Hỏi / Đáp Ổ SSD NVMe liên tục biến mất ngẫu nhiên?

[tofued]

Mẫu máy tính xách tay: Acer Nitro 5 AN515-57

Thông số kỹ thuật
Intel Core i9 11900H
NVIDIA Geforce RTX 3060
RAM 16 GB
Samsung MZVLQ512HBLU 512 GB (ổ đĩa hệ điều hành)
WDC PC SN530 1TB (ổ đĩa biến mất mà tôi dùng để lưu trữ trò chơi)

Xin chào! Gần đây, ổ SSD của tôi thường biến mất khi máy tính xách tay của tôi ở chế độ nhàn rỗi nhưng sau một vài lần khởi động lại, ổ SSD sẽ hiện lại. SSD đang biến mất chỉ được dùng để lưu trữ trò chơi chứ không phải hệ điều hành nên bất cứ khi nào tôi đang chơi game và đột nhiên nó bị sập và khi tôi kiểm tra trên This PC, nó chỉ hiển thị một SSD mà tôi có khi mua máy tính xách tay chứ không phải SSD mà tôi mua để lưu trữ trò chơi (SSD thứ hai là WDC PC SN530 1TB.

Vì vậy, tôi hơi bối rối ngay bây giờ vì tôi kiểm tra với CrystalDiskInfo, nó cho thấy ổ SSD của tôi hoạt động tốt 100% và chạy Quét S.M.A.R.T với Bảng điều khiển SSD từ Western Digital không hiển thị bất kỳ vấn đề nào.
Tôi cũng đã kiểm tra Trình xem sự kiện và nó hiển thị như sau:
"ID sự kiện: 51 Đã phát hiện lỗi trong quá trình phân trang" và "Xóa bất ngờ trên đĩa".

Những điều tôi đã thử khắc phục sự cố:

• Thay đổi cài đặt quản lý nguồn AHCI Link thành Hoạt động
• Cập nhật Intel RST

Máy tính xách tay của tôi vừa được dọn dẹp và Windows đã được cài đặt lại nên tôi không biết chuyện gì đã xảy ra, vì vậy hãy giúp tôi và cảm ơn bạn rất nhiều.

 

[Lutfij]

Acer Nitro 5 AN515-57
Bạn đã kiểm tra xem BIOS có đang chờ cập nhật không?

Windows đã được cài đặt lại
Bạn lấy trình cài đặt cho hệ điều hành ở đâu? Nói về hệ điều hành, bạn đang sử dụng Windows nào?

Bạn có cài đặt lại thủ công tất cả các trình điều khiển liên quan đến chipset cho nền tảng của mình trong lệnh nâng cao không?

 

[tofued]

Acer Nitro 5 AN515-57
Bạn đã kiểm tra xem BIOS có đang chờ cập nhật không?

Windows đã được cài đặt lại
Bạn lấy trình cài đặt cho hệ điều hành ở đâu? Nói về hệ điều hành, bạn đang sử dụng Windows nào?

Bạn có cài đặt lại thủ công tất cả các trình điều khiển liên quan đến chipset cho nền tảng của mình trong lệnh nâng cao không?-Tôi vừa phát hiện ra rằng có một bản cập nhật BIOS mới từ trang web của Acer cho máy tính xách tay của tôi nên tôi có thể thử cập nhật BIOS

-Hệ điều hành của tôi là Windows 11 home edition.
Tôi đã nhờ trung tâm dịch vụ chính thức của Acer cài đặt lại Windows khi tôi gửi máy tính xách tay cho họ do sự cố sập liên tục và cũng đã vệ sinh phần cứng và dán lại cùng với việc cài đặt lại Windows.

Về trình điều khiển, tôi chỉ cập nhật trình điều khiển mà tôi nhận được thông báo từ trợ lý hỗ trợ trình điều khiển Intel cùng với trình điều khiển GeForce Game Ready và vâng, đó là những trình điều khiển mà tôi đã tự cập nhật.

Cập nhật: Tôi vừa kiểm tra BIOS của mình và nó đã được cập nhật.

 

[Bob.B]

Mẫu máy tính xách tay: Acer Nitro 5 AN515-57

Thông số kỹ thuật
Intel Core i9 11900H
NVIDIA Geforce RTX 3060
RAM 16 GB
Samsung MZVLQ512HBLU 512 GB (ổ đĩa hệ điều hành)
WDC PC SN530 1TB (ổ đĩa biến mất mà tôi dùng để lưu trữ trò chơi)

Xin chào! Gần đây ổ SSD của tôi thường biến mất khi máy tính xách tay của tôi ở chế độ nhàn rỗi nhưng sau một vài lần khởi động lại thì nó lại hiện lên. SSD đang biến mất chỉ được dùng để lưu trữ trò chơi chứ không phải hệ điều hành nên bất cứ khi nào tôi đang chơi game và đột nhiên nó bị sập và khi tôi kiểm tra trên This PC, nó chỉ hiển thị một SSD mà tôi có khi mua máy tính xách tay chứ không phải SSD mà tôi mua để lưu trữ trò chơi (SSD thứ hai là WDC PC SN530 1TB.

Vì vậy, tôi hơi bối rối ngay bây giờ vì tôi kiểm tra với CrystalDiskInfo, nó cho thấy ổ SSD của tôi hoạt động tốt 100% và chạy Quét S.M.A.R.T với Bảng điều khiển SSD từ Western Digital không hiển thị bất kỳ vấn đề nào.
Tôi cũng đã kiểm tra Trình xem sự kiện và nó hiển thị như sau:
"ID sự kiện: 51 Đã phát hiện lỗi trong quá trình phân trang" và "Xóa bất ngờ trên đĩa".

Những điều tôi đã thử khắc phục sự cố:

• Thay đổi cài đặt quản lý nguồn AHCI Link thành Hoạt động
• Cập nhật Intel RST

Máy tính xách tay của tôi vừa được vệ sinh sạch sẽ và Windows đã được cài đặt lại nên tôi không biết chuyện gì đã xảy ra, vì vậy hãy giúp tôi và cảm ơn bạn rất nhiều.Gắn lại đĩa vào khe cắm vài lần.....kiểm tra.