Hỏi / Đáp Máy tính mới lắp ráp có vấn đề về trình điều khiển NVIDIA trên Windows 11.

Lrman

New member
Thông số kỹ thuật PC:

cpu - Intel Core i9-13900K - Core i9 Raptor Lake thế hệ thứ 13 24 nhân
gpu - RTX 4080 (cũ là RTX 2080 ti)
bo mạch chủ - Bo mạch chủ ASRock Z790M-ITX WIFI Intel LGA1700 (thế hệ thứ 14, 13, 12) Mini-ITX
psu - Cooler Master V750 SFX Gold White Edition Full Modular, 750W
ram - Bộ nhớ máy tính để bàn Team Elite Plus 32GB (2 x 16GB) DDR5 5200 (PC5 41600) TPSD532G5200HC42DC01
ổ cứng SSD bên trong - MSI SPATIUM M390 M.2 2280 1TB PCIe Gen3 x4, NVMe 1.4 3D NAND Ổ đĩa thể rắn bên trong (SSD)
bộ làm mát CPU - Tản nhiệt CPU bằng chất lỏng cao cấp DeepCool LT520, 240mm, Quạt FK120 FDB hiệu suất cao

Lưu ý:

GPU của tôi sử dụng cáp riser để kết nối với bo mạch chủ.

Câu hỏi:

Tôi đang gặp sự cố KỲ LẠ với PC của mình. Gần đây tôi gặp sự cố khi cài đặt trình điều khiển cho 2080 ti của mình. Trình cài đặt nvidia luôn không cài đặt được và đôi khi thì không. Sau đó, tôi thử làm việc trong after effects và gặp phải những sự cố kỳ lạ xảy ra đột ngột. Một số trò chơi sẽ bị sập ngẫu nhiên, thực sự chỉ có "trận chung kết". Sau đó, tôi bắt đầu gặp sự cố trong blender và tôi đã thử xem tệp sự cố và nó liên quan đến "EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION", một số trong số chúng liên quan đến những thứ như "nvgpucomp64.dll". Vì vậy, tôi quyết định cài đặt lại hoàn toàn windows 11. Tôi đã làm như vậy và sự cố vẫn tiếp diễn. Vào thời điểm đó, tôi đã thử thực hiện tất cả các cách khắc phục sự cố khác như Memtest, sfc/scannow, DDU và cài đặt lại trình điều khiển mới, CHKDSK, những thứ tương tự như vậy. Tất cả đều trở lại mà không có vấn đề gì, sfc/scan hiện có một số tệp bị hỏng nhưng đã được sửa và nói rằng mọi thứ đều ổn. Sự cố vẫn tiếp diễn. Vì vậy, tôi đã cài đặt lại windows 11 sạch và mọi thứ trở nên điên rồ. Hệ thống của tôi đã vào chu kỳ khởi động lại đưa tôi đến màn hình xanh "tại sao máy tính của tôi lại khởi động lại?" Tôi tin rằng mã hiển thị trên màn hình là "0xc00021a" Vì vậy, tại một số thời điểm, tôi nghĩ rằng được rồi, GPU của tôi có thể sắp chết hoặc gì đó ... vì vậy tôi đã mua một GPU mới RTX 4080. Đã cài đặt GPU đó và mọi thứ dường như hoạt động, Windows đã khởi động và cài đặt trình điều khiển tự động cho GPU "528.24" và nó đã hoạt động. Sau đó, tôi mở dự án Blender của mình và ngay lập tức nó đã gây ra cho tôi sự cố "EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION" tương tự. Sau đó, tôi đã nói được rồi để tôi cập nhật trình điều khiển của mình, có thể điều đó sẽ giúp ích. Không, trình điều khiển không cài đặt được lần đầu tiên và sau đó tôi tin rằng nó đã cài đặt được lần thử thứ hai nhưng Windows rất trục trặc ... như trục trặc trong video, giật hình, đủ loại vấn đề. Vì vậy, tôi đã khởi động lại máy tính và nhận được "lỗi nội bộ của trình lập lịch video" dựa trên việc phân tích tệp dmp. Cách duy nhất tôi có thể sử dụng card đồ họa này là khi tôi vào chế độ an toàn và sử dụng DDU để xóa hoàn toàn trình điều khiển, sau đó khởi động lại và để Windows cài đặt trình điều khiển cũ "528.24". Nhưng tôi vẫn tiếp tục gặp sự cố trong Blender và chỉ ra "EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION". Vì vậy, tôi thực sự bối rối ở đây. Có thể là do Windows không? Có thể là do RAM của tôi không? Có thể là do bo mạch chủ của tôi không? Bạn có ý tưởng nào không? Nếu có bất kỳ điều gì tôi có thể cung cấp để giúp ai đó, vui lòng cho tôi biết! Tôi thực sự cần khắc phục sự cố này.

Sự cố/bsod từ sự cố cài đặt trình điều khiển gần đây nhất của tôi có nội dung này trong tệp dmp:

VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR (119)
Trình lập lịch video đã phát hiện ra rằng đã xảy ra vi phạm nghiêm trọng. Điều này dẫn đến tình trạng trình lập lịch video không thể tiếp tục nữa. Bất kỳ giá trị nào khác sau
tham số 1 phải được kiểm tra riêng theo từng loại phụ.
Đối số:
Đối số 1: 00000000000000002, Trình điều khiển đã lỗi khi gửi lệnh.
Đối số 2: ffffffffc000000d
Đối số 3: ffffae8bd01aa860
Đối số 4: ffffb00977791780

Chi tiết gỡ lỗi:
------------------


KEY_VALUES_STRING: 1

Khóa: Analysis.CPU.mSec
Giá trị: 640

Khóa: Analysis.Elapsed.mSec
Giá trị: 2403

Khóa: Analysis.IO.Other.Mb
Giá trị: 0

Khóa: Analysis.IO.Read.Mb
Giá trị: 0

Khóa: Analysis.IO.Write.Mb
Giá trị: 0

Khóa: Analysis.Init.CPU.mSec
Giá trị: 125

Khóa: Analysis.Init.Elapsed.mSec
Giá trị: 7313

Khóa: Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Giá trị: 105

Khóa: Bugcheck.Code.LegacyAPI
Giá trị: 0x119

Khóa: Dump.Attributes.AsUlong
Giá trị: 1808

Khóa: Dump.Attributes.DiagDataWrittenToHeader
Giá trị: 1

Khóa: Dump.Attributes.ErrorCode
Giá trị: 0

Khóa: Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
Giá trị: 1

Khóa: Dump.Attributes.LastLine
Giá trị: Dump đã hoàn tất thành công.

Khóa: Dump.Attributes.ProgressPercentage
Giá trị: 0

Khóa: Failure.Bucket
Giá trị: 0x119_2_DRIVER_FAILED_SUBMIT_COMMAND_dxgmms2!VidSchiSendToExecutionQueue

Khóa: Failure.Hash
Giá trị: {9a11bf9c-270e-962e-7a82-3efdab93c10e}

Khóa: Hypervisor.Enlightenments.ValueHex
Giá trị: 1417df84

Khóa: Hypervisor.Flags.AnyHypervisorPresent
Giá trị: 1

Khóa: Hypervisor.Flags.ApicEnlightened
Giá trị: 0

Khóa: Hypervisor.Flags.ApicVirtualizationAvailable
Giá trị: 1

Khóa: Hypervisor.Flags.AsyncMemoryHint
Giá trị: 0

Khóa: Hypervisor.Flags.CoreSchedulerRequested
Giá trị: 0

Khóa: Hypervisor.Flags.CpuManager
Giá trị: 1

Khóa: Hypervisor.Flags.DeprecateAutoEoi
Giá trị: 1

Khóa: Hypervisor.Flags.DynamicCpuDisabled
Giá trị: 1

Khóa: Hypervisor.Flags.Epf
Giá trị: 0

Khóa: Hypervisor.Flags.ExtendedProcessorMasks
Giá trị: 1

Khóa: Hypervisor.Flags.HardwareMbecAvailable
Giá trị: 1

Khóa: Hypervisor.Flags.MaxBankNumber
Giá trị: 0

Khóa: Hypervisor.Flags.MemoryZeroingControl
Giá trị: 0

Khóa: Hypervisor.Flags.NoExtendedRangeFlush
Giá trị: 0

Khóa: Hypervisor.Flags.NoNonArchCoreSharing
Giá trị: 1

Khóa: Hypervisor.Flags.Phase0InitDone
Giá trị: 1

Khóa: Hypervisor.Flags.PowerSchedulerQos
Giá trị: 0

Khóa: Hypervisor.Flags.RootScheduler
Giá trị: 0

Khóa: Hypervisor.Flags.SynicAvailable
Giá trị: 1

Khóa: Hypervisor.Flags.UseQpcBias
Giá trị: 0

Khóa: Hypervisor.Flags.Value
Giá trị: 21631230

Khóa: Hypervisor.Flags.ValueHex
Giá trị: 14a10fe

Khóa: Hypervisor.Flags.VpAssistPage
Giá trị: 1

Khóa: Hypervisor.Flags.VsmAvailable
Giá trị: 1

Khóa: Hypervisor.RootFlags.AccessStats
Giá trị: 1

Khóa: Hypervisor.RootFlags.CrashdumpEnlightened
Giá trị: 1

Khóa: Hypervisor.RootFlags.CreateVirtualProcessor
Giá trị: 1

Khóa: Hypervisor.RootFlags.DisableHyperthreading
Giá trị: 0

Khóa: Hypervisor.RootFlags.HostTimelineSync
Giá trị: 1

Khóa: Hypervisor.RootFlags.HypervisorDebuggingEnabled
Giá trị: 0

Khóa: Hypervisor.RootFlags.IsHyperV
Giá trị: 1

Khóa: Hypervisor.RootFlags.LivedumpEnlightened
Giá trị: 1

Khóa: Hypervisor.RootFlags.MapDeviceInterrupt
Giá trị: 1

Khóa: Hypervisor.RootFlags.MceEnlightened
Giá trị: 1

Khóa: Hypervisor.RootFlags.Nested
Giá trị: 0

Khóa: Hypervisor.RootFlags.StartLogicalProcessor
Giá trị: 1

Khóa: Hypervisor.RootFlags.Value
Giá trị: 1015

Khóa: Hypervisor.RootFlags.ValueHex
Giá trị: 3f7


BUGCHECK_CODE: 119

BUGCHECK_P1: 2

BUGCHECK_P2: ffffffffc000000d

BUGCHECK_P3: ffffae8bd01aa860

BUGCHECK_P4: ffffb00977791780

FILE_IN_CAB: 011224-17734-01.dmp

TAG_NOT_DEFINED_202b: *** Không xác định TAG trong danh sách phân tích 202b


DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x1808
Phân loại dữ liệu được tạo bởi nhân

BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)


BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)


BLACKBOXWINLOGON: 1

CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1

PROCESS_NAME: Hệ thống

STACK_TEXT:
ffffae8b`d01aa6f8 fffff801`55f25685 : 00000000`00000119 00000000`00000002 ffffffff`c000000d ffffae8b`d01aa860 : nt!KeBugCheckEx
ffffae8b`d01aa700 fffff801`6abf53ba : 00000000`00000000 ffffb009`6fdfe400 ffffb009`6fdfe408 ffffb009`6fdfe410 : watchdog!WdLogSingleEntry5+0x3b45
ffffae8b`d01aa7b0 fffff801`6ac79caa : ffffb009`0000000 ffffb009`77791700 ffffb009`776d2000 ffffb009`77791780 : dxgmms2!VidSchiSendToExecutionQueue+0x1bf4a
ffffae8b`d01aa980 fffff801`6acd56ec : ffffb009`77791780 ffffae8b`d01aaa39 ffffb009`776d2000 fffff801`6abd7bbc : dxgmms2!VidSchiSendToExecutionQueueWithWait+0x5a
ffffae8b`d01aa9b0 fffff801`6acacbb8 : fffff801`73a70000 ffffb009`776a0010 ffffb009`7ab60010 ffffb009`77795820 : dxgmms2!VidSchiSubmitPagingCommand+0x358
ffffae8b`d01aaaa0 fffff801`6ac86bba : 00000000`00000000 fffff801`6ac86af0 ffffb009`776d2000 00000000`00050246 : dxgmms2!VidSchiRun_PriorityTable+0x25fa8
ffffae8b`d01aaaf0 fffff801`4ff07167 : ffffb009`7775a480 fffff801`00000001 ffffb009`776d2000 006fe47f`b19bbdff : dxgmms2!VidSchiWorkerThread+0xca
ffffae8b`d01aab30 fffff801`5001bb94 : ffffc500`9fea2180 ffffb009`7775a480 fffff801`4ff07110 00000000`00000000 : nt!PspSystemThreadStartup+0x57
ffffae8b`d01aab80 00000000`00000000 : ffffae8b`d01ab000 ffffae8b`d01a4000 00000000`00000000 000000000`00000000 : nt!KiStartSystemThread+0x34


TÊN_KÝ_HỆ: dxgmms2!VidSchiSendToExecutionQueue+1bf4a

TÊN_MODULE: dxgmms2

TÊN_HÌNH_ẢNH: dxgmms2.sys

PHIÊN_HÌNH_ẢNH: 10.0.22621.1258

LỆNH_XẾP: .cxr; .ecxr ; kb

BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 1bf4a

FAILURE_BUCKET_ID: 0x119_2_DRIVER_FAILED_SUBMIT_COMMAND_dxgmms2!VidSchiSendToExecutionQueue

OSPLATFORM_TYPE: x64

OSNAME: Windows 10

FAILURE_ID_HASH: {9a11bf9c-270e-962e-7a82-3efdab93c10e}

Theo dõi: MachineOwner

———————————————————-

Cập nhật 01:

Tôi đã thử RAM mới, sự cố vẫn tiếp diễn.
 
Tôi quyết định cài đặt lại hoàn toàn Windows 11.
Bạn nên tạo lại trình cài đặt USB có thể khởi động để loại trừ trình cài đặt bị hỏng, sau đó cài đặt hệ điều hành ở chế độ ngoại tuyến. Sau khi cài đặt, hãy cài đặt thủ công tất cả trình điều khiển cho tất cả các thiết bị trong lệnh nâng cao, tức là, Nhấp chuột phải vào trình cài đặt>Chạy với tư cách Quản trị viên, sau đó kết nối với Internet và để hệ điều hành cập nhật.

Kiểm tra và kiểm tra lại tất cả các kết nối từ PSU đến các thiết bị của bạn.
 
tôi quyết định cài đặt lại hoàn toàn windows 11.
Bạn nên tạo lại trình cài đặt USB có thể khởi động để loại trừ trình cài đặt bị hỏng, sau đó cài đặt hệ điều hành ở chế độ ngoại tuyến. Sau khi cài đặt, hãy cài đặt thủ công tất cả trình điều khiển cho tất cả các thiết bị trong lệnh nâng cao, tức là, Nhấp chuột phải vào trình cài đặt>Chạy với tư cách Quản trị viên, sau đó kết nối với internet và để hệ điều hành cập nhật.

Kiểm tra và kiểm tra lại tất cả các kết nối từ PSU đến các thiết bị của bạn.
Vì vậy, mỗi lần tôi cài đặt windows, đó là một usb có thể khởi động mới. Giống như tôi đã xóa usb và tạo một phương tiện cài đặt mới. Khi tôi cài đặt windows, nó ở chế độ ngoại tuyến vì WiFi thậm chí không hoạt động cho đến khi tôi cài đặt thủ công "Intel Wireless Lan driver ver:22.150.0.3_G" trình điều khiển đó từ trang web bo mạch chủ asrock trong phần hỗ trợ. Tôi phải làm một chút việc khi windows 11 yêu cầu thiết lập mạng trong thiết lập windows 11. Mở terminal nhập "oobe\bypassnro" và nó khởi động lại thiết lập nhưng cho phép tôi bỏ qua thiết lập mạng. Nhưng tôi chưa thử cài đặt trình điều khiển thủ công bằng lệnh nâng cao. Tôi sẽ phải thử. Khi bạn nói điều này, ý bạn là tải xuống tất cả các trình điều khiển từ trang web asrock rồi cài đặt chúng trước khi windows 11 tự động cập nhật trình điều khiển? Nhưng điều đó có thực sự gây ra tất cả các hiện tượng lạ và giật hình xảy ra khi tôi cố cập nhật trình điều khiển đồ họa của mình không?

Đối với các kết nối với PSU, tôi đã kiểm tra chúng nhưng tôi sẽ kiểm tra lại!

Cảm ơn vì đã trả lời!
 
Giải pháp là cáp riser tôi đang dùng chỉ hỗ trợ PCIe 3.0 và bo mạch chủ của tôi đang cố sử dụng PCIe 4.0. Tôi vào BIOS và đổi PCIe để hoạt động ở 3.0 chứ không phải "tự động". Sau khi cập nhật, mọi thứ trông ổn!

Ôi trời, thật là một điều khó khăn để tìm ra... Tôi đã thử hai bo mạch chủ, hai bộ nguồn và xây dựng lại toàn bộ máy tính chỉ để cuối cùng phát hiện ra rằng đó là cáp riser ngu ngốc đó. Xin đừng như tôi và nếu bạn gặp vấn đề như thế này, hãy mang máy đến cửa hàng và xem họ có thể tìm ra cách khắc phục không vì tôi đã lãng phí rất nhiều tiền để tìm ra cách khắc phục.
 
Giải pháp là cáp riser tôi đang sử dụng chỉ hỗ trợ PCIe 3.0 và bo mạch chủ của tôi đang cố gắng sử dụng PCIe 4.0. Tôi đã vào BIOS và thay đổi PCIe để hoạt động ở 3.0 chứ không phải "tự động". Sau bản cập nhật đó, mọi thứ trông ổn cả!

WOW thật là một điều khốn nạn để tìm ra… Tôi đã thử hai bo mạch chủ, hai bộ nguồn và xây dựng lại toàn bộ máy tính chỉ để cuối cùng phát hiện ra rằng đó là cáp riser ngu ngốc đó. Xin đừng giống tôi và nếu bạn gặp vấn đề như thế này, hãy mang nó đến cửa hàng và xem họ có thể tìm ra không vì tôi đã lãng phí rất nhiều tiền để cố gắng tìm ra điều này.Thật buồn cười là tôi vẫn tiếp tục gặp những vấn đề này và hóa ra CPU đã bị hỏng. Tôi đã thay thế nó và bây giờ mọi thứ đều hoạt động.
 
Back
Bên trên