Hỏi / Đáp Tôi cần trợ giúp để khắc phục sự cố thường gặp trên máy tính được lắp ráp riêng?

[cloud-it]

Xin chào, máy tính của tôi thường xuyên bị sập, chủ yếu là với BSOD.
Tôi đã tự lắp ráp máy tính của mình trong nhiều năm và cuối cùng tôi luôn có thể giải quyết được các vấn đề, nhưng vấn đề này có vẻ vượt quá khả năng của tôi.
Tôi đã mua các thành phần vào tháng 1 năm 2024 và tôi đã phải chịu đựng những lần sập thường xuyên trong suốt thời gian này. Tôi muốn tìm và khắc phục nguyên nhân gốc rễ ngay bây giờ.

Hành vi quan sát được:

1. Máy tính bị sập với BSOD vào những thời điểm ngẫu nhiên. Đôi khi là 1 phút sau khi khởi động, đôi khi là sau một vài giờ.
2. Các mã lỗi trong BSOD khác nhau. Một số mã tôi nhớ đã thấy: MEMORY_MANAGEMENT, PFN_LIST_CORRUPT, ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY
3. Có vẻ như tình trạng này tệ hơn khi tôi chơi trò chơi. Tôi không chơi trò chơi tốn nhiều tài nguyên, tôi chủ yếu chơi trò chơi theo lượt.
4. Có vẻ như tình trạng này xảy ra thường xuyên hơn khi tôi chuyển từ ứng dụng này sang ứng dụng khác.
5. Tình trạng này xảy ra hầu như mọi lúc khi tôi để Windows ở chế độ chờ (tức là nó chuyển sang chế độ chờ). Về cơ bản, nếu tôi để PC ở chế độ chờ và sau đó quay lại, thì phần lớn thời gian tôi nhận thấy máy đã khởi động lại.
6. Tôi cũng sử dụng Ubuntu Linux. Rõ ràng là tôi không thấy những sự cố tương tự nhưng thỉnh thoảng tôi cũng gặp một số lỗi nhỏ, chẳng hạn như một hoặc hai tab trong Chrome bị sập. Vấn đề chắc chắn ít nghiêm trọng hơn trong Ubuntu.

Những gì tôi đã thử cho đến nay:

• Cài đặt lại Windows mới --> không có thay đổi
• Tôi đã mua một cặp RAM hoàn toàn mới --> không có thay đổi
• Tôi đã mua một ổ SSD hoàn toàn mới và cài đặt Windows từ đầu trên đó --> không có thay đổi
• Tôi đã thử thay đổi ổ cứng mà trò chơi được cài đặt --> không có thay đổi
• Chẩn đoán bộ nhớ Windows: chạy nhiều lần --> không có lỗi nào
• Chạy TestMem5 với nhiều cấu hình khác nhau: "[email protected]" hiển thị một vài lỗi
• Mở hộp, kiểm tra tất cả các kết nối, lau sạch bụi --> không có thay đổi nào
• Cài đặt lại trình điều khiển GPU --> không thay đổi

Bản dựng của tôi:

• https://pcpartpicker.com/list/ZcLsLc
• Không ép xung gì cả, mọi thứ đều được giữ nguyên ở cài đặt mặc định.
• BIOS của bo mạch chủ được cập nhật lên phiên bản mới nhất, chipset cũng vậy trình điều khiển.

Bất kỳ sự giúp đỡ nào cũng sẽ được đánh giá cao. Cảm ơn bạn!

 

[Lutfij]

Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

BIOS bo mạch chủ đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất, cũng như trình điều khiển chipset.
Bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào cho bo mạch chủ của mình?

Không ép xung gì cả, mọi thứ đều được để ở cài đặt mặc định.
X.M.P có được bật trong BIOS không?

Bạn đã đề cập đến việc cài đặt hệ điều hành từ đầu, vì mục đích liên quan, bạn đã tạo lại trình cài đặt USB có thể khởi động để loại trừ lỗi trong trình cài đặt đó chưa? Bạn đã cài đặt hệ điều hành ở chế độ ngoại tuyến để sau đó cài đặt thủ công tất cả trình điều khiển trong lệnh nâng cao, tức là, Trình cài đặt nhấp chuột phải>Chạy với tư cách quản trị viên?

bạn có thể muốn chuyển các tệp .dmp của mình để chúng tôi xem xét và xem liệu chúng tôi có thể thu hẹp thủ phạm hay không.

 

[cloud-it]

Xin chào Lutfij và cảm ơn vì lời chào mừng!

BIOS của bo mạch chủ đã được cập nhật lên phiên bản mới nhất, trình điều khiển chipset cũng vậy.
Bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào cho bo mạch chủ của mình?

Không ép xung gì cả, mọi thứ đều để ở cài đặt mặc định.
X.M.P có được bật trong BIOS không?

Bạn đã đề cập đến việc cài đặt hệ điều hành từ đầu, vì mục đích liên quan, bạn đã tạo lại trình cài đặt USB có thể khởi động để loại trừ lỗi trong trình cài đặt đó chưa? Bạn đã cài đặt hệ điều hành ở chế độ ngoại tuyến, để sau đó cài đặt thủ công tất cả trình điều khiển trong lệnh nâng cao, tức là, Trình cài đặt nhấp chuột phải>Chạy với tư cách Quản trị viên?

Tôi đã kiểm tra phiên bản BIOS và hóa ra có một phiên bản mới hơn đã được phát hành cách đây một tháng: Tôi sẽ cài đặt phiên bản đó và xem nó có giúp ích không. Thật tuyệt khi bạn hỏi câu hỏi đó!

Trong BIOS, tôi đã đặt cấu hình bộ nhớ thành "Tự động"; đó là phần "Ai Overclock Tuner", đối với bo mạch chủ của tôi thì đó phải là cài đặt XMP/DOCP. Tôi không biết tự động có nghĩa là nó được bật hay không. Tôi sẽ thử với cả cài đặt đã tắt và đã bật.

Tôi không nhớ mình đã tạo lại trình cài đặt USB có thể khởi động hay sử dụng lại cùng một trình cài đặt...
Tôi đã cài đặt Windows bằng phương pháp mặc định: tải xuống trình cài đặt từ Microsoft, flash vào USB, khởi động từ USB đó và làm theo lời nhắc. Cập nhật chỉ xảy ra sau lần khởi động lại đầu tiên.

Để tôi thử một vài điều này và sau đó, nếu không có gì cải thiện, tôi sẽ lấy các tệp .dmp