Hỏi / Đáp RTX 3090 với các vấn đề lặp lại

[Elakah]

Xin chào mọi người,
Tôi đang gặp phải sự cố liên tục với RTX 3090 của mình và cần một số lời khuyên. Trong vài tháng qua, tôi đã gặp sự cố sập trong nhiều trò chơi và mặc dù đã thay thế một số thành phần bao gồm GPU (RMA thông qua ASUS), PSU, bo mạch chủ, bộ xử lý và thêm 16GB RAM bằng bộ làm mát mới nhưng sự cố vẫn tiếp diễn.

Sự cố này vẫn xảy ra: mọi thứ chạy trơn tru trong khoảng một giờ trước khi trò chơi sập. Sự cố này đã xảy ra trong Diablo IV (sự cố sập hàng giờ, bất kể hoạt động nào) và gần đây nhất là trong Avowed (phiên bản Steam). Các giải pháp khắc phục sự cố tìm thấy trực tuyến vẫn chưa giải quyết được vấn đề.

Thông số kỹ thuật PC hiện tại:​

?utm_source=diendancongnghe.com#-current-pc-specs​

• Bộ xử lý: AMD Ryzen 7 7800X3D 4,2 GHz 8 lõi
• Bo mạch chủ: Gigabyte B650E Aorus Master ATX AM5
• Bộ nhớ: Corsair Dominator Platinum RGB 32GB (4 x 16GB) DDR5-6200 CL36
• Lưu trữ: PCIe Samsung 970 Evo Plus 1TB (cùng những loại khác)
• GPU: Asus Strix Gaming OC GeForce RTX 3090 24GB
• PSU: Corsair RM1200x SHIFT 1200W 80+

Tôi đã theo dõi nhiệt độ bằng nhiều công cụ khác nhau (cùng những công cụ đã xác định được bộ tản nhiệt GPU bị lỗi của tôi trước đó). Khi tải, nhiệt độ vẫn nằm trong các thông số bình thường. Tôi cũng đã chạy nhiều lần các bài kiểm tra độ ổn định OCCT trên CPU, bộ nhớ và GPU của mình nhưng không phát hiện ra vấn đề nào.

Lúc này, tôi đang bối rối và do dự không muốn tiếp tục thay thế các bộ phận nếu không có hướng dẫn rõ ràng hơn. Nếu bất kỳ ai có hiểu biết sâu sắc về các nguyên nhân tiềm ẩn hoặc các bước tiếp theo, tôi thực sự đánh giá cao sự giúp đỡ. Hãy cho tôi biết nếu có thêm thông tin chi tiết nào hữu ích, và tôi sẽ cung cấp chúng ngay khi có thể.

Cảm ơn trước!



Lưu ý: Tôi cũng đã định dạng lại PC của mình, xây dựng lại từ đầu (hai lần), đảm bảo tất cả trình điều khiển của tôi đều được cập nhật (bao gồm cả bản cập nhật Windows). Chỉ muốn chắc chắn rằng tôi đã đề cập đến điều đó. Tôi là người đam mê, nhưng không phải là người hoàn toàn ngốc nghếch.

Cảm ơn!

 

[Lutfij]

Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!
Bộ nhớ: Corsair Dominator Platinum RGB 32GB (4 x 16GB) DDR5-6200 CL36Bạn có thể kiểm tra và xem các bản sửa đổi PCB trên các thanh là gì không? Có liên kết đến bộ ram bạn đang sử dụng không?

Lưu trữ: PCIe Samsung 970 Evo Plus 1TB (cùng các loại khác)Vui lòng liệt kê tất cả các ổ lưu trữ được kết nối với bo mạch chủ của bạn.

Bo mạch chủ: Gigabyte B650E Aorus Master ATX AM5
Bạn hiện đang sử dụng phiên bản BIOS nào cho bo mạch chủ của mình? Nói về bo mạch chủ, bạn có cài đặt lại hệ điều hành sau khi hoán đổi bo mạch chủ không? Cài đặt hệ điều hành ở chế độ ngoại tuyến, sau đó cài đặt tất cả các trình điều khiển cần thiết cho nền tảng của bạn trong lệnh nâng cao? Bạn cũng không đề cập đến hệ điều hành của bạn.

Bạn đã đề cập đến sự cố khoảng 3 lần, bạn có thể giải thích rõ hơn về những gì bạn đang đề cập đến như là sự cố không? Trò chơi tồn tại trên máy tính để bàn? Hệ thống khởi động lại?

 

[Elakah]

Chào mừng bạn đến với diễn đàn, người mới!

Bộ nhớ: Corsair Dominator Platinum RGB 32GB (4 x 16GB) DDR5-6200 CL36Bạn có thể kiểm tra và xem các bản sửa đổi PCB trên các thanh RAM không? Bạn có liên kết đến bộ ram bạn đang sử dụng không?

Lưu trữ: PCIe Samsung 970 Evo Plus 1TB (cùng những loại khác)Vui lòng liệt kê tất cả các ổ lưu trữ được kết nối với bo mạch chủ của bạn.

Bo mạch chủ: Gigabyte B650E Aorus Master ATX AM5Bạn hiện đang sử dụng phiên bản BIOS nào cho bo mạch chủ của mình? Nói về bo mạch chủ, bạn có cài đặt lại hệ điều hành sau khi hoán đổi bo mạch chủ không? Cài đặt hệ điều hành ở chế độ ngoại tuyến, sau đó cài đặt tất cả các trình điều khiển cần thiết cho nền tảng của bạn trong lệnh nâng cao? Bạn cũng không đề cập đến hệ điều hành của mình.

Bạn đã đề cập đến sự cố khoảng 3 lần, bạn có thể giải thích rõ hơn về những gì bạn đang đề cập đến khi nói đến sự cố không? Trò chơi tồn tại trên máy tính để bàn? Hệ thống khởi động lại?Xin chào và cảm ơn! Tôi thực sự có một tài khoản khác được gắn cờ là "cổ xưa" hay gì đó, nhưng nó sử dụng tên người dùng của tôi khi còn nhỏ và khiến tôi rùng mình >.> <.<

Dù sao cũng cảm ơn bạn! Tôi sẽ cố gắng hết sức để trả lời các câu hỏi của bạn:

Đầu tiên, liên quan đến sự cố sập, ví dụ như trong Diablo IV, tôi bị sập mỗi giờ khi chơi. Tôi không bao giờ tính thời gian cụ thể, nhưng tôi đã ghi nhớ một vài điều rằng bất kể tôi làm gì, tôi sẽ sập vào khoảng thời gian 1 giờ. Tôi bắt đầu thoát khỏi trò chơi ngay trước thời điểm đó và cố gắng ngăn chặn sự cố sập.

Bản thân sự cố sập sẽ khiến hộp thoại Lỗi Fenris hiển thị và đưa tôi trở lại màn hình nền. Tôi có một số nhật ký về những sự cố sập đó, nếu bạn quan tâm.

Đối với Avowed, tôi đã sập ở những khoảng thời gian ít có thể đoán trước hơn, mặc dù sự cố sập không bao giờ xảy ra ngay lập tức. Tôi cho rằng chúng cũng chỉ xảy ra sau ít nhất một giờ chơi game. Tuy nhiên, chúng cũng đưa tôi đến hộp thoại, tôi tin rằng những hộp thoại Avowed sẽ nói "Fatal Error" và đưa tôi trở lại màn hình nền.

Bộ nhớ: Tôi có thể kiểm tra PCB sau một chút, nhưng đây là bộ ram hiện đang được sử dụng! Tôi đã cài đặt bốn thanh (64GB).
Lưu trữ: Tôi vừa tải xuống CrystalDiskInfo để thu thập thông tin đó, vì tôi nghĩ rằng quan trọng.
C: Samsung SSD 980 PRO 2TB: 2000,3 GB
Chế độ truyền/Chế độ hiện tại: PCIe 4.0 x4 | PCIe 4.0 x4

D: SanDisk SD8SBBU480G1122: 480,1 GB
Chế độ truyền/Chế độ hiện tại: SATA/600 | SATA 600

E: WDC WD10EZEX-00BN5A0: 1000,2 GB
Chế độ truyền/Chế độ hiện tại: SATA/600 | SATA/600

F: Samsung SSD 970 EVO 1TB: 1000,2 GB
Chế độ truyền/Chế độ hiện tại: PCIe 3.0 x4 | PCIe 3.0 x4

Tất cả đều được liệt kê là "Tốt", vì điều đó có giá trị.


Bo mạch chủ & Hệ điều hành:

(Cập nhật): Tôi vừa cập nhật trình điều khiển BIOS/Chipset/APU của mình lên bản phát hành mới nhất.


Tên hệ điều hành: Microsoft Windows 11 Home
Phiên bản: 10.0.26100 Bản dựng 26100
Nhà sản xuất hệ điều hành: Microsoft Corporation
Nhà sản xuất hệ thống: Gigabyte Technology Co., Ltd.
Mẫu hệ thống: B650E AORUS MASTER
Loại hệ thống: PC chạy x64
Mã số mã hệ thống: Chuỗi mặc định
Bộ xử lý: Bộ xử lý AMD Ryzen 7 7800X3D 8 nhân, 4201 Mhz, 8 nhân, 16 bộ xử lý logic
Phiên bản/ngày BIOS: American Megatrends International, LLC. F33a, 2/7/2025
Phiên bản SMBIOS: 3.7
Phiên bản bộ điều khiển nhúng: 255.255
Chế độ BIOS: UEFI
Nhà sản xuất BaseBoard: Gigabyte Technology Co., Ltd.
Sản phẩm BaseBoard: B650E AORUS MASTER
Phiên bản BaseBoard: x.x
Vai trò nền tảng: Máy tính để bàn
Trạng thái khởi động an toàn: Tắt
Thiết bị khởi động \Device\HarddiskVolume4
Phiên bản lớp trừu tượng phần cứng = "10.0.26100.1"
Bộ nhớ vật lý đã cài đặt (RAM) 64,0 GB
Tổng bộ nhớ vật lý 63,1 GB
Bộ nhớ vật lý khả dụng 55,1 GB
Tổng bộ nhớ ảo 67,1 GB
Bộ nhớ ảo khả dụng 56,5 GB
Không gian tệp trang 4,00 GB





Cảm ơn bạn lần nữa!