Hỏi / Đáp SATA DVDRW không được phát hiện với bo mạch chủ x870 mới

[adsoyo]

Gần đây đã hoàn tất nâng cấp hệ thống của tôi với MSI MAG x870 Tomahawk Wifi + 9800X3D + 32GB DDR6000. Vấn đề duy nhất tôi gặp phải là ổ đĩa DVD của tôi không được nhận dạng trong BIOS. Nó hoạt động hoàn hảo trên bo mạch chủ MSI B550-A PRO trước đó. Đầu phát DVD là Asus DRW-24F1ST/BLK/B/GEN mà tôi đã mua vào năm 2018.

Tôi đã xác minh rằng nó đang nhận được nguồn điện, đã thử 2 loại cáp SATA khác nhau, đã thử 3 cổng SATA khác nhau. Tôi đang chạy BIOS mới nhất từ trang web của MSI là 7E51v1A1A được đăng vào ngày 21 tháng 11. Họ có 3 phiên bản BIOS khác nhau trên trang web của họ, tất cả đều là bản beta.

 

[Lutfij]

Ổ đĩa có hiển thị trong BIOS không? Nói về BIOS, bạn đã xóa CMOS sau khi xác minh rằng bạn đang sử dụng phiên bản BIOS mới nhất [7E51v1A1A (Phiên bản beta)] chưa?

https://download-2.msi.com/archive/mnu_exe/mb/MAGX870TOMAHAWKWIFI_English.pdf
Hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ của bạn cho biết các cổng SATA được điều khiển bởi ASM1064. Bạn đã cài đặt hệ điều hành ở chế độ ngoại tuyến cho nền tảng mới của mình chưa? Nếu chưa, bạn có thể muốn xem liệu có cài đặt lại trình điều khiển chipset theo cách thủ công trong lệnh nâng cao hay không, tức là Nhấp chuột phải vào trình cài đặt>Chạy với tư cách Quản trị viên.

 

[Misgar]

Một vài suy nghĩ:

1). Đầu ghi DVD của bạn có thể yêu cầu hỗ trợ ATAPI được bật trong BIOS (nếu có).
https://www.thewindowsclub.com/valid-atapi-device-cannot-be-found-in-windows

2). Những liên kết này có thể giúp ích:

Đang tải…

forums.tomshardware.com

https://answers.microsoft.com/en-us...d/738d1415-3382-43ba-8f21-e27e14fc64c5?auth=1

 

[adsoyo]

Ổ đĩa có hiển thị trong BIOS không? Nói về BIOS, bạn đã xóa CMOS sau khi xác minh rằng bạn đang sử dụng phiên bản BIOS mới nhất chưa [7E51v1A1A (Phiên bản beta)]?

https://download-2.msi.com/archive/mnu_exe/mb/MAGX870TOMAHAWKWIFI_English.pdf
Sổ tay hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ của bạn ghi rằng các cổng SATA được điều khiển bởi ASM1064. Bạn đã cài đặt HĐH ở chế độ ngoại tuyến cho nền tảng mới của mình chưa? Nếu chưa, bạn có thể muốn xem liệu có cài đặt lại trình điều khiển chipset theo cách thủ công trong lệnh nâng cao hay không, tức là Nhấp chuột phải vào trình cài đặt>Chạy với tư cách Quản trị viên.

Ổ đĩa không hiển thị trong BIOS. BIOS đã được khôi phục cài đặt gốc sau khi cập nhật lên phiên bản mới nhất.

Tôi đã không cài đặt lại HĐH, thật ngạc nhiên là nó đã khởi động ngay. Tôi dự đoán phải cài đặt lại Windows nên đã tắt wifi trong BIOS và cài đặt trình điều khiển bo mạch chủ ngoại tuyến.

Một vài suy nghĩ:

1). Đầu ghi DVD của bạn có thể yêu cầu hỗ trợ ATAPI được bật trong BIOS (nếu có).
https://www.thewindowsclub.com/valid-atapi-device-cannot-be-found-in-windows

2). Những liên kết này có thể giúp ích:

Đang tải…

forums.tomshardware.com

https://answers.microsoft.com/en-us...d/738d1415-3382-43ba-8f21-e27e14fc64c5?auth=1

Tôi không nhớ khi thấy tùy chọn liên quan đến ATAPI trong BIOS, tôi tự hỏi liệu nó có được thêm vào hay không vì bo mạch chủ dường như vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm.

 

[dcvikes]

Thử chế độ cũ trong BIOS (bật CSM và tắt khởi động an toàn).

 

[Lutfij]

Tôi không cài lại hệ điều hành
Nếu bạn di chuyển nền tảng (đổi bo mạch chủ) thì bạn sẽ phải cài lại hệ điều hành, đó là điều cần thiết ngay bây giờ, không cần phải vòng vo qua việc khắc phục sự cố.

 

[adsoyo]

Thử chế độ cũ trong BIOS (bật CSM và tắt khởi động an toàn).

Được rồi, cảm ơn mẹo của bạn.

Tôi không cài đặt lại hệ điều hành
Nếu bạn đã di chuyển nền tảng (đổi bo mạch chủ) thì bạn sẽ phải cài đặt lại hệ điều hành, đó là điều cần thiết ngay bây giờ, không cần phải vòng vo qua việc khắc phục sự cố.

Nếu ổ đĩa không hiển thị trong BIOS thì việc cài đặt lại hệ điều hành sẽ giúp ích như thế nào?

 

[Misgar]

Nếu ổ đĩa không hiển thị trong BIOS thì việc cài đặt lại hệ điều hành sẽ giúp ích như thế nào?

Nếu bạn không thấy ổ đĩa DVD trong BIOS, tôi rất nghi ngờ việc cài đặt lại Windows sẽ không tạo ra sự khác biệt nào. Cài đặt mới sẽ xóa rác khỏi Registry, nhưng bạn có thể tiếp tục thử nghiệm như hiện tại.

Tôi không nhớ đã thấy tùy chọn liên quan đến ATAPI trong BIOS, tôi tự hỏi liệu nó có chưa được thêm vào hay không vì bo mạch chủ vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm.

ATAPI là thứ mà tôi gọi là giao thức "cũ" thường được liên kết với giao diện song song IDE cũ, sử dụng cáp ruy băng 40/80 chiều để kết nối ổ cứng và ổ CDROM, v.v. ATAPI cũng áp dụng cho SATA, nhưng có thể không được triển khai trong BIOS hiện đại trừ khi bạn gọi "CSM cũ", như @dcvikes đã gợi ý.
https://www.helpwithpcs.com/jargon/ata.htm
https://www.electronicshub.org/what-is-csm-bios/

Kiểm tra BIOS của bạn để xem có tùy chọn UEFI + CSM không. Có thể bạn sẽ khởi động Windows bằng UEFI, vì vậy bạn cần giữ nguyên tùy chọn này, nhưng nếu không bật CSM cũ hơn, DVD có thể vẫn ẩn với BIOS. Đôi khi tôi bật CSM để tìm ROM trên bộ điều khiển SAS HBA cũ hơn và NIC SFP+ 10Gbe.

Bản sao hướng dẫn sử dụng B550-A PRO mà tôi tải xuống từ MSI hoàn toàn vô dụng đối với các thiết lập BIOS, vì vậy bạn sẽ phải thử nghiệm. Tìm UEFI/CSM trong phần Khởi động. Nếu bạn tìm thấy, hãy thử nhiều kết hợp khác nhau, ví dụ:-
1). UEFI trước, CSM sau
2). CSM trước, UEFI sau

 

[adsoyo]

Có vẻ như bo mạch chủ không có tùy chọn UEFI+CSM, hoặc là một trong hai. Tôi vẫn chưa thử bật chế độ CSM, tôi sẽ thử sớm thôi. Có thứ gì gọi là đầu phát DVD UEFI không? Tôi đã kiểm tra nhanh trên Newegg và tất cả các ổ đĩa mà họ cung cấp đều đã có mặt trên thị trường trong nhiều năm. Có 2 ổ được phát hành vào năm 2019, còn lại thì đều ghi là 2014-2016.

 

[Misgar]

Có thứ gì như đầu phát DVD UEFI không?

Tôi chưa từng nghe nói đến thiết bị nào như vậy. Tôi chỉ mua ổ đĩa quang, cắm vào và BIOS sẽ nhận ra. Lần mua gần đây nhất của tôi vào đầu năm nay là đầu ghi Blu-ray, hoạt động tốt trên chipset X670 của tôi.

Nếu bạn không thể sử dụng ổ đĩa với các cổng SATA tích hợp, hãy thử một card PCIe giá rẻ nếu bạn có khe cắm dự phòng. Với mức giá dưới 10 đô la, đây không phải là một canh bạc lớn.

https://www.amazon.com/Yosoo-Health...4620469&sprefix=pcie+sata+card,aps,271&sr=8-2

 

[80251]

Tôi đã gặp vấn đề tương tự với USB DVD-RW, Sau khi tôi chuyển sang chế độ UEFI (tức là từ chế độ CSM), nó biến mất khỏi BIOS (nhưng xuất hiện dưới dạng thiết bị USB) nhưng hoạt động đầy đủ sau khi Windows 10 được tải. Tôi không thể khởi động từ nó trừ khi tôi ở chế độ CSM. Tuy nhiên, vấn đề này xảy ra trên bo mạch chủ z390 cũ.

 

[adsoyo]

Tôi chưa từng nghe nói đến một thiết bị như vậy. Tôi chỉ mua ổ đĩa quang, cắm vào và BIOS sẽ nhận ra chúng. Lần mua gần đây nhất của tôi vào đầu năm nay là đầu ghi Blu-ray, hoạt động tốt trên chipset X670 của tôi.

Nếu bạn không thể sử dụng ổ đĩa với các cổng SATA tích hợp, hãy thử một card PCIe giá rẻ nếu bạn có khe cắm dự phòng. Với giá dưới 10 đô la, đây không phải là một canh bạc lớn.

Cảm ơn vì đã giới thiệu loại card này, tôi thậm chí còn không nghĩ đến nó!

Tôi đã gặp vấn đề tương tự với ổ DVD-RW USB, Sau khi chuyển sang chế độ UEFI (tức là từ chế độ CSM), ổ này biến mất khỏi BIOS (nhưng xuất hiện dưới dạng thiết bị USB) nhưng hoạt động đầy đủ sau khi Windows 10 được tải. Tôi không thể khởi động từ ổ này trừ khi ở chế độ CSM. Tuy nhiên, đây là trên bo mạch chủ z390 cũ.

Một người bạn có B550 + 5800x cũ của tôi và vẫn chưa cài đặt. Tôi sẽ yêu cầu anh ấy kiểm tra BIOS và cho tôi biết nó đang ở chế độ UEFI hay UEFI + CSM.

Tôi đã nhắn tin cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của MSI về vấn đề này ngày hôm qua và họ đã trả lời hôm nay. Họ bảo rút phích cắm máy tính và giữ nút nguồn trong 1 phút để "bật tắt nguồn bo mạch". Tôi đã làm như vậy và nó không hoạt động. Tôi sẽ cập nhật chủ đề này.

 

[80251]

UEFI và CSM không phải là loại trừ lẫn nhau sao? Cách duy nhất tôi có thể khiến BAR có thể thay đổi kích thước hoạt động là vô hiệu hóa CSM.

 

[adsoyo]

Tôi đã làm một số việc trên máy tính khác của mình với bo mạch chủ x570 nên tôi nghĩ mình sẽ cắm ổ đĩa DVD vào đó để chắc chắn hơn rằng ổ đĩa không đột nhiên hỏng. BIOS không phát hiện ra vấn đề gì và nó được đặt ở chế độ UEFI. Lúc này, chúng tôi biết ổ đĩa hoạt động, chúng tôi biết cáp hoạt động, chúng tôi biết các cổng SATA trên bo mạch chủ x870 đều hoạt động. Lúc này, nó PHẢI là sự cố BIOS phải không? Tôi chỉ ước mình có thể tìm thấy những người khác trên internet gặp vấn đề của tôi. Không có email mới nào từ MSI trong 2 ngày qua.

 

[Misgar]

UEFI và CSM không phải là loại trừ lẫn nhau sao?

Xem nhanh bài viết này có vẻ sẽ xác nhận nghi ngờ của bạn, đặc biệt là nếu BIOS của bạn không cho phép UEFI + một số tùy chọn Legacy cùng một lúc. Chipset bo mạch chủ của tôi đã cũ và tôi vẫn đang chạy Windows 10 với Secure Boot và TPM bị vô hiệu hóa, nhưng UEFI được bật.
https://www.tech2geek.net/csm-vs-uefi-whats-the-difference/

Nếu bạn đang chạy Windows 11 và đã cài đặt hệ điều hành với Secure Boot và TPM được bật, BIOS "không thân thiện với người dùng" trong 870E của bạn dường như đã khóa bạn khỏi ổ đĩa DVD 2018 của bạn.

Trừ khi bạn chuẩn bị thử cài đặt Windows với BIOS được đặt thành CSM và từ bỏ "lợi ích" của Secure Boot/TPM, bạn có thể phải mua ổ đĩa DVD USB. Có khả năng mơ hồ là ổ đĩa DVD nội bộ hiện đại (2024) có thể được phát hiện trong BIOS UEFI của bạn, nhưng đó là một cú sút xa.

 

[80251]

@Misgar
Ổ đĩa DVD-RW USB của tôi không hiển thị dưới dạng tùy chọn khởi động khi BIOS được đặt thành UEFI (nhưng nó hiển thị dưới dạng thiết bị USB khi bạn kiểm tra tab USB), nhưng nó hoạt động bình thường khi Windows 10 khởi động.

 

[adsoyo]

Xem nhanh bài viết này có vẻ sẽ giúp bạn xác nhận nghi ngờ của mình, đặc biệt là nếu BIOS của bạn không cho phép UEFI + một số tùy chọn Legacy cùng lúc. Chipset bo mạch chủ của tôi đã cũ và tôi vẫn đang chạy Windows 10 với Secure Boot và TPM bị vô hiệu hóa, nhưng UEFI được bật.
https://www.tech2geek.net/csm-vs-uefi-whats-the-difference/

Nếu bạn đang chạy Windows 11 và đã cài đặt hệ điều hành với Secure Boot và TPM được bật, BIOS "không thân thiện với người dùng" trong 870E của bạn có vẻ đã khóa bạn khỏi ổ đĩa DVD 2018 của mình.

Trừ khi bạn chuẩn bị thử cài đặt Windows với BIOS được đặt thành CSM và từ bỏ "lợi ích" của Secure Boot/TPM, bạn có thể phải mua ổ đĩa DVD USB. Có khả năng mơ hồ là ổ đĩa DVD bên trong hiện đại (2024) có thể được phát hiện trong BIOS UEFI của bạn, nhưng điều đó là rất xa vời.

Máy tính x570 mà nó HOẠT ĐỘNG được đặt ở chế độ UEFI với TPM và khởi động an toàn được bật giống như máy tính x870 mà nó không hoạt động. Tôi vẫn tin rằng đây là sự cố phần mềm bo mạch chủ. Tôi vẫn đang định đặt BIOS thành CSM chỉ vì tò mò nhưng cuối cùng thì nó cần phải hoạt động ở chế độ UEFI với TPM được bật. Vẫn đang chờ phản hồi mới từ MSI.

 

[adsoyo]

Vừa nhận được thông tin này từ MSI:

"Thật không may là không có gợi ý nào khác về bo mạch chủ, nếu vấn đề là do phần cứng thì cần phải gửi bo mạch đi để kiểm tra, nếu không thì cần phải liên hệ với nhà sản xuất ổ đĩa DVD để khắc phục sự cố thêm"

cực kỳ thất vọng

 

[adsoyo]

Đã thử nghiệm với việc thiết lập BIOS ở chế độ legacy/CSM và thấy một số hành vi khó hiểu. Ổ đĩa DVD vẫn không hiển thị trên màn hình hệ thống và bây giờ cả ổ cứng SATA của tôi cũng vậy. Tuy nhiên, nếu tôi điều hướng đến menu khởi động, cả ổ cứng HDD và ổ đĩa DVD đều hiển thị dưới dạng tùy chọn khởi động 7 và 8 với menu thả xuống chế độ khởi động mới được đặt thành Legacy + UEFI. Tôi không cố khởi động Windows ở chế độ này, tôi đặt lại về UEFI.

https://imgur.com/qbOe19x

Xem: https://imgur.com/qbOe19x

https://imgur.com/eIBXexT

Xem: https://imgur.com/eIBXexT

 

[Misgar]

Bạn có thể "xin, mượn hoặc ăn cắp" (có lẽ không phải là trường hợp sau) một ổ đĩa hiện đại hơn từ người thân, bạn bè, cửa hàng máy tính địa phương hoặc đại lý có tùy chọn RMA không? Bạn có thể tìm thấy ổ đĩa quang 2024 hoạt động với BIOS UEFI của bo mạch chủ 2024 của bạn.

Có bản cập nhật chương trình cơ sở nào cho ổ đĩa quang hiện tại của bạn không? Có thể đáng để cập nhật ổ đĩa, với nguy cơ tiềm ẩn là "biến nó thành cục gạch" nếu bản cập nhật bị lỗi. Một rủi ro bạn phải chấp nhận nếu muốn thử nghiệm.