Hỏi / Đáp PC đột nhiên mất kết nối internet khi được kết nối qua Ethernet và tất cả các thiết bị ngoại vi khác đều hoạt động không bình thường

[Beans_93]

Xin chào

Một người bạn của tôi đã sử dụng cùng một chiếc PC trong khoảng 2 năm trở lại đây. Đột nhiên, mạng Internet của anh ấy bắt đầu bị ngắt kết nối, mỗi lần chỉ trong vài giây. Các thiết bị ngoại vi USB của anh ấy ngừng hoạt động trước khi kết nối lại và cổng Display từ GPU sẽ ngắt kết nối ngẫu nhiên rồi kết nối lại.

Cũng có độ trễ, khi gõ đôi khi PC sẽ bị trễ so với các phím, rồi sau đó bắt kịp.

Khi PC không được kết nối với Bộ định tuyến và bạn sử dụng các thiết bị có WIFI, mạng Internet hoạt động tốt.

Anh ấy đã cập nhật BIOS và cho đến khi sự cố vẫn tiếp diễn. Không biết nguyên nhân là gì. Bạn có ý tưởng nào không?

 

[rgd1101]

quét phần mềm độc hại hệ thống?

 

[Beans_93]

quét phần mềm độc hại hệ thống?

Một trong những điều đầu tiên chúng tôi thử, tôi cũng nên nói thêm, là chúng tôi đã cài đặt một ổ SSD mới với các cửa sổ mới và khởi động từ đó. Vẫn xảy ra

 

[rgd1101]

kiểm tra bằng cáp Ethernet khác? nghe có vẻ ngắn

 

[Beans_93]

kiểm tra bằng cáp Ethernet khác? nghe có vẻ ngắn

Tôi cũng đã thử rồi, ngoài việc ngắt kết nối internet thì các vấn đề khác vẫn xảy ra