Sự sụp đổ sẽ khó khăn hơn đối với Sonos. Mùa xuân năm ngoái, việc ra mắt ứng dụng mới đã biến thành một chuyến Via Crucis thực sự. Kể từ đó, công ty đã phải vật lộn để sửa lỗi, khôi phục các chức năng bị thiếu và trên hết là khôi phục hình ảnh của mình trong mắt khách hàng, những người đã bị tổn hại bởi những hành vi không hay này.
Thảm họa này đã dẫn đến sự ra đi của CEO Patrick Spence và một số giám đốc điều hành cấp cao, nhưng điều đó vẫn chưa đủ để đưa mọi thứ trở lại đúng hướng. Tổng giám đốc điều hành tạm quyền Tom Conrad đã nói với nhân viên của mình rằng 12% trong số họ, tức khoảng 200 người, sẽ bị sa thải.
Sonos đã "bị sa lầy vào quá nhiều lớp" khiến cho việc cộng tác và ra quyết định "trở nên khó khăn hơn mức cần thiết", ông viết trong một bản ghi nhớ mà Bloomberg đã thu thập được. Việc tái cấu trúc này sẽ xem xét lại cách thức hoạt động của các nhóm phát triển thiết bị. Bộ phận sản phẩm do đó sẽ được tổ chức lại thành "các nhóm chức năng chuyên về phần cứng, phần mềm, thiết kế, chất lượng và vận hành." Conrad tiếp tục cho biết Sonos đang chuyển hướng khỏi các bộ phận kinh doanh chuyên biệt cho các danh mục sản phẩm cụ thể.
Mục đích cũng là giúp các nhóm dễ dàng làm việc cùng nhau hơn, “gần đây, chúng tôi đã để quá nhiều dự án phát triển thành một hình thức cam kết hời hợt.” Chúng tôi hiểu rằng Tom Conrad muốn trao nhiều quyền hơn cho nhóm của mình và khiến họ có trách nhiệm hơn. Sonos hiện đang có một sản phẩm rất đáng chú ý, đó là hộp phát trực tuyến nổi tiếng trông giống như một chiếc Apple TV cao cấp.
Nguồn: Bloomberg
Một cuộc tái cấu trúc lớn đối với Sonos
Thảm họa này đã dẫn đến sự ra đi của CEO Patrick Spence và một số giám đốc điều hành cấp cao, nhưng điều đó vẫn chưa đủ để đưa mọi thứ trở lại đúng hướng. Tổng giám đốc điều hành tạm quyền Tom Conrad đã nói với nhân viên của mình rằng 12% trong số họ, tức khoảng 200 người, sẽ bị sa thải.
Sonos đã "bị sa lầy vào quá nhiều lớp" khiến cho việc cộng tác và ra quyết định "trở nên khó khăn hơn mức cần thiết", ông viết trong một bản ghi nhớ mà Bloomberg đã thu thập được. Việc tái cấu trúc này sẽ xem xét lại cách thức hoạt động của các nhóm phát triển thiết bị. Bộ phận sản phẩm do đó sẽ được tổ chức lại thành "các nhóm chức năng chuyên về phần cứng, phần mềm, thiết kế, chất lượng và vận hành." Conrad tiếp tục cho biết Sonos đang chuyển hướng khỏi các bộ phận kinh doanh chuyên biệt cho các danh mục sản phẩm cụ thể.
Mục đích cũng là giúp các nhóm dễ dàng làm việc cùng nhau hơn, “gần đây, chúng tôi đã để quá nhiều dự án phát triển thành một hình thức cam kết hời hợt.” Chúng tôi hiểu rằng Tom Conrad muốn trao nhiều quyền hơn cho nhóm của mình và khiến họ có trách nhiệm hơn. Sonos hiện đang có một sản phẩm rất đáng chú ý, đó là hộp phát trực tuyến nổi tiếng trông giống như một chiếc Apple TV cao cấp.
Nguồn: Bloomberg
