Hỏi / Đáp Vấn đề của ASROCK z370 với ổ SSD NVMe Samsung M2 mới?

[jonathan7007]

ASROCK, asrockVào ngày 1 tháng 12, tôi đã lắp một ổ Samsung 2TB "Pro990" vào khe cắm M2 "thứ hai" của ASROCK Taichi370. Ổ SSD Samsung 512 còn lại trong Khe cắm 1 M2, đây là ổ khởi động Hệ điều hành và các tệp liên quan trong sáu năm.

Việc cài đặt không thành công.

Bo mạch chủ Taichi Z370 của tôi *không bao giờ* nhìn thấy ổ SSD mới này. BIOS và Quản lý đĩa không thể nhận dạng ổ đĩa. Tôi đã nhận được một ổ thay thế đang trên đường đến, vì tôi hy vọng Pro990 mà tôi đã thử lắp đặt bị lỗi, nhưng có thể có xung đột với bo mạch chủ ASROCK không?

Sau đây là các bước tôi đã thực hiện:
>Tôi đã tắt chức năng ép xung nhỏ dễ dàng được cung cấp trong BIOS.
>Tôi đã ngắt kết nối TẤT CẢ các ổ cứng SATA khác và một ổ đĩa DVD. Không may mắn
>Tôi đã hoán đổi các khe cắm - ổ đĩa mới đã đi vào khe cắm M2 số 1 và ổ đĩa khởi động, Samsung 512GB, đã được cài đặt trong Khe cắm 2, là M2 ở mặt sau của bo mạch chủ và vỏ máy. Khe cắm 1 luôn khởi động Windows thành công. Vì vậy, tôi biết rằng khe cắm M2 đầu tiên "hoạt động". Vẫn không nhận dạng được Pro990. BIOS đã tìm thấy các thói quen khởi động trên 512GB ở vị trí mới của nó và Windows đã khởi động.

Vì vậy, Khe cắm 2 (M2) hoạt động đầy đủ, nhưng không thể nhìn thấy Pro990.

Pro990 mới đã đổi của tôi sẽ đến trong bốn hoặc năm ngày nữa và tôi muốn xác nhận rằng không có lý do cấu trúc nào khiến Taichi Z370 không thể chấp nhận HAI SSD NVMe khi một trong các SSD đang mong đợi SSD Gen4 và nó đang nằm trong kênh PCIe Gen 3. Khi tìm kiếm ý tưởng này trên web, tôi không thấy cảnh báo nào như vậy vì các thiết bị này được cho là tương thích ngược. Tôi không tìm thấy bài đăng hoặc thông tin nào trên web về vấn đề cụ thể này.

Mọi người có suy nghĩ gì không?
(Thật bực mình: Không có hướng dẫn nào về cách gắn thẻ bài đăng trong "Hướng dẫn sử dụng tại đây!)

 

[Lutfij]

Bạn hiện đang sử dụng phiên bản BIOS nào cho bo mạch chủ của mình? Bạn đang sử dụng bộ xử lý nào/ghép nối với bo mạch chủ đó? Bạn đang sử dụng hệ điều hành nào? Bạn cũng có thể muốn liệt kê tất cả các ổ lưu trữ của mình (hãng và kiểu máy).

 

[jonathan7007]

Lutfij,Cảm ơn bạn đã trả lời. Một số thông tin dưới đây lặp lại thông tin tôi đã đăng trong ghi chú gốc của mình. Những điều cơ bản:
>Win10 Pro
>Bo mạch chủ Z370 Taichi
>Ký hiệu EUFI trong màn hình Thiết lập của BIOS: P1.10
>ASROCK KHÔNG liệt kê BIOS đã cập nhật trên trang tải xuống của họ. Các bo mạch chủ ASROCK khác có trên trang tải xuống của ASROCK, vì vậy tôi cho rằng không có tệp BIOS mới nào.>Bộ xử lý Intel 8700 i7.
>RAM 64Gig
>M2 NVME 512GB Samsung Pro960 ở vị trí M1 yêu cầu hai trong số các khe cắm SATA có thể có đó.
>Có một số ổ cứng quay và tôi đã đạt đến giới hạn của Z370 (3) đối với các ổ dữ liệu SATA bổ sung như vậy. Những thứ này hoạt động tốt và tôi không thể tưởng tượng được chúng có thể góp phần gây ra vấn đề miễn là không có quá nhiều thứ trên các làn đường. 990 mới không được nhận dạng ngay cả khi TẤT CẢ các ổ đĩa khác này đã được ngắt kết nối khỏi bo mạch chủ.
>Samsung 860EVO trên bộ điều khiển SATA.
>Tôi đã thử khởi động lại cả khi có và không có yêu cầu "ép xung gốc" nhẹ.

Để lặp lại vấn đề của tôi:
1. Khi Samsung Pro990 2TB của tôi đến, tôi đã ngắt kết nối TẤT CẢ các ổ đĩa SATA ngoại trừ ổ SSD khởi động 512TB.
2. 990 mới đã vào khe cắm M2 để tôi có thể sao chép 512 sang ổ SSD 2TB mới.
3. Khởi động bình thường vì bo mạch chủ tìm thấy phân vùng khởi động mới di chuyển, nhưng ổ M2 mới không được nhận dạng.
4. Đã tiến hành nhiều cuộc điều tra chẩn đoán khác nhau, nhưng không có kết quả.
5. Tôi đã hoán đổi các ổ đĩa NVMe, đặt 990 mới vào khe cắm M1 mà tôi biết là có thể được nhận dạng. Tôi thấy rằng 990 không được nhận dạng trong khe cắm M1 nơi ổ đĩa khởi động NVMe SSD hiện tại của tôi đã được nhận dạng thành công.

 

[jonathan7007]

Vâng, ASROCK có thể làm tốt hơn... có vẻ như có các liên kết cập nhật BIOS nếu bạn đào trang sản phẩm Z370 (đây là sản phẩm đã sáu đến bảy năm tuổi) và cuộn xuống đủ xa. Tại sao không đưa chúng vào phần "Tải xuống" của trang web cùng với các bản cập nhật của các bo mạch khác? Các bản cập nhật đó dành cho các sản phẩm cùng thời với Z370, vì vậy khi tôi truy cập vào trang Tải xuống đó, có vẻ như họ chưa phát hành bất kỳ mã BIOS mới nào.

Vì vậy, tôi sẽ tìm hiểu về các bước cập nhật BIOS sau khi đảm bảo rằng mình có hình ảnh ổ đĩa khởi động và phân vùng dữ liệu hiện tại của ổ đĩa, v.v. Lưu ý rằng ASROCK hiển thị tuyên bố từ chối trách nhiệm nói rằng nếu bạn không gặp sự cố khi chạy máy tính, KHÔNG ĐƯỢC CẬP NHẬT BIOS. (Ít nhất là theo những gì tôi thấy trên trang sản phẩm này cho đến nay.) Và họ nêu rõ rằng bạn KHÔNG THỂ quay lại trạng thái BIOS trước đó (đang hoạt động). Tuyệt... Cứ nhảy đi... Bạn có thể bị thương, nhưng... chúng tôi đã cảnh báo bạn rồi.

Hết lời phàn nàn rồi.

 

[jonathan7007]

(Hôm nay đăng lại bài trên diễn đàn Asrock)

Cảm ơn các bạn đã góp ý. Từ bài đăng trước, tôi cũng đã đăng trên TomsHardware và ở đó, câu hỏi về BIOS mới nhất cũng xuất hiện.
Không, tôi đang dùng firmware gốc (P1.10).

Asrock không hiển thị bản cập nhật trên mục Hỗ trợ/Tải xuống chung của trang web nhưng trên trang sản phẩm Z370 - cuộn xuống rất xa - có một bảng tải xuống với [Beta]2021 v4.20I (chữ "I") và "Đã thêm hỗ trợ SSD NVMe TCG OPAL" bí ẩn do Asrock cung cấp, lý do chúng tôi sử dụng nó là gì?

Đây là máy trạm sản xuất đã có NVMe. Do đó, "Beta" là một mô tả không chắc chắn...Asrock đã có hơn hai năm để thử nghiệm điều này hoặc tổng hợp các bình luận của người dùng để đưa xếp hạng lên trạng thái phát hành đầy đủ.

Bạn có nghĩ rằng NVMe mới sẽ hoạt động trong Khe cắm 3 mà không cần cập nhật BIOS không?

Z370 của tôi hoạt động tốt với NVMe hiện có của Samsung. Khi tôi thử cài đặt NVMe mới trong Khe cắm 2, nó không được nhận dạng. Khe cắm 3 nằm bên dưới quạt tản nhiệt và bộ trao đổi nhiệt. Nếu tôi phải sử dụng khe cắm đó, tôi sẽ phải tháo giàn khoan đó ra, vệ sinh CPU, bôi lại keo, v.v.

Có lẽ nếu tôi tháo GPU ra, tôi có thể tiếp cận được ổ cắm M3 đó.

- thật khó để sắp xếp tất cả những việc này cùng với các trách nhiệm khác trong kỳ nghỉ.

 

[ecruz1986]

Tôi cũng có Z370 Taichi, bộ xử lý là 8700k.

Tôi vừa mua một chiếc Samsung 990 PRO 4tb có tản nhiệt. Tôi cắm nó vào M2_2 và nó không hiển thị trong BIOS.

Tôi có một chiếc Samsung 970 EVO Plus 2tb trên khe cắm M2_3 hoạt động tốt.

990 Pro là phiên bản có tản nhiệt, nó có đèn LED sọc đỏ, đang thở. Nó cũng nóng lên khi chạm vào, vì vậy tôi đoán các kết nối đang hoạt động tốt.

Tôi chưa thực hiện bất kỳ thử nghiệm nào khác như thử hoán đổi cổng hoặc bất cứ điều gì. Tôi đoán chúng sẽ không có kết quả, vì hướng dẫn sử dụng không chỉ ra bất kỳ sự phân biệt hoặc hạn chế nào giữa các cổng M2 mặc dù chia sẻ các làn với các cổng SATA (mà tôi biết là tôi không chia sẻ).

Bạn có tìm ra bất kỳ giải pháp thay thế nào không? Tôi có thực sự phải trả lại SSD không?

 

[ecruz1986]

Tin tốt!

Tôi đã thử nghiệm hoán đổi khe cắm. Có vẻ như khe cắm M2_3 được cấp quyền: Samsung 990 Pro hoạt động trên khe cắm này và chỉ trên khe cắm này!

Tôi đã thử trên M2_1 và M2_2. Chỉ có M2_3 hoạt động với Samsung 990 Pro.

Tôi có thể sử dụng M2_2 hoặc M2_1 cho Samsung 970 Evo Plus cũ của mình cùng với Samsung 990 Pro trên M2_3 và nó hoạt động.

Vì vậy, đối với bất kỳ ai gặp sự cố tương tự với ASRock Z370 Taichi: hãy lưu ý rằng bo mạch chủ này có một số loại lỗi tương thích với các khe cắm M2, nhưng khe cắm M2_3 là khe cắm duy nhất có vẻ tương thích nhất. Không phải tất cả các khe cắm M2 đều được tạo ra như nhau ở đây.

Tôi đã không cập nhật BIOS lên phiên bản Beta. Tôi có phiên bản "ổn định" mới nhất là 4.20, ngày 2019/11/6.

 

[TTvsANTS]

Tin tốt!

Tôi đã thử nghiệm hoán đổi khe cắm. Có vẻ như khe cắm M2_3 được cấp quyền: Samsung 990 Pro hoạt động trên khe cắm này và chỉ trên khe cắm này!

Tôi đã thử trên M2_1 và M2_2. Chỉ có M2_3 hoạt động với Samsung 990 Pro.

Tôi có thể sử dụng M2_2 hoặc M2_1 cho Samsung 970 Evo Plus cũ của mình cùng với Samsung 990 Pro trên M2_3 và nó hoạt động.

Vì vậy, đối với bất kỳ ai gặp sự cố tương tự với ASRock Z370 Taichi: hãy lưu ý rằng bo mạch chủ này có một số loại lỗi tương thích với các khe cắm M2, nhưng khe cắm M2_3 là khe cắm duy nhất có vẻ tương thích nhất. Không phải tất cả các khe cắm M2 đều được tạo ra như nhau ở đây.

Tôi đã không cập nhật BIOS lên phiên bản Beta. Tôi có phiên bản "ổn định" mới nhất là 4.20, có ngày 2019/11/6.

Cảm ơn bạn! Tôi có cùng mobo, CPU, BIOS v4.20. và 990 Pro 2TB mới của tôi cũng không hoạt động trong M2_1 hoặc M2_2. M2_3 hoạt động tốt với hoặc không có M2_1 và M2_2 được lắp 960 EVO. Vấn đề lạ nhưng tôi rất vui vì bạn đã tìm ra giải pháp! Phải kéo 1080Ti ra để nhét nó vào dưới Noctua NH-D15S. Hộp đã bảy năm tuổi và tôi đang gặp khó khăn trong việc xây dựng một hộp mới.

 

[Lutfij]

Bạn có thể muốn chú ý đến dấu thời gian trên chủ đề trước khi trả lời. Khóa chủ đề, OP vui lòng liên hệ với người quản lý gần nhất nếu bạn muốn xem lại chủ đề này.