Các bản cập nhật Windows 11 mới nhất đã gây ra một số vấn đề, từ việc làm sập trò chơi nhiều người chơi đến việc xóa các thiết bị Bluetooth được ghép nối với PC, thậm chí khiến hệ thống bị treo hoàn toàn.
Việc triển khai một bản cập nhật lớn luôn phức tạp đối với một hệ điều hành như Windows 11, được cài đặt trên vô số cấu hình khác nhau. Nhưng bản vá lỗi mới nhất do Microsoft đưa ra, được cho là bản cập nhật lớn cho tháng 6 này, thậm chí còn gây ra nhiều vấn đề hơn bình thường.
Mọi chuyện bắt đầu tệ hại với bản cập nhật đầu tiên, KB5060842, mang đến một số bản sửa lỗi để tăng cường bảo mật cho hệ điều hành và cải thiện tính ổn định của nó. Ở điểm thứ hai này, nhà phát hành đã bỏ lỡ mục tiêu của mình, vì người dùng nhanh chóng nhận thấy rằng bản cập nhật xung đột với phần mềm Easy Anti-Cheat, một công cụ chống gian lận trong trò chơi điện tử.
Để ứng phó, Microsoft đã dừng triển khai bản cập nhật KB5060842. Sau đó là bản cập nhật KB5063060, được cung cấp khẩn cấp để giải quyết các sự cố đã đề cập ở trên. Nhưng một lần nữa, công ty đã bỏ lỡ mục tiêu của mình và chỉ khiến tình hình trở nên tồi tệ hơn đối với một số máy tính.
Theo phát hiện của Windows Latest, nơi đã thu thập được nhiều lời khai từ các nạn nhân, sự hiện diện của hai bản cập nhật tích lũy khác nhau trên một số hệ thống nhất định gây ra lỗi ngăn chặn việc cài đặt KB5063060. Tệ hơn nữa, Windows 11 thậm chí có thể bị đóng băng hoàn toàn khi quá trình cài đặt KB5063060 được kích hoạt, trong khi quá trình cài đặt KB5060842 không hoàn tất.
Một người dùng giải thích rằng bản cập nhật bị kẹt ở mức 38% đối với anh ta. Một người khác nói rằng Windows 11 hiển thị rằng nó đã hoàn tất, nhưng hệ thống bị kẹt ở màn hình 100%, ngăn cản mọi hành động từ phía họ. Đối với một người thứ ba, Bản vá lỗi thứ Ba tháng 6 đã khiến thanh tác vụ bị sập khi đánh thức PC khỏi chế độ ngủ. Không thể tương tác với nó nữa để làm bất cứ điều gì.
Đừng nghĩ rằng lỗi chỉ dừng lại ở đó, KB5063060 cũng gây khó khăn cho những người dùng thiết bị ngoại vi. Một người dùng đã báo cáo rằng phụ kiện Bluetooth của họ không còn được phát hiện sau khi cài đặt bản cập nhật và họ phải ghép nối lại từng thiết bị không dây mỗi khi khởi động. Họ báo cáo rằng việc gỡ cài đặt bản cập nhật KB5063060 đã giải quyết được sự cố này. Một báo cáo riêng đề cập đến màn hình ngoài chuyển sang màu tím-xanh lục khi được kết nối qua HDMI.
Nếu bản cập nhật KB5063060 làm hỏng mọi thứ đối với bạn hoặc nó không khắc phục được lỗi trong KB5060842, bạn có thể gỡ cài đặt các bản cập nhật gây lỗi bằng cách làm theo các bước sau:
Việc triển khai một bản cập nhật lớn luôn phức tạp đối với một hệ điều hành như Windows 11, được cài đặt trên vô số cấu hình khác nhau. Nhưng bản vá lỗi mới nhất do Microsoft đưa ra, được cho là bản cập nhật lớn cho tháng 6 này, thậm chí còn gây ra nhiều vấn đề hơn bình thường.
Mọi chuyện bắt đầu tệ hại với bản cập nhật đầu tiên, KB5060842, mang đến một số bản sửa lỗi để tăng cường bảo mật cho hệ điều hành và cải thiện tính ổn định của nó. Ở điểm thứ hai này, nhà phát hành đã bỏ lỡ mục tiêu của mình, vì người dùng nhanh chóng nhận thấy rằng bản cập nhật xung đột với phần mềm Easy Anti-Cheat, một công cụ chống gian lận trong trò chơi điện tử.
Microsoft phá vỡ Windows 11 với bản vá lỗi tháng 6
Bản vá này được tự động cài đặt trên PC khi người chơi muốn bắt đầu trò chơi Fortnite hoặc bất kỳ tựa game nhiều người chơi nào khác sử dụng bản vá này. Có thể nói, bản vá này ảnh hưởng đến một số lượng lớn máy. Vào cuối năm ngoái, chính bản Easy Anti-Cheat này đã gây ra rất nhiều vấn đề, khiến người dùng không thể cài đặt bản cập nhật Windows 11 24H2 hàng năm lớn. Trong Windows 11 KB5060842, PC có thể tự động khởi động lại khi khởi chạy trò chơi bằng Easy Anti-Cheat.Để ứng phó, Microsoft đã dừng triển khai bản cập nhật KB5060842. Sau đó là bản cập nhật KB5063060, được cung cấp khẩn cấp để giải quyết các sự cố đã đề cập ở trên. Nhưng một lần nữa, công ty đã bỏ lỡ mục tiêu của mình và chỉ khiến tình hình trở nên tồi tệ hơn đối với một số máy tính.
Theo phát hiện của Windows Latest, nơi đã thu thập được nhiều lời khai từ các nạn nhân, sự hiện diện của hai bản cập nhật tích lũy khác nhau trên một số hệ thống nhất định gây ra lỗi ngăn chặn việc cài đặt KB5063060. Tệ hơn nữa, Windows 11 thậm chí có thể bị đóng băng hoàn toàn khi quá trình cài đặt KB5063060 được kích hoạt, trong khi quá trình cài đặt KB5060842 không hoàn tất.
Một người dùng giải thích rằng bản cập nhật bị kẹt ở mức 38% đối với anh ta. Một người khác nói rằng Windows 11 hiển thị rằng nó đã hoàn tất, nhưng hệ thống bị kẹt ở màn hình 100%, ngăn cản mọi hành động từ phía họ. Đối với một người thứ ba, Bản vá lỗi thứ Ba tháng 6 đã khiến thanh tác vụ bị sập khi đánh thức PC khỏi chế độ ngủ. Không thể tương tác với nó nữa để làm bất cứ điều gì.
Cách gỡ cài đặt các bản cập nhật KB5063060 và KB5060842
Nhưng ít nhất thì KB5063060 nổi tiếng này đã khắc phục được các sự cố với Easy Anti-Cheat do KB5060842 giới thiệu, phải không? Không phải vậy! Ít nhất là đối với tất cả mọi người. Một người chơi giải thích rằng họ vẫn không thể khởi chạy Fortnite mà không khiến trò chơi bị sập, và Counter-Strike thậm chí còn khiến máy tính bị đóng băng hoàn toàn. Có vẻ như sự cố vẫn tồn tại với eFootball (PES) 25.Đừng nghĩ rằng lỗi chỉ dừng lại ở đó, KB5063060 cũng gây khó khăn cho những người dùng thiết bị ngoại vi. Một người dùng đã báo cáo rằng phụ kiện Bluetooth của họ không còn được phát hiện sau khi cài đặt bản cập nhật và họ phải ghép nối lại từng thiết bị không dây mỗi khi khởi động. Họ báo cáo rằng việc gỡ cài đặt bản cập nhật KB5063060 đã giải quyết được sự cố này. Một báo cáo riêng đề cập đến màn hình ngoài chuyển sang màu tím-xanh lục khi được kết nối qua HDMI.
Nếu bản cập nhật KB5063060 làm hỏng mọi thứ đối với bạn hoặc nó không khắc phục được lỗi trong KB5060842, bạn có thể gỡ cài đặt các bản cập nhật gây lỗi bằng cách làm theo các bước sau:
- Mở Windows Update
- Nhấp vào Lịch sử cập nhật
- Chọn Gỡ cài đặt bản cập nhật (cuộn xuống cuối màn hình để hiển thị tùy chọn)
- Chọn bản cập nhật KB5063060 hoặc KB5060842 và gỡ cài đặt
