Hỏi / Đáp Máy tính bị treo khi khởi động vài lần mỗi ngày?

[ezSonix]

Xin chào mọi người,
Trong vài tháng qua, tôi đã dần nâng cấp thiết lập máy tính của mình. Ban đầu, mọi thứ đều chạy trơn tru. Tuy nhiên, sau khi quyết định nâng cấp bộ tản nhiệt AIO và vỏ máy, tôi gặp phải một số hành vi bất thường với PC của mình. Tôi xin phác thảo các vấn đề và các bước tôi đã thực hiện để giải quyết chúng:

1. Sau khi chuyển tất cả các thành phần sang một vỏ máy lớn hơn và lắp bộ tản nhiệt AIO mới, tôi bắt đầu nhận được thông báo lỗi khi khởi động: "CPU hoặc Bộ nhớ đã thay đổi!!! Nhấn F1 để vào thiết lập hoặc F2 cái gì đó." Mặc dù đã thử nhiều cách khắc phục khác nhau như vào thiết lập, đặt lại BIOS, sử dụng nút Xóa CMOS trên bo mạch chủ và thậm chí thay pin CMOS hai lần để đảm bảo, lỗi vẫn tiếp diễn. Do đó, cài đặt BIOS của tôi trở về mặc định, ngăn RAM của tôi sử dụng cấu hình XMP.
   
   
2. Khi khởi động lần đầu tiên trong ngày, PC tải vào màn hình nền nhưng nhanh chóng bị treo, khiến nó không phản hồi với chuyển động của chuột, phím Windows hoặc thậm chí là nút khởi động lại trên vỏ máy của tôi. Cách duy nhất là buộc tắt máy bằng cách giữ nút nguồn. Tình trạng treo này xảy ra không liên tục và kéo dài trong một vài lần thử trước khi hệ thống cuối cùng hoạt động bình thường.

Mặc dù đã cố gắng khắc phục sự cố bằng cách cài đặt lại Windows 11 thông qua tính năng "Sửa sự cố bằng Windows Update", nhưng không thấy cải thiện nào. Thật không may, hiện tại tôi không thể cài đặt lại toàn bộ hệ điều hành do hạn chế về thời gian, vì hiện tại tôi đang tham gia vào một dự án hợp đồng và việc cài đặt lại tất cả phần mềm cần thiết sẽ tốn thời gian và thậm chí không chắc liệu điều đó có giúp ích hay không.

Bất kỳ hiểu biết sâu sắc hoặc đề xuất nào cũng sẽ được đánh giá cao. Cảm ơn bạn!

Thông số kỹ thuật của tôi là:
Win 11
MSI Mag Z790 Tomahawk WIFI
64GB Kingston FURY DDR5 6400MHz (Chạy ở mức 4000 do BIOS tự động thiết lập lại sau mỗi lần khởi động)
Bộ nguồn Corsair RM1000x
Gainward phantom RTX 4090
Intel i9-13900KF

 

[Lutfij]

Xin chào mọi người,
Cảm ơn sự hỗ trợ của các bạn. Tôi tin rằng mình đã giải quyết được vấn đề. Đây là những gì tôi đã làm:
Tôi đã chạy công cụ Windows Memory Diagnostic và khi kiểm tra được khoảng 50%, tôi nhận được thông báo cho biết có vấn đề với một trong các thanh nhớ của mình. Sau đó, tôi tắt nguồn PC, tháo cả bốn thanh RAM, đảm bảo chúng sạch sẽ, thổi một ít khí vào các khe cắm RAM và lắp lại chúng theo thứ tự khác vào PC. Thật ngạc nhiên là lần này mọi thứ dường như hoạt động bình thường. Thật kỳ lạ khi điều này không giải quyết được vấn đề trong những lần thử trước của tôi, vì tôi đã thực hiện quy trình này ba hoặc bốn lần.
Tôi cũng nhận thấy một bất thường với bảng Fury CTRL (mà tôi không thường sử dụng). Chỉ là...

 

[ezSonix]

Chào mừng đến với diễn đàn, người mới!

1| Bạn đã sử dụng bộ làm mát nào và bạn đã nâng cấp lên cái gì? Bạn đã làm việc với vỏ máy nào trước khi nâng cấp và bạn đã di chuyển sang cái gì? Có thể muốn giảm bớt áp lực lên giá đỡ AIO của bạn và xem liệu điều đó có giúp giảm bớt sự cố không.

2| Bạn quên đề cập đến phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của mình và nhãn hiệu và kiểu máy PSU của bạn.

Trong vài tháng qua, tôi đã dần dần nâng cấp thiết lập máy tính của mình.
Hãy hướng dẫn chúng tôi thực hiện việc này. Bạn có tái chế ổ đĩa hệ điều hành của mình mà không cài đặt lại trong khi bạn hoán đổi bo mạch chủ không?

 

[Bob.B]

Xin chào Lutfij,
Cảm ơn bạn đã phản hồi. Sau đây là thông tin cập nhật về tình hình của tôi:

1. Trước đây, tôi sử dụng bộ làm mát NZXT Kraken X73 RGB, nhưng tôi gặp phải tình trạng nhiệt độ cao, lên tới 100°C khi chơi game hoặc làm việc nặng. Tôi đã chuyển sang DeepCool LT720, giúp cải thiện đáng kể nhiệt độ. Bây giờ, nhiệt độ của tôi đạt đỉnh ở mức 80°C khi dựng hình trong Unreal Engine hoặc các chương trình 3D khác và thậm chí còn thấp hơn khi chơi game. Ngoài ra, tôi đã nâng cấp vỏ máy của mình từ Corsair iCUE 4000D lên Corsair iCUE 5000D.
2. Trước khi nhận được tin nhắn của bạn, tôi nhận ra rằng mình đã không cập nhật BIOS trong một thời gian. Tôi đã cập nhật lên phiên bản mới nhất, 7D91vHB, vào hôm nay. Còn quá sớm để xác định bản cập nhật này có giải quyết được vấn đề nào không, nhưng tôi sẽ theo dõi chặt chẽ.

Về quy trình xây dựng:

1. Ban đầu, tôi đã thực hiện một giao dịch mua đáng kể, mua hầu hết các thành phần cùng một lúc, bao gồm CPU, PSU, bo mạch chủ, một nửa RAM, bộ tản nhiệt AIO và một ổ SSD NVME bổ sung. Sau bản cập nhật lớn này, tôi đã cài đặt một bản sao Windows mới trên ổ SSD và hiện sử dụng ổ này làm ổ đĩa Windows chính của mình.
2. Sau đó, tôi đã mua một GPU mới, tôi chỉ cần cài đặt lại trình điều khiển cho GPU đó.
3. Sau đó, tôi đã mua một bộ RAM 32 GB khác (2x16 GB), giống hệt với bộ hiện có. Mọi thứ đều hoạt động trơn tru cho đến thời điểm này.
4. Cuối cùng, tôi đã mua được bộ tản nhiệt AIO mới và nhận ra rằng nó không vừa với thùng máy trước đây của tôi, khiến tôi phải mua thêm thùng máy Corsair iCUE 5000D.

Sau những thay đổi này, tôi bắt đầu thấy thông báo khi khởi động liên quan đến các cấu hình CPU hoặc bộ nhớ khác nhau và sau đó, PC của tôi bắt đầu bị treo trong khi khởi động, như đã mô tả trước đó.

 

[ezSonix]

Xin chào Lutfij,
Cảm ơn bạn đã phản hồi. Sau đây là thông tin cập nhật về tình hình của tôi:

1. Trước đây, tôi sử dụng bộ làm mát NZXT Kraken X73 RGB, nhưng tôi gặp phải tình trạng nhiệt độ cao, lên tới 100°C khi chơi game hoặc tải khối lượng công việc lớn. Tôi đã chuyển sang DeepCool LT720, giúp cải thiện đáng kể nhiệt độ. Bây giờ, nhiệt độ của tôi đạt đỉnh ở mức 80°C khi kết xuất trong Unreal Engine hoặc các chương trình 3D khác và thậm chí còn thấp hơn khi chơi game. Ngoài ra, tôi đã nâng cấp vỏ máy của mình từ Corsair iCUE 4000D lên Corsair iCUE 5000D.
2. Trước khi nhận được tin nhắn của bạn, tôi nhận ra rằng mình đã không cập nhật BIOS trong một thời gian. Tôi đã cập nhật lên phiên bản mới nhất, 7D91vHB, vào hôm nay. Còn quá sớm để xác định liệu bản cập nhật này có giải quyết được bất kỳ sự cố nào không, nhưng tôi sẽ theo dõi chặt chẽ.

Về quy trình xây dựng:

1. Ban đầu, tôi đã thực hiện một giao dịch mua đáng kể, mua hầu hết các thành phần cùng một lúc, bao gồm CPU, PSU, bo mạch chủ, một nửa RAM, bộ tản nhiệt AIO và một ổ SSD NVME bổ sung. Sau bản cập nhật lớn này, tôi đã cài đặt một bản sao Windows mới trên SSD và hiện sử dụng nó làm đĩa Windows chính của mình.
2. Sau đó, tôi đã mua một GPU mới và chỉ cần cài đặt lại trình điều khiển.
3. Sau đó, tôi đã mua một bộ RAM 32 GB khác (2x16 GB), giống hệt với bộ RAM hiện có. Mọi thứ đều hoạt động trơn tru cho đến thời điểm này.
4. Cuối cùng, tôi đã mua được bộ tản nhiệt AIO mới và nhận ra rằng nó không vừa với thùng máy trước đây của tôi, khiến tôi phải mua thêm thùng máy Corsair iCUE 5000D.

Sau những thay đổi này, tôi bắt đầu gặp phải thông báo khi khởi động liên quan đến các cấu hình CPU hoặc bộ nhớ khác nhau và sau đó, PC của tôi bắt đầu bị treo trong khi khởi động, như đã mô tả trước đó.

Nếu bạn hết thứ để thử, hãy thử nghiệm chỉ với một bộ ram.
Nếu không có trợ giúp, hãy thử nghiệm với bộ ram khác.

 

[ezSonix]

Chào Bob,

Tôi có thể thử vào ngày mai. Nhưng như tôi đã viết, nó vẫn chạy tốt ngay cả sau khi thêm bộ ram. Nó bắt đầu gặp vấn đề sau khi chuyển mọi thứ sang case mới và thêm AIO mới.

 

[ezSonix]

Chào mừng bạn đến với diễn đàn, người mới!

1| Bạn đang sử dụng bộ làm mát nào và bạn đã nâng cấp lên cái gì? Bạn đang làm việc với thùng máy nào trước khi nâng cấp và bạn đã di chuyển sang cái gì? Có thể muốn giảm bớt áp lực lên giá đỡ AIO của bạn và xem điều đó có giúp khắc phục sự cố không.

2| Bạn quên đề cập đến phiên bản BIOS cho bo mạch chủ của mình và nhãn hiệu và kiểu máy PSU của bạn.

Trong vài tháng qua, tôi đã dần nâng cấp thiết lập máy tính của mình.
Hãy hướng dẫn chúng tôi thực hiện việc này. Bạn có tái chế ổ đĩa hệ điều hành của mình mà không cài đặt lại khi bạn hoán đổi bo mạch chủ không?

Vì vậy, như tôi đã viết, tôi đã cập nhật BIOS với hy vọng nó sẽ sửa thông báo khởi động "CPU và Bộ nhớ ĐÃ THAY ĐỔI", nhưng thật không may, tôi vẫn thấy thông báo đó. Máy tính của tôi cũng bị treo một lần nữa.

Bằng cách "giảm bớt áp lực lên giá đỡ AIO của bạn", ý bạn là tôi nên thử nới lỏng một chút các vít trên giá đỡ bơm của mình phải không?

 

[Guest]

Xin chào mọi người,
Cảm ơn sự hỗ trợ của các bạn. Tôi tin rằng mình đã giải quyết được vấn đề. Đây là những gì tôi đã làm:
Tôi đã chạy công cụ Windows Memory Diagnostic và khi kiểm tra được khoảng 50%, tôi nhận được thông báo cho biết có vấn đề với một trong các thanh nhớ của mình. Sau đó, tôi tắt nguồn PC, tháo cả bốn thanh RAM, đảm bảo chúng sạch sẽ, thổi một ít khí vào các khe cắm RAM và lắp lại chúng theo thứ tự khác vào PC. Thật ngạc nhiên là lần này mọi thứ dường như hoạt động bình thường. Thật kỳ lạ khi điều này không giải quyết được vấn đề trong những lần thử trước của tôi, vì tôi đã thực hiện quy trình này ba hoặc bốn lần.
Tôi cũng nhận thấy một bất thường với bảng Fury CTRL (mà tôi không thường sử dụng). Nó chỉ phát hiện ra hai thanh RAM của tôi và mọi thay đổi về cài đặt ánh sáng chỉ được áp dụng cho hai thanh đó (tôi thường tắt RGB nên tôi không nhận thấy điều này trước đó).
Bây giờ, cả bốn thanh RAM đều có thể nhìn thấy trong ứng dụng FURY và tôi chưa gặp phải tình trạng đóng băng nào khi khởi động hoặc nhận được thông báo trong khi khởi động. Tôi sẽ tiếp tục theo dõi chặt chẽ hệ thống trong vài ngày tới, nhưng có vẻ như đây là kết quả khả quan nhất cho đến nay.