Người sáng lập một ứng dụng được cho là sử dụng AI để hỗ trợ mua sắm trực tuyến đã bị cáo buộc gian lận. Trên thực tế, phần lớn các hoạt động được gọi là tự động hóa đều do con người thực hiện.
Bạn đã nghe nói đến Mechanical Turk chưa? Đây là một cỗ máy chơi cờ vua được tạo ra vào cuối thế kỷ 18. Trong hơn 80 năm, người ta tin rằng đây thực chất là một con robot có khả năng di chuyển các quân cờ trên bàn cờ và tự giành chiến thắng. Trên thực tế, một con người đã ẩn mình trong chiếc bàn lớn được dùng để điều khiển cỗ máy và điều khiển nó như một người điều khiển rối. Câu chuyện về Albert Saniger cũng khá giống, ngoại trừ việc robot được thay thế bằng trí tuệ nhân tạo và người chơi cờ vua được thay thế bằng nhân viên tổng đài.
Đọc thêm – Trí tuệ nhân tạo mới này muốn cách mạng hóa nghiên cứu khoa học bằng cách giúp người ta dễ hiểu hơn về kết quả của nó
Năm 2018, người đàn ông đến từ Barcelona, Tây Ban Nha, đã thành lập Nate, một công ty cung cấp ứng dụng được giới thiệu là cách mạng hóa mua sắm trực tuyến bằng AI. Lời hứa của ứng dụng: tiết kiệm thời gian cho bạn bằng cách thực hiện tất cả các bước sau khi tìm thấy một mặt hàng trên trang web bán hàng.
Ví dụ: bạn mở ứng dụng, tìm một đôi giày mà bạn thích và nhấn nút “Mua”. Sau đó, AI sẽ đảm nhiệm việc chọn đúng kích cỡ, nhập thông tin giao hàng, thanh toán và xác thực giao dịch. Tiện lợi phải không? Ngoại trừ việc đó không thực sự là những gì đang diễn ra bên trong.
Đọc thêm – Anh ta tạo ra một công cụ AI để có được một công việc tại Facebook, Amazon hoặc TikTok, nhưng kết quả không thực sự như mong đợi
Saniger đã bí mật thuê hàng trăm nhân viên thực tế, bao gồm cả những người làm việc tại một tổng đài ở Philippines, để xử lý các giao dịch được thực hiện thông qua ứng dụng. Vào mùa thu năm 2021, khi mùa mua sắm trực tuyến đến gần, anh đã yêu cầu nhóm của mình tạo ra các bot để hỗ trợ người lao động. Tuy nhiên, ông luôn nói rằng hệ thống của ông không sử dụng nó.
Đồng thời, doanh nhân làm mọi cách để đảm bảo không có điều gì bị nghi ngờ. Ông ra lệnh cho nhân viên của mình giữ im lặng về tỷ lệ giao dịch thực sự được AI xử lý và hạn chế nghiêm ngặt quyền truy cập vào bảng điều khiển ghi lại các giao dịch đó. Khi được hỏi tại sao lại giữ bí mật như vậy, ông cho biết dữ liệu liên quan đến hệ thống của ông là "bí mật thương mại".
Đọc thêm – Trí tuệ nhân tạo giờ đây có thể nói dối, nghiên cứu này cho thấy
Sau cuộc điều tra của FBI, Albert Saniger bị Tiểu bang New York cáo buộc gian lận chứng khoán và gian lận chuyển khoản. Với mỗi tội danh, ông phải đối mặt với mức án lên tới 20 năm tù, hoặc 40 năm tù trong trường hợp tệ nhất, vì bản án của Mỹ có tính cộng dồn. Đây là mức hình phạt tối đa có thể áp dụng. Nếu bị kết án tại phiên tòa, thời hạn tù sẽ do thẩm phán quyết định.
Nguồn: Bộ Tư pháp
Bạn đã nghe nói đến Mechanical Turk chưa? Đây là một cỗ máy chơi cờ vua được tạo ra vào cuối thế kỷ 18. Trong hơn 80 năm, người ta tin rằng đây thực chất là một con robot có khả năng di chuyển các quân cờ trên bàn cờ và tự giành chiến thắng. Trên thực tế, một con người đã ẩn mình trong chiếc bàn lớn được dùng để điều khiển cỗ máy và điều khiển nó như một người điều khiển rối. Câu chuyện về Albert Saniger cũng khá giống, ngoại trừ việc robot được thay thế bằng trí tuệ nhân tạo và người chơi cờ vua được thay thế bằng nhân viên tổng đài.
Đọc thêm – Trí tuệ nhân tạo mới này muốn cách mạng hóa nghiên cứu khoa học bằng cách giúp người ta dễ hiểu hơn về kết quả của nó
Năm 2018, người đàn ông đến từ Barcelona, Tây Ban Nha, đã thành lập Nate, một công ty cung cấp ứng dụng được giới thiệu là cách mạng hóa mua sắm trực tuyến bằng AI. Lời hứa của ứng dụng: tiết kiệm thời gian cho bạn bằng cách thực hiện tất cả các bước sau khi tìm thấy một mặt hàng trên trang web bán hàng.
Ví dụ: bạn mở ứng dụng, tìm một đôi giày mà bạn thích và nhấn nút “Mua”. Sau đó, AI sẽ đảm nhiệm việc chọn đúng kích cỡ, nhập thông tin giao hàng, thanh toán và xác thực giao dịch. Tiện lợi phải không? Ngoại trừ việc đó không thực sự là những gì đang diễn ra bên trong.
Người tạo ứng dụng AI bị buộc tội gian lận, con người đã thực hiện công việc
Khi tìm cách huy động tiền từ các nhà đầu tư, Saniger quảng cáo hệ thống AI độc quyền của mình là "có khả năng thực hiện các giao dịch trực tuyến mà không cần sự can thiệp của con người". Ngoại trừ một vài "trường hợp cực đoan", mọi thứ đều tự động. Trên thực tế, mặc dù anh đã mua công nghệ AI của bên thứ ba và thuê một nhóm để phát triển nó, nhưng nó không hiệu quả chút nào. Trong khi người đàn ông này đang ca ngợi những ưu điểm của sản phẩm của mình, không có giao dịch nào được thực hiện bằng trí tuệ nhân tạo.Đọc thêm – Anh ta tạo ra một công cụ AI để có được một công việc tại Facebook, Amazon hoặc TikTok, nhưng kết quả không thực sự như mong đợi
Saniger đã bí mật thuê hàng trăm nhân viên thực tế, bao gồm cả những người làm việc tại một tổng đài ở Philippines, để xử lý các giao dịch được thực hiện thông qua ứng dụng. Vào mùa thu năm 2021, khi mùa mua sắm trực tuyến đến gần, anh đã yêu cầu nhóm của mình tạo ra các bot để hỗ trợ người lao động. Tuy nhiên, ông luôn nói rằng hệ thống của ông không sử dụng nó.
Đồng thời, doanh nhân làm mọi cách để đảm bảo không có điều gì bị nghi ngờ. Ông ra lệnh cho nhân viên của mình giữ im lặng về tỷ lệ giao dịch thực sự được AI xử lý và hạn chế nghiêm ngặt quyền truy cập vào bảng điều khiển ghi lại các giao dịch đó. Khi được hỏi tại sao lại giữ bí mật như vậy, ông cho biết dữ liệu liên quan đến hệ thống của ông là "bí mật thương mại".
Vì bán AI không tồn tại, doanh nhân này đang mạo hiểm rất nhiều
Vào năm 2022, hãng truyền thông The Information đã tiết lộ sự thật. Một cuộc điều tra đã được mở và chúng tôi biết được rằng, ví dụ, vào năm 2021, ba năm sau khi ra mắt, “tỷ lệ giao dịch được ứng dụng Nate xử lý thủ công thay vì tự động là từ 60 đến 100%”. Tổng cộng, Saniger đã huy động được 40 triệu đô la từ các nhà đầu tư bằng cách bán cho họ những thông tin không hay.Đọc thêm – Trí tuệ nhân tạo giờ đây có thể nói dối, nghiên cứu này cho thấy
Sau cuộc điều tra của FBI, Albert Saniger bị Tiểu bang New York cáo buộc gian lận chứng khoán và gian lận chuyển khoản. Với mỗi tội danh, ông phải đối mặt với mức án lên tới 20 năm tù, hoặc 40 năm tù trong trường hợp tệ nhất, vì bản án của Mỹ có tính cộng dồn. Đây là mức hình phạt tối đa có thể áp dụng. Nếu bị kết án tại phiên tòa, thời hạn tù sẽ do thẩm phán quyết định.
Nguồn: Bộ Tư pháp
