Hỏi / Đáp Sự cố sập/khởi động lại ngẫu nhiên trên bản dựng hoàn toàn mới

[George_Revolted]

Tôi mới lắp một chiếc PC mới.

Mọi thứ đều ổn khi chơi game.

Tuy nhiên, khi tôi làm những việc thường ngày, PC lại bị sập ngẫu nhiên. Ngay cả khi tôi đang gõ vào diễn đàn này.

Tôi thực sự không biết có vấn đề gì. Thậm chí còn khó hiểu hơn nữa là nó bị sập khi tôi nhập mã PIN để đăng nhập, sau khi khởi động lại.
Trình xem sự kiện đã chỉ ra sự cố với khởi động an toàn, nhưng tôi đã xử lý được

Có vấn đề về khả năng tương thích với bo mạch chủ và CPU không?
Tôi có cần kiểm tra ứng suất không?

Vui lòng giúp đỡ!

THÔNG SỐ KỸ THUẬT:
CPU: AMD Ryzen 7 7800X3D
GPU: Sapphire Radeon RX 6600
QUẠT GPU: Noctua NH-D15
BOARD CHỦ: ASUS TUF GAMING B650-PLUS WIFI
PSU: Corsair RM850e
RAM: RAM CORSAIR VENGEANCE DDR5 32GB (2x16GB) 5600MHz CL36
VỎ MÁY: Corsair 4000D AIRFLOW
SSD1: Samsung 990 PRO 1TB PCIe 4.0
SSD2: WD Blue SN580 2TB

 

[hotaru.hino]

Sự cố tương thích giữa CPU/bo mạch chủ sẽ dẫn đến hệ thống không thể khởi động. Hệ thống hoặc hoạt động hoặc không.

Thủ phạm có nhiều khả năng nhất trong trường hợp này là RAM. Nếu bạn không muốn mất thời gian sử dụng máy kiểm tra RAM, hãy cân nhắc trả lại bộ dụng cụ bạn đang có và mua một bộ khác. Nếu bạn muốn an tâm hơn khi mua thứ gì đó mà ASUS đã xác minh là hoạt động trên bo mạch, hãy xem https://www.asus.com/us/motherboard...l_memory?model2Name=TUF-GAMING-B650-PLUS-WIFI

Nếu việc thay thế RAM không hiệu quả, thì có thể là do CPU hoặc bo mạch chủ, nhưng không dễ để thu hẹp phạm vi nguyên nhân lỗi tại thời điểm đó.

Ngoài ra, hãy đảm bảo giữ nguyên cài đặt UEFI/BIOS ở mặc định để khắc phục sự cố/kiểm tra.

 

[George_Revolted]

Sự cố về khả năng tương thích giữa CPU/bo mạch chủ sẽ dẫn đến hệ thống không thể khởi động. Hệ thống hoặc hoạt động hoặc không.

Thủ phạm có khả năng xảy ra nhất trong trường hợp này là RAM. Nếu bạn không muốn mất thời gian sử dụng máy kiểm tra RAM, hãy cân nhắc trả lại bộ dụng cụ bạn đang có và mua một bộ khác. Nếu bạn muốn yên tâm hơn khi mua sản phẩm đã được ASUS xác minh là hoạt động tốt trên bo mạch chủ, hãy xem https://www.asus.com/us/motherboard...l_memory?model2Name=TUF-GAMING-B650-PLUS-WIFI

Nếu việc thay thế RAM không hiệu quả, thì có thể là do CPU hoặc bo mạch chủ, nhưng không dễ để thu hẹp phạm vi nguyên nhân lỗi tại thời điểm đó.

Ngoài ra, hãy đảm bảo giữ nguyên cài đặt UEFI/BIOS ở mặc định để khắc phục sự cố/kiểm tra.

Cảm ơn bạn đã trả lời.
Bây giờ bạn đã đề cập đến RAM, điều duy nhất tôi đã thay đổi thông qua BIOS là cấu hình DOCP.
RAM hiển thị là 4800MHz, mặc dù trên hộp ghi là 5600MHz.
Sau khi thay đổi thành DOCP, nó tự động điều chỉnh thành 5600MHz.
Tôi sẽ thử với cài đặt mặc định và tôi sẽ liên hệ lại với bạn.

 

[hotaru.hino]

Một cách khác để thử là cập nhật UEFI/BIOS lên phiên bản mới nhất nếu bạn chưa làm. Tôi đã tìm thấy các ghi chú phát hành nói rằng nó cải thiện khả năng tương thích với RAM, vì vậy có lẽ đó là tất cả những gì bạn cần.

 

[George_Revolted]

Sự cố về khả năng tương thích giữa CPU/bo mạch chủ sẽ dẫn đến hệ thống không thể khởi động. Hệ thống hoặc hoạt động hoặc không.

Thủ phạm có khả năng xảy ra nhất trong trường hợp này là RAM. Nếu bạn không muốn mất thời gian sử dụng máy kiểm tra RAM, hãy cân nhắc trả lại bộ dụng cụ bạn đang có và mua một bộ khác. Nếu bạn muốn yên tâm hơn khi mua sản phẩm đã được ASUS xác minh là hoạt động tốt trên bo mạch chủ, hãy xem https://www.asus.com/us/motherboard...l_memory?model2Name=TUF-GAMING-B650-PLUS-WIFI

Nếu việc thay thế RAM không hiệu quả, thì có thể là do CPU hoặc bo mạch chủ, nhưng không dễ để thu hẹp phạm vi nguyên nhân lỗi tại thời điểm đó.

Ngoài ra, hãy đảm bảo giữ nguyên cài đặt UEFI/BIOS ở mặc định để khắc phục sự cố/kiểm tra.

Xin chào lần nữa,

Tôi đã kiểm tra xem RAM của mình có được liệt kê trong liên kết bạn cung cấp không và thực tế là có.
Vì vậy, tôi đã khôi phục cài đặt BIOS về mặc định và tôi đã khởi động lại.
Sau đó, tôi đã cập nhật BIOS và lại khởi động lại.
Sau đó, tôi đặt cài đặt RAM thành DOCP rồi thành DOCP II, nhưng cả hai trường hợp đều khởi động lại.

Có phải việc tôi không khởi động lại khi chơi game là do GPU không?

Tôi thực sự không biết phải cho rằng điều gì nữa.
Tôi đã cập nhật trình điều khiển và mọi thứ.

Cảm ơn bạn một lần nữa vì đã lãng phí thời gian của bạn vào trường hợp của tôi.

 

[hotaru.hino]

Liệu việc tôi không khởi động lại khi chơi game có phải là do GPU không?

GPU bị lỗi khi ở chế độ nhàn rỗi có thể không khiến toàn bộ PC bị sập, vì thứ bị sập là trình điều khiển GPU và chúng được phân chia thành nhiều ngăn nên chúng sẽ không làm sập hệ thống nếu chúng sập. Nếu có bất kỳ điều gì, bạn sẽ thấy màn hình bị tối đen rất nhiều.

Tuy nhiên, để thực sự chắc chắn, hãy nhập "Event Viewer" vào mục tìm kiếm trong menu bắt đầu, mở mục mà nó hiển thị, sau đó kiểm tra Windows Logs -> Hệ thống và tìm lỗi. Đặc biệt, hãy tìm lỗi loại "Kiểm tra lỗi".

Bạn cũng có thể xem báo cáo nào được tạo từ "Xem lịch sử độ tin cậy" nếu bạn cũng nhập vào bắt đầu tìm kiếm.

 

[George_Revolted]

Không có kết quả gì.
Tôi đang làm việc tại nhà và cách duy nhất để giữ cho máy tính của tôi hoạt động là chạy một trò chơi ở chế độ nền
Nhưng hôm nay tôi đã tìm thấy điều này:
https://superuser.com/questions/1024417/pc-rebooting-randomly-when-not-playing-games-light-idle-load
Tôi chưa bao giờ ép xung nên có thể sẽ thất bại thảm hại.