Một nghiên cứu cho thấy mạng xã hội TikTok có thể gây nguy cơ cho sức khỏe tâm thần của người dùng vì một lý do khá bất ngờ. Các chuyên gia trong ngành đang gióng lên hồi chuông cảnh báo.
Một "nỗi buồn" kéo dài quá lâu, cảm giác bất an chung, một tình huống chấn thương mà bạn đang gặp khó khăn trong việc phục hồi… Rất nhiều tình huống mà về mặt lý thuyết, bạn nên tham khảo ý kiến của một chuyên gia sức khỏe tâm thần.
Ngoại trừ việc đây không còn là phản xạ đầu tiên của nhiều người nữa. Đặc biệt là giới trẻ đang chuyển sang sử dụng Internet với số lượng lớn, và cụ thể hơn là sử dụng mạng xã hội. Trong số đó, TikTok là điểm đến hàng đầu, với các định dạng video ngắn có thể duyệt vô tận.
Đây có phải là một ý tưởng hay không? Vào năm 2022, mối lo ngại lên đến mức Hoa Kỳ đã tiến hành một cuộc khảo sát để đo lường tác động của TikTok đối với sức khỏe tâm thần của trẻ em. Kể từ đó, một số biện pháp đã được thực hiện để "làm sạch" nền tảng này.
Nhưng xét đến kết quả của một nghiên cứu do The Guardian thực hiện, điều này là chưa đủ. 100 video TikTok phổ biến nhất có hashtag #mentalhealthtips đã được các chuyên gia trong ngành đánh giá và kết quả rất rõ ràng.
Đầu tiên, những từ cụ thể như “hạnh phúc”, “rối loạn tâm thần” hoặc “lo lắng” được sử dụng thay thế cho nhau. David Okai, bác sĩ tư vấn về thần kinh học và nhà nghiên cứu về tâm lý học y khoa, giải thích rằng việc sử dụng sai ngôn ngữ “có thể dẫn đến sự nhầm lẫn về bản chất thực sự của bệnh tâm thần”. Sau đó, lời khuyên đưa ra thường dựa trên kinh nghiệm cá nhân của người quay phim. Điều này có nghĩa là quên rằng biểu hiện của cùng một rối loạn tâm thần không giống nhau ở tất cả những người mắc phải. Do đó, phương pháp điều trị phải được điều chỉnh phù hợp với tình trạng của từng người.
Và ngay cả khi video nói rằng việc bắt đầu trị liệu là quan trọng, thì nó vẫn đi quá xa. David Okai nhắc nhở chúng ta rằng: “Mặc dù có bằng chứng mạnh mẽ ủng hộ hiệu quả của liệu pháp, nhưng điều quan trọng là phải nhấn mạnh rằng nó không phải là phép màu, giải pháp nhanh chóng hay giải pháp phù hợp cho mọi trường hợp”.
Cuối cùng, nội dung về sức khỏe tâm thần đôi khi có xu hướng trình bày các "phương pháp chữa trị" không có cơ sở khoa học. Ví dụ, ăn một quả cam khi tắm để giảm lo âu, hoặc tuyên bố rằng một phương pháp nào đó khiến bạn cảm thấy tốt hơn sau một giờ.
Nhà tâm lý học Amber Johnston cảnh báo: "TikTok phát tán thông tin sai lệch bằng cách gợi ý rằng có những mẹo và sự thật phổ biến bí mật thực sự có thể khiến người xem cảm thấy tồi tệ hơn, giống như một kẻ thất bại, khi những mẹo đó không chỉ đơn giản là chữa khỏi."
Sau đó, ông chỉ ra rằng TikTok đang "chủ động hợp tác với các chuyên gia y tế từ Tổ chức Y tế Thế giới và NHS để quảng bá thông tin đáng tin cậy trên nền tảng này và xóa 98% thông tin sai lệch có hại trước khi chúng được báo cáo".
Cũng cần lưu ý rằng TikTok đã có hành động theo hướng này, ví dụ như xóa các bộ lọc khiến người dùng dưới 18 tuổi trông đẹp hơn. Về phần mình, chính phủ Anh tiếp tục “thực hiện các bước để giảm tác động của thông tin sai lệch trực tuyến” thông qua Đạo luật An toàn Trực tuyến. Luật này yêu cầu các nền tảng phải xóa bỏ bất kỳ nội dung nào bất hợp pháp hoặc có hại cho trẻ em, trong số những nội dung khác.
Một "nỗi buồn" kéo dài quá lâu, cảm giác bất an chung, một tình huống chấn thương mà bạn đang gặp khó khăn trong việc phục hồi… Rất nhiều tình huống mà về mặt lý thuyết, bạn nên tham khảo ý kiến của một chuyên gia sức khỏe tâm thần.
Ngoại trừ việc đây không còn là phản xạ đầu tiên của nhiều người nữa. Đặc biệt là giới trẻ đang chuyển sang sử dụng Internet với số lượng lớn, và cụ thể hơn là sử dụng mạng xã hội. Trong số đó, TikTok là điểm đến hàng đầu, với các định dạng video ngắn có thể duyệt vô tận.
Đây có phải là một ý tưởng hay không? Vào năm 2022, mối lo ngại lên đến mức Hoa Kỳ đã tiến hành một cuộc khảo sát để đo lường tác động của TikTok đối với sức khỏe tâm thần của trẻ em. Kể từ đó, một số biện pháp đã được thực hiện để "làm sạch" nền tảng này.
Nhưng xét đến kết quả của một nghiên cứu do The Guardian thực hiện, điều này là chưa đủ. 100 video TikTok phổ biến nhất có hashtag #mentalhealthtips đã được các chuyên gia trong ngành đánh giá và kết quả rất rõ ràng.
Các chuyên gia về sức khỏe tâm thần cảnh báo không nên sử dụng TikTok
Trên TikTok, hơn một nửa trong số 100 video được xem nhiều nhất có hashtag #mentalhealthtips chứa thông tin sai lệch. Chính xác là 52. Những câu phát biểu có vấn đề xuất hiện dưới nhiều hình thức khác nhau.Đầu tiên, những từ cụ thể như “hạnh phúc”, “rối loạn tâm thần” hoặc “lo lắng” được sử dụng thay thế cho nhau. David Okai, bác sĩ tư vấn về thần kinh học và nhà nghiên cứu về tâm lý học y khoa, giải thích rằng việc sử dụng sai ngôn ngữ “có thể dẫn đến sự nhầm lẫn về bản chất thực sự của bệnh tâm thần”. Sau đó, lời khuyên đưa ra thường dựa trên kinh nghiệm cá nhân của người quay phim. Điều này có nghĩa là quên rằng biểu hiện của cùng một rối loạn tâm thần không giống nhau ở tất cả những người mắc phải. Do đó, phương pháp điều trị phải được điều chỉnh phù hợp với tình trạng của từng người.
Và ngay cả khi video nói rằng việc bắt đầu trị liệu là quan trọng, thì nó vẫn đi quá xa. David Okai nhắc nhở chúng ta rằng: “Mặc dù có bằng chứng mạnh mẽ ủng hộ hiệu quả của liệu pháp, nhưng điều quan trọng là phải nhấn mạnh rằng nó không phải là phép màu, giải pháp nhanh chóng hay giải pháp phù hợp cho mọi trường hợp”.
Cuối cùng, nội dung về sức khỏe tâm thần đôi khi có xu hướng trình bày các "phương pháp chữa trị" không có cơ sở khoa học. Ví dụ, ăn một quả cam khi tắm để giảm lo âu, hoặc tuyên bố rằng một phương pháp nào đó khiến bạn cảm thấy tốt hơn sau một giờ.
Nhà tâm lý học Amber Johnston cảnh báo: "TikTok phát tán thông tin sai lệch bằng cách gợi ý rằng có những mẹo và sự thật phổ biến bí mật thực sự có thể khiến người xem cảm thấy tồi tệ hơn, giống như một kẻ thất bại, khi những mẹo đó không chỉ đơn giản là chữa khỏi."
Đối mặt với kết quả nghiên cứu, TikTok phản ứng và khẳng định lại cam kết của mình
Khi được The Guardian liên hệ, một phát ngôn viên của mạng xã hội này đã trả lời: "TikTok là nơi hàng triệu người thể hiện bản thân, đến để chia sẻ hành trình sức khỏe tâm thần chân thực của họ và tìm thấy một cộng đồng hỗ trợ. Phương pháp luận của nghiên cứu này có những hạn chế rõ ràng, vì nó phản đối quyền tự do ngôn luận này và gợi ý rằng mọi người không nên được phép chia sẻ câu chuyện của riêng họ."Sau đó, ông chỉ ra rằng TikTok đang "chủ động hợp tác với các chuyên gia y tế từ Tổ chức Y tế Thế giới và NHS để quảng bá thông tin đáng tin cậy trên nền tảng này và xóa 98% thông tin sai lệch có hại trước khi chúng được báo cáo".
Cũng cần lưu ý rằng TikTok đã có hành động theo hướng này, ví dụ như xóa các bộ lọc khiến người dùng dưới 18 tuổi trông đẹp hơn. Về phần mình, chính phủ Anh tiếp tục “thực hiện các bước để giảm tác động của thông tin sai lệch trực tuyến” thông qua Đạo luật An toàn Trực tuyến. Luật này yêu cầu các nền tảng phải xóa bỏ bất kỳ nội dung nào bất hợp pháp hoặc có hại cho trẻ em, trong số những nội dung khác.
