Hỏi / Đáp Windows bị kẹt ở chế độ Khởi động lại cho đến khi tôi tháo tất cả các thiết bị USB khỏi các cổng USB phía trước của vỏ Dark Base Pro 900 Rev.2

modeonoff

New member
Xin chào, tôi có một vỏ Dark Base Pro 900 Rev. 2 và một bo mạch chủ Gigabyte Z390 Aorus Xtreme (rev. 1.0). Trên cả Windows 10 và 11, bất cứ khi nào tôi phát hành lệnh Khởi động lại khi cắm thiết bị USB vào cổng USB 3.0 ở mặt trước của vỏ, hệ thống vẫn ở trạng thái Khởi động lại và một vòng tròn quay hiển thị trên màn hình. Nó không bao giờ khởi động lại trừ khi tôi tháo tất cả các thiết bị USB khỏi hai cổng USB 3.0 phía trước. Bạn có biết cách khắc phục sự cố này không?
 
Xin chào, tôi có một vỏ máy Dark Base Pro 900 Rev. 2 và một bo mạch chủ Gigabyte Z390 Aorus Xtreme (rev. 1.0). Trên cả Windows 10 và 11, bất cứ khi nào tôi phát lệnh Khởi động lại khi cắm thiết bị USB vào cổng USB 3.0 ở mặt trước của vỏ máy, hệ thống vẫn ở trạng thái Khởi động lại và một vòng tròn quay hiển thị trên màn hình. Nó không bao giờ khởi động lại trừ khi tôi tháo tất cả các thiết bị USB khỏi hai cổng USB 3.0 phía trước. Bạn có biết cách sửa lỗi này không?
Nghe có vẻ như cáp USB phía trước của vỏ máy tính với bo mạch chủ bị hỏng hoặc không được lắp đúng cách. Hoặc bảng mạch trong vỏ máy nơi chứa các cổng USB bị chập.

Tôi đã gặp trường hợp tương tự cách đây nhiều năm.
 
Vừa thử bật Fast Boot. Boot có vẻ chậm hơn và vấn đề vẫn còn đó.

Theo kinh nghiệm, nếu tôi cắm bàn phím vào cổng USB phía trước của vỏ máy, chắc chắn sẽ gặp vấn đề này khi khởi động lại hoặc tắt máy. Đối với trackball có dây Kensington, hiện tại không có vấn đề nào như vậy.
 
USB là một trong những mục tồn tại ngay cả trong chuỗi khởi động. Khởi động có thể không thành công vì một số lý do, chẳng hạn như:
  • Sự cố về nguồn. USB có thể tiêu thụ điện. Nguồn điện bị hỏng theo thời gian, ví dụ, tụ điện điện phân có thể bị hỏng.
  • Có trình điều khiển cho USB trong chuỗi khởi động. Trình điều khiển không tốt có thể gây ra điều này, mặc dù điều này không có khả năng xảy ra.
  • BIOS cung cấp môi trường cho tất cả phần mềm khởi động và thiết lập các thứ như đường ray nguồn và đồng hồ. Nếu BIOS bị hỏng theo bất kỳ cách nào, thì tương tác với BIOS đó có thể là một vấn đề.
  • Mở rộng trên BIOS, UEFI thường cho phép hoặc yêu cầu phần mềm bộ nạp khởi động hệ điều hành cài đặt trình điều khiển riêng của chúng. Vì vậy, có khả năng trình điều khiển bị lỗi theo UEFI có thể là từ bản cập nhật hệ điều hành và không nhất thiết là một phần của BIOS.
Bạn có USB HUB được cấp nguồn
không? Nếu bạn cắm nó vào cổng USB phía trước và không cắm gì khác, và nó khởi động, thì hãy thử cắm USB HUB không được cấp nguồn mà không cắm bất cứ thứ gì vào đó. Một HUB thông thường sẽ tiêu thụ điện, nhưng không nhiều. Nếu HUB không được cấp nguồn bị lỗi, thì nhiều khả năng là do sự cố phần mềm. Nếu HUB được cấp nguồn hoạt động, nhưng không phải khi không được cấp nguồn, thì có khả năng là do sự cố nguồn. Một HUB không được cấp nguồn, nếu nó hoạt động, thì có thể có thứ gì đó được cắm vào đó, ví dụ như bàn phím, để thêm một chút điện năng. Nhân tiện, nếu các mục được cắm vào mặt trước bị tháo ra, rồi đặt ở nơi khác, ví dụ như đầu nối USB ở mặt sau, thì có khắc phục được sự cố không?

Một lý do khiến BIOS có thể bị hỏng là nếu pin yếu và nguồn điện hoàn toàn tắt khiến bộ nhớ cho các cài đặt phụ thuộc vào pin đó. Đây sẽ là "sự cố mất điện" đối với BIOS, nguy hiểm hơn là mất điện hoàn toàn vì điều đó có nghĩa là nó chỉ có vẻ hoạt động bình thường, nhưng đôi khi các bit sẽ không sao chép chính xác. Thay pin (nếu pin cũ), sau đó thực hiện quy trình đặt lại BIOS (thường là tháo pin, làm ngắn mạch hai chân trong khoảng 10 giây, sau đó lắp lại pin) có thể khắc phục sự cố này (ít nhất là tạm thời cho đến khi cần pin trở lại; đây là lý do tại sao pin mới hữu ích ngay cả khi pin không cũ).

Cuối cùng, nếu tất cả những điều đó vẫn không thuyết phục, bạn có thể kiểm tra bản cập nhật BIOS. Chỉ cần đảm bảo bạn thực hiện bất kỳ bản cập nhật BIOS nào mà không cắm thêm các mục khác.

Sau đó, tất nhiên là có tất cả các khả năng khác đã đề cập, ví dụ, cáp có thể là vấn đề vì chúng nhận được một số rung động của quạt và có hiện tượng biến dạng nhiệt (các chu kỳ làm nóng/làm mát làm lỏng các đầu nối trong nhiều năm). Vì vậy, có thể là bất kỳ vấn đề nào trong số đó. Tôi nghi ngờ nguồn điện là vấn đề, nhưng nếu nó cũ và tụ điện phân bị hỏng, thì các thiết bị USB trên đường ray nguồn đó có thể là "giọt nước tràn ly" (tôi luôn tự hỏi tại sao người ta lại nhét một con lạc đà vào máy tính).
 
Tôi nghĩ có thể có sự hiểu lầm. Vấn đề ở giai đoạn máy không thể thực hiện khởi động lại hoặc tắt máy hoàn toàn. Nó chỉ bị kẹt trừ khi tôi tháo thiết bị USB được kết nối với cổng I/O phía trước của vỏ máy. Sau khi thực hiện xong, máy sẽ khởi động lại hoặc tắt máy hoàn toàn tùy thuộc vào tùy chọn tôi chọn.

Vấn đề này đã diễn ra trong nhiều năm. Thông thường, tôi tránh nó bằng cách sử dụng bàn phím không dây và không cắm bất kỳ thứ gì vào cổng USB phía trước của vỏ máy tính.
 
Back
Bên trên