Khi bật máy tính, biểu tượng Windows xuất hiện, nhưng ngay khi màn hình nền sắp mở, màn hình chuyển sang màu đen và hệ điều hành Windows ngừng hoạt động, nhưng máy tính vẫn tiếp tục hoạt động. Vấn đề có thể là gì và chúng tôi có thể giải quyết vấn đề như thế nào? Cảm ơn bạn.