Meta đưa quản lý nội dung lên một tầm cao mới bằng cách tích hợp công nghệ nguồn mở ban đầu do X phát triển. Được gọi là Ghi chú cộng đồng, phương pháp tiếp cận hợp tác này để kiểm duyệt, đã được Chứng minh trên X, đánh dấu bước ngoặt chiến lược cho các nền tảng của Mark Zuckerberg.
Mục tiêu rất rõ ràng: cho phép người dùng thêm ngữ cảnh vào bài đăng để hạn chế việc phát tán thông tin sai lệch. Vì thuật toán là mã nguồn mở nên Meta có thể điều chỉnh nó theo nhu cầu riêng mà không cần phải bắt đầu lại từ đầu. Lựa chọn này cũng có thể giải quyết những lời chỉ trích cho rằng hệ thống kiểm duyệt của trang web này quá cứng nhắc và không minh bạch.
Một điểm quan trọng khác: các đóng góp sẽ được ẩn danh, do đó tránh việc người tham gia phải chịu áp lực hoặc bị trả thù. Biện pháp này nhằm mục đích khuyến khích sự tham gia rộng rãi hơn và ngăn chặn sự thiên vị.
Nếu Meta vẫn chưa nêu chi tiết kế hoạch để làm cho quy trình minh bạch hơn, công ty có kế hoạch đánh giá tùy chọn này trong dài hạn. Hiện tại, bài kiểm tra tập trung vào năm ngôn ngữ: tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Trung, tiếng Việt, tiếng Pháp và tiếng Bồ Đào Nha.
Với 200.000 người dùng đã đăng ký đóng góp cho Dự án này, Meta đặt nền móng cho một mô hình mà hoạt động kiểm duyệt không còn chỉ dựa vào các thuật toán và nhóm nội bộ. Nếu kết quả được coi là có tính thuyết phục, công ty có thể mở rộng Ghi chú cộng đồng ra quy mô quốc tế và cải thiện hoạt động của mình dựa trên phản hồi từ những người tham gia.
Lấy cảm hứng trực tiếp từ mô hình X
Cho đến nay, Meta vẫn dựa vào sự kết hợp giữa kiểm duyệt tự động và sự can thiệp của con người. Bằng cách dựa vào Ghi chú cộng đồng, công ty đang đặt cược vào quyền kiểm soát dân chủ hơn đối với thông tin lưu hành trên mạng lưới của mình. Việc áp dụng này trùng hợp với việc từ bỏ một số chương trình của bên thứ ba được coi là thiên vị, ủng hộ một cách tiếp cận được cho là phản ánh tốt hơn các ý kiến về sự đa dạng.Mục tiêu rất rõ ràng: cho phép người dùng thêm ngữ cảnh vào bài đăng để hạn chế việc phát tán thông tin sai lệch. Vì thuật toán là mã nguồn mở nên Meta có thể điều chỉnh nó theo nhu cầu riêng mà không cần phải bắt đầu lại từ đầu. Lựa chọn này cũng có thể giải quyết những lời chỉ trích cho rằng hệ thống kiểm duyệt của trang web này quá cứng nhắc và không minh bạch.
Triển khai dần dần và có giám sát
Bắt đầu từ tuần tới, Meta sẽ bắt đầu thử nghiệm tại Hoa Kỳ. Một nhóm người dùng hạn chế sẽ có thể gửi chú thích cho ấn phẩm, với điều kiện phải đủ tuổi và có số điện thoại đã xác minh. Không giống như các ấn phẩm truyền thống, quảng cáo sẽ nằm ngoài phạm vi của các chú thích này, một quyết định được Meta đưa ra để bảo vệ một số giới hạn thương mại nhất định.Một điểm quan trọng khác: các đóng góp sẽ được ẩn danh, do đó tránh việc người tham gia phải chịu áp lực hoặc bị trả thù. Biện pháp này nhằm mục đích khuyến khích sự tham gia rộng rãi hơn và ngăn chặn sự thiên vị.
Quản trị tập thể để hạn chế sự thiên vị
Một trong những nguyên tắc sáng lập của Ghi chú cộng đồng dựa trên sự xác thực tập thể: trước khi được xuất bản, chú thích phải được một số cộng tác viên có hồ sơ khác nhau chấp thuận. Phương pháp này nhằm tránh các nỗ lực thao túng và đảm bảo sự cân bằng về quan điểm.Nếu Meta vẫn chưa nêu chi tiết kế hoạch để làm cho quy trình minh bạch hơn, công ty có kế hoạch đánh giá tùy chọn này trong dài hạn. Hiện tại, bài kiểm tra tập trung vào năm ngôn ngữ: tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Trung, tiếng Việt, tiếng Pháp và tiếng Bồ Đào Nha.
Với 200.000 người dùng đã đăng ký đóng góp cho Dự án này, Meta đặt nền móng cho một mô hình mà hoạt động kiểm duyệt không còn chỉ dựa vào các thuật toán và nhóm nội bộ. Nếu kết quả được coi là có tính thuyết phục, công ty có thể mở rộng Ghi chú cộng đồng ra quy mô quốc tế và cải thiện hoạt động của mình dựa trên phản hồi từ những người tham gia.
