Apple đã chia sẻ rất nhiều thông tin khi công bố iOS 26 trong bài phát biểu quan trọng tại WWDC 2025 vào ngày hôm qua (ngày 9 tháng 6). Không chỉ phần mềm iPhone sẽ được thay đổi đáng kể khi phát hành vào cuối mùa thu năm nay với thiết kế Liquid Glass mới của Apple, mà còn có một số tính năng mới được giới thiệu sẽ có trong các ứng dụng cốt lõi của iPhone.
Đặc biệt, tôi rất vui khi Apple giúp iPhone giảm số lượng cuộc gọi rác dễ dàng hơn nhờ tính năng mới có tên là Call Screening. Nhưng sau khi xem bản demo Call Screening hoạt động, tính năng này không toàn diện bằng những gì một số điện thoại Pixel của Google có thể làm khi thực hiện cùng một tác vụ. Tôi biết điều này vì tôi thường xuyên sử dụng Call Screen với Pixel 9 Pro XL để nhận cuộc gọi thay mặt mình, nhờ Trợ lý Google giúp tôi đưa ra quyết định khả thi.
Điểm khiến phiên bản của Google trở nên khác biệt là cách nó có thể đưa ra phản hồi theo ngữ cảnh — trong khi cách triển khai của Apple chỉ đơn giản là sàng lọc các cuộc gọi để xem chúng có phải là thư rác hay không. Nếu không có hành động nhận thức theo ngữ cảnh, điều này chứng tỏ Apple Intelligence vẫn đang phải cố gắng bắt kịp những gì mà các công ty AI hàng đầu khác như Google cung cấp.
Điều tuyệt vời về Call Screening là bạn thực sự có thể giải quyết ít cuộc gọi rác hơn trong cuộc sống của mình, điều này luôn là một điều tốt. Tính năng iOS 26 này sẽ tự động tiếp nhận cuộc gọi từ các số lạ một cách âm thầm ở chế độ nền; nếu họ là người thật và chia sẻ phản hồi của họ, iPhone của bạn sẽ tiếp tục đổ chuông — cùng với những gì có vẻ là bản ghi chép tin nhắn của họ.
Đây là bước đầu tiên tốt vì tôi thích cách Call Screening sẽ không đổ chuông iPhone của bạn trừ khi nó xác định đó không phải là cuộc gọi tiếp thị qua điện thoại hoặc tin nhắn rác, do đó, bạn không phải giải quyết chúng. Trong lần lặp lại hiện tại, cuộc gọi điện thoại sẽ xuất hiện trên iPhone của bạn với thông báo rằng đó có thể là cuộc gọi rác, nhưng bạn cần can thiệp để nhận cuộc gọi để tìm hiểu xem đó là cuộc gọi rác nào. Ít nhất với Call Screening, bạn không cần phải thực hiện tương tác đó.
Những phản hồi theo ngữ cảnh đó ở dạng trả lời nhanh bật lên trong ứng dụng, nơi bạn đưa ra quyết định về hành động cần thực hiện. Ví dụ: nếu cuộc gọi là về việc giao hàng, bạn sẽ nhận được phản hồi có thể yêu cầu người gọi để lại gói hàng trước cửa, quay lại vào lúc khác hoặc làm điều gì đó khác.
Tôi cũng đã sử dụng Call Screen trên Pixel cho những việc khác, chẳng hạn như một người bạn hỏi về ngày chuyển nhà mà tôi đã cam kết. Google Assistant đủ thông minh để phân biệt những gì họ đang yêu cầu và đưa ra cho tôi những phản hồi phù hợp để lựa chọn, chẳng hạn như nói với họ rằng tôi sẽ đến đúng giờ hoặc có thể lên lịch lại.
Tôi không thể nói đủ về việc Call Screen đã trở thành một món quà trời cho như thế nào kể từ khi tôi bắt đầu sử dụng nó lần đầu tiên với Pixel 8 Pro. Khi tôi bị kẹt trong một cuộc họp mà tôi không thể nghe điện thoại hoặc đơn giản là không muốn nói chuyện với bất kỳ ai ở đầu dây bên kia, Call Screen khiến tôi cảm thấy như mình có một trợ lý thực sự đang nghe điện thoại thay cho mình. Apple sẽ khó có thể sánh kịp điều đó.
Mặc dù tính năng Kiểm tra cuộc gọi của Apple dường như thiếu các phản hồi có thể thực hiện được như Google, nhưng tôi vẫn hy vọng rằng tính năng này sẽ còn nhiều cải tiến hơn nữa. Tuần này không có bài giới thiệu sâu đầy đủ về Apple Intelligence như sự kiện năm ngoái, với việc Apple ám chỉ rằng sẽ có nhiều nội dung hơn được chia sẻ trong năm tới, Call Screening cuối cùng có thể đạt được nhận thức theo ngữ cảnh tương tự như phiên bản của Google.
Có lẽ Apple đang để dành sự kiện sau để giới thiệu các tính năng Apple Intelligence phù hợp với iOS 26? Tôi hy vọng là vậy vì cho đến nay điều này chứng minh chính xác cách Apple vẫn đang tụt hậu so với các đối thủ khi nói đến việc cung cấp các khả năng AI mạnh mẽ.
Siri chắc chắn có một vai trò lớn để đảm nhiệm với Call Screening nếu nó sẽ làm nhiều hơn là chỉ là người trung gian cho các cuộc gọi điện thoại, vì tôi nghi ngờ rằng nó cần phải thông minh để không chỉ ghi lại cuộc trò chuyện một cách chính xác — mà còn đủ thông minh để thực hiện hành động.
Đặc biệt, tôi rất vui khi Apple giúp iPhone giảm số lượng cuộc gọi rác dễ dàng hơn nhờ tính năng mới có tên là Call Screening. Nhưng sau khi xem bản demo Call Screening hoạt động, tính năng này không toàn diện bằng những gì một số điện thoại Pixel của Google có thể làm khi thực hiện cùng một tác vụ. Tôi biết điều này vì tôi thường xuyên sử dụng Call Screen với Pixel 9 Pro XL để nhận cuộc gọi thay mặt mình, nhờ Trợ lý Google giúp tôi đưa ra quyết định khả thi.
Điểm khiến phiên bản của Google trở nên khác biệt là cách nó có thể đưa ra phản hồi theo ngữ cảnh — trong khi cách triển khai của Apple chỉ đơn giản là sàng lọc các cuộc gọi để xem chúng có phải là thư rác hay không. Nếu không có hành động nhận thức theo ngữ cảnh, điều này chứng tỏ Apple Intelligence vẫn đang phải cố gắng bắt kịp những gì mà các công ty AI hàng đầu khác như Google cung cấp.
Kiểm tra cuộc gọi có thể giúp giảm số cuộc gọi spam
Điều tuyệt vời về Call Screening là bạn thực sự có thể giải quyết ít cuộc gọi rác hơn trong cuộc sống của mình, điều này luôn là một điều tốt. Tính năng iOS 26 này sẽ tự động tiếp nhận cuộc gọi từ các số lạ một cách âm thầm ở chế độ nền; nếu họ là người thật và chia sẻ phản hồi của họ, iPhone của bạn sẽ tiếp tục đổ chuông — cùng với những gì có vẻ là bản ghi chép tin nhắn của họ.
Đây là bước đầu tiên tốt vì tôi thích cách Call Screening sẽ không đổ chuông iPhone của bạn trừ khi nó xác định đó không phải là cuộc gọi tiếp thị qua điện thoại hoặc tin nhắn rác, do đó, bạn không phải giải quyết chúng. Trong lần lặp lại hiện tại, cuộc gọi điện thoại sẽ xuất hiện trên iPhone của bạn với thông báo rằng đó có thể là cuộc gọi rác, nhưng bạn cần can thiệp để nhận cuộc gọi để tìm hiểu xem đó là cuộc gọi rác nào. Ít nhất với Call Screening, bạn không cần phải thực hiện tương tác đó.
Call Screen của Google vẫn có vẻ vượt trội hơn
Mặc dù chúng tôi vừa mới tìm thấy Call Screening trong iOS 26, nhưng tính năng Call Screen của Google vẫn có vẻ vượt trội hơn theo quan điểm của tôi — chủ yếu là vì tính năng của Google làm được nhiều việc hơn là chỉ trả lời cuộc gọi điện thoại. Trợ lý Google không chỉ sàng lọc cuộc gọi điện thoại mà còn lắng nghe phản hồi từ mọi người về lý do họ gọi điện. Điều đó cung cấp cho bạn các hành động theo ngữ cảnh để phản hồi, thể hiện sức mạnh của AI của Google.
Những phản hồi theo ngữ cảnh đó ở dạng trả lời nhanh bật lên trong ứng dụng, nơi bạn đưa ra quyết định về hành động cần thực hiện. Ví dụ: nếu cuộc gọi là về việc giao hàng, bạn sẽ nhận được phản hồi có thể yêu cầu người gọi để lại gói hàng trước cửa, quay lại vào lúc khác hoặc làm điều gì đó khác.
Tôi cũng đã sử dụng Call Screen trên Pixel cho những việc khác, chẳng hạn như một người bạn hỏi về ngày chuyển nhà mà tôi đã cam kết. Google Assistant đủ thông minh để phân biệt những gì họ đang yêu cầu và đưa ra cho tôi những phản hồi phù hợp để lựa chọn, chẳng hạn như nói với họ rằng tôi sẽ đến đúng giờ hoặc có thể lên lịch lại.
Tôi không thể nói đủ về việc Call Screen đã trở thành một món quà trời cho như thế nào kể từ khi tôi bắt đầu sử dụng nó lần đầu tiên với Pixel 8 Pro. Khi tôi bị kẹt trong một cuộc họp mà tôi không thể nghe điện thoại hoặc đơn giản là không muốn nói chuyện với bất kỳ ai ở đầu dây bên kia, Call Screen khiến tôi cảm thấy như mình có một trợ lý thực sự đang nghe điện thoại thay cho mình. Apple sẽ khó có thể sánh kịp điều đó.
Apple Intelligence vẫn có thể tự chuộc lỗi
Mặc dù tính năng Kiểm tra cuộc gọi của Apple dường như thiếu các phản hồi có thể thực hiện được như Google, nhưng tôi vẫn hy vọng rằng tính năng này sẽ còn nhiều cải tiến hơn nữa. Tuần này không có bài giới thiệu sâu đầy đủ về Apple Intelligence như sự kiện năm ngoái, với việc Apple ám chỉ rằng sẽ có nhiều nội dung hơn được chia sẻ trong năm tới, Call Screening cuối cùng có thể đạt được nhận thức theo ngữ cảnh tương tự như phiên bản của Google.
Có lẽ Apple đang để dành sự kiện sau để giới thiệu các tính năng Apple Intelligence phù hợp với iOS 26? Tôi hy vọng là vậy vì cho đến nay điều này chứng minh chính xác cách Apple vẫn đang tụt hậu so với các đối thủ khi nói đến việc cung cấp các khả năng AI mạnh mẽ.
Siri chắc chắn có một vai trò lớn để đảm nhiệm với Call Screening nếu nó sẽ làm nhiều hơn là chỉ là người trung gian cho các cuộc gọi điện thoại, vì tôi nghi ngờ rằng nó cần phải thông minh để không chỉ ghi lại cuộc trò chuyện một cách chính xác — mà còn đủ thông minh để thực hiện hành động.
- iOS 26 vừa sao chép 3 tính năng lớn này từ Android — và đó là tin tuyệt vời
- Apple công bố CarPlay mới với iOS 26 tại WWDC — đây là giao diện và tính năng mới
- WWDC 2025: Apple vừa công bố hai bản nâng cấp AirPods mới lớn
