SEO so với PPC: Sự khác biệt, ưu, nhược điểm và cách tiếp cận tích hợp

[theanh]

SEO hay PPC?

Giống như mọi thứ trong tiếp thị, thật tuyệt nếu có một câu trả lời đơn giản cho câu hỏi SEO so với PPC.

Thật không may, mặc dù con người có xu hướng đơn giản hóa câu hỏi này thành một câu trả lời nhị phân, nhưng câu trả lời lại rất phức tạp.

SEO giúp các trang web của bạn xếp hạng cao hơn trên các kết quả tìm kiếm không phải trả phí bằng cách cải thiện chất lượng và mức độ liên quan của nội dung trên trang web của bạn. Khả năng hiển thị được cải thiện này không tốn kém chi phí cho mỗi lần nhấp chuột của PPC.

Quảng cáo PPC là quảng cáo trực tuyến trả phí được nhắm mục tiêu theo thông tin nhân khẩu học và từ khóa để tiếp cận đúng người vào đúng thời điểm.

Thông thường, quảng cáo PPC hiển thị ở vị trí nổi bật trên kết quả tìm kiếm và thu hút phần lớn lượt nhấp chuột cho các thuật ngữ có tính thương mại cao.

Loại nào phù hợp với bạn?

Bài viết này sẽ cung cấp tổng quan về bối cảnh tìm kiếm và hai chiến thuật tiếp thị công cụ tìm kiếm (SEM) chính, cùng với năm câu hỏi đơn giản mà bạn có thể tự hỏi mình để xác định nên dành nỗ lực vào đâu.

Định nghĩa SEO và PPC​

Nói một cách ngắn gọn, SEO là viết tắt của "tối ưu hóa công cụ tìm kiếm" và là quá trình cải thiện trang web của bạn để tăng khả năng hiển thị trên Google, Bing và các công cụ tìm kiếm khác.

PPC hay trả tiền cho mỗi lần nhấp chuột là quảng cáo xuất hiện trên trang kết quả tìm kiếm (thường ở vị trí cao cấp).

Bối cảnh tìm kiếm​

Chìa khóa để tạo quyết định SEO so với PPC có hiểu biết là hiểu được thành phần của các trang kết quả của công cụ tìm kiếm (SERP) cho các từ khóa quan trọng đối với bạn.

Mặc dù trước đây kết quả tìm kiếm chỉ là "10 liên kết màu xanh lam", các công cụ tìm kiếm hiện đại cung cấp một loạt các tính năng trang phong phú, tất cả đều được thiết kế để cung cấp câu trả lời toàn diện cùng với các phương tiện để đào sâu hơn vào một chủ đề.

Các tính năng của SERP hiện đại:

• Quảng cáo
• Bảng kiến thức.
• Đoạn trích nổi bật.
• Bản đồ.
• Hình ảnh.
• Video.
• Những câu chuyện hàng đầu (tin tức).
• Mọi người cũng hỏi.
• Băng chuyền.
• Danh sách hữu cơ.
• Công cụ tìm kiếm (tìm kiếm liên quan, v.v.)
• Và nhiều quảng cáo hơn nữa.

Kết quả tìm kiếm phức tạp và đa dạng và mỗi lĩnh vực này đều mang đến cơ hội cho việc tìm kiếm thông minh các nhà tiếp thị.

Bây giờ chúng ta đã hiểu bối cảnh tìm kiếm, chúng ta có thể tìm hiểu sâu hơn về ưu điểm tương đối của SEO và PPC cũng như cách chúng áp dụng vào tình huống của bạn.

SEO: Ưu điểm​

Bạn có thể hưởng lợi gì từ SEO? Danh sách hữu cơ khác với danh sách trả phí nằm trên danh sách hữu cơ như thế nào?

Nhận thức​

Khả năng hiển thị trên các công cụ tìm kiếm cho các từ khóa mục tiêu của bạn thúc đẩy nhận thức về doanh nghiệp của bạn.

Xây dựng thương hiệu​

Khả năng hiển thị xung quanh các thuật ngữ tìm kiếm thương mại và các truy vấn thông tin liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của bạn có thể mang lại lợi ích tích cực cho thương hiệu.

Thương hiệu của bạn có thể được liên kết và tin tưởng bởi những người tìm kiếm đặt câu hỏi khi họ tiến hành nghiên cứu dẫn đến mua hàng.

Uy tín và sự tin tưởng​

Việc trang web của bạn trở lại trong kết quả tìm kiếm hữu cơ có thể ảnh hưởng đến uy tín được nhận thức của bạn đối với đối tượng đang tìm kiếm dịch vụ của bạn.

Nhiều người dùng bỏ qua quảng cáo và tin tưởng kết quả tìm kiếm hữu cơ nhiều hơn, đặc biệt là trong giai đoạn nghiên cứu khi mua hàng. Việc hiển thị mang lại cho doanh nghiệp của bạn con dấu chấp thuận vô cùng quan trọng.

Tính linh hoạt​

Như chúng tôi đã đề cập trong bài đánh giá về bối cảnh tìm kiếm, kết quả tìm kiếm tự nhiên rất đa dạng và linh hoạt.

Do đó, có nhiều cơ hội để giới thiệu doanh nghiệp của bạn với khách hàng tiềm năng khi họ nghiên cứu về việc mua hàng.

Danh tiếng và đánh giá​

Kết quả tìm kiếm bao gồm các đánh giá từ nhiều nguồn và việc có các tín hiệu đánh giá và danh tiếng mạnh mẽ sẽ thúc đẩy thêm các tín hiệu tin cậy.

Lượng truy cập trang web​

Tăng lượng truy cập trang web mang đến cho bạn nhiều cơ hội hơn để thu hút và giáo dục khách hàng tiềm năng về lý do tại sao họ nên mua hàng của bạn.

Chi phí cho mỗi lần nhấp chuột​

Lượng truy cập từ tìm kiếm tự nhiên là miễn phí – theo một nghĩa nào đó. Việc phát triển khả năng hiển thị đó sẽ tốn thời gian và công sức (tiền bạc), nhưng không có khoản phí trực tiếp nào cho mỗi lần hiển thị hoặc nhấp chuột.

Lợi tức đầu tư (ROI)​

Khi các lần nhấp trả phí ngày càng đắt đỏ hơn, SEO thông minh có thể cung cấp ROI được cải thiện so với các lần nhấp trả phí.

Chi phí​

Mặc dù SEO không hề rẻ cũng không hề dễ dàng, nhưng nhìn chung, nó sẽ tiết kiệm chi phí hơn so với các chiến thuật tiếp thị khác để mang lại nhận thức về thương hiệu và lưu lượng truy cập có liên quan đến trang web của bạn.

Tính bền vững​

Không giống như PPC, lưu lượng truy cập tự nhiên không cạn kiệt khi bạn ngừng trả tiền. Do đó, những nỗ lực phát triển lưu lượng truy cập tự nhiên có thể duy trì hoạt động kinh doanh khi ngân sách tiếp thị eo hẹp.

Không phải trả tiền cho mọi lần nhấp chuột​

Không phải tất cả các từ khóa đều chuyển đổi giống nhau và SEO có thể giúp bạn nhắm mục tiêu đến người dùng sớm hơn trong chu kỳ mua hàng mà không phải trả tiền cho những lần nhấp chuột có tỷ lệ chuyển đổi thấp đó.

Phạm vi​

Mỗi ngày có rất nhiều truy vấn mới nên để tối đa hóa phạm vi, bạn sẽ cần khả năng hiển thị tự nhiên mạnh mẽ. Bạn sẽ không muốn trả tiền cho mọi loại nhấp chuột hoặc quảng cáo mọi nội dung trên trang web của mình.

Lợi thế chiến lược​

Khả năng hiển thị trong tìm kiếm tự nhiên không nhanh chóng hay dễ dàng – đó vừa là điều tốt vừa là điều xấu.

Khi bạn đã khẳng định được vị thế của mình trong kết quả tự nhiên, đối thủ cạnh tranh của bạn không thể dễ dàng mua đường vào (giả sử bạn đã làm đúng cách).

Điều này có thể mang lại lợi thế chiến lược so với đối thủ cạnh tranh nếu họ dựa vào tìm kiếm trả phí.

Quy tắc 80/20​

Với các nền tảng CMS hiện đại, SEO được đơn giản hóa và bạn thường có thể tạo ra 80% kết quả SEO có thể có chỉ với 20% công việc.

SEO: Nhược điểm​

SEO có nhiều lợi ích, nhưng không phải là không có thách thức.

• Cạnh tranh cao.
• Kết quả tìm kiếm có thể rất bận rộn với một số loại kết quả.
• Quảng cáo thống trị đầu kết quả tìm kiếm.
• Nhiều kết quả tìm kiếm bị thống trị bởi những gã khổng lồ (Amazon, eBay, v.v.).
• Kết quả cục bộ có thể được bản địa hóa quá mức dẫn đến bán kính hữu cơ kém.
• Phát triển nội dung là một việc khó khăn đối với các doanh nghiệp nhỏ.
• Các chiến thuật như xây dựng liên kết rất khó khăn và ẩn chứa nhiều thông tin xấu trực tuyến.
• Các thay đổi thuật toán có thể tạo ra sự hỗn loạn và thay đổi bất ngờ.
• Rất nhiều thông tin xấu có thể lãng phí thời gian của bạn.

Một trong những vấn đề chính của SEO là bạn rất dễ dành nhiều thời gian và công sức cho các nhiệm vụ SEO mà ít hoặc không giúp ích gì.

Các bài đăng trên blog sẽ không bao giờ được xếp hạng, mô tả meta không quan trọng, SEO kỹ thuật - danh sách còn dài.

Các công cụ SEO, bao gồm được cho là giúp giải quyết vấn đề này, có xu hướng làm cho vấn đề trở nên tồi tệ hơn và tạo ra danh sách vô tận các tác vụ SEO về cơ bản chỉ là công việc bận rộn.

Những công cụ này có tiện ích, nhưng chúng đòi hỏi kinh nghiệm để biết những gì nên làm và những gì có thể bỏ qua.

Mặc dù có giá trị cao, nhưng SEO có thể khó triển khai và có tính cạnh tranh cao.

Điều quan trọng là phải phát triển các mục tiêu và phép đo thực tế và nêu chi tiết những điều này trong chiến lược SEO và kế hoạch hành động của bạn.

PPC: Ưu điểm​

Tìm kiếm trả phí khác với tìm kiếm tự nhiên như thế nào? Nếu SEO cung cấp lưu lượng truy cập miễn phí, tại sao một doanh nghiệp lại cân nhắc tìm kiếm trả phí?

Nhắm mục tiêu​

PPC cung cấp một cách nhắm mục tiêu chính xác để tiếp cận khách hàng tiềm năng.

Quảng cáo có thể được nhắm mục tiêu theo từ khóa tìm kiếm, thời gian trong ngày, ngày trong tuần, địa lý, ngôn ngữ, thiết bị và đối tượng dựa trên các lượt truy cập trước đó. Ngược lại, lưu lượng truy cập tự nhiên phân tán hơn nhiều.

Tốc độ​

Trong khi việc phát triển khả năng hiển thị tự nhiên có thể mất thời gian, chiến dịch PPC có thể được tạo trong vài ngày và tăng tốc trong vài tuần. Không có cách nào nhanh hơn để tiếp cận khách hàng khi họ đã sẵn sàng mua hàng hơn là quảng cáo trên công cụ tìm kiếm trả phí.

Vị trí trên trang​

Tìm kiếm trả phí chiếm ưu thế trong nội dung ở phần trên cùng.

Với bốn quảng cáo trên máy tính để bàn và ba quảng cáo trên thiết bị di động, người dùng sẽ luôn nhìn thấy quảng cáo tìm kiếm trả phí, ngay cả khi họ chọn cuộn qua chúng.

Quảng cáo được cải thiện​

Quảng cáo PPC chỉ là quảng cáo. Bạn có quyền kiểm soát chi tiết hơn nhiều và nhiều không gian hơn để truyền tải thông điệp tiếp thị của mình.

Cuộc gọi, vị trí, liên kết trang web, giá cả và dấu đầu dòng (lời chú thích) chỉ là một số tùy chọn để tạo quảng cáo chiếm ưu thế trên trang.

Bản sao quảng cáo động​

Quảng cáo tìm kiếm phản hồi của Google có 15 tiêu đề và bốn mô tả cung cấp hơn 30.000 biến thể với thử nghiệm phân tách tích hợp sẵn. Điều này đảm bảo quảng cáo của bạn được tùy chỉnh để giúp tạo ra lượt nhấp.

Quảng cáo sản phẩm trực quan​

Khi bạn bán sản phẩm, Google cung cấp tùy chọn quảng cáo mua sắm trực quan (quảng cáo danh sách sản phẩm hoặc PLA) có thể giúp người dùng thấy những gì họ sẽ nhấp vào.

Khả năng hiển thị thương hiệu​

Chạy quảng cáo tìm kiếm trả phí giúp bạn được đúng người nhìn thấy. Ngay cả khi họ lùi lại và thực hiện tìm kiếm thương hiệu trước khi nhấp vào trang web của bạn, khả năng hiển thị đó sẽ mang lại lợi nhuận cho hoạt động tiếp thị của bạn.

Ngân sách​

Mặc dù tốn kém, PPC cho phép kiểm soát ngân sách. Xác định số tiền bạn sẵn sàng chi mỗi ngày (lý tưởng nhất là với một số ý tưởng ban đầu và lý tưởng về lợi nhuận) và đặt giới hạn cố định đó.

Linh hoạt​

Tốc độ mang lại sự linh hoạt. Bạn muốn thử nghiệm một sản phẩm mới? Một thông điệp tiếp thị mới?

Bạn có thể nhận được phản hồi nhanh chóng về việc ra mắt sản phẩm mới (hoặc sản phẩm khả thi tối thiểu) bằng cách chạy một chiến dịch quảng cáo PPC ngắn.

Trí thông minh tiếp thị​

Trong khi tìm kiếm tự nhiên chủ yếu ẩn dữ liệu từ khóa dưới danh nghĩa bảo mật, thì tìm kiếm trả phí không có hạn chế như vậy.

Với sự tích hợp với phần mềm phân tích (như Google Analytics), chúng ta có thể xác định từ khóa nào chuyển đổi và ở tỷ lệ phần trăm và chi phí nào.

Trí thông minh này có thể được đưa trực tiếp vào SEO và thông báo cho tất cả các quảng cáo khác để cải thiện kết quả trên diện rộng.

Kiểm tra A/B​

Dễ dàng kiểm tra chia tách quảng cáo, trang đích và thậm chí cả nút kêu gọi hành động để xác định nơi có kết quả tốt nhất.

Một lần nữa, thông tin này có thể được đưa trở lại tất cả các nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số (và truyền thống) khác.

Ổn định​

Bất chấp sự cạnh tranh, Tìm kiếm trả phí thường không gặp phải sự biến động như tìm kiếm tự nhiên.

Có những thay đổi, nhưng chúng có xu hướng có tác động thấp hơn nhiều và dễ quản lý hơn.

Sử dụng cẩn thận các loại đối sánh và phân tích báo cáo thuật ngữ tìm kiếm cho phép loại bỏ các tìm kiếm rác và tăng ROI theo thời gian.

Chi phí​

Mặc dù nhiều nhà quảng cáo tin rằng, một tài khoản PPC được thiết lập và quản lý tốt có thể là cách ít tốn kém để tạo khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp của bạn.

Nếu bạn là một doanh nghiệp địa phương nhắm mục tiêu đến một khu vực địa lý nhỏ và một nhóm từ khóa nhỏ, bạn có thể thấy rằng mình có thể tạo ra nhiều khách hàng tiềm năng hơn mà không phải tốn kém.

Ngoài ra, theo thời gian, các tài khoản có thể được tối ưu hóa hơn nữa để giảm chi phí và tăng lợi nhuận.

PPC: Nhược điểm​

Rõ ràng là PPC có nhiều lợi ích. Tuy nhiên, cũng có một số cạm bẫy mà các nhà quảng cáo phải cảnh giác.

• PPC có thể tốn kém.
• PPC có thể có tính cạnh tranh cao đối với các điều khoản thương mại.
• PPC đòi hỏi phải đầu tư liên tục. Ngừng chi tiêu và lưu lượng truy cập sẽ cạn kiệt
• Dễ sao chép về mặt chiến lược.
• Dễ bắt đầu, khó thành thạo.

PPC trên các công cụ tìm kiếm là một hệ thống tiếp thị cực kỳ mạnh mẽ và có thể là hệ thống tiếp thị mạnh mẽ nhất từng tồn tại.

Để thành công trong một môi trường cạnh tranh cao, mọi thứ phải được thiết lập chính xác: từ khóa, quảng cáo, trang đích và phân tích.

Không có gì lạ khi tham gia vào cuộc chiến đấu giá với các nhà quảng cáo khác, điều này có thể làm tăng chi phí.

Khi bạn bắt đầu chạy quảng cáo của mình, bạn thường sẽ cắn một miếng táo kỹ thuật số của các nhà quảng cáo khác. Làm như vậy có thể dẫn đến chi phí tăng vọt (hoặc phải sửa đổi chiến lược của bạn).

PPC thành công cần có sự quản lý và tối ưu hóa lành nghề – từ việc theo dõi giá thầu, Điểm chất lượng, vị trí và tỷ lệ nhấp chuột.

Một số điều này có thể được thực hiện bằng các tập lệnh, nhưng nếu bạn quá bận rộn để thực hiện đúng cách, hãy đảm bảo rằng bạn có một chuyên gia để chăm sóc việc giữ cho tài khoản của bạn ở trạng thái tốt nhất.

PPC cực kỳ mạnh mẽ, nhưng bạn phải đảm bảo rằng mọi khía cạnh đều được tối ưu hóa để tối đa hóa kết quả trong khi vẫn giữ chi phí ở mức hợp lý.

Hy vọng rằng, bây giờ bạn đã có ý tưởng về ưu và nhược điểm của SEO và PPC và có vị thế tốt hơn để xem xét bối cảnh.

Bước tiếp theo là giải quyết một loạt các câu hỏi để xác định phương pháp tiếp cận phù hợp dựa trên các từ khóa mục tiêu và tình hình hiện tại của bạn.

SEO hay PPC: 5 câu hỏi cần hỏi​

Sau đây là năm câu hỏi đơn giản bạn có thể yêu cầu giúp xác định nơi bạn nên dành thời gian và nguồn lực của mình.

1. Bạn đang nhắm mục tiêu vào những từ khóa nào?​

Câu hỏi này rất quan trọng vì các từ khóa mục tiêu của bạn sẽ ảnh hưởng mạnh mẽ đến lựa chọn của bạn giữa SEO và PPC.

Một bài tập hữu ích ở đây để hỗ trợ nghiên cứu từ khóa là tạo ra một nhân vật và trả lời các câu hỏi ai, tại sao và như thế nào của khách hàng.

• Khách hàng của bạn là ai?
• Tại sao họ mua? (Có gì đó bị hỏng không?)
• Họ mua như thế nào? (Hành trình tìm kiếm là gì?)

Đây có thể là một khuôn khổ hữu ích để hỗ trợ quá trình nghiên cứu từ khóa (ngoài bất kỳ công cụ nào bạn có thể muốn sử dụng).

2. Kết quả trông như thế nào đối với từng từ khóa?​

Tìm kiếm trên Google từng từ khóa và tóm tắt kết quả tìm kiếm cho từng từ khóa.

Điều này không cần phải phức tạp; một số dấu đầu dòng đơn giản sẽ hoàn thành công việc.

Từ khóa: "Thợ sửa ống nước"

• 3 quảng cáo dịch vụ địa phương
• 1 quảng cáo văn bản
• Tìm kết quả trên liên kết (3 trang web bên ngoài)
• Gói địa phươngDanh sách địa phương
• Danh sách địa phương
• Danh sách địa phương

[*] Mọi người cũng hỏi

• Câu hỏi
• Câu hỏi
• Câu hỏi
• Câu hỏi

[*] Tự nhiên 1: Thư mục
[*] Tự nhiên 2: Wikipedia
[*] Tự nhiên 3: Thư mục
[*] Tự nhiên 4: Trang web nghề nghiệp của chính phủ
[*] Tự nhiên 5: Cổng thông tin
[*] Tự nhiên 6: Doanh nghiệp địa phương
Ở đây chúng ta thấy rằng ba gói có khả năng hiển thị tự nhiên tốt ngay đầu trang nên SEO có thể hữu ích nếu nhắm mục tiêu đến một khu vực địa lý nhỏ.

Tuy nhiên, nếu bạn đang nhắm mục tiêu đến một khu vực lớn hơn và có khả năng không xếp hạng trong gói thì danh sách đầu tiên không phải danh mục hoặc cổng thông tin là danh sách hữu cơ ở vị trí thứ 6.

Đây là khoảng liên kết thứ 22 trên trang (do đó không có khả năng tạo ra lưu lượng truy cập hữu cơ đáng kể).

Bằng cách tiến hành phân tích tương đối đơn giản này cho các từ khóa của bạn và xem xét bối cảnh, bạn có thể đưa ra một số ước tính về việc phạm vi phủ sóng quảng cáo hay SEO sẽ tạo ra kết quả cần thiết.

3. Kết quả thay đổi như thế nào theo vị trí?​

Có một lỗi phổ biến mà nhiều doanh nghiệp địa phương mắc phải, đó là cho rằng những gì họ thấy khi tìm kiếm từ khóa mục tiêu trên Google tại vị trí của họ là những gì mọi người đều thấy.

Điều quan trọng là phải theo dõi kết quả của bạn từ các vị trí khác nhau vì quảng cáo, gói địa phương và kết quả tự nhiên (thường là bản địa hóa) sẽ khác nhau.

Điều chúng tôi khuyên ở đây là bạn nên thực hiện báo cáo thứ hạng thủ công từ các vị trí khác nhau hoặc lý tưởng nhất là sử dụng công cụ theo dõi thứ hạng sẽ hiển thị thứ hạng của bạn tại các điểm khác nhau trên toàn bộ khu vực địa lý mà bạn bao phủ.

Lưu ý: Bạn có thể thấy rằng kết quả của mình mạnh trong một khoảng cách nhất định tính từ vị trí của bạn nhưng lại giảm dần khi ở xa vị trí của bạn. Đôi khi, phương pháp kết hợp SEO và PPC có thể hữu ích.

4. Bạn cần bao nhiêu doanh nghiệp?​

Đây là một câu hỏi quan trọng và là nơi chúng ta bắt đầu thấy một số điểm giao thoa từ những câu hỏi này.

Nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ phục vụ một khu vực địa phương và có thể cần một hoặc hai khách hàng tiềm năng tốt mỗi tuần, thì SEO có thể cung cấp cho bạn nhiều hơn những gì bạn cần.

Chúng tôi đã giúp hàng trăm doanh nghiệp nhỏ rơi vào danh mục này và một khi SEO được quay số, họ không bao giờ chi một xu nào cho PPC.

Nếu bạn là một doanh nghiệp lớn hơn, có nhiều nhóm và phục vụ một thành phố lớn hoặc khu vực địa lý, bạn cũng có thể cần một số phạm vi phủ sóng với PPC trên SEO để đảm bảo bạn tạo ra đủ công việc.

5. Bạn có nhiều hơn cái gì – thời gian hay tiền bạc?​

Một điểm khác biệt quan trọng giữa SEO và PPC là bạn có thể tự mình thực hiện SEO hoặc trong doanh nghiệp của mình mà không phải trả bất kỳ chi phí thực tế nào.

Tất cả thông tin bạn cần đều có sẵn để cải thiện khả năng hiển thị của bạn.

Thời gian là tiền bạc. Vì vậy, nếu bạn có một nhóm lớn hơn khiến bạn tốn kém, thì việc chi tiền để tạo khách hàng tiềm năng nhanh chóng là điều hợp lý.

Đây là lúc chúng ta phải cân nhắc những ưu và nhược điểm mà chúng ta đã thảo luận trước đó, vì việc cải thiện SEO có thể mất một thời gian, trong khi PPC có thể diễn ra gần như ngay lập tức.

Điều quan trọng là phải xác định điều gì phù hợp với tình huống và mục tiêu hoàn toàn độc đáo của bạn và hướng theo hướng đó.

SEO so với PPC: Lộ trình độc đáo của bạn​

Hy vọng rằng, bạn có thể thấy rằng không thể trả lời câu hỏi này theo cách chung chung. Bạn thực sự phải cân nhắc tất cả các biến số.

Một doanh nghiệp siêu địa phương với ít đối thủ cạnh tranh và chỉ cần một vài khách hàng tiềm năng mỗi tuần có thể phát triển khả năng hiển thị tốt trong kết quả tìm kiếm cục bộ và tự nhiên với một khoản chi tiêu nhỏ hoặc một số SEO tự làm.

Một cửa hàng thương mại điện tử mới đang cạnh tranh với một trang kết quả từ Amazon, eBay và các cửa hàng bách hóa lớn khác và các nhà bán lẻ trực tuyến có khả năng sẽ gặp khó khăn trong tìm kiếm tự nhiên (ít nhất là trong ngắn hạn).

Bạn có cần khách hàng tiềm năng ngay bây giờ không? Bạn có đang xem xét trò chơi dài hạn không? Bạn có nhiều thẩm quyền về trang web không? Đối thủ cạnh tranh trong tìm kiếm tự nhiên như thế nào? Chi phí cho mỗi lần nhấp chuột trong tìm kiếm trả phí là bao nhiêu?

Một chiến lược tiếp thị kỹ thuật số rõ ràng và các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn là điều cần thiết khi đưa ra quyết định về SEO hoặc PPC.

Lựa chọn thứ ba: SEO và PPC​

Trong hầu hết các trường hợp, cách tiếp cận đúng đắn sẽ không phải là SEO hoặc PPC. Đó sẽ là một chiến lược SEM toàn diện kết hợp cả hai.

SEO và PPC hoạt động tốt nhất khi chúng được liên kết chiến lược để hoạt động cùng nhau.

Một cách tiếp cận kết hợp thường sẽ thúc đẩy kết quả tổng thể lớn hơn các phần của chúng.

Những lợi ích của việc chạy SEO và PPC cùng nhau bao gồm:

• Dữ liệu từ khóa và chuyển đổi từ PPC có thể được đưa vào tìm kiếm tự nhiên (SEO).
• Các khu vực địa lý có phạm vi phủ sóng SEO yếu hơn có thể được PPC bao phủ.
• Tổng lượng truy cập có thể tăng lên bằng cách nhắm mục tiêu nhấp chuột trong trả phí và tự nhiên cho các từ khóa hiệu suất cao.
• Các từ khóa có chi phí cao, khối lượng lớn hoặc chuyển đổi thấp (nhưng vẫn quan trọng) có thể được chuyển từ PPC sang tìm kiếm tự nhiên.
• Kiểm tra A/B bản sao quảng cáo và trang đích có thể được đưa vào danh sách tự nhiên và trang đích của bạn.
• Tiếp thị lại cho phép bạn luôn xuất hiện trước khách truy cập sau lần tiếp xúc ban đầu thông qua tìm kiếm tự nhiên và tùy chỉnh thông điệp xung quanh mức độ tương tác của họ với trang web của bạn.
• Kiểm tra chiến lược từ khóa của bạn trong PPC trước khi cam kết thực hiện các chiến lược SEO dài hạn.
• Nhắm mục tiêu đến người dùng ở mọi giai đoạn hành trình của khách hàng, từ nghiên cứu đến so sánh đến mua hàng bằng các từ khóa thương mại.
• Tăng sự tin tưởng và nhận thức bằng cách có cả từ khóa tự nhiên và trả phí mạnh mẽ khả năng hiển thị.

Theo kinh nghiệm của chúng tôi với hàng nghìn doanh nghiệp, một chiến lược tìm kiếm tích hợp xem xét cả SEO và PPC là cách tiếp cận tối ưu.

Chúng tôi thường bắt đầu với PPC nặng trong khi tự nhiên được xây dựng và sau đó giảm bớt một chút. Mặt khác, PPC có thể là lớp kem trên chiếc bánh để thu hút doanh số được thiết lập với lưu lượng truy cập SEO.

Điều gì đúng sẽ luôn phụ thuộc vào tình hình và mục tiêu của bạn, nhưng tư duy thông minh là xem xét cách để hai gã khổng lồ của tiếp thị hiện đại này làm việc cùng nhau.