Hỏi / Đáp Máy tính xách tay không phát hiện hoặc khởi động ổ SSD bổ sung

[NeutroGGz]

Gần đây tôi đã mua một máy tính xách tay Lenovo LOQ 15ARP9 và thử lắp một ổ SSD Sabrent Rocket 4 Plus 4TB hoàn toàn mới vào khe cắm m.2 bổ sung được cung cấp. Ban đầu mọi thứ hoạt động bình thường và tôi có thể phân vùng ổ đĩa mà không gặp bất kỳ sự cố nào nhưng sau vài phút thử thêm tệp vào ổ đĩa, ổ SSD ngừng phát hiện và không hiển thị trên Windows. Tôi đã thử kiểm tra xem ổ đĩa có xuất hiện trong BIOS không nhưng tôi thấy màn hình đen mỗi khi cố gắng vào BIOS và đôi khi khi khởi động vào BIOS, ổ đĩa không được phát hiện. Tôi cho rằng đó hẳn là ổ đĩa bị lỗi, vì vậy tôi đã thay thế ổ đĩa bằng một ổ SSD hoàn toàn mới giống hệt và sự cố tương tự lại xảy ra một lần nữa khi ban đầu nó hoạt động và ngẫu nhiên ngừng phát hiện.

Những việc tôi đã thử làm nhưng không hiệu quả:

• Cập nhật BIOS lên phiên bản mới nhất
• Cập nhật tất cả các trình điều khiển như chipset, đồ họa và âm thanh
• Cài đặt lại trình điều khiển bộ điều khiển lưu trữ
• Chuyển đổi vị trí ổ đĩa trên mobo
• Thay thế ổ đĩa không phát hiện được bằng ổ đĩa hoàn toàn mới
• Thử tìm ổ đĩa trong trình quản lý thiết bị
• Thử tìm ổ đĩa trong danh sách đĩa CMD
• Thử tìm ổ đĩa trong quản lý đĩa

Không chắc vấn đề có thể là gì vì máy tính xách tay hoạt động hoàn toàn tốt trên ổ đĩa chính với windows nhưng không hoạt động chính xác với ổ đĩa bổ sung được thêm vào. Tôi có thể khởi động vào BIOS mà không có vấn đề gì nếu ổ đĩa không được cài đặt nhưng lại gặp màn hình đen khi khởi động khi cài đặt và không thể truy cập BIOS. Nếu nó khởi động vào BIOS với ổ đĩa bổ sung được cài đặt thì nó không được phát hiện ở bất kỳ đâu.

 

[Ralston18]

Ổ SSD này?

https://sabrent.com/products/SB-RKT4P-4TB

Hãy quan sát kỹ vị trí và cách lắp đặt ổ m.2 thứ hai.

Có dấu hiệu hư hỏng vật lý nào không?

Bạn đang tuân theo hướng dẫn lắp đặt nào? Nguồn?

Xác minh rằng SSD được cấu hình đúng theo Trang 8 của Hướng dẫn cài đặt.

https://sabrent.com/products/SB-RKT4P-4TB

Nhấp vào hộp Hướng dẫn sử dụng.

 

[NeutroGGz]

Ổ SSD này à?

https://sabrent.com/products/SB-RKT4P-4TB

Hãy quan sát kỹ vị trí và cách lắp đặt m.2 thứ hai.

Có dấu hiệu hư hỏng vật lý nào không?

Bạn đang tuân theo hướng dẫn lắp đặt nào? Nguồn?

Xác minh rằng SSD được cấu hình đúng theo Trang 8 của Hướng dẫn cài đặt.

https://sabrent.com/products/SB-RKT4P-4TB

Nhấp vào hộp Hướng dẫn sử dụng.

Đúng rồi, đó là SSD. Không có dấu hiệu hư hỏng vật lý nào cả, tôi thậm chí còn hoán đổi ổ đĩa đang hoạt động với Windows được cài đặt vào cùng khe cắm nơi m.2 thứ hai được cài đặt và nó hoạt động hoàn hảo. Giả sử đó là ổ đĩa bị lỗi, tôi cũng đã sử dụng một ổ đĩa hoàn toàn mới khác và gặp vấn đề tương tự.

Tôi đã làm theo hướng dẫn được cung cấp trong bao bì của m.2 và cấu hình đúng theo hướng dẫn sử dụng.

Thật kỳ lạ khi nó hoạt động sau khi cài đặt ban đầu nhưng sau đó lại bị lỗi và biến mất. Tôi sẽ thử cài đặt m.2 thứ hai vào máy tính để bàn riêng biệt để xem sau này nó có gặp vấn đề tương tự không.