CityHunter1981
New member
Xin chào,
Tôi vẫn còn bảo hành vì ổ đĩa mới chỉ 2 tháng tuổi, nhưng tôi tự hỏi liệu ổ đĩa có thực sự bị lỗi hay không. Tôi chủ yếu sử dụng nó để lưu trữ hoặc sao lưu.
Mọi chuyện bắt đầu cách đây 3 ngày, tôi đang sử dụng ổ đĩa như bình thường, nhưng đột nhiên Explorer ngừng hoạt động. Có vẻ như nó đã cố gắng truy cập ổ đĩa (đôi khi mất một lúc như thường lệ với HDD), nhưng lần này không có gì xảy ra. Tôi có thể vào trình quản lý tác vụ, nhưng các nỗ lực khởi động lại Explorer của tôi không thành công. Đăng xuất cũng không thành công nữa, vì vậy tôi không còn lựa chọn nào khác là tắt PC theo cách thủ công.
Sau khi khởi động lại, HDD không hiển thị trong Explorer nữa. Khi vào quản lý đĩa, PC cho tôi biết đĩa cần được khởi tạo. Vì vậy, tôi nghĩ rằng không thể làm gì về việc mất dữ liệu và đã thử khởi tạo nó, nhưng nó trả về lỗi i/o.
Điều đầu tiên tôi thử là mở PC và đổi 2 cáp HDD để đảm bảo rằng đó không phải là sự cố kết nối, nhưng điều đó không có tác dụng.
Khi sử dụng các công cụ như crystal disc info, trạng thái sức khỏe hiển thị là "tốt". Một công cụ từ WD cũng hiển thị trạng thái sức khỏe, tuy nhiên khi tôi thử thực hiện "quét thông minh", chương trình cho biết không thể tìm thấy thiết bị nữa và tôi chỉ có thể nhìn thấy nó sau khi khởi động lại công cụ WD.
Tôi có thể thử cách nào khác không (thật không may là tôi không có PC nào khác để kiểm tra).
Ngoài ra, trong trường hợp tôi gửi lại để bảo hành, WD có coi thông tin của tôi là bí mật không, tôi sợ họ có thể khôi phục một số thông tin bí mật, vì tôi cũng có bản sao lưu tất cả các tài liệu của mình ở đó.
Tôi vẫn còn bảo hành vì ổ đĩa mới chỉ 2 tháng tuổi, nhưng tôi tự hỏi liệu ổ đĩa có thực sự bị lỗi hay không. Tôi chủ yếu sử dụng nó để lưu trữ hoặc sao lưu.
Mọi chuyện bắt đầu cách đây 3 ngày, tôi đang sử dụng ổ đĩa như bình thường, nhưng đột nhiên Explorer ngừng hoạt động. Có vẻ như nó đã cố gắng truy cập ổ đĩa (đôi khi mất một lúc như thường lệ với HDD), nhưng lần này không có gì xảy ra. Tôi có thể vào trình quản lý tác vụ, nhưng các nỗ lực khởi động lại Explorer của tôi không thành công. Đăng xuất cũng không thành công nữa, vì vậy tôi không còn lựa chọn nào khác là tắt PC theo cách thủ công.
Sau khi khởi động lại, HDD không hiển thị trong Explorer nữa. Khi vào quản lý đĩa, PC cho tôi biết đĩa cần được khởi tạo. Vì vậy, tôi nghĩ rằng không thể làm gì về việc mất dữ liệu và đã thử khởi tạo nó, nhưng nó trả về lỗi i/o.
Điều đầu tiên tôi thử là mở PC và đổi 2 cáp HDD để đảm bảo rằng đó không phải là sự cố kết nối, nhưng điều đó không có tác dụng.
Khi sử dụng các công cụ như crystal disc info, trạng thái sức khỏe hiển thị là "tốt". Một công cụ từ WD cũng hiển thị trạng thái sức khỏe, tuy nhiên khi tôi thử thực hiện "quét thông minh", chương trình cho biết không thể tìm thấy thiết bị nữa và tôi chỉ có thể nhìn thấy nó sau khi khởi động lại công cụ WD.
Tôi có thể thử cách nào khác không (thật không may là tôi không có PC nào khác để kiểm tra).
Ngoài ra, trong trường hợp tôi gửi lại để bảo hành, WD có coi thông tin của tôi là bí mật không, tôi sợ họ có thể khôi phục một số thông tin bí mật, vì tôi cũng có bản sao lưu tất cả các tài liệu của mình ở đó.