Hỏi / Đáp RTX 4070Ti Super không hoạt động bình thường

GoultySoul

New member
Xin chào!

Bạn tôi đã cập nhật trình điều khiển đồ họa Asus RTX 4070Ti Super lên phiên bản mới nhất. Sau đó, chúng tôi nghe về toàn bộ tình huống trình điều khiển và anh ấy đã thử một số trò chơi và không trò nào hoạt động. GPU không có vấn đề gì trước khi cập nhật. Anh ấy đã chơi Cyberpunk 2077, Stalker 2, v.v. trên 4K ultra, nhưng bây giờ hầu hết các trò chơi đều bị sập khi khởi chạy và đôi khi anh ấy gặp phải BSOD. Chúng tôi đã xóa trình điều khiển ở chế độ an toàn bằng DDU rồi cài đặt lại phiên bản cũ hơn nhưng vẫn không hoạt động.

Sau đó, tôi đã cài đặt lại Windows 11 và cài đặt trình điều khiển cũ hơn trước nhưng cũng không hiệu quả. Vì vậy, tôi cũng đã gỡ cài đặt trình điều khiển đó bằng DDU ở chế độ an toàn, rồi cài đặt trình điều khiển thậm chí còn cũ hơn. Tôi đã làm như vậy thêm khoảng 3 lần nữa và bây giờ một số trò chơi hoạt động. Trình điều khiển hiện tại của anh ấy là 565,90.

Tôi đã thử giảm độ phân giải từ 4K xuống 2K, rồi xuống 1080p. Stalker 2 khởi động ở 2K nhưng lại bị sập trong menu. Sau đó, nó lại khởi động ở 1080p và chúng tôi đến đoạn cutschene đầu tiên, rồi lại bị sập với thông báo lỗi rò rỉ bộ nhớ video. Cyberpunk 2077 sập khi khởi chạy mọi lúc bất kể cài đặt nào.

Tôi cũng đã thử điều này với độ phân giải thay đổi. Từ 144 đến 120 đến 60. Một số trò chơi vào menu rồi sập, một số thì bị màn hình xanh chết chóc. Chúng tôi đã thử toàn bộ điều này với win10, nhưng kết quả vẫn vậy, và tôi hết ý tưởng rồi. Tôi cũng đã thử một số cách khác, như chỉ cài đặt riêng trình điều khiển đồ họa, không cài physx và các thứ khác. Sau đó, tôi đã thử với và không có kinh nghiệm về nvidia, nhưng vẫn không được. Và điều quan trọng nhất là trong các bài báo mà tôi đọc có nói rằng bản cập nhật chỉ ảnh hưởng đến dòng rtx 50 chứ không phải dòng 40 hoặc 30, nhưng tôi đọc các diễn đàn khác và mọi người cũng gặp sự cố trên các dòng cũ hơn.

Câu hỏi của tôi là:
Làm sao một chiếc PC hoàn toàn mới (tôi đã lắp chiếc PC đó vào tháng 12 năm 2024) lại không ổn định như vậy sau khi cập nhật trình điều khiển GPU tiêu chuẩn? Ý tôi là, chúng tôi đã xóa sạch toàn bộ ổ C khi cài đặt lại windows và các trò chơi vẫn bị sập, với trình điều khiển cũ hơn. Làm sao vậy? Hệ thống mới chưa bao giờ thấy trình điều khiển mới nhất và máy vẫn tệ hại. Bản cập nhật trình điều khiển có thay đổi điều gì đó trong ROM của GPU hay gì đó không? Tôi không biết, nhưng điều đó làm tôi rất khó chịu. Chúng ta có nên đợi bản cập nhật khác và hy vọng nó sẽ khắc phục được sự cố hay gửi lại card màn hình và lấy cái mới không?

Cảm ơn vì đã giúp đỡ.
 
Khi đăng một chủ đề về bản chất khắc phục sự cố, thông thường bạn nên bao gồm thông số kỹ thuật đầy đủ của hệ thống. Vui lòng liệt kê thông số kỹ thuật cho bản dựng của bạn như sau:
CPU:
Bộ làm mát CPU:
Bo mạch chủ:
Ram:
SSD/HDD:
GPU:
PSU:
Khung máy:
HĐH:
Màn hình:
bao gồm tuổi của PSU ngoài nhãn hiệu và kiểu máy. Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn tại thời điểm này.

Bạn đã tạo lại trình cài đặt USB có thể khởi động cho HĐH của mình chưa, để loại trừ lỗi? Bạn đã cài đặt HĐH ở chế độ ngoại tuyến trong khi tất cả các ổ đĩa đều bị ngắt kết nối ngoại trừ ổ đĩa bạn muốn cài đặt HĐH vào (xóa tất cả các phân vùng)? Bạn đã cài đặt tất cả các trình điều khiển có liên quan với phiên bản mới nhất khi ở chế độ ngoại tuyến chưa? Chế độ sau sẽ yêu cầu bạn tạo một tài khoản ngoại tuyến và không kết nối với www.

Khi sử dụng DDU, bạn xóa tất cả các trình điều khiển GPU (Intel, AMD và Nvidia) ở Chế độ an toàn, sau đó cài đặt thủ công trình điều khiển GPU mới nhất có nguồn gốc từ trang hỗ trợ của Nvidia trong lệnh nâng cao, tức là Nhấp chuột phải vào trình cài đặt>Chạy với tư cách quản trị viên?
 
Xin chào!
- Tôi không đưa thông số kỹ thuật đầy đủ của máy tính vì vấn đề bắt đầu từ bản cập nhật trình điều khiển đồ họa. Các thành phần khác không bị ảnh hưởng bởi bất cứ điều gì vì không có bản cập nhật nào được thực hiện trên chúng ngoại trừ trình điều khiển card màn hình. Ngoài ra, tôi không thể nhớ những thành phần khác hiện đang ở đâu.
- Máy tính này hoàn toàn mới. Tôi đã xây dựng nó vào ngày 24 tháng 12 năm 2024 như một món quà Giáng sinh. Nó hoạt động hoàn hảo mà không có bất kỳ vấn đề nào trước khi cập nhật trình điều khiển đồ họa.
- Ổ đĩa USB mà tôi sử dụng để cài đặt lại Windows là một ổ đĩa USB sạch chưa từng sử dụng mà tôi đã tạo một ngày trước đó.
- Tôi luôn cài đặt Windows mà không cần Internet và chúng tôi đã xóa tất cả các phân vùng, không chỉ ổ C.
- Tôi đã cài đặt trình điều khiển đồ họa ở chế độ an toàn khi có và không có Internet. Tôi đã không cài đặt trình điều khiển đồ họa mới nhất vì điều đó khiến mọi thứ trở nên tồi tệ, nhưng tôi đã thử nhiều trình điều khiển cũ hơn từ 572.47 đến 560.94 và chủ yếu là trình điều khiển Game redy. Phiên bản thành công nhất là 565.90, và đó là những gì có trên đó ngay bây giờ. Tôi cũng đã thử cài đặt ở chế độ bình thường có và không có internet sau khi ddu hoàn thành công việc của nó.
- Chúng tôi luôn sử dụng các cấu hình cục bộ trên windows, vì vậy đó là một bản cài đặt hoàn toàn sạch với một tài khoản mới mà không cần đăng nhập microsoft.
- Đúng vậy. Tôi đã xóa tất cả các trình điều khiển GPU bằng ddu, sau đó cài đặt các trình điều khiển chính thức theo cách thủ công với quyền quản trị viên. Tôi đã thử cài đặt trình điều khiển có và không khởi động lại windows sau khi ddu hoàn tất.
 
Xin chào!
- Tôi đã không đưa thông số kỹ thuật đầy đủ của máy tính vì sự cố bắt đầu từ bản cập nhật trình điều khiển đồ họa.
Nhưng điều đó không chứng minh 100% rằng bản cập nhật trình điều khiển gây ra sự cố, có thể có sự cố phần cứng ở đây. Đặc biệt là với tất cả các lần gỡ cài đặt/cài đặt lại mà bạn đã thực hiện mà không có tác dụng.
 
Kể từ bài đăng gốc của tôi:

Hôm qua tôi quyết định thay đổi một số thành phần chỉ để chắc chắn. Tôi dùng máy tính của mình làm bộ điều khiển.

Và hóa ra tôi đã sai. Không phải do GPU. Tôi đã đi sai đường với bản cập nhật trình điều khiển đồ họa mặc dù đó là khởi đầu của mọi thứ.

Bạn tôi có một Bo mạch chủ Gigabyte Aorus Z790 với i7 14700KF. Vì vậy, tôi đã đào sâu tìm hiểu sau tất cả những lần tôi gặp lỗi với trình điều khiển và tôi thấy rằng 14700KF có một số vấn đề với Z790.
Vì vậy, tôi đã hoán đổi Bo mạch chủ của anh ấy với Bo mạch chủ của tôi (Asus B760-F) và máy tính hoạt động tốt. Các trò chơi đã chạy. Vì vậy, tôi đã cập nhật BIOS và một số thứ khác và nó đã hoạt động. Cho đến bây giờ, máy tính của anh ấy chạy các trò chơi như một sự quyến rũ với Z790.

Vì vậy, tôi đã sai về vấn đề card đồ họa. Vấn đề là tôi không nghĩ đến những bộ phận khác cũng có thể bị hỏng.
Thành thật mà nói, sau tất cả những rắc rối về trình điều khiển, tôi bắt đầu tự hỏi về những bộ phận khác gây ra vấn đề (chủ yếu là PSU và CPU), nhưng tôi không hiểu tại sao vì bản cập nhật trình điều khiển đã bắt đầu gây ra vấn đề.

Tôi đã lắp ráp nhiều PC nhưng chưa bao giờ gặp bất kỳ vấn đề nào nghiêm trọng như thế này.
 
Back
Bên trên