Hỏi / Đáp Trò chơi sụp đổ

[Dbanik80]

Gần đây tôi quyết định nâng cấp bo mạch chủ của mình từ MSI Z490 Gaming Express lên Z490-A Pro vì tôi nghĩ mình đang gặp sự cố với khe cắm PCIE cho bộ nhớ. Đã chuyển toàn bộ phần cứng sang Z490-A Pro mới và lắp bộ tản nhiệt CPU mới (MSI Coreliquid K360v2). Chạy trên bộ xử lý Intel I5 10600kf. Geforce RTX 4080 Super. 4 thanh bộ nhớ Corsair 32gb DDR4 được thiết lập ở kênh đôi, tổng cộng là 64gb. Tôi cũng đã cài đặt mới Windows 11 Home.

Mọi thứ đều chạy tốt, nhưng nếu tôi bắt đầu một trò chơi, trò chơi đột nhiên bị sập. Tôi đã cập nhật trình điều khiển Geforce, trình điều khiển bo mạch chủ. Tôi đã thử cập nhật trình điều khiển CPU nhưng nhận được thông báo lỗi "Không tìm thấy trình điều khiển nào có thể cài đặt trên thiết bị hiện tại. Mã thoát của trình cài đặt là B".

Vì vậy, tôi không biết làm thế nào để giữ cho PC của mình không bị sập. Tôi phải quay lại địa ngục để lặn với các chàng trai! Cứu với!

 

[Ralston18]

Cập nhật bài đăng của bạn để bao gồm thông số kỹ thuật phần cứng hệ thống đầy đủ và thông tin về hệ điều hành.

Bao gồm PSU: hãng, kiểu máy, công suất, tuổi thọ, tình trạng (bản gốc để xây dựng, mới, tân trang, đã qua sử dụng)?

Ổ đĩa: hãng, kiểu máy, dung lượng, đầy bao nhiêu?

Những trò chơi cụ thể nào? Nguồn?

Xem trong Lịch sử/Màn hình độ tin cậy và Trình xem sự kiện. Một hoặc cả hai công cụ có thể đang ghi lại một số mã lỗi, cảnh báo hoặc thậm chí là sự kiện thông tin ngay trước hoặc tại thời điểm xảy ra sự cố.

 

[Dbanik80]

PSU là EVGA Supernova 80, 850 Watt. Tôi đã có chiếc PC này được 4 năm rồi, mọi thứ đều mới khi lắp ráp.

Tôi có một ổ SSD Samsung 980 Pro 1 TB và một ổ SSD 870 EVO 2 TB. Tôi vừa xóa sạch mọi thứ và cài đặt lại Windows nên chúng sẽ tương đối trống?

Cho đến nay, nó bị sập trên Helldivers 2 và Ready or Not. Điều duy nhất tôi đã thử là.

Event Viewer hiển thị Cảnh báo và Lỗi trên DistributedCOM. Tôi cũng có Lỗi đối với OneCore-DeviceAssociationService. Cảnh báo đối với Kernel-PnP.

Reliability Monitor hiển thị sự kiện quan trọng khiến Windows ngừng hoạt động. Chi tiết kỹ thuật cho thấy, "
Máy tính đã khởi động lại từ một lần kiểm tra lỗi. Lần kiểm tra lỗi là: 0x0000007f (0x0000000000000009, 0x0000000080050033, 0x0000000000370678, 0x00007ff75cb5e09e). Một bản dump đã được lưu trong: C:\WINDOWS\Minidump\020825-4375-01.dmp. Mã báo cáo: 85497510-7314-4a85-90d7-65dfee75bde1."

 

[DaleH]

Gần đây tôi quyết định nâng cấp bo mạch chủ của mình từ MSI Z490 Gaming Express lên Z490-A Pro vì tôi nghĩ mình đang gặp sự cố với khe cắm PCIE cho bộ nhớ. Đã chuyển toàn bộ phần cứng sang Z490-A Pro mới và lắp bộ làm mát CPU mới (MSI Coreliquid K360v2). Chạy trên bộ xử lý Intel I5 10600kf. Geforce RTX 4080 Super. 4 thanh bộ nhớ Corsair 32gb DDR4 được thiết lập ở kênh đôi, tổng cộng là 64gb. Tôi cũng đã cài đặt mới Windows 11 Home.

Mọi thứ đều chạy tốt, nhưng nếu tôi bắt đầu một trò chơi, nó đột nhiên bị sập. Tôi đã cập nhật trình điều khiển Geforce, trình điều khiển bo mạch chủ. Tôi đã thử cập nhật trình điều khiển CPU nhưng tôi nhận được thông báo lỗi nói rằng, "Không tìm thấy trình điều khiển nào có thể cài đặt trên thiết bị hiện tại. Mã thoát trình cài đặt B".

Vì vậy, tôi không biết làm thế nào để giữ cho PC của mình không bị sập. Tôi phải quay lại địa ngục lặn với những chàng trai! Trợ giúp!

Tôi cho rằng bạn đã cài đặt mới hệ điều hành

 

[stonecarver]

Gần đây tôi quyết định nâng cấp bo mạch chủ của mình từ MSI Z490 Gaming Express lên Z490-A Pro vì tôi nghĩ mình đang gặp sự cố với khe cắm PCIE cho bộ nhớ.

Tôi nghĩ mình đang gặp sự cố với khe cắm PCIE cho bộ nhớ.

Bạn có thể giải thích không, khe cắm PCI-E không dành cho bộ nhớ hay thực ra bạn muốn nói là bạn đang gặp sự cố với khe cắm bộ nhớ. Đó là một sự khác biệt quan trọng.

Tôi chỉ muốn làm rõ về các vấn đề trước đây và nếu đó là khe cắm bộ nhớ thì có thể là các thanh nhớ đã được chuyển sang bo mạch mới.

 

[JayGau]

"Máy tính đã khởi động lại từ bugcheck" này đang báo lỗi RAM không ổn định.

Bạn nói rằng bạn đang sử dụng bốn thanh? Bạn có mua tất cả chúng trong cùng một bộ hay bạn đã trộn hai bộ 32 GB?

Ngoài ra, bạn đã bật XMP chưa?

Bạn nên đặt lại BIOS về cài đặt mặc định và thử lại. Nếu vẫn bị sập, hãy tháo tất cả các thanh trừ một thanh và thử lại.

Và ngay cả khi bốn thanh đó hoạt động trên bo mạch cũ, thì cũng không có gì đảm bảo rằng chúng vẫn hoạt động trên bo mạch mới. Ví dụ, có thể bộ điều khiển trên bo mạch mới yêu cầu điện áp cao hơn để xử lý 4 thanh.

 

[Dbanik80]

Tôi cho rằng bạn đã cài đặt lại hệ điều hành

Tôi đã làm vậy.

 

[Dbanik80]

Tôi nghĩ là tôi đang gặp vấn đề với khe cắm PCIE cho bộ nhớ.

Bạn có thể giải thích không, khe cắm PCI-E không dành cho bộ nhớ hay bạn thực sự có ý là bạn đang gặp vấn đề với khe cắm bộ nhớ. Đó là một sự khác biệt quan trọng.

Tôi chỉ muốn làm rõ về các vấn đề trước đây và nếu là do khe cắm bộ nhớ thì có thể là do các thanh nhớ đã được chuyển sang bo mạch mới.

Ồ vâng, xin lỗi. Tôi đang gặp vấn đề với khe cắm bộ nhớ. Tôi có 32g ở khe cắm A2 và B2.

 

[Dbanik80]

"Máy tính đã khởi động lại sau khi kiểm tra lỗi" này là sự cố mất ổn định RAM.

Bạn nói rằng bạn đang sử dụng bốn thanh? Bạn có mua tất cả chúng trong cùng một bộ hay bạn đã trộn hai bộ 32 GB?

Ngoài ra, bạn đã bật XMP chưa?

Bạn nên đặt lại BIOS về cài đặt mặc định và thử lại. Nếu vẫn bị sập, hãy tháo tất cả các thanh trừ một thanh và thử lại.

Và ngay cả khi bốn thanh đó hoạt động trên bo mạch cũ, thì cũng không có gì đảm bảo rằng chúng vẫn hoạt động trên bo mạch mới. Có thể bộ điều khiển trên bo mạch mới cần điện áp cao hơn để xử lý 4 thanh, ví dụ.

Tôi đã mua 2 bộ 32g riêng biệt, tất cả đều là Corsair Vengeance Pro. Tôi sẽ kiểm tra lại XMP và thử lại cài đặt bios mặc định. Tôi cũng sẽ thử giải pháp thanh mới, cảm ơn bạn!

 

[JayGau]

Tôi đã mua 2 bộ 32g riêng biệt, tất cả đều là Corsair Vengeance Pro. Tôi sẽ kiểm tra lại XMP và thử lại cài đặt bios mặc định. Tôi cũng sẽ thử giải pháp thanh mới, cảm ơn bạn!

Đó là một sai lầm mà nhiều người mắc phải. Họ nghĩ rằng nếu cùng một kiểu máy thì các bộ sẽ hoạt động tốt với nhau. Nhưng mặc dù thực sự có thể hoạt động, nhưng cũng có khả năng cao là không. Ngay cả khi các bộ có cùng số kiểu máy chính xác, chúng có thể đến từ các nhà máy khác nhau với các bộ phận khác nhau. Đó là lý do tại sao chúng ta không bao giờ nên trộn các bộ dụng cụ, trừ khi bạn muốn chơi trò roulette Nga với RAM của mình.

Tôi cũng đã mắc lỗi này cách đây vài năm, nhưng tôi đã may mắn và xoay xở để làm cho bốn thanh hoạt động cùng nhau với một số điều chỉnh về thời gian và điện áp. Nhưng nếu các thanh rất khác nhau, như với các khuôn từ các nhà sản xuất khác nhau, thì có thể rất khó (có thể là không thể) để có thứ gì đó ổn định.

 

[Dbanik80]

Vì vậy, tôi đã tháo bộ tản nhiệt CPU *MSI Coreliquid K360v2* và lắp một quạt tháp jane thông thường lên CPU. Vì vậy, tôi thực sự có thể chơi trò chơi! Nhưng tôi vẫn gặp sự cố và đang cố gắng tìm hiểu. Trình xem sự kiện đã đưa ra một số điều kỳ lạ.

Bây giờ tôi có thể chơi trò chơi ít nhất một phần, nhưng nó vẫn bị sập và trình xem sự kiện hiển thị điều này.

Lỗi: Kiểm tra lỗi: 1001: Máy tính đã khởi động lại từ một lần kiểm tra lỗi. Kiểm tra lỗi là: 0x0000007f (0x0000000000000009, 0x0000000080050033, 0x0000000000370678, 0x00007ff6f98e141e). Đã lưu một bản dump trong: C:\WINDOWS\Minidump\021025-5437-01.dmp. Mã báo cáo: 2d6699d0-f72a-495f-b12e-2d5c3b48d4c3.

Quan trọng: Kernel-Power:41: Hệ thống đã khởi động lại mà không tắt máy hoàn toàn trước. Lỗi này có thể xảy ra nếu hệ thống ngừng phản hồi, bị sập hoặc mất nguồn đột ngột.

Lỗi: Volmgr: 162: Tạo tệp dump thành công.

 

[drivinfast247]

Chạy Windows Memory Diagnostic