Hỏi / Đáp Tôi có cần xóa trình điều khiển của Máy quét trước khi cài đặt lại phần mềm không?

Novel8

New member
Lần đầu tiên tôi gặp sự cố kỹ thuật với máy quét Epson V300 của mình. Khi sử dụng hạn chế, tôi không thể xem Bản xem trước hoặc Quét nữa, nhưng quy trình vẫn hoạt động ngoài điều đó. Tôi đã vào chương trình và nhấp vào nút Cấu hình nhưng không có kết quả, vì vậy tôi quyết định cài đặt lại phần mềm. Đầu tiên, tôi được yêu cầu xóa nó trong Trình quản lý thiết bị của win 7. Tôi không thể tìm thấy trong Màn hình hoặc bất kỳ khu vực nào khác có nghi ngờ. Nó được cắm vào usb và có rất nhiều bộ điều khiển usb được hiển thị trong D M nên tôi không thể hoặc không muốn cố gắng tìm kiếm nó ở đó. ngay cả khi có thể. Tôi có thể tiếp tục và cài đặt lại phần mềm với hy vọng rằng nó có thể ghi đè lên thiết lập trước đó không?
 
Ý nghĩ đầu tiên của bạn là đúng. Đây là cách tôi khuyên bạn.
1. Bật hệ thống của bạn. Ở góc dưới bên trái, nhập Device Manger vào cửa sổ tìm kiếm và mở cửa sổ đó. Nghĩ lại thì, trong Win7 có thể không có cửa sổ tìm kiếm ở góc dưới - tôi không nhớ. Nhưng hãy tìm Device Manager, một công cụ trong Windows.
2. Xem qua danh sách đó. Nó có thể nằm trong danh sách Imaging Devices. Nhấp chuột PHẢI vào đó và chọn GỠ CÀI ĐẶT thiết bị này. Trở lại màn hình chính và tắt máy.
3. NGẮT kết nối máy quét khỏi máy tính của bạn - cáp tín hiệu USB là đủ, bạn không cần phải ngắt kết nối dây nguồn của máy.
4. Bật máy tính của bạn và để máy khởi động xong. Bây giờ hãy tắt máy lần nữa. Thao tác này sẽ cho phép Windows xóa mọi tham chiếu đến thiết bị đó như thể nó chưa từng tồn tại.
5. Kết nối lại cáp USB với máy quét và bật công tắc nguồn. Bây giờ hãy khởi động máy tính của bạn. Windows sẽ phát hiện ra "thiết bị mới" này và cài đặt trình điều khiển cho thiết bị đó một cách sạch sẽ. Khi hoàn tất, hãy thử sử dụng máy quét để xem nó có hoạt động bình thường không.
 
Không có màn hình hiển thị hình ảnh nào trong Trình quản lý thiết bị win 7 của tôi.
Đã vài năm kể từ lần đầu tiên tôi cài đặt phần mềm với XP và bây giờ tôi gặp khó khăn khi cài đặt nó. Tôi đang sử dụng đầu đĩa CD ngoài và khi tôi lắp đĩa vào. nó chỉ hiển thị các tệp trong Explorer. Cài đặt không hiển thị Cài đặt mà chỉ hiển thị nhiều ngôn ngữ khác nhau, tôi đã thử khởi động lại máy tính để bàn nhưng vẫn không có kết quả. Tôi không biết bước tiếp theo của mình là gì để cài đặt lại. Tôi không nhớ đã gặp vấn đề này từ rất lâu rồi.
 
ĐẦU TIÊN, tôi có hiểu đúng không khi nói rằng Trình quản lý thiết bị KHÔNG hiển thị máy quét đó? Miễn là nó được kết nối qua USB và nguồn của nó được BẬT, Trình quản lý thiết bị sẽ tìm thấy nó ở đâu đó. Để chắc chắn tuyệt đối, hãy làm như sau. Trong Trình quản lý thiết bị, hãy nhấp vào dòng trên cùng của toàn bộ hệ thống máy tính của bạn. Sau đó, trong Menu trên cùng, hãy nhấp vào Hành động và chọn Quét thay đổi phần cứng. Điều này sẽ đảm bảo nó tìm thấy máy quét. Bây giờ, hãy đi xuống qua tất cả các dòng nhập chính của danh sách Trình quản lý thiết bị và nhấp chuột trái vào từng dòng để kiểm tra danh sách phụ chi tiết của các thiết bị. Máy quét phải ở đâu đó trong đó. Khi bạn tìm thấy nó, hãy làm theo các Bước từ 2 đến 5 ở trên của tôi để Gỡ cài đặt nó. Như tôi đã nói ở Bước 5, điều đó có thể sẽ cài đặt lại trình điều khiển cũ mà bạn đã có. Hãy thử xem nó có hoạt động không.

Bây giờ, nếu điều đó vẫn KHÔNG hoạt động bình thường, bạn cần cập nhật trình điều khiển. Hãy thử cách này, NHƯNG tôi đề xuất tùy chọn THỨ HAI trong số các tùy chọn này để đảm bảo Trình điều khiển mới nhất.

Khi bạn có đĩa CD trong trình phát ngoài và các tệp của bạn được hiển thị, bạn cần tìm ra tệp nào là trình cài đặt. Rõ ràng là hệ thống của bạn không tự tìm ra điều đó và tự động chạy tệp đó, vì vậy bạn cần thực hiện thủ công. Đó sẽ là một tệp có phần mở rộng .exe và có thể sẽ có tên gợi ý về cài đặt hoặc thiết lập hoặc đại loại như vậy. Nhấp chuột PHẢI vào tệp đó và chọn tùy chọn Chạy dưới dạng Quản trị viên.

NHƯNG, đĩa CD đó đã cũ và sẽ có trình điều khiển, v.v. cho Win XP. Điều đó có thể hoặc không thể hoạt động trong Win7. Vì vậy, giải pháp thay thế TỐT HƠN của bạn là truy cập trang web của nhà sản xuất máy quét và tìm kiếm trình điều khiển mới nhất phù hợp với Win7. Tôi đã thực hiện điều đó bằng cách tìm kiếm Epson V300 và trang web của Epson đã yêu cầu thông số kỹ thuật về phiên bản HĐH bạn có để có thể cung cấp gói Trình điều khiển và Tiện ích phiên bản 3.50 trở lên. Để thử nghiệm, tôi đã tải xuống tệp đó và hóa ra đó là một tệp .exe đã xuất hiện trong Thư mục Tải xuống của tôi. Chỉ cần nhấp chuột phải vào đó và Chạy với tư cách Quản trị viên.
 
Tôi đã gặp vấn đề với máy quét cũ và cách giúp tôi là kết nối nó trước khi bật PC. Điều này có vẻ hơi lạ và tôi cũng không có lời giải thích nào cho nó. Nhưng nó hoạt động với máy quét Canon Lide của tôi.
 
ĐẦU TIÊN, tôi có hiểu đúng không khi nói rằng Device Manager KHÔNG hiển thị cho bạn máy quét đó? Miễn là nó được kết nối qua USB và nguồn của nó được BẬT, Device Manager sẽ tìm thấy nó ở đâu đó. Để chắc chắn tuyệt đối, hãy làm như sau. Trong Device Manager, hãy nhấp vào dòng trên cùng của toàn bộ hệ thống máy tính của bạn. Sau đó, trong Menu trên cùng, hãy nhấp vào Action và chọn Scan for Hardware Changes. Thao tác này sẽ đảm bảo nó tìm thấy máy quét. Bây giờ, hãy đi xuống tất cả các dòng nhập chính của danh sách Device Manager và nhấp chuột trái vào từng dòng để kiểm tra danh sách phụ chi tiết của các thiết bị. Máy quét phải ở đâu đó trong đó. Khi bạn tìm thấy nó, hãy làm theo các Bước từ 2 đến 5 ở trên để Gỡ cài đặt nó. Như tôi đã nói ở Bước 5, điều đó có thể sẽ cài đặt lại trình điều khiển cũ mà bạn đã có. Hãy thử xem nó có hoạt động không.

Bây giờ, nếu điều đó vẫn KHÔNG hoạt động bình thường, bạn cần cập nhật trình điều khiển. Hãy thử điều này, NHƯNG tôi đề xuất tùy chọn THỨ HAI trong số các tùy chọn này để đảm bảo Trình điều khiển mới nhất.

Khi bạn có CD trong trình phát ngoài và các tệp của bạn được hiển thị, bạn cần tìm ra tệp nào là trình cài đặt. Rõ ràng là hệ thống của bạn không tự tìm ra điều đó và tự động chạy nó, vì vậy bạn cần phải thực hiện thủ công. Đó sẽ là một tệp có phần mở rộng .exe và có thể sẽ có tên gợi ý là cài đặt hoặc thiết lập hoặc đại loại như vậy. Nhấp chuột PHẢI vào tệp đó và chọn tùy chọn Chạy với tư cách Quản trị viên.

NHƯNG, CD đó đã cũ và sẽ có trình điều khiển, v.v. cho Win XP. Điều đó có thể hoặc không thể hoạt động trong Win7. Vì vậy, giải pháp TỐT HƠN của bạn là truy cập trang web của nhà sản xuất máy quét và tìm kiếm trình điều khiển mới nhất phù hợp với Win7. Tôi đã thực hiện điều đó bằng cách tìm kiếm Epson V300 và trang web Epson đã yêu cầu thông số kỹ thuật về phiên bản HĐH bạn có để họ có thể cung cấp gói Trình điều khiển và Tiện ích phiên bản 3.50 trở lên. Để thử nghiệm, tôi đã tải xuống và hóa ra là một tệp .exe đã xuất hiện trong Thư mục Tải xuống của tôi. Chỉ cần nhấp chuột phải vào đó và Chạy dưới dạng Quản trị viên.
ĐẦU TIÊN, tôi có hiểu đúng không khi Trình quản lý thiết bị KHÔNG hiển thị cho bạn máy quét đó? Miễn là nó được kết nối qua USB và nguồn của nó được BẬT, Device Manger sẽ tìm thấy nó ở đâu đó. Để chắc chắn tuyệt đối, hãy làm như sau. Trong Device Manager, hãy nhấp vào dòng trên cùng cho toàn bộ hệ thống máy tính của bạn. Sau đó, trong Menu trên cùng, hãy nhấp vào Action và chọn Scan for Hardware Changes. Điều này sẽ đảm bảo nó tìm thấy máy quét. Bây giờ, hãy đi xuống qua tất cả các dòng nhập chính của danh sách Device Manager và nhấp chuột trái vào từng dòng để kiểm tra các danh sách phụ chi tiết của các thiết bị. Máy quét phải ở đó ở đâu đó. Khi bạn tìm thấy nó, hãy làm theo các Bước từ 2 đến 5 ở trên của tôi để Gỡ cài đặt nó. Như tôi đã nói ở Bước 5, điều đó có thể sẽ cài đặt lại trình điều khiển cũ mà bạn đã có. Hãy thử xem nó có hoạt động không.

Bây giờ, nếu điều đó vẫn KHÔNG hoạt động bình thường, bạn cần cập nhật trình điều khiển. Hãy thử điều này, NHƯNG tôi khuyên bạn nên chọn tùy chọn THỨ HAI trong số các tùy chọn này để đảm bảo Trình điều khiển mới nhất.

Khi bạn có đĩa CD trong trình phát ngoài và các tệp của bạn được hiển thị, bạn cần tìm ra tùy chọn nào là trình cài đặt. Rõ ràng là hệ thống của bạn không tự tìm ra điều đó và tự động chạy nó, vì vậy bạn cần phải thực hiện thủ công. Đó sẽ là một tệp có phần mở rộng .exe và có thể sẽ có tên gợi ý về cài đặt hoặc thiết lập hoặc đại loại như vậy. Nhấp chuột PHẢI vào tệp đó và chọn tùy chọn Chạy với tư cách Quản trị viên.

NHƯNG, đĩa CD đó đã cũ và sẽ có trình điều khiển, v.v. cho Win XP. Điều đó có thể hoặc không thể hoạt động trong Win7. Vì vậy, giải pháp TỐT HƠN của bạn là truy cập trang web của nhà sản xuất máy quét và tìm kiếm trình điều khiển mới nhất phù hợp với Win7. Tôi đã thực hiện điều đó bằng cách tìm kiếm Epson V300 và trang web Epson đã yêu cầu thông số kỹ thuật về phiên bản HĐH bạn có để họ có thể cung cấp gói Trình điều khiển và Tiện ích phiên bản 3.50 trở lên. Để thử nghiệm, tôi đã tải xuống tệp đó và hóa ra là một tệp .exe đã xuất hiện trong Thư mục Tải xuống của tôi. Chỉ cần nhấp chuột phải vào tệp đó và Chạy với tư cách Quản trị viên.
Tính đến ngày hôm qua, nó đã được kết nối với mydesktop, nhưng sau khi thử chạy và cài đặt bằng đĩa CD đó, nó không còn được kết nối nữa. Tôi đã nghịch các dây cáp mà tất cả đều bị xáo trộn như mì spaghetti, vì vậy ở giai đoạn này, tôi không biết đâu là dây cáp USB dành cho nó. Còn về việc cũ và win 7... khoảng một năm trước, tôi đã gặp sự cố với Bo mạch chủ và đã có một kỹ thuật viên đến để giải quyết vấn đề. Anh ấy đã đưa cho tôi một đĩa SSD win 7 vì phiên bản của tôi bị hỏng. Bây giờ tôi nhớ lại rằng tôi chưa bao giờ sử dụng đĩa CD đó để kết nối máy quét của mình, nó đã được kết nối với máy tính để bàn và hoạt động hoàn hảo, thậm chí cho đến một VÀI NGÀY TRƯỚC khi tôi gặp sự cố không xem được nữa Bản xem trước hoặc kết quả quét. Tôi đã thấy kết quả cuối cùng của quá trình quét trong Explorer. Có lẽ bây giờ tôi không thể thấy máy quét ở chế độ Hành động là do nó đã bị ngắt kết nối. Bằng cách tìm thấy dây cáp USB đó, tôi sẽ kết nối lại và để Windows xử lý, giống như cách đây khoảng một năm.
 
Tính đến ngày hôm qua, nó đã được kết nối với mydesktop, nhưng sau khi thử chạy và cài đặt bằng đĩa CD đó, nó không còn được kết nối nữa. Tôi đã nghịch các dây cáp, chúng bị xáo trộn như mì spaghetti, vì vậy ở giai đoạn này, tôi không biết đâu là dây cáp USB dành cho nó. Còn về việc cũ và win 7... khoảng một năm trước, tôi gặp sự cố với Bo mạch chủ và đã nhờ một kỹ thuật viên đến để sửa chữa. Anh ấy đã đưa cho tôi một đĩa ssd win 7 vì phiên bản của tôi bị hỏng. Bây giờ tôi nhớ lại là tôi chưa bao giờ dùng đĩa CD đó để kết nối máy quét của mình, nó được kết nối với máy tính để bàn và hoạt động rất tốt, thậm chí là VÀI NGÀY TRƯỚC khi tôi gặp sự cố không xem được kết quả Xem trước hoặc quét nữa. Tôi đã thấy kết quả cuối cùng của quá trình quét trong Explorer. Có lẽ bây giờ tôi không thể thấy máy quét ở chế độ Hành động là do nó đã bị ngắt kết nối. Bằng cách tìm cáp USB đó, tôi sẽ kết nối lại và để Windows xử lý, giống như cách đây khoảng một năm.
Được rồi, cuối cùng tôi đã có thể cài đặt qua đĩa CD bằng cách để nó trong ổ đĩa ngoài và khởi động lại.... ESetup xuất hiện, nó không bao giờ được hiển thị trong số các tệp trong Explorer. Trải qua quá trình tẻ nhạt và bây giờ máy quét lại trở về đúng vị trí khi Xem trước và quét không được hiển thị và thậm chí sau khi sửa chữa và cấu hình lại, tôi vẫn không thể xem Bản xem trước. Tôi cũng đã kiểm tra Trình quản lý thiết bị và lần này đã thấy Hình ảnh. Mặc dù nó hoạt động, nhưng tôi vẫn thất vọng vì không thấy Bản xem trước và tôi đã đảm bảo rằng hộp đã được chọn. Có lẽ bỏ chọn có thể hiệu quả?
 
Với hầu hết các thiết bị như vậy, khi bạn cài đặt trình điều khiển ban đầu, công cụ Cài đặt CŨNG cài đặt một số tiện ích do nhà sản xuất máy quét cung cấp. Theo những gì bạn mô tả, bây giờ bạn đã cài đặt phần mềm TRÌNH ĐIỀU KHIỂN máy quét và đang hoạt động khi máy quét được kết nối, nhưng phần mềm bổ sung không hoạt động.

Tôi khuyên bạn nên truy cập trang web Epson và tải xuống trình cài đặt "trình điều khiển" mới nhất của họ như tôi đã nêu trước đó và chạy trình cài đặt đó. Thao tác này có thể sẽ cài đặt lại tất cả các công cụ, do đó, nó có thể giúp các thứ khác của bạn hoạt động. Đảm bảo máy quét được kết nối và bật khi bạn thực hiện thao tác này. NHƯNG hãy cẩn thận theo dõi các lời nhắc trên màn hình khi Trình cài đặt chạy. MỘT SỐ mục như thế này muốn máy quét TẮT khi chúng khởi động và sẽ nhắc bạn làm như vậy, sau đó bật nguồn và để hoàn tất.
 
Với hầu hết các thiết bị như vậy, khi bạn cài đặt trình điều khiển ban đầu, công cụ Cài đặt CŨNG cài đặt một số tiện ích do nhà sản xuất máy quét cung cấp. Theo những gì bạn mô tả, bây giờ bạn đã cài đặt phần mềm DRIVER máy quét và hoạt động khi máy quét được kết nối, nhưng phần mềm bổ sung không hoạt động.

Tôi khuyên bạn nên truy cập trang web Epson và tải xuống trình cài đặt "trình điều khiển" mới nhất của họ như tôi đã nêu trước đó và chạy trình cài đặt đó. Thao tác này có thể sẽ cài đặt lại tất cả các công cụ, do đó, nó có thể giúp các thứ khác của bạn hoạt động. Đảm bảo máy quét được kết nối và bật khi bạn thực hiện thao tác này. NHƯNG hãy cẩn thận theo dõi các lời nhắc trên màn hình khi Trình cài đặt chạy. MỘT SỐ mục như thế này muốn máy quét TẮT khi chúng khởi động và sẽ nhắc bạn làm như vậy, sau đó bật nguồn và để hoàn tất.
Như tôi đã đề xuất trước đó bằng cách xóa dấu kiểm trong hộp cấu hình, tôi đã lấy lại được Bản xem trước và xem Bản quét. Tôi sẽ ghi nhớ gợi ý của bạn khi nó bị hỏng lần nữa. Cảm ơn các bạn đã tham gia.
 
Back
Bên trên