Hỏi / Đáp Sự cố USB bất thường

[KennyKB]

Tôi gặp sự cố USB bất thường. Một trong hai cổng USB 3.0 ở mặt trước của tôi không hoạt động bình thường trong khi cổng còn lại hoạt động bình thường. Cổng không hoạt động bình thường có thể sạc điện thoại của tôi nhưng không thể hiển thị nội dung của ổ USB. Cả hai cổng USB đều được kết nối với một đầu nối duy nhất cắm vào đầu nối USB 3.2 Gen 1 của bo mạch chủ.

Nghiên cứu trực tuyến của tôi cho thấy đây là sự cố khá phổ biến với vỏ máy Lian Li Lancool 216 nhưng không ai đưa ra giải pháp. Một người dùng cho biết giải pháp liên quan đến một số cài đặt trong BIOS nhưng không thể đưa ra các bước. Trình quản lý thiết bị hiển thị mọi thứ bình thường. Tôi đã cập nhật lên phiên bản BIOS mới nhất và tất cả các cổng USB đều được bật trong BIOS. Bạn có hiểu biết gì về vấn đề này không?

Đã thử nhưng không thành công: Xóa và cài đặt lại Bộ điều khiển máy chủ USB và USB Root Hub trong Trình quản lý thiết bị

Hệ thống: CPU i7 14700 trên bo mạch chủ MSI B760M-a, vỏ máy Lian Li Lancool 216
HĐH: Windows 10 Pro phiên bản. 22H2

Thông tin về Trình quản lý thiết bị

Thông tin về đầu nối bo mạch chủ

Thông tin về mặt trước của vỏ máy:

 

[Ralston18]

Tôi gặp sự cố USB bất thường.

Tôi cũng gặp sự cố tương tự. Tôi vẫn có thể sạc các thiết bị yêu cầu +5V nhưng không thể đọc thẻ nhớ USB. Khi kiểm tra, tôi thấy một trong các dây dẫn dữ liệu đến ổ cắm USB ở mặt trước bị hỏng (không kết nối xuống bo mạch chủ). Đó là USB2 và tôi đã hàn lại được dây vào ổ cắm.

Những điều cần kiểm tra

Rút cáp khỏi đầu cắm USB 3.2 Gen 1 19 chiều trên bo mạch chủ và tìm các chân cắm bị cong hoặc gãy. Các chân cắm có thể bị cong và dẹt, hoặc gãy ra nếu bạn không cắm đầu cáp cẩn thận. Lưu ý: Đầu cắm 19 chiều này chứa hai cổng USB3 riêng biệt (được cách ly)...

 

[Misgar]

Cổng USB cụ thể nào không hoạt động?

Có bao nhiêu thiết bị USB được kết nối?

Câu hỏi này:

"Cả hai cổng USB đều được kết nối với một đầu nối duy nhất cắm vào đầu nối USB 3.2 Gen 1 của bo mạch chủ."

Khi tôi đọc và hiểu câu đó, có vẻ như "đầu nối đơn" là một loại bộ chia nào đó - đúng không?

Một đầu (đầu đơn) cắm vào bo mạch chủ tại JUSB3-4 và hai đầu còn lại (?) cắm vào các cổng USB tương ứng trên vỏ máy - đúng không?

Nếu vậy và nếu có thể, hãy hoán đổi các kết nối đầu kép giữa các cổng USB ở mặt trước của vỏ máy. Vấn đề có xảy ra ở một đầu hay đầu kia của các kết nối đầu kép không?

 

[KennyKB]

Tôi gặp sự cố USB bất thường.

Tôi cũng gặp sự cố tương tự. Tôi vẫn có thể sạc các thiết bị yêu cầu +5V nhưng không thể đọc thẻ nhớ USB. Khi kiểm tra, tôi thấy một trong các dây dẫn dữ liệu đến ổ cắm USB ở mặt trước bị hỏng (không kết nối xuống bo mạch chủ). Đó là USB2 và tôi đã hàn lại được dây vào ổ cắm.

Những điều cần kiểm tra

Rút cáp khỏi đầu cắm USB 3.2 Gen 1 19 chiều trên bo mạch chủ và tìm các chân cắm bị cong hoặc gãy. Các chân cắm có thể bị cong và dẹt, hoặc gãy ra nếu bạn không cắm đầu cáp cẩn thận. Lưu ý Đầu cắm 19 chiều này chứa hai cổng USB3 riêng biệt (được cách ly).

https://superuser.com/questions/166...-3-0-on-this-motherboard-if-it-has-broken-pin

Nếu một chiếc ghim bị cong nhiều, nó có thể sẽ gãy khi bạn cố gắng nắn thẳng nó. Cách khắc phục duy nhất mà tôi biết liên quan đến việc sử dụng trạm làm lại bằng khí nóng để tháo đầu cắm bị hỏng và thay thế bằng đầu cắm mới.

Ngoài ra, cũng có khả năng ổ cắm USB trên bảng điều khiển phía trước có một hoặc nhiều chân dữ liệu bị hỏng (các chân +5V VCC và GND rõ ràng vẫn ổn).

https://electronics.stackexchange.c...-if-certain-pins-missing-on-usb-3-0-interface

https://en.wikipedia.org/wiki/USB_3.0

Đây là chế độ xem ổ cắm gắn bảng USB3 Type-A:

Chiếu đèn vào ổ cắm và tìm các điểm tiếp xúc bị cong. Bạn có thể nắn thẳng chúng bằng một cây kim khâu sắc. Tốt nhất là thực hiện khi nguồn điện hoàn toàn ngắt kết nối khỏi PSU ATX để đảm bảo không có +5VSB. Nó chỉ có 5V DC nên hoàn toàn an toàn, nhưng bạn nên tránh làm chập bất kỳ chân cắm nào trong phích cắm hoặc ổ cắm USB, để tránh làm hỏng bo mạch chủ.


Đây là hình ảnh về phích cắm cáp USB3 Type-A. Bốn điểm tiếp xúc phẳng lớn ở mặt trước là "USB2". Năm điểm tiếp xúc nhỏ hơn sâu hơn bên trong là những gì làm cho nó trở thành "USB3".

Nếu bạn có đồng hồ vạn năng, hãy đặt nó ở phạm vi Ohm (tính liên tục) và kiểm tra các kết nối từ bảng điều khiển phía trước ổ cắm thông qua đầu kia của cáp chia. Nếu bạn tìm thấy kết nối mạch hở, bạn không thể làm gì nhiều để sửa dây dẫn, nhưng ít nhất bạn sẽ tìm ra lỗi.

Nếu tất cả các cách trên đều không hiệu quả, hãy mua một sợi cáp mới từ Lian Li hoặc cân nhắc đến thứ gì đó tương tự như thế này nếu bạn có thể làm cho nó vừa vặn (không dễ).

https://www.amazon.com/XMSJSIY-Moth...prefix=usb3+19-way+cable+panel,aps,152&sr=8-1

 

[KennyKB]

Cổng USB cụ thể nào không hoạt động?

Có bao nhiêu thiết bị USB được kết nối?

Câu này:

"Cả hai cổng USB đều được kết nối với một đầu nối duy nhất cắm vào đầu nối USB 3.2 Gen 1 của bo mạch chủ."

Theo tôi đọc và hiểu câu đó, có vẻ như "đầu nối duy nhất" là một loại bộ chia nào đó - đúng không?

Một đầu (đầu đơn) cắm vào bo mạch chủ tại JUSB3-4 và hai đầu còn lại (?) cắm vào các cổng USB tương ứng trên vỏ máy - đúng không?

Nếu vậy và nếu có thể, hãy hoán đổi các kết nối đầu kép giữa các cổng USB ở mặt trước. Vấn đề có xảy ra ở đầu này hay đầu kia của các kết nối đầu kép không?

Xin chào Ralston, cảm ơn bạn đã trả lời. Cổng USB cụ thể không quan trọng vì chúng giống hệt nhau. Thường không có thiết bị USB nào được kết nối ở mặt trước vì chúng chỉ được sử dụng khi cần đọc ổ USB hoặc truyền tệp sang điện thoại hoặc máy tính bảng.

Hai cổng USB đi đến đầu nối đơn bằng các cáp riêng lẻ được mắc song song tại đầu nối đơn. Tôi sẽ thử hoán đổi chúng tại các cổng USB và xem điều gì xảy ra.

Tôi đã thử kết nối với JUSB-4 thay vì JUSB-3 và tình hình trở nên tệ hơn khi cả hai cổng USB đều không hoạt động.

Cảm ơn bạn đã dành thời gian.

 

[KennyKB]

Tôi cũng gặp vấn đề tương tự. Tôi vẫn có thể sạc các thiết bị yêu cầu +5V nhưng không thể đọc thẻ nhớ USB. Khi tìm hiểu, tôi thấy một trong các dây dẫn dữ liệu đến ổ cắm USB ở mặt trước bị hỏng (không kết nối xuống bo mạch chủ). Đó là USB2 và tôi đã hàn lại được dây vào ổ cắm.

Xin chào Misgar, cảm ơn bạn đã trả lời chi tiết, chắc hẳn bạn đã mất rất nhiều thời gian.

Bạn đã cho tôi những ý tưởng về những điều cần kiểm tra và tôi sẽ thực hiện theo. Có thể tôi đã làm cong một trong các chân cắm trên ổ cắm bo mạch chủ vì tôi gặp khó khăn khi cắm đầu nối.

Cáp Y chắc chắn là một lựa chọn nếu vấn đề là ở cáp.

Tôi sẽ báo cáo lại khi đã kiểm tra xong. Cảm ơn bạn một lần nữa!

 

[KennyKB]

Misgar, bạn nói đúng! Một chân cắm trên ổ cắm bo mạch chủ của tôi dành cho các cổng USB (JUSB3) có vẻ như đã bị gãy. Có lẽ là do tôi vụng về khi cắm đầu nối. Có một đầu cắm USB 3 khác trên MB (JUSB4) nhưng tôi cũng đã làm gãy các chân cắm trên đó.

Được rồi, tôi đoán là tôi phải sống với một trong hai cổng USB-3 có thể sử dụng được. Việc thay thế bo mạch chủ của tôi cho việc này sẽ không xảy ra. Không phải là tôi cần hai cổng hoạt động nhưng sẽ tuyệt hơn nếu dùng trên một chiếc PC mới lắp ráp (thở dài).

Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã giúp đỡ. Tôi trân trọng kiến thức và kinh nghiệm của bạn.

 

[Misgar]

Đối với những ai đã phá hủy các đầu cắm USB3 trên bo mạch chủ hoặc muốn thêm các đầu cắm khác thì có một giải pháp. Bạn có thể cắm một card mở rộng PCIe có 2 đầu cắm USB3 bên trong.

 

[Guest]

Một chân cắm trên ổ cắm bo mạch chủ của tôi dành cho cổng USB (JUSB3) có vẻ như đã bị gãy. Có lẽ là do tôi đã cắm nhầm đầu nối.

Tham gia câu lạc bộ! Những đầu cắm USB 19 chân và cáp kết nối có vẻ khó cắm vào nhau một cách không cần thiết, đặc biệt là khi bo mạch chủ được chôn sâu bên trong vỏ máy, bạn không thể nhìn thấy những gì mình đang làm và không căn chỉnh mọi thứ cẩn thận.

Đã từng làm việc trong các dự án hàng không vũ trụ, nơi mà các cặp đầu nối có giá hàng trăm hoặc hàng nghìn đô la, bạn sẽ nhận ra những hạn chế của phích cắm và ổ cắm có giá vài chục xu. Hãy chứng kiến những khó khăn với thiết kế đầu nối +12VHPWR. Hãy chi đủ tiền cho những thứ đó và bạn có thể giảm thiểu những vấn đề như vậy, nhưng sau đó mọi người sẽ không mua những sản phẩm có giá cắt cổ của bạn.