Không biết mã lỗi nào liên quan đến sự cố sập, đây chỉ là phỏng đoán, nhưng những sự cố sập như thế này có thể do lỗi bộ nhớ hoặc sự cố tương thích bộ nhớ. Tôi đã gặp phải những sự cố sập thường xuyên như thế này trước đây, nguyên nhân là do sự không tương thích giữa CPU và bộ nhớ không thể giải thích được.
Các tệp dump sự cố sập của bạn phải nằm ở "C:\Windows\Minidump". Bạn cũng có thể tìm thấy các sự kiện sập Windows bằng Trình xem sự kiện trong Sự kiện quan trọng và có thể tìm thấy thông tin về mã lỗi tại đó.
đây là những gì tôi nhận được:
************* Chuẩn bị môi trường cho kho lưu trữ Debugger Extensions Gallery **************
ExtensionRepository : Implicit
UseExperimentalFeatureForNugetShare : true
AllowNugetExeUpdate : true
NonInteractiveNuget : true
AllowNugetMSCredentialProviderInstall : true
AllowParallelInitializationOfLocalRepositories : true
EnableRedirectToChakraJsProvider : false
-- Cấu hình kho lưu trữ
----> Kho lưu trữ : LocalInstalled, Enabled: true
----> Repository: UserExtensions, Enabled: true
>>>>>>>>>>>>>> Đang chuẩn bị môi trường cho kho lưu trữ Debugger Extensions Gallery đã hoàn tất, thời lượng 0,000 giây
************ Đang chờ Debugger Extensions Gallery khởi tạo ****************
>>>>>>>>>>>> Đang chờ Debugger Extensions Gallery khởi tạo đã hoàn tất, thời lượng 0,016 giây
----> Repository: UserExtensions, Enabled: true, Số lượng gói: 0
----> Kho lưu trữ: LocalInstalled, Đã bật: đúng, Số gói: 43
Microsoft (R) Windows Debugger Phiên bản 10.0.27793.1000 AMD64
Bản quyền (c) Microsoft Corporation. Đã đăng ký bản quyền.
Đang tải tệp Dump [C:\Windows\Minidump\041125-5968-01.dmp]
Tệp Dump Kernel Mini: Chỉ có các thanh ghi và dấu vết ngăn xếp khả dụng
Đường dẫn tìm kiếm biểu tượng là: srv*
Đường dẫn tìm kiếm thực thi là:
Phiên bản Kernel Windows 10 26100 MP (12 procs) Free x64
Sản phẩm: WinNt, bộ: TerminalServer SingleUserTS
Kernel cơ sở = 0xfffff800`c7400000 PsLoadedModuleList = 0xfffff800`c82f49c0
Thời gian phiên gỡ lỗi: Thứ sáu, ngày 11 tháng 4 năm 2025 lúc 18:05:28.288 (UTC - 5:00)
Thời gian hoạt động của hệ thống: 0 ngày 0:34:09.984
Đang tải ký hiệu hạt nhân
..................................................................
................................................................................
................................................................................
.................
Đang tải ký hiệu người dùng
PEB được phân trang (Peb.Ldr = 00000000`0039f018). Nhập ".hh dbgerr001" để biết chi tiết
Đang tải danh sách mô-đun chưa tải
.........
Để phân tích tệp này, hãy chạy !analyze -v
nt!KeBugCheckEx:
fffff800`c78b5520 48894c2408 mov qword ptr [rsp+8],rcx ss:0018:fffff800`5b41ab50=000000000000101
0: kd> !analyze -v
*********************************************************************************
* *
* Phân tích kiểm tra lỗi *
* *
***************************************************************************************
IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (a)
Đã có nỗ lực truy cập vào một địa chỉ có thể phân trang (hoặc hoàn toàn không hợp lệ) ở
mức yêu cầu ngắt (IRQL) quá cao. Điều này thường là do trình điều khiển sử dụng địa chỉ không phù hợp. Nếu có trình gỡ lỗi hạt nhân, hãy lấy dấu vết ngăn xếp. Đối số: Đối số 1: ffffdb092b7722f4, tham chiếu bộ nhớ Đối số 2: 00000000000000ff, IRQL Đối số 3: 0000000000000091, trường bit: bit 0: giá trị 0 = hoạt động đọc, 1 = hoạt động ghi bit 3: giá trị 0 = không phải là hoạt động thực thi, 1 = hoạt động thực thi (chỉ trên các chip hỗ trợ mức trạng thái này) Đối số 4: fffff800c772e983, địa chỉ tham chiếu bộ nhớ Chi tiết gỡ lỗi: ---------------------
KEY_VALUES_STRING: 1
Khóa: Analysis.CPU.mSec
Giá trị: 1593
Khóa: Analysis.Elapsed.mSec
Giá trị: 2596
Khóa: Analysis.IO.Other.Mb
Giá trị: 10
Khóa: Analysis.IO.Read.Mb
Giá trị: 1
Khóa: Analysis.IO.Write.Mb
Giá trị: 23
Khóa: Analysis.Init.CPU.mSec
Giá trị: 593
Khóa: Analysis.Init.Elapsed.mSec
Giá trị: 40614
Khóa: Analysis.Memory.CommitPeak.Mb
Giá trị: 88
Khóa: Analysis.Version.DbgEng
Giá trị: 10.0.27793.1000
Khóa: Analysis.Version.Description
Giá trị: 10.2410.02.02 amd64fre
Khóa: Analysis.Version.Ext
Giá trị: 1.2410.2.2
Khóa: Bugcheck.Code.LegacyAPI
Giá trị: 0xa
Khóa: Bugcheck.Code.TargetModel
Giá trị: 0xa
Khóa: Dump.Attributes.AsUlong
Giá trị: 0x21008
Khóa: Dump.Attributes.DiagDataWrittenToHeader
Giá trị: 1
Khóa: Dump.Attributes.ErrorCode
Giá trị: 0x0
Khóa: Dump.Attributes.KernelGeneratedTriageDump
Giá trị: 1
Khóa: Dump.Attributes.LastLine
Giá trị: Dump hoàn tất thành công.
Khóa: Dump.Attributes.ProgressPercentage
Giá trị: 0
Khóa: Failure.Bucket
Giá trị: AV_nt!KeAccumulateTicks
Khóa: Failure.Exception.IP.Address
Giá trị: 0xfffff800c772e983
Khóa: Failure.Exception.IP.Module
Giá trị: nt
Khóa: Failure.Exception.IP.Offset
Giá trị: 0x32e983
Khóa: Failure.Hash
Giá trị: {bdd44265-f411-b02a-f0e6-95fb2512e2b8}
Khóa : Stack.Pointer
Giá trị: ISR
BUGCHECK_CODE: a
BUGCHECK_P1: ffffdb092b7722f4
BUGCHECK_P2: ff
BUGCHECK_P3: 91
BUGCHECK_P4: fffff800c772e983
FILE_IN_CAB: 041125-5968-01.dmp
DUMP_FILE_ATTRIBUTES: 0x21008
Kernel Generated Triage Dump
FAULTING_THREAD: ffffdb083b62d080
WRITE_ADDRESS: fffff800c83c34c0: Không thể lấy MiVisibleState
Không thể lấy NonPagedPoolStart
Không thể lấy NonPagedPoolEnd
Không thể lấy PagedPoolStart
Không thể lấy PagedPoolEnd
không thể lấy nt!MmSpecialPagesInUse
ffffdb092b7722f4
BLACKBOXBSD: 1 (!blackboxbsd)
BLACKBOXNTFS: 1 (!blackboxntfs)
BLACKBOXWINLOGON: 1
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
PROCESS_NAME: hid.exe
STACK_TEXT:
ffffff800`5b41ab48 fffff800`c772f018 : 00000000`00000101 00000000`00000010 00000000`00000000 ffff9281`2bfb4180 : nt!KeBugCheckEx
ffffff800`5b41ab50 fffff800`c77a44a1 : 00000000`00000000 000000000`0000000c 000000000`0000000 000000000`0002007e : nt!KeAccumulateTicks+0x6d8
fffff800`5b41abc0 fffff800`c77a4065: 00000000`00013178 00000000`00000000 00000004`c5e2d14c 00000000`0000000d: nt!KiUpdateRunTime+0xc9
fffff800`5b41ac40 fffff800`c768573e: 00000000`000000d 00000000`0000000 fffff800`5725f810 fffff800`c83207f8: nt!KiUpdateTime+0x2b5
fffff800`5b41add0 fffff800`c76870ed : fffff800`c8210a40 00000000`00000000 fffff800`c8210af0 fffff800`c838e150 : nt!KeClockInterruptNotify+0x66e
fffff800`5b41af50 fffff800`c7a7dade : 00000000`20b6020c fffff800`c8210a40 ffffb406`5fecce30 00000004`c5f97bf4 : nt!KiCallInterruptServiceRoutine+0x2ed
fffff800`5b41afb0 fffff800`c7a7e2ec : 00000004`c5f96860 ffffb406`5fecceb0 00000004`c5f96869 000006b3`0f590a91 : nt!KiInterruptSubDispatchNoLockNoEtw+0x4e
ffffb406`5fecce30 fffff800`c773d41c : 00000000`00000050 00000000`00000002 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KiInterruptDispatchNoLockNoEtw+0x3c
ffffb406`5feccfc0 fffff800`c773d38b : 00000000`00000001 00000000`00000000 00000000`00000001 ffffdb08`2bc5cd01 : nt!KiIpiStallOnPacketTargetsPrcb+0x2c
ffffb406`5feccff0 fffff800`c7c9c31d : 00000000`00000000 ffffb406`5fecdb60 00000000`00000000 00000000`00000001 : nt!KeFlushProcessWriteBuffers+0x10f
ffffb406`5fecd050 fffff800`c7db372e : ffffdb08`3b62d080 ffffb406`00010400 00000000`00870000 00000000`00000000 : nt!ExpGetProcessInformation+0x18d
ffffb406`5fecd6c0 fffff800`c7db25fe : 00000000`00000000 000000000`00000000 000000000`00000000 000000000`003a1000 : nt!ExpQuerySystemInformation+0xfce
ffffb406`5fecdaa0 fffff800`c7a8ef58 : ffffdb08`3b620000 ffffdb08`3b62d080 ffffdb08`3b62d080 000000000`003a1000 : nt!NtQuerySystemInformation+0x3e
ffffb406`5fecdae0 00007ffc`fdbbc684 : 00000000`00000000 000000000`00000000`00000000 0000000000`000000000 0000000000`000000000: nt!KiSystemServiceCopyEnd+0x28
00000000`0009e048 000000000`00000000 : 00000000`00000000 000000000`00000000 000000000`0000000 000000000`00000000 000000000`00000000 : 0x00007ffc`fdbbc684
TÊN_KÝ_HỆ: nt!KeAccumulateTicks+43
TÊN_MODULE: nt
TÊN_HÌNH_ẢNH: ntkrnlmp.exe
PHIÊN_HÌNH_ẢNH: 10.0.26100.3775
LỆNH_XẾP_LỆNH: .process /r /p 0xffffdb083b62c080; .thread 0xffffdb083b62d080 ; kb
BUCKET_ID_FUNC_OFFSET: 43
FAILURE_BUCKET_ID: AV_nt!KeAccumulateTicks
OSPLATFORM_TYPE: x64
OSNAME: Windows 10
FAILURE_ID_HASH: {bdd44265-f411-b02a-f0e6-95fb2512e2b8}
Theo dõi: MachineOwner
---------