đèn LED vàng
Thanh RAM P
Thanh RAM L
A1/A2/B1/B2 - Số khe cắm DIMM
QC - QCode

---

Vì vậy, tôi đã THỬ LẠI (gần như) mọi tổ hợp khi đặt RAM và kết quả là:

Thanh P trong A1 = QC 46 đến 15 với YL
Thanh P trong A2 = QC 46 đến 15 với YL
Thanh P trong B1 = QC 00 đến 46 đến 15 đến C5 với YL
Thanh P trong B2 = QC 46 đến 15 với YL, sau khoảng một phút, nó bắt đầu hiển thị nhiều QC khác nhau và sau đó CUỐI CÙNG KHỞI ĐỘNG đến Màn hình AMI, sau đó vào BIOS và Windows lần đầu tiên kể từ khi có sự cố

Tôi đã cập nhật BIOS từ Ver. 1516 lên Ver. 2403 với hy vọng rằng có thể điều này sẽ khắc phục được sự cố. Dù sao, tôi đã bắt đầu kiểm tra lại và:

Stick P trong B2 và Stick L trong A2 = QC 46 đến 15 với YL
Stick P trong B2 = Khởi động bình thường
Stick L trong B2 = Khởi động bình thường

Được rồi. Vậy là khe DIMM_B2 là khe duy nhất hoạt động cho đến nay. Và bây giờ tôi biết rằng các thanh RAM không phải là lỗi.

Stick L trong B2 và Stick P trong B1 = QC 46 đến 15 với YL, nhưng sau đó một phút, nó lại hiển thị cho tôi một cái gì đó mới! Bây giờ nó hiển thị QC "A0" với RL (vẫn không có POST)

Tôi đã khởi động lại hệ thống và bây giờ lại QC 46 đến 15 với YL. Sau hai phút, máy khởi động vào Màn hình AMI với thông báo "hệ thống đã ở chế độ an toàn"

Tuyệt! Vì vậy, khe cắm DIMM_B1 và DIMM_B2 vẫn hoạt động

Sau khi khởi động lại lần nữa, giờ nó khởi động bình thường vào BIOS và Windows, đã thử 3 lần để chắc chắn và vâng, giờ nó khởi động bình thường mà không có vấn đề gì

Stick L trong B2 và Stick P trong A2 = QC 46 đến 15 với YL
Stick L trong B2 và Stick P trong A1 = QC 46 đến 15 với YL
Stick L trong B1 và Stick P trong A1 = QC 46 đến 15 với YL

Vì vậy, tóm lại, cả khe cắm DIMM A1 & A2 đều không hoạt động trong khi khe cắm DIMM B1 & B2 hiện đã bắt đầu hoạt động bình thường

Hiện tại, tôi để nó ở Stick L trong B1 và Stick P trong B2 (hoạt động tốt)

Tôi cũng đã thử bật EXPO Tweaked trong cấu hình này để xem điều gì sẽ xảy ra và nó không hoạt động

Sau đó, tôi đã rời đi EXPO đã bị vô hiệu hóa và thay đổi hầu hết các thiết lập CPU một lần nữa thành:

Đường cong PBO tất cả các lõi âm 30
Giới hạn nhiệt 85C
Giới hạn PPT 180W
Băng thông PCIEX16_1 được đặt thành Chế độ PCIE X16

Và cho đến nay nó hoạt động tốt.

Windows đọc RAM của tôi ở mức 3600 MHz btw

Các bạn nghĩ vấn đề bây giờ có thể là gì? CPU hay MOBO? Và tôi có thể làm gì tiếp theo?

 

[MCH170]

Kênh bộ nhớ A của bạn có vẻ bị hỏng. Có thể là do lỗi của bộ điều khiển bộ nhớ trong CPU, các dấu vết trong bảng mạch hoặc khe cắm RAM. Vì cả A1 và A2 đều không hoạt động, tôi cho rằng đó là lỗi của CPU.

Bạn có thể thử tháo CPU ra khỏi ổ cắm và lắp lại để xem có khắc phục được không (có thể một số chân cắm không chạm vào nhau như bình thường).

 

[Mefu720]

Kênh bộ nhớ A của bạn có vẻ bị hỏng. Có thể là do lỗi của bộ điều khiển bộ nhớ trong CPU, các dấu vết trong montherboard hoặc khe cắm RAM. Vì cả A1 và A2 đều không hoạt động, tôi cho rằng đó là lỗi của CPU.

Bạn có thể thử tháo CPU ra khỏi ổ cắm và lắp lại để xem có khắc phục được không (có thể một số chân không chạm vào như bình thường).

Tôi sẽ thử lắp lại sau khi có một ngày rảnh rỗi. Dù sao thì, có thực sự có thể có thứ gì đó bên trong CPU đột nhiên hỏng sau khoảng 12 giờ sau khi tắt nguồn không? Tôi không biết, chỉ thấy lạ thôi

 

[MCH170]

Tôi sẽ thử lắp lại sau khi có một ngày rảnh rỗi. Dù sao thì, liệu có thực sự có thể có thứ gì đó bên trong CPU đột nhiên hỏng sau khoảng 12 giờ sau khi tắt nguồn không? Tôi không biết, chỉ thấy lạ thôi

Thành thật mà nói, tôi không biết nhưng tôi không nghĩ việc tắt nguồn gây ra điều đó.

 

[Mefu720]

Cập nhật 17.12.24

Tôi đã thử lắp lại CPU cách đây vài ngày nhưng không khắc phục được sự cố (và đảm bảo rằng hệ thống tản nhiệt không quá yếu)

Ngoài ra, như tôi đã nói trước đây, mọi thứ "hoạt động" ổn định sau khi lắp RAM Stick vào DIMM_B1&B2

Nhưng hôm nay... Có thứ gì đó thậm chí còn hỏng nặng hơn (Không POST bất kể thế nào)

Sau khi bật PC, tôi thấy một QCode mới - 0d (có đèn LED màu vàng)

Để giữ nguyên công thức như trước

Stick L trong B1 và Stick P trong B2 = QC 46 đến 15 đến 0d với YL (qcode thay đổi rất nhanh)

Được rồi. Xóa CMOS aand..

Stick L trong B1 và Stick P trong B2 = QC 46 đến 15 đến 0d với YL (đổi thành 0d sau khoảng một phút)

Vì vậy, sau đó tôi chỉ cần thực hiện lại tất cả các cấu hình RAM có thể, như tôi đã làm khi sự cố og đầu tiên xảy ra

Và kết luận là bây giờ không có gì POST, bất kể cấu hình của RAM Sticks

Tuy nhiên, điều tôi nhận thấy là khi tôi đặt bất kỳ thứ gì vào DIMM_A1 & A2, QCodes sẽ ngay lập tức chuyển từ 46 sang 0d (YL)

Nhưng khi tôi chỉ đặt RAM vào DIMM_B1 & B2, QCodes sẽ chậm hơn từ 46 sang 15 và cuối cùng là 0d (YL)

Bạn có ý tưởng nào không? Dựa trên nghiên cứu trực tuyến, một lần nữa có thể là do CPU hoặc MOBO. Nhưng với đầy đủ thông tin mà tôi đã cung cấp cho đến nay, có lẽ các bạn có thể thấy được một số mô hình về phần nào có nhiều khả năng là vấn đề ở đây.

 

[Mefu720]

Cập nhật 27.01.25

Câu chuyện vẫn tiếp tục..

Để tóm tắt lại - Tôi đã RMA MOBO của mình và nhận lại một cái hoàn toàn mới. (Cùng một mẫu như trước)

Hôm nay, tôi đã hoàn thành việc lắp ráp nó chỉ để phát hiện ra QCode 0d (YL) yêu quý của tôi vẫn ở đó giống như lần trước. Tất nhiên là không có POST.

Từ phần khắc phục sự cố:

Thanh RAM trong A2&B2 = QC 46 đến 0d với YL (rất nhanh)

Thanh RAM trong B2 = QC 46 đến 15 đến 0d với YL (Mất khoảng nửa phút để nó thay đổi thành 0d)

Tôi chưa thử thay đổi vị trí RAM thêm nữa, không còn lý do gì để làm như vậy nữa.

Tôi cũng đã đợi rất lâu để PC có thể đăng một cách kỳ diệu, nhưng không.

Tôi cũng đã thử xóa CMOS một vài lần.

Và tôi đã flash BIOS Ver. 2403 trên bo mạch chủ mới này, cũng không có sự khác biệt nào.

Nếu các bạn có bất kỳ ý tưởng nào còn lại trước khi tôi RMA CPU, tôi sẽ rất vui lòng lắng nghe.

 

[steveb1976]

Đó là một cú đánh xa vời.. nhưng hãy tháo tất cả các ổ đĩa ssd. và khởi động mà không có bất kỳ ổ đĩa nào (hãy kiểm tra xem bạn có vào được bios không).. và xem liệu nó có khởi động chỉ với "ổ đĩa hệ điều hành nvme" không. hãy nhớ rằng một số bo mạch chủ vô hiệu hóa một số cổng ssd nếu sử dụng 2 ổ đĩa nvme. và vì chúng chạy tốt cho bộ nhớ trên cpu nên có thể gây ra sự cố..

nếu không thì có thể bộ điều khiển bộ nhớ trên cpu của bạn đã hỏng.

khi thử chỉ với ổ đĩa nvme.. hãy thử thêm 1 thanh ram vào mỗi khe cắm.

 

[Mefu720]

Cập nhật ngày 19.03.2025

Được rồi, vụ án đã khép lại. Đó là CPU.