Hỏi / Đáp Máy tính của tôi có rất nhiều vấn đề kỳ lạ, tôi có nên RMA bo mạch chủ không?

[boerhae]

Nói tóm lại là rất dài.
Tôi không thể khởi động được cái hệ thống chết tiệt đó (với toàn bộ linh kiện mới) trong một thời gian dài. Sau một loạt các lần khắc phục sự cố vô lý, cuối cùng tôi đã "sửa" được nó, hay tôi tin là vậy. Vì một lý do điên rồ nào đó, cách khắc phục là gắn GPU của tôi theo chiều ngang thay vì chiều dọc (tháo cáp riser trong quá trình này). Điều đó đã giải quyết được vấn đề...

Nhưng vài ngày sau, tôi nhận ra rằng tôi chỉ có thể khởi động nếu hệ thống đã tắt. Nếu tôi thử khởi động lại máy tính bằng nút trong menu bắt đầu của Windows hoặc nút đặt lại trên vỏ máy, thì lần nào cũng thất bại. Có 5 tiếng bíp từ loa sau, đó là sự cố của GPU.

Bây giờ tôi không biết phải làm gì nữa. Mọi thứ hoạt động hoàn hảo ngay bây giờ, ngoại trừ việc tôi không thể khởi động lại và tôi sợ phải gắn nó theo chiều dọc chỉ để nó bắt đầu lỗi một lần nữa (tôi đã mua một riser mới, vẫn còn trong hộp).

Ngoài ra, tôi đã thử một GPU khác (2060) với cùng một cáp riser và cùng một bo mạch chủ và nó vẫn không thành công.
Tôi nghĩ rằng điều đó chỉ ra sự cố với cáp riser nhưng bây giờ tôi nghĩ rằng đó là bo mạch.

RMA hay không? Tôi sẽ chấp nhận mọi thứ nhưng không thể khởi động lại khiến việc cập nhật Windows trở nên bất khả thi. Và nó đang hét vào mặt tôi.

Một số thông số kỹ thuật
MBD: EVGA Z690 Classified
CPU: 13700KF
GPU: 7900 XT
PSU: 1200W
vòng lặp tùy chỉnh
và dung lượng ổ đĩa quá đủ.


cảm ơn

 

[Aeacus]

PSU: 1200W

PSU hiệu và model (hoặc số hiệu) là gì? Ngoài ra, PSU bao nhiêu tuổi và PSU đó được mua mới hay đã qua sử dụng/tân trang?

 

[boerhae]

PSU của hãng và model (hoặc số hiệu) là gì? Ngoài ra, PSU bao nhiêu tuổi và PSU được mua mới hay đã qua sử dụng/tân trang?

100% mới. Silverstone Hela 1200r

 

[Aeacus]

Silverstone Hela 1200r

Thoạt nhìn, có vẻ như đây là PSU tốt, nhưng hãy xem xét kỹ hơn bài đánh giá có uy tín;
liên kết: https://hwbusters.com/psus/silverstone-hela-1200r-platinum-psu-review/

Và chúng ta biết rằng nó không đạt thời gian Hold Up. Chỉ có 15,3ms, trong khi thông số kỹ thuật tối thiểu là ít nhất 17ms. (Để so sánh, Seasonic PRIME 650 80+ Titanium [SSR-650TD] của tôi có thời gian giữ là 35,3ms. Gấp đôi yêu cầu tối thiểu. Proof) Đây là điều không làm nên Silverstone này PSU là một đơn vị tốt. Tốt nhất là tầm thường.
Với điều này, có thể là vấn đề về PSU hoặc có thể không, khó để nói.

Ngoài ra, tôi đã thử một GPU khác (2060) với cùng một cáp riser và cùng một bo mạch chủ nhưng vẫn không được.

Quên cáp riser và vẻ đẹp mắt mà nó mang lại đi. Cắm RTX 2060 trực tiếp vào MoBo và xem thử bản dựng có hoạt động tốt không hay vẫn bị giật.

Nếu vẫn bị giật, thì nó nằm giữa MoBo và PSU.
Nếu không và mọi thứ đều ổn, RX 7900 XT của bạn có thể bị hỏng. Nếu vậy, có khả năng nó đã bị hỏng do PSU tầm thường mà bạn đang chạy.