Hỏi / Đáp Sự cố thiết bị không xác định?

Khan9987

New member
Xin chào. Hôm nay Ethernet của tôi cứ tắt rồi lại bật...nên quyết định kiểm tra trình quản lý thiết bị. Trong trình quản lý thiết bị, trong phần "Thiết bị khác", có một thiết bị không xác định có dấu chấm than màu vàng. Tôi không biết phải làm gì...khi tôi vào ID phần cứng ở phần chi tiết...có một số văn bản như ACPI/VEN_AMD hay gì đó tương tự. Phải làm gì?
 
Thử tìm kiếm ID phần cứng đó. Kiểm tra xem có trình điều khiển bo mạch chủ nào từ trang web man. mà bạn chưa cài đặt không.
 
Tôi đã tìm kiếm các ID phần cứng đó và một trang web có tên là Driver Identifier hiển thị trình điều khiển của Asus nhưng tôi chưa mua bất kỳ thứ gì từ thương hiệu Asus cho PC của mình và một trang web khác có tên là driverpackage hiển thị trực tiếp trình điều khiển cho Windows .......
 
hãy cẩn thận với những nơi cài đặt trình điều khiển, hầu hết chỉ là rác rưởi

Kiểm tra lại trang web mobo man. của bạn và đảm bảo bạn đã cài đặt mọi thứ. Nếu đây là Intel, bạn có thể thử công cụ cập nhật và trình điều khiển của họ.
 
Vâng, tôi đã vào trang web sản xuất bo mạch chủ. Từ đó, tôi vào hệ thống và trình điều khiển và tải xuống trình điều khiển chipset AMD. Vì tôi không thấy tên nào của nó trên thông tin hệ thống và trình điều khiển hệ thống... Bây giờ tôi phải làm gì? Ngoài ra, có cần trình điều khiển khác không vì kết nối mạng Ethernet của tôi cứ bật rồi tắt?
 
Một trong những người điều hành của chúng tôi @Ralston18 khuyên bạn nên thử cách sau:
"
Powershell có thể được sử dụng để tìm và liệt kê trình điều khiển thiết bị thông qua lệnh ghép ngắn Get
-.
Ví dụ:

Get-WindowsDriver -Online

Tham khảo:

https://learn.microsoft.com/en-us/powershell/module/dism/get-windowsdriver?view=windowsserver2025-ps

Có một số ví dụ được trình bày trong liên kết.

Bạn có thể sao chép và dán chúng vào Powershell tại dấu nhắc PS>.

Và sử dụng các tham số tìm kiếm để giúp thu hẹp kết quả.

Chỉnh sửa muộn:

Get-PnPDevice
có thể chứng minh cũng hữu ích."
 
Đây vẫn là hệ thống chứ?

AMD Ryzen 7 7700 3,8 GHz-5,3 GHz 8 nhân ổ cắm AM5
Bo mạch chủ MSI B650 Gaming (WiFi 6E) DDR5 AMD ổ cắm AM5
MSI GeForce RTX 4060 ti VENTUS 2X BLACK 8G OC 8GB GDDR6
RAM DDR5 32GB

Bạn đã tải xuống trình điều khiển Ethernet Realtek mới nhất chưa? Nó nằm trong khu vực LAN,
https://www.msi.com/Motherboard/B650-GAMING-PLUS-WIFI/support#driver
10.73.815.2024 được phát hành vào tháng trước

Bo mạch chủ bất thường có trình điều khiển AMD và Realtek BT.
 
Tôi đã không tải xuống trình điều khiển Ethernet Realtek mới nhất
Tôi sẽ tải xuống, điều này có thể giúp ích

ID phần cứng bạn nhận được là gì? Có thể cung cấp manh mối. Chỉ tò mò không biết Asus là gì...

trình điều khiển AMD đó sẽ là mediatek, tình trạng thiếu nguồn cung có thể khiến điều này xảy ra
Điều đó có vẻ đúng, nhưng thật lạ khi nó liệt kê các trình điều khiển Realtek trên trang.
https://www.realtek.com/Product/Index?id=3962 là chip Ethernet, không đề cập đến wifi (sẽ rất lạ nếu có)
Bảng dữ liệu cho thấy AMD: https://storage-asset.msi.com/datasheet/mb/global/B650-GAMING-PLUS-WIFI.pdf

Không có vấn đề gì, chỉ là lạ thôi.

sửa: Tôi đã nhầm khi nói cả hai đều là trình điều khiển BT, chúng là Wifi.. dù sao thì nó cũng không nên liệt kê trình điều khiển Realtek. Dù sao thì chúng cũng không cài đặt được vì không có phần cứng nào phù hợp với trình điều khiển.
 
Bạn có thể sử dụng lệnh ghép ngắn Powershell
Get-PnPDevice -FriendlyName '*Real*'
để tìm thiết bị Realtek.

Và bạn có thể sử dụng lệnh ghép ngắn tương tự để tìm kiếm "Wifi", "AMD", "Bluetooth" hoặc các từ khác.

Chỉ cần thay thếReal giữa các dấu sao bằng từ mong muốn/bắt buộc.

Ví dụ:

Get-PnPDevice -FriendlyName '*Blue*'


cho Thiết bị Bluetooth PnP.

[Sao chép và Dán. Không cần nhập lại.]
 
Tôi đã vào hệ thống và trình điều khiển và tải xuống trình điều khiển chipset AMD.
Bây giờ tôi nên làm gì?
Bạn cài đặt trình điều khiển chipset AMD.
Ngoài ra, có cần trình điều khiển nào khác không vì kết nối mạng Ethernet của tôi cứ liên tục bật rồi tắt?
Tôi đã không tải xuống trình điều khiển Ethernet Realtek mới nhất
Hãy tải xuống và cài đặt trình điều khiển Ethernet Realtek.
 
Tôi sẽ, nó có thể giúp ích

ID phần cứng bạn có là gì? Có thể cung cấp manh mối. Chỉ tò mò về thứ Asus là gì thôi...


Có vẻ đúng, nhưng lạ là nó lại liệt kê trình điều khiển Realtek trên trang.
https://www.realtek.com/Product/Index?id=3962 là chip Ethernet, không đề cập đến wifi (sẽ rất lạ nếu có)
Bảng dữ liệu cho thấy AMD: https://storage-asset.msi.com/datasheet/mb/global/B650-GAMING-PLUS-WIFI.pdf

Không có vấn đề gì, chỉ là lạ thôi.

sửa: Tôi đã nhầm khi nói cả hai đều là trình điều khiển BT, chúng đều là Wifi.. theo cách này, nó không nên liệt kê những cái của Realtek. Dù sao thì chúng cũng không cài đặt được vì không có phần cứng nào khớp với trình điều khiển.
ID phần cứng là:
ACPI\VEN_AMDI&DEV_0052
ACPI\AMDI0052
*AMDI0052
Xin lỗi vì trả lời trễ vì tôi đang bị ốm
 
Bạn có thể sử dụng lệnh ghép ngắn Powershell

Get-PnPDevice -FriendlyName '*Real*'
để tìm thiết bị Realtek.

Và bạn có thể sử dụng lệnh ghép ngắn tương tự để tìm kiếm "Wifi", "AMD", "Bluetooth" hoặc các từ khác.

Chỉ cần thay thếReal giữa các dấu sao bằng từ mong muốn/bắt buộc.

Ví dụ:

Get-PnPDevice -FriendlyName '*Màu xanh lam*'

dành cho Thiết bị Bluetooth PnP.

[Sao chép và Dán. Không cần nhập lại.]Status Class FriendlyName InstanceId
------ ----- ------------ ----------
Unknown SoftwareComp... Realtek Audio Effects Component SWD\DRIV...
OK AudioEndpoint Realtek HD Audio 2nd output (2- Realtek(R) Audio) SWD\MMDE...
Unknown MEDIA Realtek(R) Audio HDAUDIO\...
OK System System CMOS/real time clock ACPI\PNP...
OK SoftwareComp... Realtek Hardware Support Application SWD\DRIV...
OK AudioEndpoint Microphone (2- Realtek(R) Audio) SWD\MMDE...
Unknown System System CMOS/real time clock ACPI\PNP...
OK SoftwareComp... Realtek Audio Universal Service SWD\DRIV...
OK MEDIA Realtek(R) Audio HDAUDIO\...
Unknown SoftwareComp... Realtek Hardware Support Application SWD\DRIV...
OK Net Realtek Gaming 2.5GbE Family Controller PCI\VEN_...
Unknown SoftwareComp... Realtek Audio Universal Service SWD\DRIV...
OK SoftwareComp... Realtek Audio Effects Component SWD\DRIV...
Unknown Net Realtek PCIe GbE Family Controller PCI\VEN_...


Tôi gặp lỗi này sau khi sử dụng

Get-PnPDevice -FriendlyName '*Real*'
 
14 Kết quả
7 OK và 7 (một số kết quả trùng khớp) = Không xác định

= = = =

Trên hệ thống của tôi:

PS C:\WINDOWS\system32> Get-PnPDevice -FriendlyName '*Real*'

Status Class FriendlyName InstanceId
------ ----- ------------ ----------
OK System System CMOS/real time clock ACPI\PNP...
OK AudioEndpoint Speakers/Headphones (Realtek(R) Audio) SWD\MMDE...
OK MEDIA Realtek(R) Audio HDAUDIO\...
OK SoftwareComp... Realtek Asio Component SWD\DRIV...
OK SoftwareComp... Realtek Audio Effects Component SWD\DRIV...
OK AudioEndpoint Microphone (Realtek(R) Audio) SWD\MMDE...
OK USB Realtek USB 2.0 Card Reader USB\VID_...
OK Net Realtek PCIe GbE Family Controller PCI\VEN_...
OK SoftwareComp... Realtek Audio Universal Service S

Điều tiếp theo tôi đề xuất là hãy xem xét kỹ hơn những mục Không xác định mà hệ thống của bạn đang hiển thị.

Điểm bắt đầu là cùng lệnh cmdlet đó nhưng với đầu ra được định dạng để hiển thị nhiều hơn và dễ đọc hơn.

Ví dụ:

Get-PnPDevice -FriendlyName '*Real*' | Format-List


Không cần đăng kết quả. Có thể sẽ dài.

Chỉ cần xem xét kỹ kết quả, đặc biệt là các thiết bị "UNKNOWN". Hoặc bất kỳ thứ gì khác có vẻ không phù hợp.
 
Back
Bên trên