Hỏi / Đáp Máy tính trở nên cực kỳ ồn ào và tự tắt khi bắt đầu phát trực tiếp trên OBS?

Xin chào mọi người!

Bạn tôi mới tặng tôi máy tính để bàn chơi game cũ của anh ấy, anh ấy không chắc nó có hoạt động hay không. Hôm nay tôi đã khởi động nó, khởi chạy Marvel Rivals và tôi có thể chơi hoàn toàn bình thường. Khi tôi chọn Bắt đầu phát trực tuyến từ OBS, trò chơi tải trong khoảng 2 giây, máy tính bị sập và card đồ họa bắt đầu kêu. Tôi không chắc chắn nhưng có vẻ như nhiệt độ ổn, nhiệt độ cao nhất là 72 độ C trên một trong các lõi.

Tôi đã vào trình xem sự kiện và nhận được thông báo này sau khi sự cố xảy ra:


ID sự kiện 41: "Hệ thống đã khởi động lại mà không tắt hẳn. Lỗi này có thể xảy ra nếu hệ thống ngừng phản hồi, bị sập hoặc mất nguồn đột ngột."?utm_source=diendancongnghe.com#-ev...responding-crashed-or-lost-power-unexpectedly​

Nếu cần thêm thông tin nào, vui lòng cho tôi biết. Cảm ơn!

Đây là cảnh máy tính tắt:
Xem: https://imgur.com/a/Uhqi8ms


Thông số kỹ thuật:
-Windows 10
-CPU Intel Core i7-9800k @ 3.60z 3601 MHz, 8 lõi
-Gefore RTX 2070Super
-16GB Ram
 
Thông số kỹ thuật:
-Windows 10
-CPU Intel Core i7-9800k @ 3.60z 3601 MHz, 8 lõi
-Gefore RTX 2070Super
-16GB Ram

Khi đăng một chủ đề về bản chất khắc phục sự cố, bạn nên đưa vào thông số kỹ thuật đầy đủ của hệ thống. Vui lòng liệt kê thông số kỹ thuật cho bản dựng của bạn như sau:
CPU:
Bộ làm mát CPU:
Bo mạch chủ:
Ram:
SSD/HDD:
GPU:
PSU:
Khung máy:
Hệ điều hành:
Màn hình:
bao gồm tuổi của PSU ngoài nhãn hiệu và kiểu máy. Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn tại thời điểm này.

- CPU Intel Core i7-9800k @ 3.60z 3601 MHz, 8 lõi
Bạn chắc chắn không có ý định đề cập đến i7-9700K chứ?
 
CPU:- Bộ xử lý Intel(R) Core(TM) i7-9700K CPU @ 3.60GHz, 3601 MHz, 8 lõi, 8 bộ xử lý logic
Bộ tản nhiệt CPU: Không chắc là tôi có, vui lòng cho tôi biết cách để có được thông tin này
Bo mạch chủ: Bo mạch chủ cơ sở Z390 Phantom Gaming 4-CB
Ram: 16GB (Vui lòng cho tôi biết cách để có được tên chính xác)
SSD/HDD: Model ADATA SX6000LNP
GPU: Geforce RTX 2070Super
PSU: Đang thực hiện (sẽ cập nhật)
Vỏ máy: Bo mạch chủ Nhà sản xuất ASRock
HĐH: Windows 10
Màn hình: Asus
bao gồm tuổi của PSU ngoài nhãn hiệu và kiểu máy. Phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của bạn tại thời điểm này: Nó ghi là được xây dựng vào năm 2023 nhưng tôi không nghĩ là nó được sử dụng thường xuyên như vậy.
Dưới đây là thông tin hệ thống, có thể thông tin này sẽ cần thiết:
Xem: https://i.imgur.com/NLB8dOg.png


Hãy cho tôi biết nếu cần thêm thông tin nào.
 
Bạn cũng có thể kiểm tra màn hình độ tin cậy của mình bằng cách chỉ cần tìm kiếm sau khi nhấn phím Windows. Tìm lỗi phần cứng và những lỗi tương tự, vì chúng sẽ chỉ cho bạn một hướng đi. Tuy nhiên, trong trình xem sự kiện Windows, bạn có thể sẽ tìm thấy nhiều thông tin hơn. Nguyên tắc tương tự như cách mở nó.
 
Ngoài ra, hãy kiểm tra trình giám sát độ tin cậy của bạn bằng cách chỉ cần tìm kiếm sau khi nhấn phím windows. Hãy tìm lỗi phần cứng và những lỗi tương tự, vì chúng sẽ chỉ cho bạn một hướng đi. Tuy nhiên, trong trình xem sự kiện windows, bạn có thể tìm thấy nhiều thông tin hơn. Nguyên tắc tương tự như cách mở nó.
Đây là lỗi sau khi tắt:
Xem: https://imgur.com/a/QWucMga
 
Có vẻ như đây cũng có thể là vấn đề với Marvel Rivals, tôi đã tải hai trò chơi khác và có vẻ như nó chạy tốt.

Vậy có thể máy tính quá nóng với Marvel Rivals?

Chỉnh sửa: Vậy thì có vẻ như Marvel Rivals là vấn đề. Tôi có thể chơi được nửa trò chơi, sau đó nó sẽ làm sập trò chơi hoặc tắt máy tính.
 
Đó là sự cố GPU VRAM có thể do dòng điện không ổn định như đã đề cập
Vì vậy, cuối cùng tôi đã thay đổi Shader Cache Size thành 5GB bên trong cài đặt Nvidia và không có sự cố nào xảy ra! Hiệu suất kém hơn đáng kể :/ nhưng tôi đoán là đáng để không bị sự cố.

Có ai biết tôi có nên thay đổi các cài đặt này nữa không? Card đồ họa của tôi có bộ nhớ chuyên dụng là 8,0 GB, vì vậy tôi nghĩ mình nên sử dụng 5 GB.

Cài đặt Nvidia:
Xem: https://imgur.com/a/lFe4xxY
 
Back
Bên trên