Tôi đã mua một chiếc PC cũ (lỗi đầu tiên) và giờ tôi đang đau đầu vì nó cứ liên tục bị treo trong khi chơi game. Đến thời điểm này, tôi khá chắc chắn rằng đó là sự cố phần cứng, nhưng tôi thực sự vẫn giữ nguyên khả năng nhỏ là sự cố phần mềm.
Tôi đã thử nghiệm COD Cold War, Cyberpunk 2077, Terraria và Geometry Dash, và ngoại trừ GD, tất cả chúng đều khiến PC của tôi bị treo cứng (không có BSOD) đến mức phải khởi động lại tại vỏ máy. Nếu có âm thanh phát tại thời điểm đó, nó sẽ lặp lại rất nhanh đến mức nghe như tiếng súng điện. Cold War bị sập ở menu sảnh hoặc trong cài đặt, luôn xảy ra sau khoảng một phút sau khi mở và Cyberpunk cũng bị sập sau khoảng một phút chơi.
Thật kỳ lạ là Terraria mất vài phút đến thậm chí có thể là một giờ trước khi bị sập, còn GD thì chưa bao giờ bị sập khi tôi chơi (tuy nhiên tôi chưa chơi game này trong một lần quá lâu). Nếu tôi khởi động lại màn hình, nó báo không phát hiện đầu vào và PC và các thiết bị ngoại vi của tôi vẫn tiếp tục bật (mặc dù tôi không thể làm gì với chúng).
Nếu tôi xem trong Event ViewerTrên Windows 10, sự cố trùng khớp với ID WHEA-Logger 1, một lỗi phần cứng nghiêm trọng đã xảy ra và đổ lỗi cho genuineintel.sys. Tôi cũng nhận được một loạt các cảnh báo khác thường xuyên xảy ra mà tôi không tin là góp phần gây ra tình trạng đóng băng.
Tôi sử dụng Afterburner để theo dõi nhiệt độ và nhiều thứ khác, và tại thời điểm đóng băng, không có gì bất thường. Tôi đã thử cập nhật và cài đặt lại đủ loại trình điều khiển và BIOS của mình, làm hỏng cài đặt BIOS, hạ điện áp, tắt XMP, thậm chí chuyển từ Windows 11 sang 10. Tôi cũng đã thử đủ loại bản sửa lỗi nhắc nhở CMD và đã chạy hàng loạt bài kiểm tra phần cứng (bao gồm cả memtest86). Userbenchmark không bị sập, tuy nhiên nó sẽ không phát hiện ra một nửa số thành phần của tôi và những thành phần mà nó phát hiện ra thì nó cho biết là hoạt động kém. Bài kiểm tra Time Spy của 3DMARK ban đầu hoạt động tốt nhưng sau đó sẽ bị sập giống như các trò chơi khác. Thành thật mà nói, tôi có nỗi sợ vô lý khi làm hỏng phần cứng bên trong PC của mình, vì vậy tôi chưa thử lắp lại hoặc tháo RAM hoặc bất cứ thứ gì tương tự, cộng với việc là mini-ITX nên không đơn giản. Tất cả những gì tôi thực sự muốn biết là nguyên nhân có khả năng gây ra sự cố nhất để tôi có thể tìm ra cách giải quyết tiếp theo.
Nếu điều này có ích thì tôi sống trong ký túc xá nên có thể ổ cắm trên tường không ổn, nhưng PC của bạn tôi hoạt động tốt trong phòng của họ và họ không thực sự muốn để tôi mang thiết lập của mình vào để kiểm tra. Máy bị treo khi xem video YouTube và khi không làm gì trước đó, nhưng những lỗi này đã không xảy ra trong một thời gian.
RTX 4060 (trình điều khiển mới nhất)
i5 12400
2x16GB G skill ddr5 5600mhz 40cl
B760-I Gaming Wifi (cập nhật 1805)
Nguồn điện không xác định (vâng, tôi biết. Người bán không biết và tôi không biết cách tìm, nhưng đó là bản dựng sẵn, vì vậy tôi cho rằng ít nhất nó có đủ công suất. Tuy nhiên, thủ phạm chính)
Tôi đã thử nghiệm COD Cold War, Cyberpunk 2077, Terraria và Geometry Dash, và ngoại trừ GD, tất cả chúng đều khiến PC của tôi bị treo cứng (không có BSOD) đến mức phải khởi động lại tại vỏ máy. Nếu có âm thanh phát tại thời điểm đó, nó sẽ lặp lại rất nhanh đến mức nghe như tiếng súng điện. Cold War bị sập ở menu sảnh hoặc trong cài đặt, luôn xảy ra sau khoảng một phút sau khi mở và Cyberpunk cũng bị sập sau khoảng một phút chơi.
Thật kỳ lạ là Terraria mất vài phút đến thậm chí có thể là một giờ trước khi bị sập, còn GD thì chưa bao giờ bị sập khi tôi chơi (tuy nhiên tôi chưa chơi game này trong một lần quá lâu). Nếu tôi khởi động lại màn hình, nó báo không phát hiện đầu vào và PC và các thiết bị ngoại vi của tôi vẫn tiếp tục bật (mặc dù tôi không thể làm gì với chúng).
Nếu tôi xem trong Event ViewerTrên Windows 10, sự cố trùng khớp với ID WHEA-Logger 1, một lỗi phần cứng nghiêm trọng đã xảy ra và đổ lỗi cho genuineintel.sys. Tôi cũng nhận được một loạt các cảnh báo khác thường xuyên xảy ra mà tôi không tin là góp phần gây ra tình trạng đóng băng.
Tôi sử dụng Afterburner để theo dõi nhiệt độ và nhiều thứ khác, và tại thời điểm đóng băng, không có gì bất thường. Tôi đã thử cập nhật và cài đặt lại đủ loại trình điều khiển và BIOS của mình, làm hỏng cài đặt BIOS, hạ điện áp, tắt XMP, thậm chí chuyển từ Windows 11 sang 10. Tôi cũng đã thử đủ loại bản sửa lỗi nhắc nhở CMD và đã chạy hàng loạt bài kiểm tra phần cứng (bao gồm cả memtest86). Userbenchmark không bị sập, tuy nhiên nó sẽ không phát hiện ra một nửa số thành phần của tôi và những thành phần mà nó phát hiện ra thì nó cho biết là hoạt động kém. Bài kiểm tra Time Spy của 3DMARK ban đầu hoạt động tốt nhưng sau đó sẽ bị sập giống như các trò chơi khác. Thành thật mà nói, tôi có nỗi sợ vô lý khi làm hỏng phần cứng bên trong PC của mình, vì vậy tôi chưa thử lắp lại hoặc tháo RAM hoặc bất cứ thứ gì tương tự, cộng với việc là mini-ITX nên không đơn giản. Tất cả những gì tôi thực sự muốn biết là nguyên nhân có khả năng gây ra sự cố nhất để tôi có thể tìm ra cách giải quyết tiếp theo.
Nếu điều này có ích thì tôi sống trong ký túc xá nên có thể ổ cắm trên tường không ổn, nhưng PC của bạn tôi hoạt động tốt trong phòng của họ và họ không thực sự muốn để tôi mang thiết lập của mình vào để kiểm tra. Máy bị treo khi xem video YouTube và khi không làm gì trước đó, nhưng những lỗi này đã không xảy ra trong một thời gian.
RTX 4060 (trình điều khiển mới nhất)
i5 12400
2x16GB G skill ddr5 5600mhz 40cl
B760-I Gaming Wifi (cập nhật 1805)
Nguồn điện không xác định (vâng, tôi biết. Người bán không biết và tôi không biết cách tìm, nhưng đó là bản dựng sẵn, vì vậy tôi cho rằng ít nhất nó có đủ công suất. Tuy nhiên, thủ phạm chính)
