Hỏi / Đáp Một lỗi nghiêm trọng trong hệ thống máy tính của tôi trong năm qua

Goodguypeter

New member
Sự cố máy tính;

Các triệu chứng bao gồm cổng USB bị hỏng, âm thanh bị rè, mất WiFi, thiết bị ngoại vi bàn phím RGB được kết nối thông qua đèn flash trong thời gian ngắn trước khi ngắt, mất khả năng đăng xuất hoặc tắt máy tính và đôi khi tôi bị mất cổng ổ đĩa buộc tôi phải khởi động lại hệ thống và cầu nguyện rằng nó sẽ hoạt động

Thông số kỹ thuật và IO

Windows 11
Asrock Taichi Carrara x670e BIOS 3.2
Ryzen 7700x
Bộ tản nhiệt không khí Noctua
MSI 2070 armored 8gig

NVME
1 tb Kingston MỚI
1 tb Crucial

Đã tắt

1 tb Samsung
4 tb critical

SSD
2 tb Crucial ổ đĩa x2

(Tôi nghĩ đây là ổ đĩa của tôi nhưng một ổ bị vô hiệu hóa trình quản lý thiết bị trong khi một ổ thì hoàn toàn đã xóa)

1000 watt Corsair RM3

64 gig ram Corsair XMP không có trong danh sách hỗ trợ của Carraras

Vấn đề của tôi; Tôi đã đăng bài vào năm ngoái về việc hệ thống của tôi không ổn định, tình trạng này đã kéo dài trong một thời gian, sau đó dừng hẳn với tình trạng mất WiFi không liên tục, tình trạng này ngày càng trở thành vấn đề một lần nữa vào đầu năm nay ngay cả sau khi tôi đảm bảo kiểm tra trình điều khiển của mình nhưng tôi đã quyết định chuyển sang ổ cứng mới sau khi có khuyến nghị vì ổ cứng cũ của tôi khá cũ và hình ảnh chính đã tồn tại trong khoảng chín năm, bản thân ổ cứng chỉ có từ năm 2023.

Tôi đã thử mọi thứ trong sách mà tôi biết và thậm chí còn hỏi một số chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật vì sau khi tôi cài đặt ổ cứng mới, các lỗi hệ thống liên tiếp đã sụp đổ, có những lúc máy tính hoàn toàn không chịu hoạt động trong năm phút sau khi khởi động, lưu ý rằng tôi không gặp phải tình trạng cơ thể hoặc màn hình đen nhưng tôi gặp tình trạng giật hình sau đó là WiFi và bàn phím bị rớt. Tôi muốn nói thêm rằng tôi chạy một black widow v4 mà chuột của tôi được nối tiếp và nó không mất điện.

Đôi khi khi máy tính tắt nguồn trong một khoảng thời gian, nó có thể kéo dài hơn nhưng thường thì sau khi nó bị hỏng, nó chỉ có thể kéo dài một cách ngắt quãng. Bây giờ tôi tin rằng đó là lỗi phần cứng nghiêm trọng trong bo mạch chủ của tôi vì chip intel của tôi gây ra rất nhiều lỗi hoặc sự cố phần mềm nhưng độ trễ cho biết sự cố api hoặc nvidia nhưng tôi thậm chí không thể nghĩ rằng đó sẽ là vấn đề của tôi.

Nói rằng tôi hết ý tưởng và bối rối sẽ là một cách nói quá khiêm tốn
 
Bắt đầu bằng cách tìm kiếm trong Reliability History/Monitor và Event Viewer để biết mã lỗi, cảnh báo hoặc thậm chí là các sự kiện thông tin ngay trước hoặc tại thời điểm xảy ra sự cố và các vấn đề khác.

Bạn có thể nhấp vào bất kỳ mục nào để biết thêm chi tiết. Các chi tiết có thể hữu ích hoặc không.

Mục tiêu là để có được một số hiểu biết về những gì Windows đang "nhìn thấy" và sau đó tiếp tục từ đó.

Tìm kiếm các lỗi, mẫu, trình tự, v.v. thường xảy ra.

Dành thời gian, xem và đọc kỹ.

Bắt đầu với Reliability History/Monitor. Thân thiện hơn nhiều với người dùng cuối và định dạng dòng thời gian có thể tiết lộ nhiều thông tin.

Event Viewer cần nhiều thời gian và công sức hơn để điều hướng và hiểu.

Để trợ giúp:

Cách thực hiện - Cách sử dụng Windows 10 Event Viewer | Diễn đàn phần cứng của Tom (tomshardware.com)

Đăng bài theo đúng quy định.
 
Chào mừng người mới đến với diễn đàn!

Ram Corsair XMP 64 GB không có trong danh sách hỗ trợ của Carraras
Bạn có liên kết đến bộ ram đã sử dụng không?

Asrock Taichi Carrara x670e BIOS 3.2
Bạn có thể hạ cấp BIOS xuống 3.16 và xem sự cố có được khắc phục không?

Hệ điều hành có được cài đặt lại ở chế độ ngoại tuyến không (không phải là hình ảnh sao chép ổ đĩa hệ điều hành)?
 
Bắt đầu bằng cách tìm kiếm mã lỗi, cảnh báo hoặc thậm chí là các sự kiện thông tin ngay trước hoặc tại thời điểm xảy ra sự cố và các vấn đề khác trong Lịch sử/Trình giám sát độ tin cậy.

Bạn có thể nhấp vào bất kỳ mục nào để biết thêm chi tiết. Chi tiết có thể hữu ích hoặc không.

Mục tiêu là để có được một số hiểu biết về những gì Windows đang "nhìn thấy" và sau đó đi từ đó.

Tìm kiếm các lỗi, mẫu, trình tự, v.v. thường xảy ra.

Dành thời gian, xem và đọc kỹ.

Bắt đầu với Lịch sử/Màn hình độ tin cậy. Thân thiện hơn nhiều với người dùng cuối và định dạng dòng thời gian có thể tiết lộ.

Trình xem sự kiện cần nhiều thời gian và công sức hơn để điều hướng và hiểu.

Để trợ giúp:

Cách+sử+dụng-Cách+sử+dụng+Trình+xem+sự+kiện+Windows+10 | Diễn đàn phần cứng của Tom (tomshardware.com)

Đăng bài theo đúng quy định.
Vâng, một số lỗi trong trình xem sự kiện liên quan đến việc giảm tải như
Lỗi 5032 Killer WiFi Newtwt 14 không tìm thấy
hoặc không tìm thấy raidport1 nhưng khi khởi động windows, tôi gặp lỗi bảo vệ thông tin đăng nhập như vi phạm khóa vbs hoặc lỗi gói lbs trong khi trình giám sát độ tin cậy hiển thị lỗi liên quan đến các chương trình dừng khả năng hoạt động của chúng. Chẳng hạn như lỗi 144 Livekernelevent
 
Chào mừng bạn đến với diễn đàn, người mới!

Ram Corsair XMP 64 GB không có trong danh sách hỗ trợ của Carraras
Bạn có liên kết đến bộ ram đã sử dụng không?

Asrock Taichi Carrara x670e BIOS 3.2
Bạn có thể hạ cấp BIOS xuống 3.16 và xem sự cố đã được khắc phục chưa?

Hệ điều hành đã được cài đặt lại ở chế độ ngoại tuyến chưa (không phải là hình ảnh sao chép của hệ điều hành ổ đĩa)?
1)

CMH64GX5M2B5200C40W?utm_source=diendancongnghe.com#-cmh64gx5m2b5200c40w​

2) Sự cố này đã tồn tại trước khi bios được cập nhật. Tôi không tin rằng điều này sẽ khắc phục được nhưng tôi sẽ thử nếu mọi cách khác đều không hiệu quả

3) Không, tôi đã trực tuyến khi cài đặt hệ điều hành, đây là một nvm hoàn toàn riêng biệt với bản cài đặt trước đó
 
Bắt đầu với các đề xuất của @Lutfij trong khi theo dõi các mã "lỗi" v.v.

Xác định xem có bất kỳ mã lỗi nào, v.v. kết thúc không.

Tôi (tiết lộ đầy đủ) hơi bối rối về "hoặc raidport1 không thể tìm thấy nhưng khi khởi động windows, tôi nhận được lỗi bảo vệ thông tin xác thực như vi phạm khóa vbs hoặc lỗi gói lbs trong khi trình giám sát độ tin cậy hiển thị các lỗi liên quan đến các chương trình dừng khả năng hoạt động của chúng. Chẳng hạn như lỗi 144 Livekernelevent"

Bạn có thể cho chúng tôi biết gì về "raidport1", "lỗi bảo vệ thông tin xác thực" hoặc "vi phạm khóa vbs" v.v.?

Trò chơi, ứng dụng, nguồn?

Cần thêm thông tin.
 
Bắt đầu với các đề xuất của @Lutfij trong khi theo dõi các mã "lỗi" v.v..

Xác định xem bất kỳ mã lỗi nào trong số đó, v.v. kết thúc.

Tôi (tiết lộ đầy đủ) hơi bối rối về "hoặc raidport1 không thể tìm thấy nhưng khi khởi động windows, tôi nhận được lỗi bảo vệ thông tin xác thực như vi phạm khóa vbs hoặc lỗi gói lbs trong khi trình giám sát độ tin cậy hiển thị các lỗi liên quan đến các chương trình dừng khả năng hoạt động của chúng. Chẳng hạn như lỗi 144 Livekernelevent"

Bạn có thể cho chúng tôi biết gì về "raidport1" , "lỗi bảo vệ thông tin xác thực" hoặc "vi phạm khóa vbs" v.v.?

Trò chơi, ứng dụng, nguồn?

Cần thêm thông tin.
Vâng, các lỗi quan trọng chỉ xảy ra trong quá trình hệ thống bị lỗi, thường không xảy ra ngay lập tức, hệ thống có thể chạy trong khoảng một phút trước khi bất kỳ điều nào trong số này xảy ra trong khi bảo vệ thông tin xác thực và Vbs xảy ra khi khởi động và tiếp tục báo hiệu, tôi đã tắt hầu hết mọi thứ khi khởi động nên sẽ không có gì nữa
 
Vâng, lỗi quan trọng chỉ xảy ra khi hệ thống gặp sự cố, thường không xảy ra ngay lập tức, hệ thống có thể chạy trong khoảng một phút trước khi bất kỳ sự cố nào xảy ra trong khi credential guard và Vbs xảy ra khi khởi động và tiếp tục báo cờ, tôi đã tắt hầu hết mọi thứ khi khởi động nên sẽ không có gì xảy ra nữa
Nó luôn bắt đầu bằng Netwtw14 mặc dù tôi không nghĩ rằng internet gây ra điều này, tôi cũng gặp lỗi tương tự với Ethernet, nó thậm chí còn chuyển từ trình điều khiển bị hỏng sang thiết bị không hoạt động bình thường
Xem trong Trình lập lịch tác vụ.
Tôi nên tìm kiếm những gì?
 
Câu hỏi hợp lý.

Bất kỳ điều gì "X" xảy ra khiến "Y" được kích hoạt/xảy ra.

Tham chiếu đến credential guard, vbs (Visual Basic ?) hoặc cụ thể hơn là "Netrwtw14".

Nếu không, bất kỳ điều gì trong Task Scheduler mà bạn không biết, không nhận ra hoặc không mong đợi.

FYI:

https://learn.microsoft.com/en-us/windows/win32/taskschd/about-the-task-scheduler

Có thể không có gì "ở đó"..... Điều này có thể giúp thu hẹp phạm vi thủ phạm có thể xảy ra.
 
Câu hỏi hợp lý.

Bất kỳ điều gì "X" xảy ra khiến "Y" được kích hoạt/xảy ra.

Tham chiếu đến credential guard, vbs (Visual Basic ?) hoặc cụ thể hơn là "Netrwtw14".

Ngoài ra, bất kỳ điều gì trong Task Scheduler mà bạn không biết, không nhận ra hoặc không mong đợi.

FYI:

https://learn.microsoft.com/en-us/windows/win32/taskschd/about-the-task-scheduler

Có thể không có gì "ở đó"..... Điều này có thể giúp thu hẹp phạm vi thủ phạm có thể xảy ra.
Hệ thống trở nên quá kém phản hồi để xem hiện tại, thường là tắt công tắc nguồn trong một thời gian ngắn, tôi có thể hồi phục khả năng làm việc của mình. Tôi có thể thử cài lại windows nhưng tôi thực sự tin rằng có vấn đề gì đó với bo mạch chủ của mình ngay cả khi không có lỗi trình xem sự kiện nào trước khi máy tính của tôi rơi vào trạng thái đóng băng.
 
Cài lại Windows thì ổn trong một thời gian nhưng giờ tôi tin rằng đây chỉ là lỗi bo mạch chủ mà vấn đề tăng lên gấp 20 lần sau khi cài ổ khởi động mới, có thể là do RAM nhưng tôi rất nghi ngờ điều đó và có thể là do bo mạch chủ
 
Đúng là đôi khi chúng ta buộc phải tắt máy bằng cách tắt PSU.

Tuy nhiên, điều đó có thể và thực sự dẫn đến các tệp bị hỏng và bị phá hủy.

Chạy "dism" và "sfc /scannow". Một trong hai hoặc cả hai công cụ có thể tìm và sửa lỗi.

Thử khởi động ở chế độ an toàn - xác định xem hệ thống có ổn định hơn không.
 
Tôi không tắt bằng cách ép PSU tắt máy. Tôi thường làm như vậy bằng cách giữ nút nguồn vì hệ thống không tắt hoặc thậm chí không mở được cửa sổ mới. Khi máy gặp lỗi, tôi chỉ tắt PSU sau đó vì điều này giúp làm tăng thêm vấn đề, nhưng tôi đã chuyển ổ đĩa khởi động nvme cũ của mình trở lại nhưng sang một khe cắm khác và tôi đã để nó chạy trong khoảng ba giờ, điều đó có nghĩa là ổ đĩa nvme khác là lạ hoặc khe cắm bị hỏng, tôi chưa bao giờ gặp phải khe cắm nvme nào bị hỏng nên tôi không biết nó trông như thế nào nhưng ổ đĩa nvme này xuất phát từ một hệ thống mà tôi đã để xung quanh và đáng lẽ phải hoạt động tốt, ổ đĩa nvme cũ thường chỉ xảy ra tình trạng này một lần một tháng chứ không phải trong mọi phiên chơi game.
 
Cập nhật giải pháp cho mọi rắc rối của tôi đã xuất hiện, màn hình xanh trên máy tính của tôi không bình thường nhưng báo lỗi CPU nên tôi đã khôi phục cài đặt BIOS về mặc định, sau đó nó lại xảy ra và một lần nữa khi đăng nhập vào Windows nên tôi đã vào BIOS rồi máy tính bị treo, khi khởi động lại, tôi thấy lỗi C5 nên tôi nghĩ có chuyện gì đó đã xảy ra với BIOS vì lỗi này chỉ ra RAM, xóa CMOS và không có gì thay đổi. Tôi đã thử tháo một thanh RAM nhưng vẫn không có gì thay đổi. Tôi khá chắc chắn rằng đây là sự cố về RAM từ đầu vì RAM của tôi không chết (C5 không chỉ ra RAM chết) nhưng chắc chắn nó không còn hoạt động với bo mạch chủ của tôi nữa
 
Sự cố máy tính;

Các triệu chứng bao gồm cổng USB bị mất, âm thanh bị rè, mất WiFi, thiết bị ngoại vi bàn phím RGB được kết nối thông qua đèn flash trong thời gian ngắn trước khi ngắt, mất khả năng đăng xuất hoặc tắt máy tính và đôi khi tôi mất cổng ổ đĩa buộc tôi phải khởi động lại hệ thống và cầu nguyện rằng nó sẽ hoạt động

Thông số kỹ thuật và IO

Windows 11
Asrock Taichi Carrara x670e BIOS 3.2
Ryzen 7700x
Noctua air cooler
MSI 2070 armored 8gig

NVME
1 tb Kingston MỚI
1 tb Crucial

Đã vô hiệu hóa

1 tb Samsung
4 tb critical

SSD
2 tb Crucial drives x2

(Tôi nghĩ đây là ổ đĩa của tôi nhưng một ổ đã bị vô hiệu hóa trình quản lý thiết bị trong khi một ổ đã bị xóa hoàn toàn)

1000 watt Corsair RM3

64 gigs RAM Corsair XMP không có trong danh sách hỗ trợ của Carraras

Vấn đề của tôi; Tôi đã đăng bài vào năm ngoái về việc hệ thống của tôi không ổn định, tình trạng này đã kéo dài trong một thời gian và dừng hẳn với tình trạng mất WiFi không liên tục, tình trạng này ngày càng trở thành vấn đề một lần nữa vào đầu năm nay ngay cả sau khi tôi đảm bảo kiểm tra trình điều khiển của mình nhưng tôi đã quyết định chuyển sang ổ cứng mới sau khi có khuyến nghị vì ổ cứng cũ của tôi khá cũ và ảnh chính đã tồn tại khoảng chín năm, bản thân ổ cứng chỉ từ năm 2023.

Tôi đã thử mọi thứ trong sách mà tôi biết và thậm chí còn hỏi một số chuyên gia hỗ trợ kỹ thuật vì sau khi tôi cài đặt ổ đĩa mới, các lỗi hệ thống liên tiếp đã sụp đổ, có những lúc máy tính hoàn toàn không chịu hoạt động trong năm phút sau khi khởi động, lưu ý rằng tôi không gặp phải tình trạng cơ thể hoặc màn hình đen nhưng tôi bị giật, sau đó là WiFi và bàn phím bị rớt. Tôi muốn nói thêm rằng tôi chạy một Black Widow v4 mà chuột của tôi được kết nối liên tiếp và nó không bị mất nguồn.

Đôi khi khi máy tính tắt nguồn trong một khoảng thời gian, nó có thể hoạt động lâu hơn nhưng thông thường sau khi bị sập, nó chỉ có thể hoạt động không liên tục. Bây giờ tôi tin rằng đó là lỗi phần cứng nghiêm trọng ở bo mạch chủ của tôi vì chip Intel của tôi gây ra rất nhiều lỗi hoặc sự cố phần mềm nhưng độ trễ cho biết là do sự cố API hoặc Nvidia nhưng tôi thậm chí không nghĩ rằng đó sẽ là vấn đề của tôi.

Nói rằng tôi hết ý tưởng và bối rối thì quả là nói giảm nói tránh
WiFi có thể là do chip WiFi bị hỏng. Tôi đã có một chiếc b450 cũng gặp tình trạng tương tự, Bluetooth bị trục trặc, tuy nhiên, cuối cùng tôi đã vô hiệu hóa chip và chỉ sử dụng cáp.
 
WiFi có thể là do chip WiFi bị hỏng. Tôi đã có một chiếc b450 cũng gặp tình trạng tương tự, Bluetooth bị trục trặc, cuối cùng tôi đã vô hiệu hóa chip và chỉ sử dụng cáp.
Bắt đầu bằng việc Ethernet bị ngắt rồi từ từ lan ra toàn bộ hệ thống. Trước đây tôi chưa từng sử dụng WiFi
 
Có lẽ đây là bản dựng máy tính kỳ lạ nhất mà tôi từng gặp trong số ba máy tính tôi đã lắp trước đó, tôi có một hệ thống Cooler Master được lắp sẵn từ Black Friday mà tôi sẽ sử dụng trong thời gian chờ đợi, có lẽ sẽ không bao giờ mua Asrock hay Corsair nữa, thật đáng buồn là mặc dù tôi biết các thương hiệu khác tệ như thế nào nhưng trải nghiệm cá nhân của tôi đã trở nên tệ hơn rất nhiều vì tôi chưa bao giờ gặp vấn đề gì với Asus
 
Back
Bên trên