Hỏi / Đáp Ổ cứng không bật được sau khi lắp sai bộ chuyển đổi

[jeremyschultz]

Tôi có một ổ cứng NAS Buffalo LinkStation 220 đã tắt nguồn để sơn phòng và tôi vừa bật nó lên nhưng vô tình với bộ chuyển đổi cho máy in 3D. Tôi đã chuyển sang đúng ổ nhưng nó không bật nguồn chút nào kể từ khi tôi bắt đầu—không có đèn ở mặt trước hoặc mặt sau. Tôi không biết liệu bộ chuyển đổi có làm quá tải nó không; Tôi không thấy bất kỳ phản ứng nào khi tôi bật nó lên. Tôi biết tôi đã cho nó thời gian để tắt nguồn hoàn toàn trước khi rút phích cắm.

Bộ chuyển đổi HD: 12V-4A, 48W
Bộ chuyển đổi khác: 24V-7,5A, 180W

 

[ex_bubblehead]

Bạn có thể đã làm nổ một hoặc nhiều cầu chì trong vỏ ổ đĩa hoặc làm hỏng ổ đĩa, vỏ ổ đĩa và các thiết bị điện tử của ổ đĩa do quá áp. Hy vọng bạn có bản sao lưu dữ liệu gần đây, bạn sẽ cần đến nó.

 

[USAFRet]

Tôi có một ổ cứng Buffalo LinkStation 220 NAS đã tắt nguồn để sơn phòng và tôi vừa bật nó lên nhưng vô tình với bộ chuyển đổi cho máy in 3D. Tôi đã chuyển sang đúng bộ chuyển đổi nhưng nó không bật nguồn chút nào kể từ khi tôi bắt đầu—không có đèn ở mặt trước hoặc mặt sau. Tôi không biết bộ chuyển đổi có làm quá tải nó không; tôi không thấy bất kỳ phản ứng nào khi tôi bật nó lên. Tôi biết tôi đã cho nó thời gian để tắt hoàn toàn trước khi rút phích cắm.

Bộ chuyển đổi HD: 12V-4A, 48W
Bộ chuyển đổi khác: 24V-7,5A, 180W

Có lẽ bạn đã nấu chín thứ gì đó.

Có thể chỉ đơn giản là thay cầu chì.
Hoặc có thể tệ hơn.

 

[NightHawkRMX]

Việc tăng gấp đôi điện áp đầu vào bằng bộ đổi nguồn không phù hợp có thể làm hỏng bo mạch logic trong NAS hoặc ít nhất là làm nổ cầu chì.

Nếu bạn không quan tâm đến dữ liệu, hãy mua một NAS mới.

Nếu bạn cần dữ liệu:
Nếu bạn may mắn, nguồn điện không đi đến bất kỳ đâu ngoài bo mạch logic và bạn có thể mua một NAS khác và chuyển ổ cứng sang để khôi phục dữ liệu trên đó. Tuy nhiên, nếu ổ đĩa không được nhận dạng trong hệ thống khác, hãy liên hệ với chuyên gia khôi phục dữ liệu như drive savers. Ổ cứng cơ học thường có tích hợp bảo vệ quá áp (Điốt TVS), vì vậy ngay cả khi điện áp cao hơn đạt đến ổ đĩa, dữ liệu của bạn có khả năng (nhưng không được đảm bảo) vẫn ở đó, do đó, có khả năng khôi phục khá cao.

 

[fzabkar]

Nếu bạn có thể cho tôi xem ảnh chụp bên trong, tôi có thể giúp bạn tự sửa chữa.

 

[jeremyschultz]

Tôi có một vé mở với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của Buffalo để xem họ nói gì. Ổ đĩa sẽ được sao lưu nhưng tôi muốn truy cập nó ở đây nếu có thể. Giá để khôi phục dữ liệu khá cao (1500–4K) nên tôi sẽ chọn giải pháp tự làm nếu có thể.

 

[fzabkar]

liên hệ với chuyên gia phục hồi dữ liệu như Drive Savers.

Tôi có thể giới thiệu các công ty phục hồi dữ liệu đáng tin cậy, có năng lực với mức giá chỉ bằng một phần nhỏ so với Drive Savers. Tuy nhiên, chúng ta hãy hy vọng rằng điều đó không xảy ra.

 

[jeremyschultz]

Buffalo nói rằng bộ chuyển đổi khác đã làm hỏng thiết bị và chỉ đề xuất dịch vụ khôi phục dữ liệu của họ. Họ nói rằng không thể làm gì được vì "hư hỏng nằm bên trong khung máy". Tôi yêu cầu làm rõ về điều đó vì tôi không biết điều đó có nghĩa là tất cả các thành phần đều bị ảnh hưởng hay không.

 

[stonecarver]

Không hại gì khi tháo ổ đĩa và cắm vào một caddy ngoài khác. Có 50/50 bạn có thể may mắn hoặc không.

 

[USAFRet]

Buffalo nói rằng bộ chuyển đổi kia đã làm hỏng thiết bị và chỉ đề xuất dịch vụ khôi phục dữ liệu của họ. Họ nói rằng không thể làm gì được vì "hư hỏng nằm bên trong khung máy". Tôi yêu cầu làm rõ về điều đó vì tôi không biết điều đó có nghĩa là tất cả các thành phần đều bị ảnh hưởng hay không.

Có hai điều đang diễn ra ở đây.

1. Vỏ máy.
2. Ổ cứng thực tế.

Tôi đoán vậy thôi, tôi nghĩ là vỏ máy đã bị cháy.
Ổ cứng vật lý có lẽ vẫn ổn. Có lẽ vậy.

NHƯNG....việc tháo nó ra có thể đòi hỏi phải đặt nó vào một hộp Buffalo giống hệt, để có thể đọc được dữ liệu.

 

[fzabkar]

Buffalo nói rằng bộ điều hợp kia đã làm hỏng thiết bị và chỉ đề xuất dịch vụ khôi phục dữ liệu của họ. Họ nói rằng không thể làm gì được vì "hư hỏng nằm bên trong khung máy". Tôi yêu cầu làm rõ về điều đó vì tôi không biết điều đó có nghĩa là tất cả các thành phần đều bị ảnh hưởng hay không.

Như @stonecarver đã nói, tôi sẽ kết nối ổ đĩa với cổng SATA trên máy tính của bạn và xem bạn có thể truy cập vào ổ đĩa đó không. Nếu ổ đĩa có hệ thống tệp Linux, Windows sẽ không thấy ổ đĩa đó, nhưng các công cụ như DMDE sẽ thấy. Ngoài ra còn có Trình đọc Linux miễn phí cho Windows. Tôi cho rằng không có mã hóa.

Nói như vậy, trước tiên hãy lấy một vạn năng kế (một DMM rẻ tiền sẽ đủ) và chúng ta sẽ thực hiện một số thử nghiệm cơ bản trên PCB HDD. Tùy thuộc vào kiểu máy, nó có thể có một diode TVS hoặc một cầu chì điện tử. Tôi cho rằng phía 12V sẽ bị ảnh hưởng, trong khi phía 5V sẽ được bảo vệ khỏi ảnh hưởng này bởi bộ điều chỉnh 5V trong NAS.

Câu hỏi thường gặp về điốt TVS:

http://www.hddoracle.com/viewtopic.php?f=100&t=86

BTW, tôi cho rằng Buffalo đang nói rằng "không thể làm gì được" vì họ chỉ tuyển dụng kỹ thuật viên CNTT. Kỹ thuật viên CNTT chỉ là người thay đổi bo mạch -- họ thường không có kiến thức gì về điện tử. Điều đó đòi hỏi một kỹ thuật viên điện tử.

 

[NightHawkRMX]

Buffalo cũng có thể hưởng lợi về mặt tài chính khi khuyên bạn mua ổ đĩa mới thay vì sửa nó.

Ngay cả khi ổ đĩa không được định dạng theo cách mà hệ điều hành của bạn có thể đọc được, bạn vẫn có thể biết được ổ đĩa có bật nguồn và hoạt động hay không bằng cách cắm ổ đĩa vào.

 

[fzabkar]

Buffalo cũng có thể hưởng lợi về mặt tài chính khi khuyên bạn mua một cái mới thay vì sửa nó.

Ngay cả khi nó không được định dạng theo cách mà hệ điều hành của bạn có thể đọc được, bạn vẫn có thể biết được ổ đĩa có bật nguồn và hoạt động hay không bằng cách cắm nó vào.
OP đã viết rằng "Buffalo nói rằng bộ điều hợp khác đã làm hỏng thiết bị và chỉ giới thiệu dịch vụ khôi phục dữ liệu của họ". Điều này cho thấy Buffalo sử dụng các kỹ thuật viên CNTT có thể khôi phục dữ liệu từ ổ đĩa đang hoạt động, nhưng không có ai có thể thực sự sửa chữa phần cứng nếu nó bị hỏng "bên trong". Tôi đoán điều đó có nghĩa là họ chỉ giới hạn trong việc thay thế các bộ phận bên ngoài như bộ đổi nguồn AC.