Hỏi / Đáp Một loạt các vấn đề kỳ lạ, hết ý tưởng để khắc phục sự cố. (GPU + MB)

JustRaf

New member
Thông số kỹ thuật hiện tại?utm_source=diendancongnghe.com#-current-specs​
MB: MSI PRO B650M-BCPU: AMD Ryzen 5 7600X
Bộ làm mát CPU: (hàng không chính hãng, sẽ chỉnh sửa nếu có liên quan)
GPU: GTX 1080*
RAM: 2x 16gb Team Group UD5-6000
PSU: Cooler Master MWE Gold 650W V2 (mã số model # MPE-6501-AFAAG-EU)

Tất cả các bộ phận (trừ ổ lưu trữ) đều được mua mới hoàn toàn cách đây khoảng 4 tháng.

*GPU là bộ giữ chỗ, GPU dự định là Radeon 6750XT

Các vấn đề hiện tại?utm_source=diendancongnghe.com#-current-issues​
Dưới đây sẽ được chỉnh sửa khi các vấn đề HIỆN TẠI thay đổi.
  • Thời gian khởi động chậm (hơn 15 giây trước POST), đèn chẩn đoán cho CPU và DRAM sáng lên trong khi khởi động, mờ dần khi POST hoàn tất và xuất hiện màn hình bo mạch chủ. Không có tín hiệu trong khi đèn chẩn đoán bật.
  • GPU dự định chưa được cài đặt, sẽ không được cài đặt cho đến khi thời gian khởi động chậm được giải quyết. Xem lịch sử để biết lý do.
  • Các bước khắc phục sự cố chung cho đèn chẩn đoán đã được thực hiện mà không có thay đổi nào. Xem lịch sử để biết danh sách đầy đủ.
Giải pháp đang hoạt động hiện tại?utm_source=diendancongnghe.com#-current-working-solution​
Dưới đây sẽ được chỉnh sửa khi giải pháp đang hoạt động HIỆN TẠI thay đổi.
  • Đã thay thế Radeon 6750XT bằng GTX 1080.
  • Đã thay thế Radeon 6750XT bị lỗi bằng Radeon 6750XT mới chưa được thử nghiệm cho đến thời điểm hiện tại.
Lịch sử?utm_source=diendancongnghe.com#-history​
Dưới đây sẽ được chỉnh sửa để phản ánh những sự cố đã phát sinh trước đó, những bước khắc phục sự cố đã được thực hiện và hệ thống đã phản ứng như thế nào.
Lúc đầu, phần này sẽ dài dòng và không cụ thể vì giai đoạn khắc phục sự cố diễn ra cách đây gần một tháng. Dưới đây là hồi tưởng sơ bộ về cách các vấn đề xuất hiện và những gì tôi đã làm để giải quyết chúng. Tôi sẽ in đậm các phần quan trọng.

Tôi đã lắp ráp chiếc máy tính này khoảng 3 tháng trước khi sự cố đầu tiên phát sinh với 0 vấn đề. Sự cố đầu tiên xuất hiện khi tôi muốn cập nhật trình điều khiển đồ họa
cho một trò chơi mới mà tôi định chơi. Không phải vì cần thiết mà là do thói quen. Bản thân bản cập nhật diễn ra tốt đẹp, tôi không khởi động lại ngay lập tức vì tôi thấy không cần thiết, vì trò chơi và máy tính của tôi vẫn ổn định. Tôi tắt máy tính bình thường như tôi vẫn làm mỗi đêm và bật lại vào sáng hôm sau nhưng "không có tín hiệu". May mắn thay, đồ họa tích hợp hoạt động tốt. (Nếu tôi nhớ không nhầm thì nó sẽ hiển thị logo bo mạch chủ như bình thường, nhưng sau đó lại hiển thị "không có tín hiệu")Bản năng đầu tiên của tôi là khôi phục trình điều khiển đồ họa, nhưng điều đó không hiệu quả. Cả phiên bản trước đó mà nó đang chạy trước khi tôi cập nhật, cũng như bất kỳ phiên bản nào khác. Tôi đã sử dụng DDU để xóa mọi phiên bản trình điều khiển khác khỏi PC, không có thay đổi. Tôi đã cập nhật trình điều khiển CPU và chipset và cập nhật bios để loại trừ khả năng không tương thích với phiên bản, không có thay đổi. Tôi cũng đã thử thay đổi cài đặt bios, không có cách nào hiệu quả. Trình quản lý thiết bị Windows và bất kỳ phần mềm phát hiện phần cứng nào tôi đang sử dụng đã nhận dạng đúng card, vì vậy tại thời điểm này, tôi muốn loại trừ mọi sự cố phần mềm. Tôi không thử cập nhật bios GPU vì tôi vẫn còn bảo hành cho card và muốn trả lại card hơn là mạo hiểm làm hỏng nó theo cách đó.Vì đã loại trừ các sự cố phần mềm, tôi bắt đầu xem xét phần cứng. Tôi lắp lại GPU và đảm bảo rằng nó không có vết xước lạ ở các điểm tiếp xúc. Tôi đã thực hiện hầu hết danh sách kiểm tra "Không có tín hiệu" được ghim, bao gồm cắm lại mọi dây cáp, kiểm tra các ốc vít trên bo mạch chủ, khởi động lại bằng một thanh RAM duy nhất (mỗi thanh và ở các ổ cắm khác nhau), cài đặt lại CPUbôi lại keo tản nhiệtđặt lại CMOS. Không có cách nào trong số này tạo ra sự khác biệt. Vào thời điểm này, một người khác nói với tôi rằng GTX 1080 của tôi sẽ tương thích với hệ thống này và tôi nên thử sử dụng hệ thống đó. Tôi đã thay thế GPU bằng GTX 1080nó đã khởi động, ngay cả khi đã cài đặt sai trình điều khiển. (Tôi không nhớ đèn chẩn đoán hoặc thời gian khởi động là bao nhiêu tại thời điểm này.) Tôi lắp lại Radeon 6750XT để kiểm tra phần mềm cuối cùng trước khi từ bỏ và chỉ đến bây giờ mới nhận thấy lỗi 'thiết bị không hoạt động bình thường' trong Trình quản lý thiết bị Windows. Tôi đã flash Linux để xem đây có phải là sự cố của Windows không, nhưng Linux cũng có hành vi bất thường tương tự. Vào thời điểm này, tôi đã yêu cầu bảo hành cho Radeon 6750XT và vẫn cài đặt GTX 1080.
Yêu cầu bảo hành của tôi đã được chấp nhận và họ đã gửi lại cho tôi một Radeon 6750XT khác. Tôi chắc chắn đây là một card khác
vì card gốc của tôi có một số hư hỏng nhỏ mà tôi không thể nhìn thấy trên card này, nhưng tôi nghi ngờ rằng họ đã không gửi cho tôi một card hoàn toàn mới, vì nó không đi kèm trong bao bì gốc. Tôi cũng sẽ nói thêm rằng tôi không biết chính xác khi nào sự cố khởi động chậm của tôi phát sinh, nhưng tôi chắc chắn rằng tôi đã phải vật lộn với chúng khi tôi phải cài đặt thẻ thay thế của mình. Khi tôi cài đặt thẻ mới, nó gặp phải chính xác cùng một sự cố như thẻ cũ. Điều này sẽ chỉ ra một phần sự cố không tương thích, nhưng có vẻ như điều đó không có khả năng xảy ra vì thẻ hoạt động tốt trong ba tháng. Tôi đã hỏi một người bạn xem họ có thể thử thẻ mới mà tôi có trong PC của họ để xác nhận sự cố là do thẻ không, và họ có thể xác nhận thẻ sẽ khiến đèn chẩn đoán của họ cũng nhấp nháy, và họ không muốn hoàn tất chu kỳ khởi động vì họ sợ thẻ có thể làm hỏng thứ gì đó trong hệ thống của họ. Thay vì khắc phục sự cố thêm,tôi đã ngay lập tức trả lại thẻ một lần nữa.
Lần này, thay vì nhà bán lẻ đưa cho tôi một thẻ mới ngay lập tức, họ đã chuyển thẻ đến nhà máy để họ xử lý yêu cầu bảo hành, có thể mất vài tuần. Tôi cũng rời khỏi đất nước để nghỉ lễ. Tất cả những điều này có nghĩa là lần cuối cùng tôi ngồi xuống và khắc phục sự cố với PC của mình là cách đây khoảng một tháng. Tôi đã nhận được một thẻ thay thế khác trong bao bì gốc, nhưng tôi rất muốn cài đặt nó.
Quá trình khắc phục sự cố với 2 thẻ trước đó cho thấy rằng các vấn đề liên quan đến chính các thẻ, nhưng đèn chẩn đoán và thời gian khởi động chậm khiến tôi nghi ngờ có thể có sự cố tiềm ẩn với phần còn lại của PC. Về cơ bản, có một khả năng nhỏ là PC của tôi đang làm hỏng Radeon 6750XT theo một cách nào đó, vì vậy tôi từ chối cài đặt nó miễn là đèn chẩn đoán bật trong khi khởi động. Ngoài ra, thời gian khởi động lâu hơn khiến việc khắc phục sự cố và cài đặt lại trình điều khiển trở thành cơn ác mộng.

11/08 13:35 - Đăng chủ đề mới. Sau khi đăng bài này, tôi sẽ thử khởi động PC bằng một thanh RAM và xem điều gì xảy ra.

11/08 16:35 - Chạy thử nghiệm ứng suất 10 phút với FurMark và Prime95 để kiểm tra hành vi bất thường, nhiệt độ tăng và hệ thống bị điều chỉnh nhiệt như mong đợi. Nhiệt độ nhàn rỗi và tải bình thường là bình thường.
 
PSU: (~700 Watt, sẽ chỉnh sửa nếu có liên quan)
đây là một yếu tố lớn, đặc biệt là khi khắc phục sự cố những loại sự cố này.
hãng & kiểu máy cụ thể + tổng thời gian sử dụng thiết bị chắc chắn có liên quan ở đây.

cũng bao gồm phạm vi nhiệt độ bạn thấy khi nhàn rỗi & khi chịu áp lực.
 
đây là một yếu tố lớn, đặc biệt là khi khắc phục sự cố những loại sự cố này.
hãng & kiểu máy cụ thể + tổng thời gian sử dụng thiết bị chắc chắn có liên quan ở đây.

cũng bao gồm phạm vi nhiệt độ bạn thấy khi không hoạt động & trong khi bị căng thẳng.
Đã chỉnh sửa thông số kỹ thuật để bao gồm PSU phù hợp, là 650W, không phải 700.

Tldr về nhiệt độ là tôi chưa bao giờ quan sát thấy bất cứ điều gì bất thường.

PC đã ở chế độ nhàn rỗi/sử dụng nhẹ (LoL, Youtube, cuộc gọi thoại Discord) với nhiệt độ R5 7600X dưới 50C và nhiệt độ GTX 1080 dưới 40C.

Chạy FurMark + Prime95 trong khoảng 10 phút, GTX 1080 bị giảm nhiệt ở mức 83C và dao động quanh mức 85C, R5 7600X đạt 90C trong thời gian ngắn nhưng không đủ lâu để bắt đầu giảm nhiệt theo HWiNFO.

Tôi không thấy những nhiệt độ này khi tải 'bình thường' như trò chơi điện tử, nhưng tôi chưa đo ngày hôm nay. Có thể chạy chuẩn và theo dõi nhiệt độ, nhưng nếu tôi nhớ không nhầm thì chúng dao động ở mức 60~70 độ C.
 
Chạy thử nghiệm ứng suất trong 10 phút với FurMark và Prime95 để kiểm tra hành vi bất thường, nhiệt độ tăng và hệ thống bị hạn chế nhiệt độ... trong khoảng 10 phút, GTX 1080 bị hạn chế nhiệt độnếu bạn thậm chí không thể vượt qua một trong những thử nghiệm ứng suất này mà không gặp sự cố về nhiệt độ thì bạn thực sự cần phải cải thiện khả năng làm mát toàn bộ hệ thống.

quá trình khắc phục sự cố với 2 card trước đó cho thấy rằng các vấn đề liên quan đến chính card
, nhưng đèn chẩn đoán và thời gian khởi động chậm khiến tôi nghi ngờ có thể có vấn đề tiềm ẩn với phần còn lại của PC. Về cơ bản, có một khả năng nhỏ là máy tính của tôi đang làm hỏng Radeon 6750XT
trừ khi bạn có phần cứng dự phòng cần thiết để kiểm tra từng thành phần,
hoặc một người bạn/thành viên gia đình có thể cung cấp chúng để kiểm tra,
lựa chọn tốt nhất của bạn có thể chỉ là nhờ một cửa hàng địa phương chẩn đoán toàn bộ hệ thống cho bạn.
 
Cooler Master MWE
mặc dù dòng MWE thường ổn trong trường hợp sử dụng điện năng tầm trung,
họ cũng sản xuất một số phiên bản chất lượng thấp hơn không dành cho chơi game hoặc bất kỳ tác vụ nặng nào.

bao gồm số sê-ri và/hoặc hình ảnh của nhãn.
 
nếu bạn thậm chí không thể vượt qua một trong những bài kiểm tra ứng suất này mà không gặp sự cố về nhiệt độ thì bạn thực sự cần phải xử lý hệ thống làm mát tổng thể.


trừ khi bạn có phần cứng dự phòng cần thiết để kiểm tra từng thành phần,
hoặc một người bạn/thành viên gia đình có thể cung cấp chúng để kiểm tra,
lựa chọn tốt nhất của bạn có thể chỉ là nhờ một cửa hàng địa phương chẩn đoán toàn bộ hệ thống cho bạn.
Đây là vỏ máy mini-ATX làm mát bằng không khí tại một vị trí có lưu thông không khí kém vào một ngày nóng bức. Tôi sẽ ngạc nhiên nếu nó không bị giảm công suất ở mức tải 100% trong 10 phút. Dù sao đi nữa, vì tôi không gặp phải tình trạng giảm công suất khi sử dụng thường xuyên, nên tôi sẽ không lo lắng về nhiệt độ.

Có thể mang nó đến cửa hàng, nếu không còn cách nào khác mà tôi có thể thử.

Tôi đã cập nhật bài đăng gốc với số hiệu model của PSU.
 
Có chút khó hiểu. Theo tôi hiểu: 1) Không hiển thị khi cài đặt 6750. 2) Tích hợp và 1080 hoạt động tốt. 3) Sự cố bắt đầu khi bạn cài đặt trình điều khiển 6750 mới.

Bạn đã loại trừ khả năng khởi động bình thường và chỉ không hiển thị, nghĩa là bo mạch chủ không sử dụng card màn hình cho video chưa?
 
Có chút khó hiểu. Theo tôi hiểu: 1) Không hiển thị khi cài đặt 6750. 2) Tích hợp và 1080 hoạt động tốt. 3) Sự cố bắt đầu khi bạn cài đặt trình điều khiển 6750 mới.

Bạn đã loại trừ khả năng khởi động bình thường và chỉ không hiển thị, nghĩa là bo mạch chủ không sử dụng card màn hình để phát video chưa?
Xin lỗi, tôi biết là khó hiểu, nhưng bạn đã hiểu đúng.

Thông qua âm thanh, tôi có thể biết rằng khởi động hoàn tất mặc dù không hiển thị. Có điều gì đó khiến hệ điều hành từ chối sử dụng GPU. Tuy nhiên, vì sự cố khởi động xảy ra gần như cùng lúc, tôi muốn loại trừ khả năng điều đó ảnh hưởng đến GPU trước khi cài đặt card mới.
 
Back
Bên trên