Hỏi / Đáp Máy tính bị treo ngẫu nhiên sau khi cài đặt Windows 11 mới?

[Cumron]

Xin chào tất cả! Tôi gặp một vài vấn đề với máy tính của mình và hy vọng ai đó có thể chỉ cho tôi hướng đi đúng.

Máy của tôi vẫn ổn nhưng tôi nghĩ mình nên thiết lập lại hoàn toàn bằng cách cài đặt một hình ảnh mới của W11. Khi làm như vậy, máy tính của tôi hiện bị sập ở những điểm ngẫu nhiên.

Điều này chưa từng xảy ra trước khi tôi cài đặt mới và không gặp vấn đề gì trong suốt thời gian tôi sở hữu máy tính (3 năm). Tôi đã khởi động máy ở chế độ an toàn và theo như tôi thấy, máy có vẻ chạy tốt trong nhiều giờ. W11 hiện đang được cài đặt vào M.2 của tôi


Tôi đã thử Lắp lại RAM, Thử nhiều thanh RAM khác nhau, Cài lại BIOS, Đặt lại pin CMOS, Thử cài đặt W11 vào ổ SSD, Tắt C-States, Kiểm tra ứng suất trên cả GPU và CPU. Hiện tại, tôi đang gặp sự cố và không biết phải tiến hành như thế nào. Bất kỳ lời khuyên nào cũng rất tuyệt!

Thông số kỹ thuật hiện tại là

CPU - Intel i7 12700KF
GPU - NVIDIA GeForce RTX 3060 Ti
RAM - NETAC Shadow II DDR4 16GB
PSU - Corsair RM750X
MOBO - ROG STRIX Z690-A GAMING WIFI D4
SSD - Seagate FireCuda 530

Nếu ai cần thêm thông tin, vui lòng cho tôi biết và tôi sẽ vui vẻ cung cấp

 

[COLGeek]

Thông số kỹ thuật đầy đủ của hệ thống là gì (hãng/mẫu của TẤT CẢ các thành phần được cài đặt)?

Bạn đã thử tải ảnh cài đặt "mới" trực tiếp từ MS chưa, thậm chí sử dụng ổ USB khác?

Có ép xung bất kỳ thứ gì (CPU, GPU, bộ nhớ)?

 

[Cumron]

Thông số kỹ thuật đầy đủ của hệ thống là gì (hãng/mẫu của TẤT CẢ các thành phần đã cài đặt)?

Bạn đã thử tải ảnh cài đặt "mới" trực tiếp từ MS chưa, thậm chí sử dụng ổ USB khác?

Có ép xung bất kỳ thứ gì (CPU, GPU, bộ nhớ) không?

Cảm ơn bạn đã trả lời!

CPU - Intel i7 12700KF
GPU - NVIDIA GeForce RTX 3060 Ti
RAM - NETAC Shadow II DDR4 16GB
PSU - Corsair RM750X
MOBO - ROG STRIX Z690-A GAMING WIFI D4
SSD - Seagate FireCuda 530

(Sẽ cập nhật bài đăng chính để phản ánh điều này!)

Cài đặt mới trực tiếp từ Microsoft bằng phương tiện cài đặt.

Không có gì là OC, hiện đang sử dụng BIOS mặc định.

 

[COLGeek]

Bạn đã thử ổ USB thứ hai với Media Creation Tool chưa?

 

[Cumron]

Bạn đã thử ổ USB thứ hai với Media Creation Tool chưa?

Tôi đã thử cả hai trên Windows 11. Tôi muốn thử Windows 10 và xem điều gì xảy ra

 

[COLGeek]

Bộ nhớ của bạn là 2x8GB hay 1x16GB?

 

[Cumron]

Bộ nhớ của bạn là 2x8GB hay 1x16GB?

1x16GB

 

[COLGeek]

Tạo USB có thể khởi động bằng Memtest và kiểm tra bộ nhớ của bạn.

Memtest86+ | Công cụ kiểm tra bộ nhớ nguồn mở​

Memtest86+ là công cụ kiểm tra bộ nhớ độc lập, miễn phí, nguồn mở, tiên tiến dành cho máy tính 32 và 64 bit (hỗ trợ UEFI và BIOS)

www.memtest.org
Nhân tiện, 2x8GB sẽ hoạt động tốt hơn.

 

[Cumron]

Tạo USB có thể khởi động bằng Memtest và kiểm tra bộ nhớ của bạn.

Memtest86+ | Công cụ kiểm tra bộ nhớ nguồn mở​

Memtest86+ là công cụ kiểm tra bộ nhớ độc lập, miễn phí, nguồn mở, nâng cao dành cho máy tính 32 và 64 bit (hỗ trợ UEFI & BIOS)

www.memtest.org
Nhân tiện, 2x8GB sẽ hoạt động tốt hơn.

Tôi đồng ý, mặc dù đã thử nghiệm với nhiều thanh. Chỉ có một trong các khe cắm có vẻ khởi động được. Mặc dù hiện đang ở chế độ an toàn với một thanh đang chạy một số chương trình nặng nhẹ và có vẻ ổn.

Không chắc liệu đó có phải là vấn đề về đóng băng không.

 

[COLGeek]

Bạn đã thực sự kiểm tra bộ nhớ chưa?

 

[Cumron]

Bạn đã thực sự kiểm tra bộ nhớ chưa?

Có, memtest đã được cài đặt vào BIOS. Không hiển thị bất kỳ lỗi nào

 

[COLGeek]

Tôi đồng ý, mặc dù đã thử nghiệm với nhiều thanh. Chỉ có một trong các khe có vẻ khởi động được. Mặc dù hiện đang ở chế độ an toàn với một thanh đang chạy một số chương trình nhẹ và có vẻ ổn.

Không chắc liệu đó có phải là vấn đề đóng băng không.

Bạn đang sử dụng khe nào?

 

[Cumron]

Bạn đang sử dụng khe cắm nào?

Khe cắm 2 là khe cắm duy nhất hoạt động

 

[COLGeek]

Khe cắm 2 là khe cắm duy nhất hoạt động

Đó là khe cắm phù hợp cho một thanh bộ nhớ duy nhất. Nếu bộ nhớ được cài đặt trong các khe cắm khác cùng lúc, thì nó có được nhận dạng không?

 

[Cumron]

Đó là khe cắm phù hợp cho một thanh bộ nhớ duy nhất. Nếu bộ nhớ được cài đặt trong các khe cắm khác cùng lúc, thì nó có được nhận dạng không?

Nó nhận dạng trong các khe cắm khác, thì có.

 

[COLGeek]

Bạn đã xem Reliability Monitor để xem liệu nó có phát hiện ra bất kỳ sự cố phần cứng nào không?

 

[Cumron]

Bạn đã xem Reliability Monitor để xem nó có phát hiện ra bất kỳ sự cố phần cứng nào không?

Vâng, có vẻ như không có gì ở đó. Nó chỉ tự khởi động lại hoàn toàn ngẫu nhiên lúc 18:10. Chỉ có một lỗi mà tôi có thể thấy là Windows chung chung không được tắt đúng cách.

 

[COLGeek]

Hệ thống có chạy đủ lâu để Windows được cập nhật đầy đủ không?

Trình quản lý thiết bị đang gặp sự cố gì, nếu có?

 

[Cumron]

Hệ thống có chạy đủ lâu để Windows được cập nhật đầy đủ không?

Trình quản lý thiết bị đang gặp vấn đề gì, nếu có?

W11 có vẻ đã được cập nhật đầy đủ. Trình quản lý thiết bị cũng tốt. Không có lỗi nào ở đó. Thành thật mà nói, nó hoàn toàn kỳ lạ

 

[COLGeek]

Khi bạn flash lại BIOS, đó có phải là phiên bản mới nhất (không phải bản beta) không?