Hỏi / Đáp Metro Exodus PC Enhanced Edition có hiệu suất tệ hại trên phần cứng tốt

[cadenclark]

Khi tôi mới mua trò chơi, tôi tải qua đoạn cắt cảnh giới thiệu thì ổn, rồi bị treo 10 giây trong menu chính. Tôi có thể điều khiển chuột trong 3 giây trước khi sự cố tái diễn. Tôi đã tải được trò chơi và vẫn gặp sự cố tương tự. Sau nhiều giờ tìm kiếm trên web, tôi đã thử đặt cài đặt Nvidia 3d của mình về mặc định và điều này đã khắc phục được tình trạng treo cực độ khi đang chơi. Tuy nhiên, sự cố này vẫn tiếp diễn trong menu chính và ngay cả khi đã khắc phục được sự cố khi đang chơi, tôi chỉ đạt được khoảng 20-25 fps. Tôi đã thay đổi tất cả các cài đặt xuống mức tối thiểu và hiệu suất không bị ảnh hưởng hoàn toàn. Tôi đã dành vô số giờ để tìm kiếm giải pháp trực tuyến nhưng vô ích, thậm chí còn liên hệ với nhóm hỗ trợ của trò chơi. Họ mất 4-5 ngày giữa mỗi lần phản hồi chỉ để nói với tôi điều gì đó như "khởi động lại máy tính của bạn" hoặc "xác minh tính toàn vẹn của tệp", rõ ràng là tôi đã thử những điều này trước khi tìm kiếm trên Google. Tôi đang rất tuyệt vọng và chỉ muốn chơi trò chơi này, vì vậy tôi xin lỗi nếu đây là một khu vực không phù hợp để đăng vấn đề này, nhưng bất kỳ sự giúp đỡ nào cũng sẽ là một món quà trời cho vào thời điểm này. Thông số kỹ thuật: RTX 3080, i9 12900k, RAM DDR4 32 GB và được cài đặt trên ổ SSD của tôi. Rõ ràng là tôi có phần cứng để chơi trò chơi này và tôi chưa bao giờ gặp phải bất kỳ điều gì tương tự xảy ra trong bất kỳ trò chơi nào khác mà tôi đã chơi. Một lần nữa, bất kỳ sự giúp đỡ nào cũng được đánh giá cao. Cảm ơn tất cả các bạn.

 

[Lutfij]

Thông số kỹ thuật: RTX 3080, i9 12900k, RAM DDR4 32 GB và được cài đặt trên ổ SSD của tôi. Rõ ràng là tôi có phần cứng để chơi trò chơi này và tôi chưa bao giờ gặp phải bất kỳ sự cố tương tự nào xảy ra trong bất kỳ trò chơi nào khác mà tôi đã chơi.
Khi đăng một chủ đề về bản chất khắc phục sự cố, thông thường bạn phải bao gồm thông số kỹ thuật đầy đủ của hệ thống. Vui lòng liệt kê thông số kỹ thuật cho bản dựng của bạn như sau:
CPU:
Bộ làm mát CPU:
Bo mạch chủ:
Ram:
SSD/HDD:
GPU:
PSU:
Vỏ máy:
Hệ điều hành:
Màn hình:
bao gồm tuổi của PSU ngoài nhãn hiệu và kiểu máy. Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn tại thời điểm này.

Tôi chỉ đạt được khoảng 20-25 khung hình/giây.
Vấn đề này chỉ giới hạn ở một tựa game không? Bạn có thể thử sử dụng DDU để xóa tất cả trình điều khiển GPU (intel, AMD và Nvidia) ở Chế độ an toàn, sau đó cài đặt thủ công trình điều khiển GPU mới nhất bằng lệnh nâng cao, tức là Nhấp chuột phải vào trình cài đặt> Chạy với tư cách quản trị viên.

 

[cadenclark]

CPU: Intel Core i9-12900k thế hệ thứ 12, 3200 MHz, 16 lõi, 24 luồng
Bộ tản nhiệt CPU: -
Bo mạch chủ: HP 8917
Ram: Hai thanh Corsair Vengeance 16 GB (Tổng cộng 32 GB) 3600 MHz
SSD: Ổ SSD WD Black PCIe® NVMe™ TLC M.2 1 TB
Ổ cứng: Ổ cứng SATA 2 TB 7200 vòng/phút
GPU: NVIDIA® GeForce RTX™ 3080 (10 GB GDDR6X chuyên dụng) với LHR, Đầu nối màn hình: HDMI*1, DP*3
PSU: Mặt kính đen Shadow Bezel trước Nguồn điện ATX 800 W đạt chứng nhận 80 Plus Gold | Gần 2 năm tuổi
Vỏ máy: -
HĐH: Windows 11 Home 64 ADV
Màn hình: LG Ultragear 1440p Tốc độ làm mới 165 Hz
BIOS VER: AMI F.41, 5/10/2023

Tôi không biết tìm thông tin về bộ tản nhiệt hay vỏ máy ở đâu (tôi không biết đó là gì), và tôi đã tìm kiếm trên máy tính của mình khá lâu rồi. Tôi có thể cho bạn biết đó là PC HP OMEN BlizzardOC Z690 40L của Hoa Kỳ. Chiếc PC này là bản dựng trước. Tôi biết rằng CPU được làm mát bằng nước và tôi đã theo dõi nhiệt độ trong khi chạy trò chơi và không có gì bất thường. Thông tin về bo mạch chủ hơi không chắc chắn nhưng đó cũng là do bản dựng trước, đó là thông tin nhiều nhất mà tôi có thể tìm thấy về nó.

Ngoài ra, đúng là đây là trò chơi duy nhất từng khiến tôi gặp sự cố như thế này. Tôi thực sự đã tình cờ thấy một bài đăng trên reddit trước đó về một người gặp vấn đề tương tự, tuy nhiên họ sử dụng GPU AMD. Vấn đề của họ cuối cùng vẫn chưa được giải quyết. Tôi đã chơi hơn 100 trò chơi trên PC này, với ít nhất 15 trò chơi đòi hỏi phần cứng cao hơn nhiều so với trò chơi này. Hy vọng một số thông tin này hữu ích và xin lỗi nếu tôi không đưa ra đúng mọi thông số kỹ thuật, một số thông tin này khá khó để tìm hiểu.

 

[faalin]

Trò chơi được cài đặt ở đâu? Nó nằm trên ổ SSD hay ổ cứng tiêu chuẩn?

Tôi đã gặp sự cố với New World, khi nó mới ra mắt, tôi đã cài đặt nó trên ổ cứng của mình mà không có vấn đề gì. Ngừng chơi và quay lại sau khoảng một năm, trò chơi về cơ bản là một trình chiếu. Đã thử mọi cách từ cập nhật bios và trình điều khiển nhưng không có kết quả, cuối cùng tôi đã chuyển trò chơi sang ổ SSD và mọi thứ đều ổn. Ngày càng có nhiều trò chơi yêu cầu phải cài đặt trò chơi trên ổ SSD để chơi.

 

[cadenclark]

Trò chơi được cài đặt ở đâu? trên ổ SSD hay ổ cứng tiêu chuẩn?

Tôi đã gặp sự cố với New World, khi mới ra mắt, tôi đã cài đặt nó trên ổ cứng của mình mà không có vấn đề gì. Ngừng chơi và quay lại sau khoảng một năm, trò chơi về cơ bản là một trình chiếu. Đã thử mọi cách từ cập nhật bios và trình điều khiển nhưng không có kết quả, cuối cùng tôi đã chuyển trò chơi sang ổ SSD và mọi thứ đều ổn. Ngày càng có nhiều trò chơi yêu cầu phải cài đặt trò chơi trên ổ SSD để chơi.

Ban đầu, tôi đã cài đặt nó trên ổ cứng. Di chuyển sang ổ SSD, sau đó cài đặt lại hoàn toàn trên cả hai ổ đĩa.

 

[cadenclark]

Vấn đề này chỉ giới hạn ở một tiêu đề? Bạn có thể thử sử dụng DDU để xóa tất cả trình điều khiển GPU (intel, AMD và Nvidia) ở Chế độ an toàn, sau đó cài đặt thủ công trình điều khiển GPU mới nhất trong lệnh nâng cao, tức là, Trình cài đặt nhấp chuột phải>Chạy với tư cách Quản trị viên.

Tôi cũng đã thử bước này nhưng không thành công.

 

[JohnBonhamsGhost]

Chính xác thì bạn đã lấy trò chơi ở đâu mà nó luôn chạy với hiệu suất không thể chấp nhận được?

 

[cadenclark]

chính xác thì bạn lấy trò chơi mà nó luôn chạy với hiệu suất không thể chấp nhận được ở đâu?

Trên steam. Tôi sẽ xem liệu tôi có gặp vấn đề tương tự với phiên bản cơ bản không.

 

[Herax]

Trên steam. Sẽ xem thử tôi có gặp vấn đề tương tự với phiên bản cơ bản không.

Bạn đã tìm ra giải pháp chưa? Tôi cũng gặp vấn đề tương tự, và ngay cả khi tôi có một cỗ máy yếu hơn nhiều (rtx3050) thì hiếm khi tôi đạt được 20-40 fps trong trò chơi này ở độ phân giải 1080p. Tôi đã thử mọi cách, thậm chí để trò chơi ở chế độ thấp VÀ sử dụng dlss ultra performance, tôi chỉ tăng được khoảng 5 fps so với ultra với chất lượng dlss.

 

[cadenclark]

Bạn đã tìm ra giải pháp chưa? Tôi cũng gặp vấn đề tương tự, và ngay cả khi tôi có một cỗ máy yếu hơn nhiều (rtx3050) thì hiếm khi tôi đạt được 20-40 fps trong trò chơi này ở độ phân giải 1080p, tôi đã thử mọi cách, thậm chí là để trò chơi ở mức thấp VÀ sử dụng hiệu suất dlss siêu cao, tôi chỉ tăng được khoảng 5 fps so với mức siêu cao với chất lượng dlss.

Thật không may, tôi chưa bao giờ tìm ra giải pháp nào khả thi. Tôi đã tải xuống phiên bản cơ bản và thử, và nó chơi được nhiều hơn nhiều so với phiên bản PC được cải tiến. Mặc dù vậy, tôi vẫn gặp phải tình trạng giật hình kéo dài 5-10 giây sau mỗi 10-20 giây. Cuối cùng tôi đã gỡ cài đặt cả hai phiên bản và từ bỏ cho đến khi tôi thay máy tính của mình sau nhiều năm nữa. Thành thật mà nói, đây là vấn đề khó khăn nhất mà tôi từng gặp phải kể từ khi mua chiếc máy tính đầu tiên. Chưa bao giờ có một trò chơi nào từ chối chạy.

 

[Herax]

Trên steam. Đang xem thử bản base có vấn đề tương tự không.

Bạn đã tìm ra giải pháp chưa? Tôi cũng gặp vấn đề tương tự, và ngay cả khi tôi có một chiếc máy yếu hơn nhiều (rtx3050), tôi cũng hiếm khi đạt được 20-40 fps trong trò chơi này ở độ phân giải 1080p. Tôi đã thử mọi cách, thậm chí để trò chơi ở mức thấp VÀ sử dụng hiệu suất dlss ultra, tôi chỉ đạt được khoảng 5 fps so với mức cực cao với chất lượng dlss

Thật không may, tôi chưa bao giờ tìm thấy thứ gì đó hiệu quả. Tôi đã tải xuống phiên bản cơ bản và thử, và nó chơi được nhiều hơn so với phiên bản PC được cải tiến. Mặc dù vậy, tôi vẫn gặp phải tình trạng giật hình kéo dài 5-10 giây cứ sau 10-20 giây. Cuối cùng tôi đã gỡ cài đặt cả hai phiên bản và từ bỏ cho đến khi tôi thay máy tính của mình sau nhiều năm nữa. Thành thật mà nói, đây là vấn đề khó khăn nhất mà tôi từng gặp phải kể từ khi mua chiếc máy tính đầu tiên. Chưa bao giờ có một trò chơi nào đơn giản là từ chối chạy.

Tôi nghĩ có thể có vấn đề gì đó với lõi RT trong card của chúng tôi, bạn có gặp vấn đề tương tự khi bật RT trên các ganes khác không?

 

[cadenclark]

Bạn đã tìm ra giải pháp chưa? Tôi cũng gặp vấn đề tương tự, và ngay cả khi tôi có một cỗ máy yếu hơn nhiều (rtx3050), tôi hiếm khi đạt được 20-40 fps trong trò chơi này ở độ phân giải 1080p. Tôi đã thử mọi cách, thậm chí để trò chơi ở mức thấp VÀ sử dụng hiệu suất dlss ultra, tôi chỉ đạt được khoảng 5 fps so với ultra với chất lượng dlss

Tôi nghĩ có thể có vấn đề gì đó với lõi RT trong card của chúng tôi, bạn có gặp vấn đề tương tự khi bật RT trên các ganes khác không?

Tôi chạy ray tracing trên hầu hết mọi trò chơi khác mà tôi sở hữu và mặc dù đôi khi tôi không thể đạt được 60 fps ở mức ultra nhưng không bao giờ tệ như khi chơi exodus. Đã một thời gian rồi nên tôi không nhớ chính xác nhưng tôi nghĩ rằng nếu có bất kỳ vấn đề nào thì đó là vấn đề với bộ xử lý. Tôi đã bị nghẽn cổ chai như điên với PC được cải tiến và tình trạng giật hình mà tôi đã đề cập với phiên bản cơ bản cũng là do CPU của tôi đạt mức tối đa. Nếu bạn có Intel thế hệ thứ 12 như tôi thì có thể chỉ ra nguyên nhân nhưng tôi không chắc lắm. Thông tin nhỏ tôi thu thập được trực tuyến là có thể trò chơi không thể sử dụng đúng tất cả các lõi p của CPU của tôi và thay vào đó là ép các lõi e.

 

[MooseHeadCondor]

khi hiệu suất của bạn kém như vậy thì phần cứng của bạn có hoạt động không? Tỷ lệ sử dụng CPU/GPU và nhiệt độ của bạn là bao nhiêu? tôi đang gặp phải tình trạng hiệu suất tệ hại và việc tắt/mở cài đặt dường như không có tác dụng gì nhưng đây là điều quan trọng.. CPU và GPU của tôi đều luôn ở mức sử dụng dưới 30% và lạnh ngắt, GPU của tôi chỉ kéo dưới 50 watt trong khi nó có thể kéo mức đỉnh là 175 watt và có thể chạy liên tục ở mức 135-140 watt.. phần cứng thậm chí còn không cố gắng chạy trò chơi, nó nói rằng tôi có 55 khung hình/giây khi tôi giới hạn ở mức 60 khung hình/giây nhưng mức thấp 1% của tôi lại dưới 20 khung hình/giây và trò chơi không thể chơi được, giật và nhảy hình, ngay cả âm thanh cũng giật hình

tôi có thể hiểu nếu tôi không có phần cứng cần thiết để chơi trò chơi này nhưng có điều gì đó khác đang xảy ra ở đây, tôi đã kiểm tra lại các bản cập nhật Windows, trình điều khiển Nvidia và BIOS của tôi đã cập nhật gần đây nên nó đã được cập nhật.. mọi trò chơi khác đều chạy tuyệt vời, tôi đang dò tia một số trò chơi đồ họa nặng mới nhất.. (allan wake 2 100% khuyên dùng, đang được bán trong tuần này phiên bản cuối cùng với giá 45 đô la Canada peso's)

lenovo legion 7pro, ryzen 7945HX, nvidia 4080 mobile, 32gb ddr5 ram, samsung ssd pci 4.. phần cứng này có thể chơi tốt trò chơi cũ đó nhưng không thể chơi được