Hỏi / Đáp Sự cố kết nối USB trên Ryzen 5000/3000 (kể cả trên phần mềm AGESA đã vá) - Có thể giải quyết thông qua việc giảm điện áp SoC

TechyInAZ

New member
Tôi muốn chia sẻ một số phát hiện của tôi về toàn bộ các vấn đề mất kết nối USB đã làm phiền những người dùng Ryzen trong nhiều năm.
Để tóm tắt lại, vấn đề này thực sự trở nên phổ biến cách đây vài năm sau khi Ryzen 5000 ra mắt. Các vấn đề về USB liên quan đến vấn đề mất kết nối đã trở nên phổ biến đến mức AMD đã chính thức "vá" vấn đề này thông qua các bản sửa đổi AGESA mới.

Mặc dù may mắn thay, điều đó đã khắc phục được các vấn đề về USB của Ryzen cho phần lớn người dùng AMD. Vấn đề này vẫn ảnh hưởng đến một số người dùng, ngay cả trên các bản cập nhật chương trình cơ sở AGESA đã vá.

Tôi là một trong những người bị ảnh hưởng, nhưng chỉ là rất ít. Vấn đề kết nối USB duy nhất mà tôi gặp phải là bàn phím của tôi sẽ ngắt kết nối ngẫu nhiên khoảng một lần một tháng khi hệ thống của tôi khởi động. Rõ ràng là nó hầu như không phải là vấn đề gì cả. Bất kể thế nào, tôi vẫn muốn tìm hiểu xem chuyện gì đang xảy ra và tại sao "bản vá" USB của AMD không hiệu quả với tất cả mọi người.

Tụt điện áp:


Tôi phát hiện ra rằng điện áp SoC và có thể là điện áp Infinity Fabric là thủ phạm. Khi bạn bật XMP, hầu như tất cả các bo mạch chủ sẽ tự động tăng điện áp của cả SoC và Infinity Fabric lên một giá trị được xác định trước mà tôi tin là do chương trình cơ sở AGESA của AMD đặt. Trong trường hợp của tôi, việc bật XMP sẽ tự động tăng điện áp của SoC và Infinity Fabric trên CPU của tôi lên 100mv — từ 1,0v lên 1,1v (cho cả IF và SOC). (Tôi thấy trường hợp này xảy ra trên cả Asus X370 Crosshair Hero và MSI B450 Pro Carbon AC cũng như trên Ryzen 7 5800X3D và Ryzen 5 3600 của tôi).

Bản thân điều này hoàn toàn (hoặc nên) chấp nhận được, AMD tuyên bố điện áp SoC an toàn tối đa là 1,2v và tôi tin rằng điện áp Infinity Fabric an toàn tối đa là 1,15v. Vì vậy, chúng ta đang ở dưới giới hạn nguy hiểm.

Bất kể thế nào, tôi phát hiện ra rằng điện áp SoC cao hơn hoặc cả điện áp SoC và IF đều gây nhiễu kết nối USB theo cách nào đó. Điện áp mặc định của AMD dành cho SoC là 1.000v và 0.900v cho infinity fabric. Tôi đã tự tay thay đổi điện áp SoC và IF của mình thành các giá trị chính xác đó trong khi vẫn giữ nguyên XMP và tôi không còn bị ngắt kết nối bàn phím nữa. Thực ra, tôi đang chạy cao hơn 20mv ở cả hai điện áp vì tôi luôn thêm điện áp sau khi kiểm tra ứng suất ở điện áp thấp hơn để đảm bảo rằng tôi không đi trên bờ vực của sự ổn định. Bất kể ngay cả ở điện áp cao hơn một chút này, tôi không còn gặp sự cố ngắt kết nối USB nữa.

Nếu bạn gặp sự cố kết nối USB trên hệ thống Ryzen của mình và đang sử dụng bản cập nhật vi mã AGESA "đã vá", thì có thể nên giảm điện áp của SoC và infintiy fabric để xem liệu điều đó có giúp ích không. Quay lại các giá trị điện áp mặc định sẽ hữu ích, nhưng hãy nhớ thực hiện kiểm tra ứng suất bộ nhớ để đảm bảo các điện áp đó ổn định.

Về mặt logic, điều này rất hợp lý. Điện áp SoC là thứ kết nối tất cả I/O của hệ thống với CPU bao gồm cả cổng USB. Ngoài ra, tôi sẽ không ngạc nhiên nếu AMD chỉ thử nghiệm bản vá phần mềm USB trên cấu hình bộ nhớ mặc định với thời gian JEDEC, điều này sẽ giữ nguyên điện áp IF và SoC ở thông số mặc định của chúng.
 
Rất thú vị. Vậy chỉ cần tắt XMP/DOCP là đã khắc phục được sự cố USB cho bạn phải không?

Tôi gặp sự cố này với máy quét Epson 4870 cũ bị hỏng trên 3900X / B550 với BIOS mới nhất, nhưng chạy hoàn toàn bình thường trên Intel.
 
Rất thú vị. Vậy chỉ cần tắt XMP/DOCP một mình có khắc phục được sự cố USB cho bạn không?

Tôi gặp sự cố này với máy quét Epson 4870 cũ bị mất kết nối trên 3900X / B550 với BIOS mới nhất, nhưng chạy hoàn hảo trên Intel.
Thật không may là tôi đã không kiểm tra XMP tắt đủ lâu để xem liệu điều đó có khắc phục được sự cố hay không. Nhưng điều đáng nói là tôi không gặp sự cố USB nào khi tôi tạm thời tắt nó. Bất kể dựa trên logic nào, việc tắt XMP cũng sẽ khắc phục hoàn toàn các sự cố USB. Chỉ cần kiểm tra lại xem điện áp có chạy ở thông số mặc định trong Ryzen Master hay một số ứng dụng giám sát khác không. Đôi khi, chương trình cơ sở của bo mạch chủ có thể hoạt động kỳ lạ.

Tắt XMP chắc chắn là cách dễ nhất và an toàn nhất để xem liệu nó có hoạt động không. Tôi sẽ thử nếu bạn không muốn làm hỏng điện áp và thử nghiệm ứng suất (mà tôi không trách bạn nếu bạn không làm vậy).
 
Tôi đang dùng bo mạch x370, sử dụng CPU Zen1, Zen2 và Zen3 và không gặp vấn đề gì về USB
Tôi nghi ngờ agesa có liên quan đến việc tăng điện áp soc và NẾU có XMP, đó là điều mà ASUS thực hiện, asrock của tôi vẫn giữ nguyên soc 0,9v ở 3800mhz xmp
 
Tôi đang dùng bo mạch x370, sử dụng CPU zen1, zen2 và zen3 và không gặp vấn đề gì về USB
Tôi nghi ngờ agesa có liên quan gì đến việc tăng điện áp soc và IF với XMP, đó là việc mà ASUS thực hiện, asrock của tôi vẫn giữ nguyên điện áp soc 0,9v ở 3800mhz xmp
Thật thú vị. Đây là lần đầu tiên tôi nghe thấy. Phần lớn các bo mạch (không chỉ Asus) đều tăng điện áp cho SoC.

Đó có lẽ là lý do tại sao bạn cũng không gặp vấn đề gì. Thật tuyệt khi bạn chạy 3800Mhz ở điện áp mặc định. Thật ấn tượng.
 
Ôi trời, dù sao thì sub 1.1v vẫn khá tốt.

Đúng như tôi đã nói ban đầu, không phải ai cũng gặp vấn đề. Chỉ có một số người vẫn gặp vấn đề với USB.
 
Bài viết hay. Cảm ơn thông tin.

Ban đầu, tôi gặp vấn đề cụ thể với bàn phím như bạn đã ám chỉ. Không phải lúc nào cũng vậy hoặc thậm chí là một nửa thời gian, nhưng luôn xảy ra khi khởi động.

Tôi đã cập nhật lên AGESA 1.,2.0.7 - Bios 2803 - ASUS Prime B550 Plus - tình trạng mất kết nối đã biến mất, và một vấn đề giật hình mà tôi gặp phải dường như xảy ra ngẫu nhiên, cũng đã được giải quyết.

Nhưng, bản sửa đổi bios tiếp theo mà tôi cập nhật lên là 3404 và có vẻ như tình trạng mất kết nối đã trở lại, nhưng mặc dù ở mức độ giảm đi nhiều. Có thể là 1 trong 10 lần khởi động, mà tôi cho là bất thường.

Tôi chắc chắn sẽ thử cách này ngay bây giờ và cho bạn biết kết quả.

Tôi biết rằng từ bản sửa đổi bios này đến bản sửa đổi bios tiếp theo, dung sai điện áp và mức cơ sở có thể thay đổi. Vì vậy, tôi sẽ cập nhật lên bản bios rev mới nhất cho bo mạch 3607 của mình và xem SOC/IF được thiết lập ở mức nào và giảm nếu cần.

Cảm ơn
 
Bài viết hay. Cảm ơn thông tin của bạn.

Ban đầu, tôi gặp vấn đề cụ thể với bàn phím như bạn đã ám chỉ. Không phải lúc nào cũng vậy hoặc thậm chí là một nửa thời gian, nhưng luôn xảy ra khi khởi động.

Tôi đã cập nhật lên AGESA 1.,2.0.7 - Bios 2803 - ASUS Prime B550 Plus - tình trạng ngắt kết nối đã biến mất, và một vấn đề giật hình mà tôi gặp phải dường như xảy ra ngẫu nhiên, cũng đã được giải quyết.

Nhưng, bản sửa đổi bios tiếp theo mà tôi cập nhật lên là 3404 và có vẻ như tình trạng ngắt kết nối đã trở lại, nhưng mặc dù ở mức giảm đáng kể. Có thể là 1 trong 10 lần khởi động, mà tôi cho là bất thường.

Tôi chắc chắn sẽ thử cách này ngay bây giờ và cho bạn biết kết quả.

Tôi biết rằng từ bản sửa đổi bios này đến bản sửa đổi bios tiếp theo, dung sai điện áp và mức cơ sở có thể thay đổi. VẬY LÀ, tôi sẽ cập nhật lên bios rev mới nhất cho bo mạch 3607 của tôi và xem SOC/IF được đặt ở mức nào và giảm nếu cần.

Cảm ơn
Ồ, thật điên rồ! Vâng, tôi rất tò mò liệu những thay đổi về điện áp có khắc phục được vấn đề của bạn không. Tôi vẫn đang chạy AGESA 1.2.0.7 vì tôi không có bất kỳ bản sửa đổi nào mới hơn không phải là bản beta.
 
Ồ, tôi ngạc nhiên là bo mạch chủ của bạn vẫn chưa nhận được bản cập nhật nào nữa.

Đây là bản cập nhật mới nhất cho bo mạch chủ ASUS: Cập nhật phiên bản AGESA lên ComboV2PI 1.2.0.Ca

Tôi nghĩ mọi nhà sản xuất sẽ tung ra mã AGESA mới. Min chỉ mới xuất hiện cách đây 3 ngày.
 
Trên hệ thống của tôi, tôi không gặp vấn đề nào như vậy với USB với bios cũ. Tôi cũng đã chạy điện áp SOC 1,12v cho 4 thanh ram, điện áp gốc hơi không ổn định với 4 thanh ram và điện áp IF tự động. Hệ thống r5 5500 của tôi cũng không gặp phải những vấn đề này mặc dù con chip đó mới hơn được đổi tên thành 3600x.
 
Ồ, tôi ngạc nhiên là bo mạch chủ của bạn vẫn chưa có thêm bản cập nhật nào.

Đây là bản cập nhật mới nhất cho bo mạch chủ ASUS: Cập nhật phiên bản AGESA lên ComboV2PI 1.2.0.Ca

Tôi nghĩ mọi nhà sản xuất đều sẽ tung ra mã AGESA mới. Min chỉ mới xuất hiện cách đây 3 ngày.
Đúng là hơi đáng tiếc. Vấn đề là MSI có phiên bản cập nhật của bo mạch chủ của tôi có tên là B450 Pro Carbon WiFI có dung lượng lưu trữ chip BIOS lớn hơn nhiều và đó là phiên bản được cập nhật thường xuyên.

Tuy nhiên, nó vẫn ổn, ngoài các vấn đề về USB thì BIOS mà tôi đang sử dụng hoạt động rất tốt.
 
Đúng rồi. Thật đáng tiếc khi MSI không đề cập đến mọi model. Hy vọng là mọi thứ sẽ được giải quyết.

Ồ, tốt quá. Miễn là nó hoạt động thì việc chờ thêm vài giây để thiết bị kết nối lại không phải là quá phiền phức.
 
Tôi sẽ đi công tác vào cuối tuần này nhưng sẽ thử cài đặt tắt XMP/undervolt với máy quét có vấn đề của tôi khi tôi quay lại. Asus TUF B550M Wifi, 3900X, GSkill Ripjaws 3200MT/giây 128GB với DOCP được bật. Cảm ơn bạn đã nhắc nhở; sẽ báo cáo lại.

Phần kết: vừa thử máy quét với XMP/DOCP tắt. Vẫn bị treo giữa chừng khi quét. Không xảy ra trên ThinkPad i7 thế hệ thứ 7 chạy Windows 10. hmm. 🙁
 
Báo cáo lại, Đã gần hai tháng kể từ khi tôi thực hiện thay đổi điện áp SoC trên giàn máy cá nhân của mình. Vẫn chưa gặp bất kỳ sự cố ngắt kết nối USB nào. Có vẻ như kỹ thuật này chắc chắn hiệu quả.
 
CẬP NHẬT: Bàn phím của tôi đã bị ngắt kết nối cách đây một ngày, vì vậy thật không may, có vẻ như việc thay đổi điện áp SoC không hiệu quả với tôi. Tuy nhiên, có vẻ như các vấn đề về bàn phím của tôi ít phổ biến hơn đáng kể, vì vậy phương pháp này vẫn có thể có một số tính hợp pháp.
 
CẬP NHẬT: Bàn phím của tôi đã bị ngắt kết nối cách đây một ngày, vì vậy thật không may, có vẻ như việc thay đổi điện áp SoC không hiệu quả với tôi. Tuy nhiên, có vẻ như các vấn đề về bàn phím của tôi ít phổ biến hơn đáng kể, vì vậy phương pháp này vẫn có thể có một số tính hợp pháp. Vậy bạn có định RMA mobo & CPU của mình không?
bạn cũng sẽ chuyển lại sang Intel chứ?
 
Vậy thì, đây là điều kỳ lạ. Tôi đã không gặp phải tình trạng bàn phím bị ngắt kết nối nào nữa trong gần ba tháng. Thật là lớn, và tôi nghĩ rằng những thay đổi về SoC thực sự có hiệu quả. Rõ ràng là nó không khắc phục được 100% sự cố của tôi, nhưng dù sao thì nó cũng đã giảm đáng kể sự cố.

Không, tôi sẽ không gửi RMA, sự cố này hiện nay cực kỳ hiếm đến mức hầu như không tồn tại.
 
Vậy thì, đây là điều kỳ lạ. Tôi đã không bị ngắt kết nối bàn phím trong gần ba tháng. Thật tuyệt vời, và tôi nghĩ rằng những thay đổi về SoC thực sự có hiệu quả. Rõ ràng là nó không khắc phục được 100% sự cố của tôi, nhưng nó đã giảm đáng kể sự cố bất kể thế nào.

Không, tôi sẽ không RMA, sự cố hiện tại cực kỳ hiếm đến mức hầu như không tồn tại.
Bạn đã thiết lập SOC volatage & infinity fabric nào trong bios của mình ngay bây giờ?
 
Back
Bên trên