Có một chút rạn nứt giữa Microsoft và OpenAI. Hai đối tác này ngày càng cạnh tranh trong lĩnh vực cực kỳ sinh lợi của các công ty lựa chọn công cụ AI cho nhân viên của họ. Mỗi bên đều tiếp thị dịch vụ của riêng mình, Copilot ở một bên và ChatGPT ở bên kia; ngay cả khi hai trợ lý này dựa trên các mô hình tương tự (của OpenAI), thì cách sử dụng và tích hợp lại khác nhau.
OpenAI tuyên bố có 3 triệu người dùng chuyên nghiệp trả phí: không đủ để làm lu mờ gã khổng lồ tự động hóa văn phòng... hiện tại. Microsoft vẫn giữ được tài sản lớn này khi tích hợp Copilot vào phần mềm kinh doanh được sử dụng rộng rãi của mình, cho phép trang bị cho các công ty như Barclays, Volkswagen và Accenture—mỗi lần, 100.000 người dùng.
Nhưng "thương hiệu" ChatGPT rất phổ biến và nhiều nhân viên thích sử dụng nó thay vì Copilot trong hệ sinh thái Windows. Cuộc khảo sát cũng tiết lộ một sự thất vọng nhất định liên quan đến thời gian Microsoft dành ra để cung cấp các cải tiến đã có trong nhiều tuần trong ChatGPT.
Sự cạnh tranh này đang thúc đẩy các khách hàng truyền thống của Microsoft, chẳng hạn như New York Life Insurance, thử nghiệm hai giải pháp song song để đánh giá hiệu quả của chúng. Bain & Co, một khách hàng khác của biên tập viên, có 16.000 người dùng ChatGPT so với 2.000 người dùng của Copilot…
Trận chiến im lặng này làm tăng thêm sự căng thẳng hiện tại giữa Microsoft và OpenAI về tình trạng của công ty khởi nghiệp và các công nghệ của công ty. Microsoft đã đầu tư 14 tỷ đô la vào công ty sau, nhưng OpenAI đang hành động rất nhanh và không ngần ngại xâm phạm đến quyền tài trợ của mình.
Nguồn: Bloomberg
Sự phổ biến của ChatGPT gây áp lực cho Microsoft
Bloomberg đưa tin về trường hợp của công ty dược phẩm Amgen, công ty đã đăng ký Copilot cho 20.000 nhân viên của mình... và cuối cùng đã quyết định chuyển sang ChatGPT. Tính công thái học, khả năng truy cập và các bản cập nhật thường xuyên của bot hấp dẫn những người dùng thường xuyên thử nghiệm ChatGPT tại nhà.OpenAI tuyên bố có 3 triệu người dùng chuyên nghiệp trả phí: không đủ để làm lu mờ gã khổng lồ tự động hóa văn phòng... hiện tại. Microsoft vẫn giữ được tài sản lớn này khi tích hợp Copilot vào phần mềm kinh doanh được sử dụng rộng rãi của mình, cho phép trang bị cho các công ty như Barclays, Volkswagen và Accenture—mỗi lần, 100.000 người dùng.
Nhưng "thương hiệu" ChatGPT rất phổ biến và nhiều nhân viên thích sử dụng nó thay vì Copilot trong hệ sinh thái Windows. Cuộc khảo sát cũng tiết lộ một sự thất vọng nhất định liên quan đến thời gian Microsoft dành ra để cung cấp các cải tiến đã có trong nhiều tuần trong ChatGPT.
Sự cạnh tranh này đang thúc đẩy các khách hàng truyền thống của Microsoft, chẳng hạn như New York Life Insurance, thử nghiệm hai giải pháp song song để đánh giá hiệu quả của chúng. Bain & Co, một khách hàng khác của biên tập viên, có 16.000 người dùng ChatGPT so với 2.000 người dùng của Copilot…
Trận chiến im lặng này làm tăng thêm sự căng thẳng hiện tại giữa Microsoft và OpenAI về tình trạng của công ty khởi nghiệp và các công nghệ của công ty. Microsoft đã đầu tư 14 tỷ đô la vào công ty sau, nhưng OpenAI đang hành động rất nhanh và không ngần ngại xâm phạm đến quyền tài trợ của mình.
Nguồn: Bloomberg
