Hỏi / Đáp Samsung 980 Pro giảm xuống còn 61% trong CrystalDiskInfo chỉ sau vài ngày ?

[tomdid]

Xin chào tất cả mọi người

Tôi mới tham gia diễn đàn nên đừng ngần ngại cho tôi biết nếu tôi đang ở đúng nơi để thảo luận về vấn đề này.
Kể từ khi cập nhật lên Windows 11 Professional 24H2 và sự cố ene.sys, máy tính của tôi dường như không ổn.

Đầu tiên, tôi thấy dung lượng ổ C: giảm đột ngột. Tôi đã thử điều chỉnh tệp pagefile.sys, xóa bộ nhớ ngủ đông và hủy kích hoạt tệp ene.sys.
Nhưng máy tính của tôi dường như không thích những bước khác nhau này và tôi gặp lỗi khi kiểm tra qua chkdsk:

• Kiểm tra các tệp trong thư mục \FOUND.000\ (183) cho thấy lỗi.
• Kiểm tra các tệp và thư mục cho thấy lỗi.
• Kiểm tra bitmap ổ đĩa cho thấy lỗi.

Tôi đã gặp sự cố với các thao tác đơn giản, mặc dù cấu hình của tôi khá mạnh mẽ (trình duyệt cực kỳ chậm, không thể sao chép/dán, ngắt kết nối thiết bị USB không kịp thời, v.v.). Sau đó, tôi gặp lỗi hiển thị và đã cài đặt lại After Effetcs và cập nhật lên trình điều khiển mới nhất cho GPU của mình.

Tuy nhiên, một số lỗi như {A24E410DE-8E2B-4EB8-B34A-6B1B878A5047} Ứng dụng này ngăn bạn khởi động lại hoặc thậm chí kỳ lạ hơn: t (vâng, chỉ là t) Ứng dụng này ngăn bạn khởi động lại...

Sau đó, vài ngày trước, tôi gặp lỗi ngay khi khởi động, buộc tôi phải sửa Windows ở Chế độ an toàn.
Tôi đã kiểm tra ổ cứng của mình bằng CrystalDiskInfo (vì tôi làm việc với 2 ổ SSD ngoài hầu như mọi lúc) và mọi thứ đều ổn (tất cả các ổ SSD trong và ngoài đều được đánh dấu là "tốt" với mức tối thiểu là 95%).

Cuối cùng, sáng nay tôi thấy màn hình xanh với lỗi 0xc0000218.
Và khi tôi khởi động lại, tôi đã chuyển sang quy trình thông thường là chkdsk + sfc /scannow. Ngay sau đó, tôi đã kiểm tra toàn bộ ổ SSD của mình bằng CrystalDiskInfo và thấy ổ SSD hệ thống của tôi (SAMSUNG 980 Pro PCIe 4.0 Nvme M. 2) đã giảm xuống còn 61% (tốt)...

Tôi thấy điều này:
05 - Có sẵn ô dự phòng 0000000000000064
0C - Số lần dừng khẩn cấp 00000000000003B5 (=949)
E7 - Tỷ lệ phần trăm đã sử dụng 000000000000025 (=37%)
0E - Lỗi toàn vẹn dữ liệu/phương tiện 000000000000004
0F - Mục nhập nhật ký lỗi 000000000000002C (=44)

Điều này có vẻ không tốt lắm (tôi thích nói giảm nói tránh).

Vì vậy, tôi đoán là tôi đã phải rất cẩn thận với ổ SSD của tôi và có lẽ sẽ phải thay thế nó càng sớm càng tốt.
Nhưng trước khi đi xa hơn, tôi muốn nghe các chuyên gia nói gì về những hiện tượng này. Tôi hiểu rằng 24H2 đã bị chỉ trích khá nhiều vì các vấn đề với ổ SSD, trình điều khiển và cổng USB, và tôi đang nghĩ đến việc cài đặt lại 23H2.

Bạn nghĩ sao? Cảm ơn bạn trước vì bất kỳ ý tưởng hoặc đề xuất nào. Tôi bắt đầu phát hoảng vì tôi đang tiến hành sản xuất và tôi muốn tránh mắc bất kỳ lỗi nào.

 

[USAFRet]

Samsung Magician nói gì?
(ưu tiên ảnh chụp màn hình)

 

[USAFRet]

Tôi hiểu rằng 24H2 đã bị chỉ trích khá nhiều vì các vấn đề liên quan đến ổ SSD

24H2 KHÔNG CÓ TÁC ĐỘNG GÌ đến ổ 980 Pro 1TB của tôi.

 

[evermorex76]

Dữ liệu SMART đầy đủ cũng tốt hơn, thay vì phải chọn lọc. Nhưng nghe có vẻ như ổ SSD đó sắp hỏng. Nếu bạn không sao lưu, hãy sao chép tệp dữ liệu của mình NGAY BÂY GIỜ. Mất dung lượng có nghĩa là rất nhiều khối đã hỏng đến mức ổ đĩa thậm chí không thể phân bổ lại bất kỳ thứ gì bằng dữ liệu dự phòng. (Bạn nói rằng dung lượng đã giảm, nhưng ý bạn là tổng dung lượng hay lượng dung lượng trống?) Tôi không hiểu tại sao DiskInfo lại cho rằng nó "Tốt" trừ khi nó chỉ xem xét số TB đã ghi so với xếp hạng TBW hoặc nếu có giá trị SMART "thời gian sử dụng còn lại" rõ ràng trong ổ đĩa đó.

Ý bạn là "hủy kích hoạt ene.sys" là gì? Theo như tôi biết, 24H2 chưa bao giờ HẾT SSD như thế này. Các vấn đề tôi biết chỉ là ổ đĩa WD/SanDisk không có bộ nhớ đệm DRAM và đã được khắc phục bằng các bản cập nhật chương trình cơ sở.

 

[USAFRet]

Bạn nghĩ sao? Cảm ơn bạn trước vì bất kỳ ý tưởng hoặc đề xuất nào. Tôi bắt đầu phát hoảng vì tôi đang tiến hành sản xuất và tôi muốn tránh mắc bất kỳ lỗi nào.

Bạn CÓ một loạt bản sao lưu liên tục của ổ đĩa này, phải không?

'liên tục', như hàng ngày, nếu không muốn nói là thường xuyên hơn.

 

[tomdid]

Bạn CÓ một loạt các bản sao lưu liên tục của ổ đĩa này, phải không?

'liên tục', như hàng ngày, nếu không muốn nói là thường xuyên hơn.

Xin chào và cảm ơn bạn rất nhiều vì đã trả lời

Tôi chỉ sử dụng C: cho các chương trình của mình nhưng ổ SSD này nằm trên PC chính của tôi và tôi làm nhạc sĩ và nhà thiết kế đồ họa chuyển động, vì vậy các sản phẩm chính của tôi được thực hiện trên PC này.
Nhưng đúng vậy, tôi chỉ làm việc trên một ổ SSD NVMe riêng (D và cũng trên 2 ổ SSD Samsung T7 di động.

Tôi đã sao lưu tùy chỉnh của mình thư mục trên C: và hiện đang sắp xếp cài đặt lại Windows 11, nhưng tôi lo lắng hơn khi phải cài đặt lại mọi thứ trên PC của mình

Không gian đĩa đang giảm trên C: là không gian trống (từ 320 xuống 304Gb không gian trống), nhưng tôi đã thay đổi các giá trị của pagefile.sys vì tôi làm việc trên After Effects và nghĩ rằng đó là một ý tưởng hay.

Sau đây là kết quả của Samsung Magician:

Vì vậy, nó chỉ trông tệ trên CrystalDiskInfo trừ khi tôi không thể đọc ifnos :/

Vui lòng đừng ngần ngại cho tôi biết bạn nghĩ gì về nó.

 

[tomdid]

Dữ liệu SMART đầy đủ cũng tốt hơn, thay vì phải chọn lọc. Nhưng có vẻ như ổ SSD đó sắp hỏng. Nếu bạn không thực hiện sao lưu, hãy tạo bản sao các tệp dữ liệu của mình NGAY BÂY GIỜ. Việc mất dung lượng có nghĩa là rất nhiều khối đã hỏng đến mức ổ đĩa thậm chí không thể phân bổ lại bất kỳ thứ gì bằng các khối dự phòng. (Bạn nói rằng không gian bị thu hẹp, nhưng ý bạn là tổng dung lượng hay lượng không gian trống?) Tôi không hiểu tại sao DiskInfo lại cho rằng nó "Tốt" trừ khi nó chỉ xem xét số TB đã ghi so với xếp hạng TBW hoặc nếu có giá trị SMART "thời gian sử dụng còn lại" rõ ràng trong ổ đĩa đó.

Ý bạn là "hủy kích hoạt ene.sys" là sao? Theo như tôi biết, 24H2 chưa bao giờ HỦY một ổ SSD nào như thế này. Các vấn đề tôi biết chỉ xảy ra với ổ đĩa WD/SanDisk không có bộ nhớ đệm DRAM và đã được khắc phục bằng các bản cập nhật chương trình cơ sở.

Xin chào và cảm ơn bạn đã gửi tin nhắn

Tôi vừa đọc được rằng 24H2 đã được báo cáo là nguyên nhân gây ra sự cố cho một số ổ SSD:
Người dùng bị ảnh hưởng báo cáo sự cố liên tục với các lỗi như “CRITICAL_PROCESS_DIED”, “KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR” hoặc “INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE” (CyberPowerPC, Droix, Stellarinfo)

Và nhiều lỗi khác nữa:
TẠI ĐÂY

Nhưng tất nhiên tôi không chắc vấn đề của mình có liên quan gì đến 24H2 không.

Không gian đĩa đang giảm trên ổ C: là không gian trống (từ 320 xuống 304Gb không gian trống, nhưng tôi đã sửa đổi pagefile.sys và tôi (vẫn) làm việc với các sản phẩm của Adobe như các chương trình sản xuất âm nhạc mà tôi sử dụng C:

Tôi đã cập nhật chương trình cơ sở của Samsung nhưng cũng đã mua một ổ SSD mới hơn (Samsung 2Tb 990 Pro.

Thật vậy, có vẻ như tôi sẽ phải thay thế ổ SSD C: thực tế của mình

 

[USAFRet]

Không gian đĩa đang giảm trên ổ C: là không gian trống (từ 320 xuống 304Gb không gian trống

Điều đó không đáng kể.
Có thể là tệp trang hoặc thậm chí chỉ là các tệp tạm thời.

 

[evermorex76]

61% chỉ là vì ổ đĩa đó có định mức TBW là 600 và bạn đã ghi hơn 180TB, vì vậy nó còn khoảng 61% tuổi thọ định mức (nhưng nó có thể chết sớm hơn hoặc tồn tại lâu hơn nhiều, đó chỉ là tuổi thọ dự kiến chứ không dựa trên bất kỳ phép đo trực tiếp nào về các ô lưu trữ hoặc bất cứ thứ gì).

Tôi ghét việc ngay cả các tiện ích của nhà sản xuất cũng không cung cấp đầu ra CON NGƯỜI CÓ THỂ ĐỌC ĐƯỢC cho các giá trị SMART của riêng họ trên các thiết bị của riêng họ, chỉ cung cấp "giá trị thô" với tên đôi khi khó hiểu (và các công cụ của bên thứ ba phải đoán giá trị của chúng có nghĩa là gì). Nhiệt độ là 316 hoặc 326 tùy thuộc vào cảm biến. "Phần trăm đã sử dụng" là 39, nghe có vẻ như nó có 61% dung lượng trống, nhưng thực tế là mức định mức TBW đã được sử dụng hết.

Dù sao thì có vẻ như không có vấn đề gì với ổ đĩa, vì vậy tôi nghĩ bạn sẽ phải xem xét nguyên nhân gây ra sự cố ở nơi khác. Tất nhiên, cài đặt Windows trên một ổ SSD mới có thể giải quyết được các vấn đề nhưng có lẽ đó chỉ là bản sửa lỗi cho phần mềm, không liên quan gì đến phần cứng. Hoặc vẫn có thể có một vấn đề về phần cứng không thể giải quyết theo cách đó.

Nói chung, để Windows quản lý kích thước tệp trang là ổn. Nó chỉ cần thiết khi bạn hết RAM, vì vậy việc ép buộc một tệp thực sự lớn là vô nghĩa và với một ổ SSD, hầu như không có sự chậm trễ nào trong việc thay đổi kích thước nếu Windows cần tự động thực hiện. After Effects tạo tệp bộ đệm đĩa riêng của nó. (Không có ứng dụng nào truy cập trực tiếp vào tệp trang của Windows; chỉ có hệ điều hành đưa ra quyết định chuyển nội dung RAM vào đó.) Tốt nhất là bật tệp trang trên nhiều ổ đĩa hơn là chỉ ổ C của bạn, nếu bạn có nhiều ổ đĩa vật lý, nhưng vẫn để Windows quản lý.

Như bạn có thể thấy trong bài viết bạn đã liên kết, các sự cố 24H2 đó CHỈ liên quan đến SSD Western Digital và chỉ các mẫu không có DRAM (sử dụng Bộ đệm bộ nhớ máy chủ). Không có vấn đề gì với 24H2 và SSD nói chung.

Các vấn đề về hệ thống tệp mà bạn tìm thấy với chkdsk có thể không liên quan đến sự cố hiện tại của bạn hoặc có thể chỉ là kết quả của sự cố, chứ không phải là kết quả của sự cố với ổ đĩa.

Xem qua Windows Event Viewer để biết các cảnh báo và lỗi có thể liên quan. Đĩa, mạng, hạt nhân, v.v. Bạn có thể sử dụng Nirsoft Bluescreenview để lấy dữ liệu về thông báo màn hình xanh và mã kiểm tra lỗi. 0xc0000218 là STATUS_CANNOT_LOAD_REGISTRY_FILE có thể liên quan đến sự cố hệ thống tệp hoặc một số thứ khác. Bạn có thể đã cài đặt một số trình điều khiển lỗi hoặc có thể có sự cố tương thích rất hiếm gặp giữa 24H2 và trình điều khiển cho một số thành phần phần cứng hoặc thậm chí một số phần mềm trên hệ thống của bạn. Microsoft đã gặp phải RẤT NHIỀU vấn đề khiến họ phải giữ bản cập nhật 24H2 từ nhiều hệ thống vì lý do đó.

Đảm bảo rằng tất cả trình điều khiển, phần mềm và BIOS đều được cập nhật. Tôi không thể tìm thấy bất kỳ thông tin nào về ene.sys (bạn có thể xem thuộc tính tệp và thấy một thương hiệu) nhưng có vẻ như nó có thể liên quan đến đèn RGB. Windows 11 đã có tính năng đó trong một thời gian, nhưng nó cũng sẽ được đưa vào phần mềm cho bo mạch chủ, chẳng hạn như Asus Armoury Crate và có thể có phiên bản lỗi/không tương thích. Trừ khi bạn CẦN một số tính năng, nếu không, bạn thường không nên cài đặt các tiện ích như vậy. Bạn có thể muốn chạy thử nghiệm RAM (hoặc thậm chí chỉ cần lắp lại các mô-đun RAM).

 

[evermorex76]

Nhân tiện, phòng trường hợp, nếu bạn đã bật BitLocker, bạn có thể muốn tắt nó trước khi thay đổi ổ đĩa và cài đặt lại Windows. Nếu không, bản cài đặt mới CÓ THỂ không thể truy cập ổ đĩa D. Tôi tin rằng bạn cần nhập khóa khôi phục để truy cập ổ đĩa thứ hai và tôi đoán bạn cần giải mã và mã hóa lại ổ đĩa đó trong hệ điều hành mới.

 

[tomdid]

Nhân tiện, phòng trường hợp bạn đã bật BitLocker, bạn có thể muốn tắt nó trước khi thay đổi ổ đĩa và cài đặt lại Windows. Nếu không, bản cài đặt mới CÓ THỂ không thể truy cập ổ đĩa D. Tôi tin rằng bạn cần nhập khóa khôi phục để truy cập ổ đĩa thứ hai và tôi đoán bạn cần giải mã và mã hóa lại ổ đĩa đó trong hệ điều hành mới.

Cảm ơn bạn rất nhiều vì những tin nhắn và thông tin chi tiết của bạn!

Vì vấn đề của tôi xuất hiện sau khi cài đặt 24H2, tôi đã nghĩ đến việc cài đặt Windows 23H2. Như vậy có an toàn hơn không?
Tất nhiên tôi sẽ cập nhật Bios và tôi sẽ lưu ý kỹ đến vấn đề Bitlocker