Cộng đồng công nghệ ngày càng tập trung vào việc sử dụng AI để tự động hóa các quy trình và hợp lý hóa các tác vụ, và họ tiếp tục nỗ lực giới thiệu các tính năng mới, sáng tạo giúp cuộc sống của người dùng dễ dàng hơn. OpenAI, với Operator, đã tăng cường sự cạnh tranh trong ngành bằng cách đưa ra các tác nhân AI có thể xử lý các tác vụ thay mặt cho người dùng. Bây giờ, Microsoft dường như đang đi theo cùng một hướng khi họ đang thực hiện một bước tiến lớn với tính năng sử dụng máy tính mới trong Copilot Studio vào tuần này, tính năng này cho phép các tác nhân AI sử dụng các trang web và ứng dụng một cách tự động.
Lý do tại sao đây là một bước tiến lớn là vì gã khổng lồ công nghệ này đang mở đường cho các tác nhân AI tự động hóa các tác vụ ngay cả khi không có tích hợp sẵn hoặc API nào khả dụng. Các doanh nghiệp có thể sử dụng tính năng này để xây dựng các tác nhân trong Copilot Studio có khả năng điền báo cáo, đăng nhập vào trang web hoặc thậm chí xử lý các tác vụ dịch vụ khách hàng. Bằng cách thực hiện hành động thay mặt cho người dùng, nền tảng sẽ tự động trở nên có khả năng hơn.
Một lãnh đạo cấp cao tại Microsoft, Charles Lamanna, cho biết tính năng mới này nhằm mục đích khiến các tác nhân AI trông giống như người dùng thực vì họ có thể nhấp, chọn và nhập thông tin giống như một con người. Khi giải thích, Lamanna đã tuyên bố:
Microsoft đã giới thiệu một tính năng tương tự có tên là Actions cách đây một thời gian, cho phép người dùng để Copilot xử lý các tác vụ ở chế độ nền để họ có thể tập trung vào các tác vụ khác. Trong khi Action dành cho mục đích sử dụng cá nhân, thì tính năng sử dụng máy tính của Copilot Studio có vẻ là một công cụ tiên tiến hơn giúp tự động hóa ở cấp độ doanh nghiệp.
Microsoft đang đưa Copilot Studio lên một tầm cao hoàn toàn mới bằng cách giới thiệu một tính năng sử dụng máy tính mới để cho phép các tác nhân AI tự động hóa các tác vụ
Các gã khổng lồ công nghệ đang tập trung nhiều hơn vào việc sử dụng AI để thực hiện các tác vụ tầm thường cho người dùng nhằm giảm thời gian dành cho các tác vụ lặp đi lặp lại. OpenAI, bằng cách giới thiệu Operator, đã mang đến trải nghiệm tương tác giống con người thông qua siêu tác nhân AI của mình. Có vẻ như Microsoft cũng đang nỗ lực để biến Copilot thành thứ gì đó hơn là một trợ lý và hiện đã đưa ra một tính năng mới trong Copilot Studio có tên là "sử dụng máy tính:" cho phép các tác nhân AI sử dụng các trang web và ứng dụng giống như con người.Lý do tại sao đây là một bước tiến lớn là vì gã khổng lồ công nghệ này đang mở đường cho các tác nhân AI tự động hóa các tác vụ ngay cả khi không có tích hợp sẵn hoặc API nào khả dụng. Các doanh nghiệp có thể sử dụng tính năng này để xây dựng các tác nhân trong Copilot Studio có khả năng điền báo cáo, đăng nhập vào trang web hoặc thậm chí xử lý các tác vụ dịch vụ khách hàng. Bằng cách thực hiện hành động thay mặt cho người dùng, nền tảng sẽ tự động trở nên có khả năng hơn.
Một lãnh đạo cấp cao tại Microsoft, Charles Lamanna, cho biết tính năng mới này nhằm mục đích khiến các tác nhân AI trông giống như người dùng thực vì họ có thể nhấp, chọn và nhập thông tin giống như một con người. Khi giải thích, Lamanna đã tuyên bố:
Bản cập nhật mới của Microsoft nhằm mục đích giúp các tác nhân AI thông minh hơn và đáng tin cậy hơn, đặc biệt là khi tự động hóa các tác vụ trong thế giới thực. Cho dù cần xử lý hóa đơn, cần thực hiện nghiên cứu thị trường hay cần nhập dữ liệu trên các trang web, Copilot Studio hiện có thể được sử dụng để tạo ra các tác nhân AI có thể xử lý các tác vụ này. Phần thú vị nhất của tính năng này là khả năng thích ứng với các giao diện thay đổi của các tác nhân AI, dẫn đến khả năng tự động hóa đáng tin cậy hơn.
Microsoft đã giới thiệu một tính năng tương tự có tên là Actions cách đây một thời gian, cho phép người dùng để Copilot xử lý các tác vụ ở chế độ nền để họ có thể tập trung vào các tác vụ khác. Trong khi Action dành cho mục đích sử dụng cá nhân, thì tính năng sử dụng máy tính của Copilot Studio có vẻ là một công cụ tiên tiến hơn giúp tự động hóa ở cấp độ doanh nghiệp.
