Hỏi / Đáp Trình điều khiển Radeon RX 560 liên tục gây ra màn hình đen?

[DevanDrake99]

Tôi đã gặp sự cố với trình điều khiển GPU của mình trong một thời gian rất dài và tôi vẫn chưa tìm ra cách khắc phục. Bất cứ khi nào PC của tôi ở chế độ nhàn rỗi, màn hình sẽ bị treo trong 20 giây và tối đen. Có ba cách khác nhau để khắc phục:- Màn hình bị treo và duy trì như vậy cho đến khi tôi khôi phục cài đặt gốc PC bằng cách nhấn nút nguồn.
- Màn hình bị treo, sau đó hệ thống khởi động lại.
- Màn hình vẫn bị treo như bình thường, nhưng sau đó khôi phục lại bình thường và chuyển sang chế độ an toàn.

Tôi đã sử dụng DDU để gỡ cài đặt trình điều khiển và cài đặt lại trình điều khiển nhưng không có tác dụng gì.

Nếu muốn sử dụng PC, tôi phải chạy PC dưới Bộ điều hợp hiển thị cơ bản của Microsoft.

Tôi đã sử dụng TechPowerUp GPU-Z và kiểm tra nhật ký. Tôi nhận thấy điều đó khi PC đang ở chế độ nhàn rỗi. Vài giây cuối, điện áp đạt mức tối đa và nhiệt độ tăng cho đến khi màn hình đen.

Làm thế nào để ngăn trình điều khiển GPU bị đen bất cứ khi nào tôi ở chế độ chờ?

Thông số kỹ thuật
MBD: Gigabyte B450M DS3H Micro-ATX
CPU: Ryzen 5 3600
RAM: 8GB
GPU: XFX AMD Radeon RX 560 2GB
PSU: Channel Well Technology GPT500S-A 500W
HĐH: Windows 11 Pro

 

[Lutfij]

Chúc mừng năm mới!

PSU: Channel Well Technology GPT500S-A 500W
PSU này bao nhiêu tuổi rồi?

MBD: Gigabyte B450M DS3H Micro-ATX
Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn là gì?

Nếu tôi muốn sử dụng PC, tôi phải chạy PC của mình dưới Bộ điều hợp hiển thị cơ bản của Microsoft.
Có vẻ như GPU của bạn sắp phải nói lời tạm biệt. Bạn đã thử làm việc với một PSU 550W đáng tin cậy khác, được lấy từ (mượn, không phải bắt buộc) bạn bè hoặc hàng xóm chưa?

Bạn đã thử sử dụng DDU ở Chế độ an toàn để xóa tất cả trình điều khiển GPU (intel, Nvidia và AMD) để sau đó cài đặt trình điều khiển GPU mới nhất trong lệnh nâng cao, tức là, Trình cài đặt nhấp chuột phải>Chạy với tư cách quản trị viên chưa?

Đối với năm 2024, bạn thiếu bộ nhớ hệ thống, bạn nên sử dụng ít nhất 16GB. Đối với nền tảng Ryzen của bạn, kênh đôi DDR4-3200/3600MHz sẽ khai thác hiệu suất cao hơn từ nền tảng nói trên.

 

[rolli59]

Mọi thứ đều chỉ ra GPU bị hỏng. Chỉ hoạt động ở chế độ 2D (trình điều khiển cơ bản)

 

[DevanDrake99]

Chúc mừng năm mới!

PSU: Channel Well Technology GPT500S-A 500W
PSU này bao nhiêu tuổi rồi?

MBD: Gigabyte B450M DS3H Micro-ATX
Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn?

Nếu muốn sử dụng PC, tôi phải chạy PC dưới Bộ điều hợp hiển thị cơ bản của Microsoft.
Có vẻ như GPU của bạn sắp phải nói lời tạm biệt. Bạn đã thử làm việc với một PSU 550W được chế tạo đáng tin cậy khác, có nguồn (mượn, không phải bắt buộc) từ bạn bè hoặc hàng xóm chưa?

Bạn đã thử sử dụng DDU ở Chế độ an toàn để xóa tất cả trình điều khiển GPU (intel, Nvidia và AMD) để sau đó cài đặt trình điều khiển GPU mới nhất trong lệnh nâng cao, tức là Trình cài đặt nhấp chuột phải>Chạy với tư cách quản trị viên chưa?

Đối với năm 2024, bạn thiếu bộ nhớ hệ thống, bạn nên sử dụng ít nhất 16 GB. Đối với nền tảng Ryzen của bạn, kênh đôi DDR4-3200/3600MHz sẽ khai thác hiệu suất cao hơn từ nền tảng đó.

PSU được sản xuất vào năm 2018. Tôi đang chạy phiên bản BIOS F65 có từ ngày 15/02/2024. Tôi có một thanh RAM 8GB khác trong ngăn kéo, nhưng hiện tại tôi không sử dụng. Ngay cả khi đó, nó vẫn bị tắt khi tôi chạy 16GB bộ nhớ. RAM đang chạy ở tốc độ xung nhịp 2133MHz. Các thanh có khả năng đạt tốc độ xung nhịp 3200MHz. Tôi đã sử dụng DDU ở chế độ an toàn, không có tác dụng gì.

 

[PiersPlowman]

Xin lỗi, nhưng bạn có thể tạo một USB có thể khởi động của Ubuntu và khởi động vào đó không? Nếu Ubuntu hoạt động bình thường, thì có thể là do Windows.

...nhưng tôi nghĩ có khả năng GPU bị hỏng.

 

[DevanDrake99]

Xin lỗi, nhưng bạn có thể tạo một USB có thể khởi động của Ubuntu và khởi động vào đó không? Nếu Ubuntu hoạt động bình thường, thì có thể là do Windows.

...nhưng tôi nghĩ có khả năng cao là GPU bị hỏng.

Tôi không có logic trên hệ thống Linux, nhưng tôi sẽ thử xem sao.

 

[DevanDrake99]

Tôi vừa thử trình điều khiển AMD Radeon trên Ubuntu và nó cũng làm như vậy. Vậy thì chắc chắn là do GPU. Đây là hình ảnh.

 

[PiersPlowman]

Thật mừng là bạn đã tìm ra gốc rễ của vấn đề. Khi chọn GPU thay thế, hãy lưu ý rằng PSU của bạn có thể chỉ đủ để cấp nguồn cho GPU chạy bằng bus (tức là GPU không cần đầu nối nguồn 6/8 chân từ PSU). Nếu bạn muốn có GPU mạnh hơn, bạn gần như chắc chắn cũng sẽ cần PSU tốt hơn.

 

[DevanDrake99]

Thật vui vì bạn đã tìm ra gốc rễ của vấn đề. Khi chọn GPU thay thế, hãy lưu ý rằng PSU của bạn có thể chỉ đủ để cấp nguồn cho GPU chạy bằng bus (tức là GPU không cần đầu nối nguồn 6/8 chân từ PSU). Nếu bạn muốn có GPU mạnh hơn, bạn gần như chắc chắn cũng sẽ cần một PSU tốt hơn.

Tôi sẽ chọn GTX 1050 Ti đã qua sử dụng với PSU 700W. Ngoài ra, tôi liên tục nhận được màn hình xanh vì sử dụng hai trình điều khiển giống nhau trên hai ổ đĩa riêng biệt, điều này chắc chắn không được khuyến khích.