Hỏi / Đáp tôi cần giúp đỡ máy tính bị tắt đột ngột

AQp

New member
Máy tính Dell E 7470 chạy Windows 11 của tôi đột nhiên tắt máy. Sự cố bắt đầu sau khi cập nhật và nhật ký sự kiện nêu rõ là quản lý nguồn ACPI nhưng máy tính của tôi vẫn không quá nóng, nhiệt độ vẫn mát nhưng tôi vẫn chưa biết vấn đề là gì và cách khắc phục. Vui lòng giúp tôi vì mỗi khi tôi chạy ở chế độ an toàn thì máy chạy mượt mà không có vấn đề gì, nhưng ở chế độ bình thường thì máy lại khởi động lại, tôi không biết trình điều khiển nào có vấn đề
 
Bạn nghĩ bản cập nhật nào gây ra sự cố, bản cập nhật Windows hay từ trang web Dell? Nếu không chắc chắn, hãy truy cập trang web Dell, xác định vị trí máy của bạn, kiểm tra xem có trình điều khiển và BIOS/UEFI mới/tốt hơn cho máy của bạn không và cài đặt chúng.
 
Back
Bên trên