Hỏi / Đáp Sau khi nâng cấp CPU, PC bị giật khi thực hiện các tác vụ cơ bản nhưng không bị giật khi chơi game?

[YesRooster]

Xin chào. Tôi vừa nâng cấp CPU của mình từ Ryzen 7 5700G lên Ryzen 7 5700X và kể từ đó, PC của tôi bị giật khi thực hiện các tác vụ máy tính tiêu chuẩn như duyệt web, kéo các tab xung quanh và nhạc bị trễ khi không tập trung. Tôi đã thử cài đặt lại Windows, cập nhật BIOS và thậm chí đặt lại hoàn toàn PC của mình nhưng không có tác dụng. Tuy nhiên, máy tính của tôi chỉ bị giật khi thực hiện các chức năng cơ bản này, nó không bị giật hoặc giật khi tôi chơi trò chơi. Có ai biết cách khắc phục không? Để biết thêm thông tin, tôi đang chạy 32GB RAM và nhiệt độ CPU ổn (78C khi tải). Card đồ họa của tôi là RTX 4070 Super 12GB.

 

[Lutfij]

Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

Khi đăng một chủ đề về bản chất khắc phục sự cố, bạn nên đưa vào thông số kỹ thuật đầy đủ của hệ thống. Vui lòng liệt kê thông số kỹ thuật cho bản dựng của bạn như sau:
CPU:
Bộ làm mát CPU:
Bo mạch chủ:
Ram:
SSD/HDD:
GPU:
PSU:
Khung máy:
Hệ điều hành:
Màn hình:
bao gồm tuổi của PSU ngoài nhãn hiệu và kiểu máy. Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn tại thời điểm này.

 

[YesRooster]

Cảm ơn. Máy tính này là máy HP Omen 25L được dựng sẵn, vì vậy tôi sẽ cố gắng hết sức để xác định các bộ phận.

CPU: Ryzen R7 5700X
Bộ làm mát CPU: Quạt OMEN tiêu chuẩn
Bo mạch chủ: HP HanaL 89EB
Ram: HyperX 32GB kênh đôi 3200MT/giây
Ổ cứng SSD: Western Digital WD PC SN560 953GB
GPU: NVIDIA GeForce RTX 4070 SUPER 12GB
Bộ nguồn: Bộ nguồn Omen 600W (máy dựng sẵn được mua vào tháng 8 năm 2024)
Hệ điều hành: Windows 11 24H2
Màn hình: MSI Optix MAG27CQ 1440p 144hz

 

[beyondlogic]

Cảm ơn. Máy tính này là máy HP Omen 25L được dựng sẵn, vì vậy tôi sẽ cố gắng hết sức để xác định các bộ phận.
CPU: Ryzen R7 5700X
Bộ làm mát CPU: Quạt OMEN nguyên bản
Bo mạch chủ: HP HanaL 89EB
Ram: HyperX 32GB kênh đôi 3200MT/giây
Ổ cứng SSD: Western Digital WD PC SN560 953GB
GPU: NVIDIA GeForce RTX 4070 SUPER 12GB
Bộ nguồn: Bộ nguồn Omen 600W (bản dựng sẵn được mua vào tháng 8 năm 2024)
Hệ điều hành: Windows 11 24H2
Màn hình: MSI Optix MAG27CQ 1440p 144hz600w thấp hơn thông số kỹ thuật của 4070 super 650w min thực sự ghét các bản dựng sẵn không tuân theo quy trình sản xuất cơ bản. Tôi sẽ nâng cấp bộ làm mát tiêu chuẩn lên thứ gì đó có ít nhất 5 ống dẫn nhiệt.

Có thể là ram hoặc có thể là temps và

Ngoài ra, hãy thay đổi chế độ nguồn điện của Windows thành hiệu suất

 

[YesRooster]

Vấn đề là độ trễ của màn hình chỉ xảy ra sau khi tôi nâng cấp CPU, vì vậy việc GPU có hoạt động ở công suất tối đa hay không thực sự không ảnh hưởng đến nó, vì cả hai CPU đều chạy 65W. Tôi đã nghĩ rằng có thể RAM là vấn đề, nhưng điều đó không thực sự giải thích được tại sao tôi có thể chạy trò chơi tốt hơn trước khi nâng cấp CPU, nhưng không phải các chức năng cơ bản của màn hình. Tôi đã tìm hiểu thêm về trình quản lý tác vụ khi những lần giật này xảy ra và có một sự gia tăng đáng chú ý trong việc sử dụng CPU bất cứ khi nào nó giật, nếu điều này cho bạn biết bất cứ điều gì.

 

[Roland Of Gilead]

Như đã đề xuất ở trên, bạn đang chạy bios nào? Bạn đã cập nhật trước khi cài đặt CPU mới chưa? Nếu bản sửa đổi cũ, thì đó có thể là vấn đề. RAM của bạn có chạy trong XMP không? Bạn có thể kiểm tra tất cả những điều này bằng CPU-z.

Ngoài ra, một lần nữa, như đã đề cập ở trên, PSU của bạn không đủ mạnh cho GPU của bạn. 'Min' cho một 4070 Super nguyên bản là 650w. Đối với phiên bản OC, họ khuyên dùng 700-750w. PSU chung trong HP dựng sẵn thường là đồ bỏ đi và có thể không cung cấp nguồn điện sạch, ổn định. 4070 Super của tôi tiêu thụ khoảng 240w khi tải, với mức tăng đột biến gần 300w.

Việc nâng cấp PC dựng sẵn có thể thành công hoặc thất bại. Quá nhiều biến số không thể kiểm soát được từ bios bị khóa.

 

[YesRooster]

Tôi đang chạy phiên bản BIOS F.34, phiên bản mới nhất. Đúng vậy, tôi đã cài đặt phiên bản mới nhất trước khi cài đặt CPU mới. Tôi vừa kiểm tra BIOS và không có tùy chọn nào để bật cấu hình XMP. Tuy nhiên, tôi có thể thay đổi thành cấu hình "Amp" hoặc thậm chí là cấu hình tùy chỉnh với tốc độ tùy chỉnh và những thứ tương tự.
Tôi không biết rằng PSU quá yếu so với GPU và điều đó giải thích tại sao hiệu suất trên máy tính này lại kém hơn so với các máy tính có thông số kỹ thuật tương tự. Tôi có thể cứu GPU, CPU và RAM và biến nó thành một máy tính mới nếu tôi không thể tìm ra cách khắc phục sự cố này.

 

[Roland Of Gilead]

Tôi có thể cứu vãn GPU, CPU và RAM, và biến chúng thành một chiếc PC mới nếu tôi không thể tìm ra cách khắc phục vấn đề này.

Đây sẽ là một ý tưởng tuyệt vời.

Tôi có một thiết lập tương tự như của bạn, chỉ có CPU của tôi là 5600x. Hiệu suất chơi game tương tự nhưng 5700x của bạn rõ ràng tốt hơn ở khối lượng công việc đa lõi. Các hệ thống này có khả năng chơi AAA ở 1440p (khi tải chuyển nhiều hơn sang GPU so với CPU) và có trải nghiệm tuyệt vời.

Một điều cần thử, và có thể không khả thi trên bo mạch chủ độc quyền, là xóa CMOS. Kiểm tra tài liệu hỗ trợ cho PC và xem liệu có tùy chọn này không. Trong CPU -z, nó có chỉ định bo mạch chủ thực tế hay chỉ mã HP không? BIOS F34 là của HP hay nhà sản xuất bo mạch? Xóa CMOS và đặt lại mặc định của BIOS có thể giải quyết được sự cố.

Đối với bộ nhớ, nếu nó không chạy trong XMP, điều này cũng có thể gây ra hiện tượng giật và giảm hiệu suất, đặc biệt là khi chơi game. Bạn có thể sử dụng CPU-z (tab SPD + Bộ nhớ) và đăng ảnh của cả hai, sau đó chúng ta có thể xem tốc độ của ram đang chạy, nếu XMP đang hoạt động và cũng như nếu nó ở chế độ kênh đôi.

 

[SkyNetRising]

Gần đây tôi đã nâng cấp CPU của mình từ R7 5700G lên R7 5700X và kể từ đó, máy tính của tôi bị giật khi thực hiện các tác vụ máy tính thông thường như duyệt web, kéo các tab xung quanh và nhạc bị trễ khi không tập trung.

Cài đặt lại trình điều khiển chipset và
cài đặt lại trình điều khiển card đồ họa.

Cũng có thể muốn thử buộc chế độ PCIE 3.0 trong BIOS.

 

[YesRooster]

Đây sẽ là một ý tưởng tuyệt vời.

Tôi có một thiết lập tương tự như của bạn, chỉ có CPU của tôi là 5600x. Hiệu suất chơi game giống nhau nhưng 5700x của bạn rõ ràng tốt hơn ở khối lượng công việc đa lõi. Các hệ thống này có khả năng chơi AAA ở 1440p (khi tải chuyển nhiều hơn sang GPU so với CPU) và có trải nghiệm tuyệt vời.

Một điều cần thử, và có thể không khả thi trên một bo mạch chủ độc quyền, là xóa CMOS. Kiểm tra tài liệu hỗ trợ cho PC và xem liệu có tùy chọn nào không. Trong CPU -z, nó có chỉ định mobo thực tế hay chỉ mã HP? BIOS F34 có phải của HP hay của nhà sản xuất bo mạch không? Xóa CMOS và đặt lại mặc định của BIOS có thể giải quyết được vấn đề.

Đối với bộ nhớ, nếu không chạy trong XMP, điều này cũng có thể gây ra hiện tượng giật và giảm hiệu suất, đặc biệt là khi chơi game. Bạn có thể sử dụng CPU-z (tab SPD + Memory) và đăng ảnh của cả hai, chúng ta có thể xem tốc độ ram đang chạy, XMP có hoạt động không và có ở chế độ kênh đôi không.

CPU-z chỉ dán nhãn bo mạch chủ là từ HP và tôi cũng đã tải xuống trình điều khiển của mình từ HP. Tôi đã thử ba phương pháp khác nhau để xóa CMOS và tôi không nghĩ bất kỳ phương pháp nào trong số chúng có hiệu quả. Phương pháp duy nhất mà tôi vẫn chưa thử là thực hiện theo cách thủ công bằng cách tháo pin hoặc làm ngắn mạch bộ đặt lại CMOS. Vấn đề là tôi không thể tìm thấy pin hoặc que làm ngắn mạch, vì vậy tôi sẽ giữ nó như một phương sách cuối cùng, vì tôi có thể phải tháo GPU.

 

[YesRooster]

Cài đặt lại trình điều khiển chipset và
cài đặt lại trình điều khiển card đồ họa.

Cũng có thể thử buộc chế độ PCIE 3.0 trong BIOS.

Tôi đã thử cài đặt lại trình điều khiển chipset và cài đặt lại trình điều khiển đồ họa nhưng không thành công. Tôi cũng đã tìm kiếm chế độ PCIE 3.0 trong BIOS nhưng không tìm thấy.

 

[YesRooster]

Tôi đã có một khám phá mới, khiến tình hình trở nên kỳ lạ hơn trong mắt tôi: bất cứ khi nào tôi chạy một trò chơi, các chức năng trên màn hình nền đều chạy trơn tru, như chúng được cho là vậy. Có ai biết lỗi có thể là gì không?

 

[beyondlogic]

Tôi đã thử cài đặt lại trình điều khiển chipset và cài đặt lại trình điều khiển đồ họa nhưng không được. Tôi cũng đã tìm chế độ PCIE 3.0 trong BIOS nhưng không tìm thấy.

Có bao nhiêu khe cắm trên bo mạch chủ

 

[YesRooster]

Bo mạch chủ có bao nhiêu khe cắm

Có vẻ như chỉ có một khe cắm cho GPU.

 

[--SID--]

Bo mạch chủ: HP HanaL 89EB

5700X không được hỗ trợ https://support.hp.com/us-en/document/ish_5799909-5799991-16 vì vậy nó có thể hoặc không thể hoạt động bình thường.

 

[YesRooster]

5700X không được hỗ trợ https://support.hp.com/us-en/document/ish_5799909-5799991-16 nên nó có thể hoạt động bình thường hoặc không.

Đúng vậy, đó là những gì họ viết trên thông số kỹ thuật của bo mạch chủ, nhưng có khá nhiều người đã nâng cấp CPU của họ lên 5700x, 5800x và thậm chí là 5900x với cùng một bo mạch chủ. Tôi đã nói chuyện với một nhân viên hỗ trợ của HP, người này nói rằng sự không tương thích của CPU thường không khiến hệ thống khởi động. Vì hệ thống chạy hoàn toàn bình thường miễn là có trò chơi chạy ở chế độ nền, tôi nghi ngờ điều này liên quan đến việc CPU không tương thích.

 

[YesRooster]

Tôi có tin tốt đây! Tôi đã khắc phục được sự cố bằng cách thay đổi chế độ tiết kiệm điện PCI Express từ "tiết kiệm điện tối đa" thành "Tắt". Ít nhất thì bây giờ tôi đã có trình điều khiển mới nhất và tất cả những thứ đó. Cảm ơn tất cả các bạn đã giúp đỡ, tôi rất trân trọng điều đó.