Hỏi / Đáp Ổ đĩa cứng đột nhiên biến mất khi đang chơi.

[MaxExile]

Xin chào, tôi đã gặp một số vấn đề với ổ cứng HDD của mình. Tôi không chắc chắn chính xác khi nào điều này bắt đầu, nhưng tôi cho là khoảng một tháng trước.
Tôi có một ổ cứng Western Digital HDD 1TB (chủ yếu để chơi game) được ghép nối với một ổ SSD Kingston 250GB (để cài hệ điều hành và một số chương trình).
Khi tôi chơi các trò chơi được cài đặt trên ổ cứng HDD của mình, máy tính của tôi hoàn toàn không phát hiện ra ổ cứng HDD, thậm chí không xuất hiện trên trình quản lý thiết bị, phân vùng đĩa hoặc bất kỳ thứ gì. Như mong đợi, bất kỳ trò chơi nào tôi đang chơi đều đóng ngay lập tức và tôi được yêu cầu cài đặt lại trên ổ SSD của mình. Trong bất kỳ khoảnh khắc nào khác trước khi điều này xảy ra, ổ cứng hoạt động hoàn toàn bình thường và Windows không phát hiện ra vấn đề nào. Sự cố được khắc phục ngay khi tôi đặt lại PC, nhưng ngoài việc khá khó chịu, tôi chủ yếu lo lắng về việc ổ đĩa của mình bị hỏng hoặc điều gì đó thậm chí còn tệ hơn. Nếu ai đó có thể nghĩ ra bất cứ điều gì có thể giúp ích hoặc đã trải qua tình huống này trước đây, tôi thực sự cần một số trợ giúp. Cảm ơn.

 

[Vikko151]

Xin chào @MaxExile,

Tôi là @Vikko151 và tôi sẽ cố gắng giúp bạn giải quyết vấn đề.

Trong bất kỳ thời điểm nào khác trước khi điều này xảy ra, ổ cứng hoạt động hoàn toàn bình thường và Windows không phát hiện ra vấn đề gì.

Thật vậy, việc đặt lại 3 lần mỗi ngày để chơi một trò chơi trong một giờ là điều vô cùng khó chịu. Điều đầu tiên tôi sẽ làm là hoán đổi cáp SATA, vì nếu đĩa của bạn hoạt động bình thường và đột nhiên biến mất khỏi Windows Explorer, chúng ta nên kiểm tra cáp trước khi dự đoán bất cứ điều gì. Vì vậy, bằng cách hoán đổi cáp, tôi cũng nói đến việc hoán đổi cáp nguồn (rất khó có thể là vấn đề vì nó không xuất hiện lại, ngay cả khi bạn khởi động lại). Sau đó, hãy kiểm tra xem vấn đề vẫn còn ở đây không.

Tôi nói điều này vì một đĩa bị lỗi làm giảm tốc độ của toàn bộ máy tính, đôi khi dẫn đến việc khởi động vô hạn. Vì vậy, đây có thể là điều đầu tiên cần kiểm tra.

Tôi để bạn thử thao tác này để xem mọi thứ có hoạt động bình thường không. Nếu toàn bộ máy tính của bạn bị hỏng, thì đó thậm chí còn là một dấu hiệu tốt hơn... Nếu có điều gì không rõ ràng, vui lòng cho tôi biết.

CHỈNH SỬA: Nếu bạn mới biết về phần cứng, thì đó là cáp SATA:

https://drive.google.com/file/d/1tkrsmco1BoN_xyQF4jGcXvak1UaMOCvj/view?usp=sharing

@Vikko151

 

[MaxExile]

Xin chào @MaxExile,

Tôi là @Vikko151 và tôi sẽ cố gắng giúp bạn giải quyết vấn đề này.



Thật vậy, việc đặt lại 3 lần mỗi ngày để chơi một trò chơi trong một giờ là điều vô cùng phiền phức. Điều đầu tiên tôi sẽ làm là hoán đổi cáp SATA, vì nếu đĩa của bạn hoạt động bình thường và đột nhiên biến mất khỏi Windows Explorer, chúng ta nên kiểm tra cáp trước khi dự đoán bất cứ điều gì. Vì vậy, bằng cách hoán đổi cáp, tôi cũng nói đến việc hoán đổi cáp nguồn (rất có thể đây không phải là vấn đề vì nó không xuất hiện lại, ngay cả khi bạn khởi động lại). Sau đó, hãy kiểm tra xem vấn đề vẫn còn ở đây không.

Tôi nói điều này vì một đĩa bị lỗi làm giảm tốc độ của toàn bộ máy tính, đôi khi dẫn đến việc khởi động vô hạn. Vì vậy, đây có thể là điều đầu tiên cần kiểm tra.

Tôi để bạn thử thao tác này để xem mọi thứ có hoạt động bình thường không. Nếu toàn bộ máy tính của bạn bị hỏng, thì đó thậm chí còn là một dấu hiệu tốt hơn... Nếu có điều gì không rõ ràng, vui lòng cho tôi biết.

CHỈNH SỬA: Nếu bạn mới biết về phần cứng, thì đó là cáp SATA:

https://drive.google.com/file/d/1tkrsmco1BoN_xyQF4jGcXvak1UaMOCvj/view?usp=sharing

@Vikko151

Xin chào, Vikko! Trước hết, cảm ơn bạn đã giúp đỡ.
Tôi đã đổi cả hai dây cáp từ đĩa cách đây vài giờ và tôi không gặp bất kỳ vấn đề nào ở cả hai dây.
Tôi cho rằng vấn đề có thể đã được khắc phục, tuy nhiên tôi sẽ tiếp tục kiểm tra trong khoảng một ngày để chắc chắn.
Trong trường hợp thực sự được khắc phục, bạn có nghĩ rằng tôi nên mua một dây cáp SATA mới vì dây đó có thể không hoạt động bình thường không? hay tôi chỉ nên sử dụng dây đó miễn là nó hoạt động? Cảm ơn!