Hỏi / Đáp Sự cố liên tục - GPU của tôi có bị lỗi không?

babycakesbbz

New member
Xin chào mọi người,

Cấu hình hiện tại của tôi là
GPU: Zotac Gaming GeForce RTX 4070ti
CPU: AMD Ryzen 9 5900x
PSU: Corsair rm750x
Bo mạch chủ: ASUS Tuf Gaming x570-plus WiFi
Màn hình: màn hình cong 4K 144 Hz 32 inch gigabyte

Tôi sẽ cố gắng trình bày chi tiết nhất có thể trong khi vẫn giữ được sự ngắn gọn ở đây, nhưng đây là vấn đề mà tôi đã phải giải quyết trong gần 10 tháng nay và tôi hoàn toàn không biết những thứ thực sự có nghĩa là gì và những thứ nào không, vì vậy hãy kiên nhẫn với tôi.

Vào đầu năm, tôi đã gặp phải sự cố sập máy do bo mạch chủ cũ và không tương thích. Sau khi nâng cấp, mọi thứ dường như hoạt động tốt trong một thời gian cho đến khi tôi bắt đầu gặp phải nhiều sự cố hiển thị khác nhau, cụ thể là:

-màn hình của tôi sẽ chuyển sang chế độ ngủ và không thể được đánh thức mà không cần thiết lập lại máy tính của tôi
- Màn hình sẽ mất hiển thị và nó sẽ không trở lại cho đến khi máy tính được thiết lập lại
- giống như trên nhưng quạt GPU sẽ bắt đầu chạy ở tốc độ tối đa

Theo thời gian, những vấn đề này trở nên thường xuyên hơn, vì vậy tôi bắt đầu khắc phục sự cố tốt nhất có thể. Tuy nhiên, khó khăn lớn nhất là những vấn đề này hoàn toàn không thể sao chép được. Đôi khi tôi chơi game hoặc làm một việc gì đó tương tự như đồ họa chuyên sâu, những lúc khác tôi chỉ để máy tính chạy không tải; đôi khi một tình huống sẽ gây ra sự cố liên tục, những lúc khác nó sẽ chạy hoàn hảo; nhật ký sự cố không bao giờ nói bất cứ điều gì ngoài việc xảy ra sự cố tắt máy bất ngờ do chính tôi tắt máy cứng. Tôi sẽ chạy furmark và các bài kiểm tra ứng suất GPU khác, OCCT trên bất kỳ thành phần nào tôi có thể và cố gắng tạo lại các trường hợp mà tôi gặp phải những sự cố này nhiều lần mà không có bất kỳ sự nhất quán nào. Tuy nhiên, tôi sẽ lưu ý rằng không có bài kiểm tra ứng suất nào từng gây ra sự cố tại bất kỳ thời điểm nào. Ngoài ra, không bao giờ có bất kỳ sự cố giật, chậm hoặc các vấn đề hiệu suất khác - những sự cố này sẽ xảy ra mà không có bất kỳ cảnh báo trước nào và là những vấn đề duy nhất tôi gặp phải.

Dù vậy, tôi vẫn bắt đầu khắc phục sự cố tốt nhất có thể. Tôi
-lắp lại hoàn toàn tất cả các thành phần của mình, thổi khí nén vào tất cả các kết nối
-chạy quét SFC và công cụ DISM
-bắt đầu chạy bios của mình ở chế độ hỗ trợ khả năng tương thích
-thay thế cáp HDMI mà tôi đang sử dụng để kết nối với màn hình bằng cáp mới
-cập nhật bios của mình
-cập nhật trình điều khiển của mình
-thay đổi cài đặt từ công cụ quản lý NVIDIA, từ việc ưu tiên hiệu suất trong cài đặt 3D đến thay đổi lượng dữ liệu đồ họa mà công cụ sẽ lưu vào bộ nhớ đệm
-chạy memtest
-thay thế CPU của mình (điều này không liên quan nhưng đáng để đề cập)

Tại nhiều thời điểm, những điều này dường như tạo ra các bản sửa lỗi "dương tính giả", vì sự cố sẽ giảm dần rồi xuất hiện trở lại sau vài tuần. Cuối cùng, do một số lỗi trong ổ đĩa khởi động của mình bị hỏng, tôi đã cài đặt Windows hoàn toàn sạch trên một ổ SSD mới trong khoảng 6 tuần qua. Sau khi thực hiện việc này, sự cố đã phát triển phần nào.

Để cài đặt windows, tôi phải bắt đầu sử dụng cáp display port (tôi biết điều này hoàn toàn vô nghĩa khi tách biệt, nhưng rõ ràng có một số vấn đề liên quan đến cài đặt windows 11 và CSM và nếu không có CSM, tôi không nhận được tín hiệu cho đến khi tôi sử dụng cáp display port và rõ ràng tôi không phải là người duy nhất gặp phải vấn đề này.) Cáp display port cho thấy những cải tiến rất đáng hứa hẹn khi tôi đã trải qua nhiều tuần mà không gặp sự cố, nhưng sau đó các vấn đề kỳ lạ bắt đầu xuất hiện. Cụ thể là khi khởi động, khi máy tính của tôi phải hiển thị màn hình đăng nhập windows, thay vào đó nó chỉ có màu xám (nó không mất tín hiệu - nó là một sắc thái xám "sáng lên") và một khi
a.) màn hình chuyển sang chế độ ngủ và được đánh thức hoặc
b.) cáp DP được tháo ra và lắp lại
nó sẽ hiển thị màn hình đăng nhập windows và sẽ tiếp tục mà không có vấn đề gì. Vì nó không còn không thể đánh thức từ chế độ ngủ hoặc bị sập nữa, nên tôi coi đây là một chiến thắng chung.

Thật không may, hai sự cố sau đã quay trở lại theo cùng một cách chính xác. Chúng nhất quán hơn nhiều ở chỗ chúng chỉ xảy ra dưới một số loại căng thẳng đồ họa, nhưng vẫn hoàn toàn không thể sao chép được. Về cơ bản, tôi đã lặp lại mọi bước khắc phục sự cố trên bản cài đặt Windows mới này và sử dụng một màn hình khác (tôi sẽ lưu ý rằng đây là màn hình nhỏ hơn, có 1440p và tốc độ làm mới 120hz) để xem đó có phải là vấn đề vào cuối tuần qua không.

Một lần nữa, màn hình mới có vẻ hứa hẹn vì tôi không còn gặp phải sự chậm trễ kỳ lạ này khi đăng nhập vào Windows và không gặp phải sự cố sập trong vài ngày. Cuối cùng, tôi đã gặp một sự cố sập và đã thử màn hình của mình trên các thiết bị điện tử khác để xem nó có gây ra sự cố nào không nhưng không có kết quả, vì vậy hôm nay tôi đã chuyển lại màn hình của mình.

Ngay lập tức, sự cố sập trở nên thường xuyên hơn. Tôi bị sập khi chuyển màn hình, một lần nữa khi đang chơi trò chơi và một lần vào sáng nay khi PC của tôi chỉ đang ở chế độ chờ. Sau sự cố sập cuối cùng đó, tôi không còn có thể nhận được tín hiệu trên bất kỳ màn hình nào bất kể tôi sử dụng loại kết nối nào. Tôi đã lắp lại GPU và pin CMOS của mình nhưng vẫn không có tiến triển gì. GPU của tôi sáng lên và quạt quay bình thường. Đèn VGA trên bo mạch chủ của tôi sáng (mặc dù khi tôi gặp sự cố khi cài đặt Windows 11, đèn này sẽ sáng khi không có màn hình nào được kết nối nên tôi không chắc điều này nói lên điều gì về GPU)

Đây có phải chỉ là sự cố chậm chạp của GPU của tôi không? Có điều gì khác đáng cân nhắc không hay tôi phải thay thế 4070ti của mình? Có thể đây là một thành phần phần cứng khác hoặc vẫn là sự cố phần mềm?

Ngoài ra, tôi sẽ lưu ý ở đây vì tôi đã không đề cập đến điều này ở nơi khác - không, GPU của tôi không được kết nối với PSU của tôi bằng một kết nối nối tiếp duy nhất.

Cảm ơn bạn đã giúp đỡ!
 
PSU: Corsair rm750x
PSU bao nhiêu tuổi rồi?

Bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào cho bo mạch chủ của mình? Nói về bo mạch chủ, bạn đã sử dụng bo mạch nào trước khi hoán đổi?

Đối với cài đặt Windows, bạn có tạo lại trình cài đặt để loại trừ bất kỳ lỗi cố hữu nào không? Để cài đặt hệ điều hành ở chế độ ngoại tuyến (không có www) sau này không? Nếu bạn gặp màn hình tạo tài khoản, hãy làm theo hướng dẫn này và sau đó tiến hành cài đặt tất cả các trình điều khiển có liên quan cho nền tảng của bạn trong lệnh nâng cao, tức là, Nhấp chuột phải vào trình cài đặt>Chạy với tư cách Quản trị viên. Bạn sẽ cần tải xuống trình điều khiển có phiên bản mới nhất trước.
 
PSU: Corsair rm750x
PSU này bao nhiêu tuổi rồi?

Bo mạch chủ của bạn đang sử dụng phiên bản BIOS nào? Nói về bo mạch chủ, bạn đã sử dụng bo mạch nào trước khi hoán đổi?

Về cài đặt Windows, bạn có tạo lại trình cài đặt để loại trừ bất kỳ lỗi cố hữu nào không? Để cài đặt hệ điều hành ở chế độ ngoại tuyến (không có www) sau này không? Nếu bạn gặp màn hình tạo tài khoản, hãy làm theo hướng dẫn này và sau đó tiến hành cài đặt tất cả các trình điều khiển có liên quan cho nền tảng của bạn trong lệnh nâng cao, tức là, Trình cài đặt nhấp chuột phải>Chạy với tư cách Quản trị viên. Bạn sẽ cần tải xuống trình điều khiển có phiên bản mới nhất trước.
PSU đã được khoảng 10 tháng.

Tôi hiện đang sử dụng BIOS phiên bản 5021, phiên bản mới nhất hiện có. Trước khi hoán đổi, tôi đã sử dụng ASRock B450M/ac. Các loại sự cố mà tôi gặp phải với bo mạch chủ cũ này hoàn toàn khác; PC sẽ tự tắt và chúng có thể sao chép được; Tôi đã đăng về sự cố này ở đây trước đó, đó là cách tôi xác định bo mạch chủ của mình là vấn đề.

Tôi đã tạo lại trình cài đặt và thực hiện cài đặt thứ hai khi lần đầu tiên gặp phải màn hình đăng nhập bị trễ. Tuy nhiên, tôi chưa thực hiện cài đặt ngoại tuyến hoàn toàn; nếu tôi có thể nhận được tín hiệu đến màn hình một lần nữa, tôi sẽ thử.
 
Back
Bên trên