Hỏi / Đáp Ổ cứng ngoài không mở được, tôi được thông báo rằng ổ cứng Seagate PhotoDrive 2 2TB có thể lưu dữ liệu của tôi phải không?

DavidDeBord

New member
Xin chào tất cả mọi người,
WD Passport của tôi, P/N WDBYoo10BBL-OB, sẽ không mở thêm nữa ngoài việc chấp nhận Mật khẩu của tôi, & cho phép tôi vào WD Discovery. Nó sẽ không mở cửa sổ lên lịch Khôi phục dữ liệu, &/hoặc cho phép thực hiện theo cách Thủ công.

Trong lúc tuyệt vọng, khi đang ở Walmart, một Đại diện khách hàng đã nói với tôi rằng "Seagate Photo Drive" 2TB, PN# 2XBAP1-571 có thể được sử dụng để lưu trữ Dữ liệu mà tôi muốn giữ lại. Và, ở mặt sau của hộp, có ghi "Sử dụng ổ cứng này để lưu trữ & sắp xếp các tệp của bạn nữa."

Khi tôi về nhà, & thấy rằng Hướng dẫn cung cấp rất ít thông tin chi tiết về bất kỳ điều gì, vì vậy tôi đã vào Trang web Seagate, & biết rằng không giống như Thiết bị HVAC mà tôi đang làm việc,... Cắm Tên & Số kiểu máy & khi tìm kiếm hướng dẫn cài đặt tại Trang web Seagate, tôi chỉ thấy một danh sách gồm hơn 100 liên kết, trong đó tôi không thấy liên kết nào mà tôi nghĩ là phù hợp với mình.

Tôi đã thử tìm Số điện thoại dịch vụ kỹ thuật & chỉ tìm thấy một số loại "Trò chuyện bằng tiếng Anh" nhưng không tải được bình thường. Sau đó, tôi thử "Trung tâm dịch vụ", nơi Sea Gate tuyên bố "bạn có thể nhận được dịch vụ và hỗ trợ cho sản phẩm Seagate của mình":


DSV?utm_source=diendancongnghe.com#-dsv​
19901 Western Avenue, Torrance,
California, 90501

Giờ làm việc:
8:00 - 17:00 (Thứ Hai - Thứ Sáu)

Sau đó, tôi phải tìm kiếm "Số điện thoại/Email liên hệ", v.v. trên Th' Net, & gọi đến doanh nghiệp theo địa chỉ được liệt kê, là một loại "Công ty vận chuyển", & nhân viên lễ tân nói với tôi rằng điều đó là đúng, & rằng họ "Vận chuyển sản phẩm cho Sea Gate" Cái quái gì thế?!? Sau đó, nhân viên lễ tân đưa cho tôi số điện thoại xxx, & cô ấy nói với tôi rằng đó là số phù hợp. Tôi đã gọi đến số đó, & không có của "Lời nhắc" là những gì tôi cần, vì vậy tôi đã nhấp vào một, & giải thích tình hình của tôi với Kỹ thuật viên. Kỹ thuật viên nói với tôi rằng tôi phải đến Trang hỗ trợ Sea Gate, & sử dụng trò chuyện. Sau đó, tôi giải thích lại với anh ấy về việc nó không hoạt động, & anh ấy đã tình nguyện, chỉ cho tôi biết phải làm gì ở trang đó, nhưng không có tác dụng gì, & Vâng,..... Trình chặn cửa sổ bật lên của tôi đã bị vô hiệu hóa, cũng như các Ứng dụng khác của tôi, chẳng hạn như Malwarebytes, v.v.

Sau đó, Kỹ thuật viên nói với tôi rằng tôi phải quay lại & thử lại sau!

"Hành động" đó, giờ khiến tôi lo lắng hơn cả việc tôi có Ổ đĩa ngoài đúng hay không, cho đến nay,..... "Hỗ trợ Sea Gate" hoặc là rất khó hiểu, hoặc là Hoàn toàn tệ hại.

Tôi đã tìm kiếm trên Internet trong ba ngày qua, & Tôi đã thấy Sea Gate, nếu tôi hiểu đúng, đã đóng "Diễn đàn hỗ trợ" của mình, & rằng nó không có Số điện thoại dịch vụ kỹ thuật, ít nhất là một số có thể giúp ích cho ổ đĩa này. Và, tôi đã thấy nhiều "Ưu điểm" & "Nhược điểm" liên quan đến Sản phẩm Sea Gate, nhưng tôi Biết rằng điều đó sẽ xảy ra với bất kỳ sản phẩm nào.

Với tất cả những điều đã nói,...... Tôi đã thấy "Tom's Hardware" khi tôi đang Tìm kiếm câu trả lời trên Mạng, & hy vọng rằng bằng cách tham gia Nhóm này, ít nhất là Câu hỏi của tôi về cách sử dụng đúng cách Ổ đĩa này, cũng như các Vấn đề Tương lai khác sẽ được giải đáp.

Vì vậy,........ Tôi có nên/có thể sử dụng Ổ đĩa ảnh Sea Gate này để lưu trữ Dữ liệu hệ thống, Tệp & Thư mục, v.v. của mình hay không, hay,...... Tôi có nên quay lại Walmart, được hoàn tiền, & sau đó vào thành phố để đến Best Buy hoặc Computer World, & mua "Ổ đĩa đúng cách" không?
 
umm.....Vui lòng không nghe lời khuyên kỹ thuật từ 'đại diện' tại Walmart.

Nếu ổ đĩa gốc của bạn, WD Passport, không cho phép truy cập vào các tệp bên trong, thì ổ Seagate sẽ không giúp ích được gì.
 
ừm.....Vui lòng không nghe lời khuyên kỹ thuật từ 'đại diện' tại Walmart.

Nếu ổ đĩa gốc của bạn, WD Passport, không cho phép truy cập vào các tệp bên trong, thì thứ Seagate đó chẳng giúp ích gì.
Xin chào USAFRet,

Vâng,..... Tôi cảm thấy mình thật ngu ngốc về điều đó.

Tôi không chắc ý bạn là "
"cái thứ Seagate đó chẳng giúp ích gì cả.". Ý bạn là No Drive sẽ Lưu Dữ liệu của Tôi trên PC của Tôi, vì Tôi không thể khiến WD Drive hoạt động bình thường?
Ở Hoa Kỳ, WD Drive là ổ đĩa ngoài & kết nối với PC của tôi qua USB.
 
Nếu ổ cứng WD Passport ngoài chứa toàn bộ dữ liệu của bạn không thể truy cập được thì ổ cứng khác cũng không có tác dụng.
 
Nếu ổ WD Passport ngoài có chứa toàn bộ dữ liệu của bạn không thể truy cập được, thì một ổ đĩa khác cũng không giúp ích được gì.
Dữ liệu trên PC của tôi đã được "Sao chép tới", không phải "Chuyển tới", Ổ đĩa WD để sao lưu.

Dữ liệu đó vẫn tồn tại trên PC của tôi và không bị ảnh hưởng bởi việc Ổ đĩa WD không mở hoàn toàn.

Nhưng,.... Việc tôi hiện không thể sao lưu Dữ liệu của mình là lý do dẫn đến cuộc thảo luận này.

Ổ đĩa "Photo Drive" của Sea Gate có thể sử dụng theo cách tương tự như WD Passport không?
 
Dữ liệu trên máy tính của tôi đã được "Sao chép tới", không phải "Chuyển tới", Ổ đĩa WD, để sao lưu.

Dữ liệu đó vẫn tồn tại trên máy tính của tôi và nó không bị ảnh hưởng bởi việc WD Drive không mở hoàn toàn.

Nhưng,.... Việc tôi hiện không thể sao lưu Dữ liệu của mình là lý do dẫn đến cuộc thảo luận này.

Ổ đĩa "Photo Drive" của Sea Gate có thể được sử dụng theo cùng cách như WD Passport không?
Được thôi.

BẤT KỲ ổ đĩa ngoài nào cũng có thể được sử dụng cho mục đích đó.

Hãy cẩn thận với bất kỳ phần mềm tích hợp nào được bao gồm cho 'sao lưu'.
Chỉ cần tự sao chép dữ liệu mong muốn.
 
"BẤT KỲ ổ đĩa ngoài nào cũng có thể được sử dụng cho mục đích đó."
Mặc dù mục đích chính của Ổ đĩa, như Quảng cáo là để "Ảnh", với tuyên bố ngắn gọn về "lưu trữ & sắp xếp tệp" ở mặt sau hộp?

"Hãy cẩn thận với bất kỳ phần mềm tích hợp nào được bao gồm để 'sao lưu'."


Tại sao, & Tại sao vậy? ... Bạn sẽ phải tha thứ cho tôi, USA, tôi không biết nhiều về Máy tính và những vấn đề như thế này.
 
"BẤT KỲ ổ đĩa ngoài nào cũng có thể được sử dụng cho mục đích đó."
Mặc dù mục đích chính của Ổ đĩa, như Quảng cáo là để "Ảnh", với tuyên bố ngắn gọn về "lưu trữ & sắp xếp tệp" ở mặt sau của hộp?

"Hãy cẩn thận với bất kỳ phần mềm tích hợp nào được bao gồm để 'sao lưu'."


Tại sao, & Tại sao vậy? ... Bạn sẽ phải tha thứ cho tôi, Hoa Kỳ, tôi không biết nhiều về Máy tính, & những vấn đề như thế này.Vâng, BẤT KỲ ổ đĩa ngoài nào.
Không có gì đặc biệt về "ảnh".

Tại sao lại tránh phần mềm đó?
Thường thì nó rất độc quyền. Nếu vỏ hộp bị hỏng, bạn thường không thể chỉ tháo ổ đĩa ra và khôi phục dữ liệu mà không có vỏ hộp ban đầu.
 
Thú vị.

Nếu, & Tôi có,.... nếu cài đặt "Bộ điều khiển làm lạnh đa năng",... Tôi sẽ phải tuân theo hướng dẫn "đến từng chữ" để đáp ứng các thông số kỹ thuật của Nhà sản xuất ban đầu, chẳng hạn như BOHN hoặc YORK. Trong các "Bộ điều khiển" đó, có nhiều "Tùy chọn không bắt buộc", chẳng hạn như kết nối thiết bị để theo dõi Không dây hoặc Có dây cứng., Nhiều cảnh báo khác nhau về Tăng/Giảm nhiệt độ, v.v. Một lần nữa, đó là "tùy chọn" & Không bắt buộc. Nhưng tôi không thể trộn lẫn các hướng dẫn vận hành giữa các Nhà sản xuất khác nhau, mà không phải mất nhiều công sức, & thường là rất nhiều căng thẳng.

Tôi nên Tránh "phần mềm tích hợp" nào của Hoa Kỳ?

Và, tôi muốn Cảm ơn Bạn đã Giúp đỡ tôi trong vấn đề này!
 
Thú vị.

Nếu, & tôi có,.... cài đặt "Bộ điều khiển làm lạnh đa năng",... tôi sẽ phải làm theo hướng dẫn "đến từng chữ" để đáp ứng các thông số kỹ thuật của Nhà sản xuất ban đầu, chẳng hạn như BOHN hoặc YORK. Trong các "Bộ điều khiển" đó, có nhiều "Tùy chọn không bắt buộc", chẳng hạn như kết nối thiết bị với Giám sát không dây hoặc Giám sát có dây., Nhiều cảnh báo khác nhau về Tăng/Giảm nhiệt độ, v.v. Một lần nữa, đó là "tùy chọn" & Không bắt buộc. Nhưng tôi không thể trộn lẫn các hướng dẫn vận hành giữa các Nhà sản xuất khác nhau mà không phải mất nhiều công sức và thường rất căng thẳng.

Tôi nên tránh "phần mềm tích hợp" nào của Hoa Kỳ?

Và tôi muốn Cảm ơn Bạn đã Giúp đỡ tôi trong vấn đề này!
Rất nhiều ổ đĩa này có phần mềm đi kèm để "sao lưu".
Vấn đề là...họ làm điều đó như thế nào.

Seagate mà bạn đề cập ở trên chỉ dành cho ảnh.

Photo-Festplatte | Seagate Deutschland

Die Foto-Festplatte von Seagate mit einer Gesamtkapazität von bis zu 2 TB ermöglicht Ihnen die Konsolidierung Ihrer Fotos an einem zentralen und optimierten Speicherort.www.seagate.com
Vì vậy, phần mềm tích hợp dường như chỉ nhằm vào Thư viện Windows mặc định dành cho "Ảnh".
Trên thực tế, bạn muốn sao lưu nhiều hơn thế.
 
Xin chào tất cả mọi người,

WD Passport của tôi, P/N WDBYoo10BBL-OB, sẽ không mở thêm nữa ngoài việc chấp nhận Mật khẩu của tôi và cho phép tôi truy cập WD Discovery. Nó sẽ không mở cửa sổ lên lịch Phục hồi dữ liệu, &/hoặc cho phép thực hiện theo cách Thủ công.

Trong lúc tuyệt vọng, khi đang ở Walmart, một Đại diện khách hàng đã nói với tôi rằng "Seagate Photo Drive" 2TB, PN# 2XBAP1-571 có thể được sử dụng để lưu trữ Dữ liệu mà tôi muốn giữ lại. Và, ở mặt sau của hộp, có ghi "Sử dụng ổ cứng này để lưu trữ & sắp xếp các tệp của bạn nữa".

Khi về nhà, & tôi thấy Hướng dẫn cung cấp rất ít thông tin chi tiết về bất kỳ điều gì, vì vậy tôi đã vào Trang web Seagate, & biết rằng không giống như Thiết bị HVAC mà tôi đang làm việc,... Khi nhập Tên & Số kiểu máy & để tìm hướng dẫn cài đặt, tại Trang web Seagate, tôi chỉ thấy danh sách hơn 100 liên kết, trong đó, tôi không thấy bất kỳ liên kết nào mà tôi nghĩ là phù hợp.

Tôi đã thử tìm Số điện thoại Dịch vụ Kỹ thuật, & chỉ tìm thấy một số loại "Trò chuyện bằng tiếng Anh" không tải đúng cách. Sau đó, tôi thử "Trung tâm dịch vụ", nơi Sea Gate tuyên bố "bạn có thể nhận được dịch vụ và hỗ trợ cho sản phẩm Seagate của mình":

DSV​
19901 Western Avenue, Torrance,
California, 90501

Giờ hoạt động:
8:00 - 17:00 (Thứ Hai - Thứ Sáu)

Sau đó, tôi phải tìm kiếm "Số điện thoại liên hệ/Email, v.v., trên Th' Net, & gọi đến doanh nghiệp theo địa chỉ được liệt kê, là một loại "Công ty vận chuyển", & nhân viên lễ tân nói với tôi rằng điều đó là đúng, & rằng họ "Vận chuyển sản phẩm cho Sea Gate" Cái quái gì thế?!? Sau đó, nhân viên lễ tân đưa cho tôi số điện thoại xxx, & cô ấy nói với tôi rằng đó là số phù hợp. Tôi đã gọi đến số đó, & không có "Lời nhắc" nào dành cho những gì tôi cần, vì vậy tôi đã nhấp vào một số, & giải thích tình hình cho Kỹ thuật viên. Kỹ thuật viên nói với tôi rằng tôi phải vào Trang hỗ trợ Sea Gate, & sử dụng trò chuyện. Sau đó, tôi giải thích lại với anh ấy rằng nó không hoạt động, & anh ấy đã tình nguyện, chỉ cho tôi biết phải làm gì ở trang đó, nhưng không có tác dụng gì, & Vâng,..... Trình chặn cửa sổ bật lên của tôi đã bị vô hiệu hóa, cũng như các Ứng dụng khác của tôi, chẳng hạn như Malwarebytes, v.v.

Sau đó, Kỹ thuật viên nói với tôi rằng tôi phải quay lại & thử lại sau!

"Hành động" đó khiến tôi lo lắng hơn nữa, không chỉ là việc tôi có đúng Ổ đĩa ngoài hay không, cho đến nay,..... "Hỗ trợ Sea Gate" hoặc là rất khó hiểu, hoặc là Hoàn toàn tệ hại.

Tôi đã tìm kiếm trên Internet trong ba ngày qua, & Tôi đã thấy Sea Gate, nếu tôi hiểu đúng, đã đóng "Diễn đàn hỗ trợ" của mình, & rằng nó không có Số điện thoại dịch vụ kỹ thuật nào, ít nhất là một số có thể giúp ích cho ổ đĩa này. Và, tôi thấy nhiều "Ưu điểm" & "Nhược điểm" liên quan đến Sản phẩm Sea Gate, nhưng tôi Biết điều đó sẽ xảy ra với bất kỳ sản phẩm nào.

Với tất cả những điều đã nói,...... Tôi đã thấy "Tom's Hardware" khi tôi đang Tìm kiếm câu trả lời trên Mạng, & hy vọng rằng bằng cách tham gia Nhóm này, ít nhất là Câu hỏi của tôi về cách sử dụng đúng cách của Ổ đĩa này, cũng như các Vấn đề Tương lai khác sẽ được giải đáp.

Vì vậy,........ Tôi có nên/có thể sử dụng Ổ đĩa Ảnh Sea Gate này để lưu trữ Dữ liệu Hệ thống, Tệp & Thư mục, v.v. của Tôi, hay,...... Tôi có nên quay lại Walmart, được hoàn lại tiền, & sau đó vào thành phố đến Best Buy hoặc Computer World, & mua một "Ổ đĩa đúng cách" không?Tóm tắt: KHÔNG MUA SEAGATE! Không có dịch vụ nào ngay cả đối với các vấn đề được bảo hành!

Tương tự như danh sách giả mạo DSV là Trung tâm dịch vụ tại Hoa Kỳ. Họ là một công ty hậu cần - thế thôi!

Tôi cũng đã thử sử dụng Bot trò chuyện hỗ trợ nhưng KHÔNG HIỆU QUẢ:

Cuối cùng tôi đã trò chuyện với một người nói rằng họ là người, nhưng cứ liên tục đưa cho tôi cùng một kịch bản đóng hộp, "không thể giúp qua điện thoại".

Họ cứ nói rằng Trò chuyện là tùy chọn Hỗ trợ duy nhất.

Tôi đã nhiều lần nói với anh ta rằng vấn đề QUÁ PHỨC TẠP ĐỂ TRÒ CHUYỆN vì tôi sẽ phải giải quyết nó suốt đêm. Và rồi, dù sao thì anh ta cũng không thể giúp được.

Cần nói chuyện với một người. Câu hỏi của tôi thì ngắn, nhưng câu trả lời sẽ dài và tôi sẽ phải đặt câu hỏi về nó.

Trong khi đó, tôi đã tìm thấy một số hỗ trợ trên trang web của Seagate có thể hoạt động được. Thời gian chờ đợi vào khoảng hơn 60 phút. Thật vô lý. Tôi cúp máy và đi mất.

OK, VẬY TÔI CHO LÀ TÔI PHẢI MUA HỢP ĐỒNG HỖ TRỢ, KỂ CẢ ĐỐI VỚI MỘT CUỘC GỌI BẢO HÀNH.

Được thôi - Vì thời gian là tiền bạc và tôi chẳng có nhiều thời gian để chi tiêu, tôi sẽ trả tiền cho nó.

Ồi! Tìm kiếm khắp nơi để biết cách thực hiện điều đó - một lần nữa - dẫn mew đến Chat não bị tổn thương.

Về cơ bản, tin nhắn của họ gửi cho tôi là "xin lỗi, không thể giúp được - ngay cả với những vấn đề được bảo hành.

Segate từng là một công ty tuyệt vời về mặt dịch vụ. Tôi có ổ đĩa LaCie, tôi đã quen với dịch vụ A-1 tại LaCie. Bây giờ Seagate đã mua lại LaCie, dịch vụ không còn tồn tại đối với cả Seagate và LaCie.

Lựa chọn duy nhất của tôi là thực hiện tất cả những điều sau:

1) Chỉ trích bạn trong cộng đồng Mạng xã hội, CNTT chuyên nghiệp, và cả cộng đồng máy tính/phụ kiện bán lẻ và bán buôn, và sửa chữa máy tính: ĐỪNG MUA SEAGATE! Dịch vụ không tồn tại ngay cả đối với các vấn đề được bảo hành!

2) Đảm bảo rằng tôi sẽ nói với mọi người mà tôi biết: ĐỪNG MUA SEAGATE! Dịch vụ không tồn tại ngay cả đối với các vấn đề được bảo hành!
 
Nhiều năm trước, tôi đã bị phần mềm 'ảnh' độc quyền làm hỏng. Sau đó, tôi mua một chiếc máy ảnh mới lưu trữ ảnh ở định dạng PNG. Vì vậy, tôi sẽ chèn thẻ nhớ CF của mình vào đầu đọc & để phần mềm sao lưu và sau đó tôi sẽ làm việc của mình và sao lưu bản sao lưu. Nhiều tháng trôi qua và vợ tôi cần một thứ gì đó từ đám cưới của con trai cô ấy. Tất cả các bức ảnh đều bị mất trong bản sao lưu. Sau đó, tôi nhận thấy tất cả các bức ảnh chụp bằng máy ảnh mới đều bị mất nhưng các bức ảnh chụp bằng máy ảnh cũ của vợ tôi thì vẫn ổn. Phần mềm ngu ngốc đó chỉ tìm kiếm các tệp RAW hoặc JPG...

Kể từ đó, tôi tự quản lý các bản sao lưu của mình.

Ngoài ra, hãy nhớ rằng nhiều ổ đĩa di động nhỏ sử dụng bo mạch USB chuyên dụng trên chúng và điều đó khiến việc lấy chúng ra khỏi hộp và kết nối chúng với PC hoặc vào một hộp ngoài khác ... không dễ dàng hoặc không thể. Chúng tốt cho việc lưu trữ tạm thời/ngoài hiện trường, vì kích thước của chúng, nhưng theo tôi, đừng phụ thuộc vào chúng trong bất kỳ khoảng thời gian nào.
 
Back
Bên trên