Mọi chuyện bắt đầu từ một cụm từ được diễn đạt tệ trong điều khoản sử dụng mới: "Khi bạn tải lên hoặc nhập thông tin thông qua Firefox, bạn hereby cấp cho chúng tôi giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền, trên toàn thế giới để sử dụng thông tin đó để giúp bạn điều hướng, trải nghiệm và tương tác với nội dung trực tuyến».
Brendan Eich, người đứng đầu trình duyệt cạnh tranh Brave và trước đây là của Mozilla, đã phản ứng trực tiếp trên X (cựu Twitter) với một câu ngắn gọn «W T F». Những người khác đã bày tỏ mối quan ngại của họ rằng Firefox có thể bán dữ liệu hoặc sử dụng dữ liệu cho AI. Đối mặt với quy mô của phản ứng, Mozilla đã chủ động và sửa đổi cách diễn đạt của mình.
Ajit Varma, giám đốc sản phẩm tại Mozilla, đảm bảo rằng các điều khoản sử dụng mới không thay đổi bất kỳ điều gì trong chính sách thu thập dữ liệu. "Chúng tôi đã cập nhật văn bản để phản ánh tốt hơn phạm vi hạn chế về cách Mozilla tương tác với dữ liệu người dùng", ông giải thích.
Trong phiên bản đã sửa, Mozilla làm rõ: "Bạn cấp cho Mozilla các quyền cần thiết để chạy Firefox. Điều này bao gồm việc xử lý dữ liệu của bạn như được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Điều này cũng bao gồm giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền, trên toàn thế giới để chạy truy vấn của bạn trong Firefox. Nhưng điều đó không có nghĩa là Mozilla sở hữu nó. của những nội dung này.»
Một thay đổi khác: tham chiếu đến chính sách sử dụng được chấp nhận đã bị rút lại vì nó dễ gây nhầm lẫn. Mozilla cũng đã cập nhật blog và Câu hỏi thường gặp để giải thích rõ hơn những điều chỉnh này.
Công ty đã giải thích Những thay đổi này tuân theo những thay đổi trong luật bảo vệ dữ liệu. Ví dụ, Đạo luật bảo mật người tiêu dùng California (CCPA) đã mở rộng định nghĩa về “bán dữ liệu”, khiến Mozilla phải điều chỉnh lại từ vựng của mình.
Cuối cùng, Mozilla xin nhắc lại rằng nếu Firefox thu thập và chia sẻ một số dữ liệu nhất định để hiển thị quảng cáo trên trang "Tab mới" hoặc đưa ra các đề xuất được tài trợ, thì thông tin này vẫn được ẩn danh và chia sẻ theo cách tổng hợp. Người dùng cũng có thể điều chỉnh tùy chọn chia sẻ của họ trong cài đặt trình duyệt.
Bất chấp những giải thích này, vụ việc vẫn có thể để lại dấu vết. Firefox đang phải vật lộn để tồn tại khi phải cạnh tranh với Chrome (chiếm 67% thị phần), Safari (17,95%) và Edge (5,2%). Với chỉ 2,54% thị phần, Mozilla thực sự không có nhiều biên độ sai số để duy trì lòng tin của người dùng.
Một đoạn văn không được thông qua
Không cần nhiều hơn để gây ra sự phản đối. Người dùng và người quan sát đã thấy một nỗ lực chiếm đoạt dữ liệu cá nhân hoặc thậm chí là một cách vòng vo để kiếm tiền từ thông tin này với các nhà quảng cáo hoặc công ty trí tuệ nhân tạo.Brendan Eich, người đứng đầu trình duyệt cạnh tranh Brave và trước đây là của Mozilla, đã phản ứng trực tiếp trên X (cựu Twitter) với một câu ngắn gọn «W T F». Những người khác đã bày tỏ mối quan ngại của họ rằng Firefox có thể bán dữ liệu hoặc sử dụng dữ liệu cho AI. Đối mặt với quy mô của phản ứng, Mozilla đã chủ động và sửa đổi cách diễn đạt của mình.
Ajit Varma, giám đốc sản phẩm tại Mozilla, đảm bảo rằng các điều khoản sử dụng mới không thay đổi bất kỳ điều gì trong chính sách thu thập dữ liệu. "Chúng tôi đã cập nhật văn bản để phản ánh tốt hơn phạm vi hạn chế về cách Mozilla tương tác với dữ liệu người dùng", ông giải thích.
Trong phiên bản đã sửa, Mozilla làm rõ: "Bạn cấp cho Mozilla các quyền cần thiết để chạy Firefox. Điều này bao gồm việc xử lý dữ liệu của bạn như được mô tả trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Điều này cũng bao gồm giấy phép không độc quyền, miễn phí bản quyền, trên toàn thế giới để chạy truy vấn của bạn trong Firefox. Nhưng điều đó không có nghĩa là Mozilla sở hữu nó. của những nội dung này.»
Một thay đổi khác: tham chiếu đến chính sách sử dụng được chấp nhận đã bị rút lại vì nó dễ gây nhầm lẫn. Mozilla cũng đã cập nhật blog và Câu hỏi thường gặp để giải thích rõ hơn những điều chỉnh này.
Công ty đã giải thích Những thay đổi này tuân theo những thay đổi trong luật bảo vệ dữ liệu. Ví dụ, Đạo luật bảo mật người tiêu dùng California (CCPA) đã mở rộng định nghĩa về “bán dữ liệu”, khiến Mozilla phải điều chỉnh lại từ vựng của mình.
Cuối cùng, Mozilla xin nhắc lại rằng nếu Firefox thu thập và chia sẻ một số dữ liệu nhất định để hiển thị quảng cáo trên trang "Tab mới" hoặc đưa ra các đề xuất được tài trợ, thì thông tin này vẫn được ẩn danh và chia sẻ theo cách tổng hợp. Người dùng cũng có thể điều chỉnh tùy chọn chia sẻ của họ trong cài đặt trình duyệt.
Bất chấp những giải thích này, vụ việc vẫn có thể để lại dấu vết. Firefox đang phải vật lộn để tồn tại khi phải cạnh tranh với Chrome (chiếm 67% thị phần), Safari (17,95%) và Edge (5,2%). Với chỉ 2,54% thị phần, Mozilla thực sự không có nhiều biên độ sai số để duy trì lòng tin của người dùng.
