Hỏi / Đáp Nhiều BSOD khi PC ở chế độ chờ, ngay cả sau khi cài đặt sạch

[Grameoslas]

Kính gửi tất cả,
Tôi đang vật lộn với một vấn đề trên máy tính của mình. Đã một tháng trôi qua và tôi vẫn chưa tìm ra giải pháp ngay cả sau nhiều giờ thảo luận với AI. Do đó, tôi muốn có ý kiến của các chuyên gia. Vấn đề là tôi gặp phải nhiều BSOD trong khi PC của tôi ở chế độ nhàn rỗi trong khoảng 5 phút. Tôi có thể chơi nhiều trò chơi hấp dẫn trong nhiều giờ mà không gặp sự cố nào, nhưng ngay khi tôi mở video và thả chuột, chỉ mất vài phút là tôi gặp BSOD và tự động khởi động lại. Tôi thậm chí đã cài đặt sạch nhiều lần, nhưng tôi không thể khắc phục được. Hôm qua, tôi đã thử với RAM hoàn toàn mới và tôi thậm chí không thể hoàn tất cài đặt sạch. Sau khi cài đặt cơ bản hoàn tất, tại đó tôi chọn Vùng và loại Bàn phím, máy tính liên tục bị sập, khởi động lại và hỏi lại vùng của tôi.

Trước hết, bản dựng của tôi (rất vui khi được cung cấp bất kỳ thông tin bổ sung nào):
Bo mạch chủ: Gigabyte X570 Aorus Pro (BIOS đã được cập nhật), CPU: Amd Ryzen 5 3600x, GPU: MSI Radeon Rx 5700XT 8GBPSU cũ: Xigmatek Minatour MT650, PSU mới: MSI MAG A750GL PCIE5RAM cũ: Corsair Vengeance 2x8GB 3200MHz,RAM mới: Corsair Vengeance RGB Pro 2x16GB 3600MHzSSD 1: Corsair Force MP510 256GB, SSD 2: Samsung 970EVOPlus 1TbHệ điều hành: Phiên bản Windows 10 Home (sẽ cập nhật lên 11 nếu tôi có thể khắc phục sự cố này)
Tôi sử dụng 2 màn hình, màn hình thứ 2 là TV được kết nối với GPU thông qua HDMI

Bây giờ là BSOD, danh sách tất cả các sự cố với mã dừng của chúng:
Ban đầu

• Memory_Management
• System_Thread_exception_Not_Handled
• Vi phạm DPC_Watchdog
• Lỗi trang trong vùng không có trang
• Kernel_Auto_Boost_Invalid_Lock_Release
• Kmode_exception_Not_Handled
• Driver_IRQL_NOT_LESS_OR_EBUAL
• Kernel_Auto_Boost_Lock_Acquisition_With_Raised_IRQL
• System_Service_Exception > FLTMGR.SYS

• Kernel_Security_Check_Failure

Sau lần cài đặt sạch đầu tiên;

• Vi phạm DPC_Watchdog
• Page_Fault_in_Nonepaged_Area
• System_Service_Exception (không có tệp)

Sau khi nâng cấp ngày hôm qua bằng RAM mới và đang trong quá trình cài đặt sạch;

• System_Service_Exception > dxgkrnl.sys

• Driver_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL > ndis.sys
• System_Thread_Exception_not_handled

Tôi đã thử nhiều cách tiếp cận. sfc, dism, trình xác minh trình điều khiển, Công cụ chẩn đoán bộ nhớ Windows, cài đặt sạch vào SSD1, cài đặt sạch vào SSD2, khởi động bằng PSU mới/cũ. và vui vẻ bắt đầu lại tất cả. Tôi cũng sẵn sàng thay đổi bất kỳ phần cứng nào miễn là tôi biết nó sẽ khắc phục được sự cố. Tuy nhiên, tôi vẫn không biết sự cố này liên quan đến phần cứng hay phần mềm. Tôi đã từng có thể khởi động và làm việc ở chế độ an toàn, nhưng vài ngày trước, tôi thậm chí còn bị sập khi đang ở chế độ an toàn.

Đây là dmp file tôi đã có thể lưu trước hôm nay, hy vọng điều này hữu ích. Bạn có thể cho tôi biết nếu có vấn đề gì với file, nhưng hiện tại tôi không thể tải file mới lên do trạng thái hiện tại của tôi là không thể đăng nhập. Bây giờ tôi thậm chí không chắc mình có thể đăng nhập vào máy tính của mình hay không, chứ đừng nói đến việc có thể khắc phục sự cố này. Bất kỳ sự giúp đỡ nào cũng được đánh giá cao!

 

[COLGeek]

Bạn đang ép xung cái gì (CPU, GPU, bộ nhớ)?

 

[Grameoslas]

Bạn đang ép xung cái gì (CPU, GPU, bộ nhớ)?

Không, thành thật mà nói thì tôi chưa động chạm gì đến khu vực đó, tất cả các bộ phận đều ở mặc định của nhà sản xuất. Cảm ơn vì đã phản hồi nhanh chóng!

 

[COLGeek]

Tôi đề xuất khởi động hệ thống từ bản phân phối Linux trực tiếp (không phải bản cài đặt), như Linux Mint. Sử dụng nó một chút để xem hệ thống có bị sập khi sử dụng Linux không.

Chỉ cần khởi động từ ổ USB có Linux. Nếu nó sập khi đang chạy Linux, rất có thể bạn gặp sự cố về phần cứng.

 

[Grameoslas]

Tôi đề xuất khởi động hệ thống từ bản phân phối Linux trực tiếp (không phải bản cài đặt), như Linux Mint. Sử dụng một chút để xem hệ thống có bị sập khi sử dụng Linux không.

Chỉ cần khởi động từ ổ USB có Linux. Nếu nó sập khi đang chạy Linux, rất có thể bạn gặp sự cố về phần cứng.

Xem xét kiến thức của tôi về lĩnh vực này bên cạnh 0, bạn có thể chia sẻ liên kết hoặc hướng dẫn nào giải thích từng bước không?

Chỉnh sửa: Giả sử nó liên quan đến phần cứng, làm sao tôi có thể đảm bảo đó là phần nào?

 

[COLGeek]

Xem tại đây:

https://linuxmint-installation-guide.readthedocs.io/en/latest/boot.html

Truy cập tại đây: https://www.linuxmint.com/download.php

Tải phiên bản Cinnamon.

Trên PC chạy Windows, sử dụng Rufus để ghi ảnh vào ổ USB.

Rufus - Tạo ổ USB có thể khởi động theo cách dễ dàng​

Rufus: Tạo ổ USB có thể khởi động theo cách dễ dàngrufus.ie
Sau đó sử dụng lệnh đã đề cập ở trên hướng dẫn.