Hỏi / Đáp Máy tính bị tắt khi đang chơi game?

[omelettefox]

Xin chào! Tôi đã đăng bài về sự cố mà tôi gặp phải với PC của mình vào ngày hôm kia, nhưng sau khi áp dụng phản hồi đó và sự cố vẫn tiếp diễn, tôi muốn hỏi lại với bối cảnh mới. Tôi không có nhiều kiến thức về máy tính, vì vậy tôi hy vọng đây là mô tả rõ ràng!
Chúng tôi mới lắp một chiếc PC cách đây khoảng một tháng rưỡi, nhưng gần đây nó liên tục tắt khi tôi chơi các trò chơi như F*rtnite. Lời khuyên tôi nhận được trong câu hỏi cuối cùng là nâng cấp PSU và tôi đã có thể nhanh chóng mua một PSU mới, chuyển từ Nguồn điện ATX được chứng nhận MSI MAG A550BN 550 W 80+ Bronze sang Thermaltake Smart BX1 750W Bronze 80 Plus. Nhưng sau khi chuyển đổi, nó vẫn tắt mà không có cảnh báo, thường là trong vòng 10-25 phút sau khi chơi một trận đấu. Khi tôi theo dõi nhiệt độ, GPU đạt tối đa 90°C và tắt ngay sau đó. Khi tìm kiếm sự cố này trực tuyến, một số người nói rằng cuối cùng thì lỗi là do bo mạch chủ hoặc GPU. Anh trai tôi gợi ý nên mua một bo mạch chủ mới có thể lắp loa bo mạch chủ vì trên bo mạch chủ hiện tại của tôi, chúng tôi không tìm được chỗ để lắp. Anh ấy cũng gợi ý sử dụng một chương trình như GPU Tweak 3 để thu nhỏ mọi thứ lại.

Có ai có lời khuyên nào về những gì có thể làm được không? Bạn có nghĩ rằng việc mua một bo mạch chủ mới có thể giúp ích theo cách nào đó hay chúng ta nên tập trung vào GPU (hoặc cả hai?)? Tôi cảm thấy bối rối không biết phải làm gì sau khi dường như đã loại trừ PSU là thủ phạm chính. Bất kỳ lời khuyên nào cũng sẽ được đánh giá cao!

Thông số kỹ thuật:
Hệ điều hành: Windows 11 Pro Ver. 23H2
Mobo: Bo mạch chủ ASRock B660M Pro RS Micro ATX LGA1700
CPU: Bộ xử lý Intel Core i5-13400 2,5 GHz 10 nhân
PSU: Thermaltake Smart BX1 750W Bronze 80 Plus
GPU: Card màn hình XFX Speedster SWFT 319 Radeon RX 6800 16 GB
Bộ làm mát CPU: Bộ làm mát CPU Thermalright Peerless Assassin 66.17 CFM
Bộ nhớ: Bộ nhớ Silicon Power GAMING 32 GB (2 x 16 GB) DDR4-3200 CL16
Lưu trữ: Ổ cứng thể rắn Leven JPS600 2 TB M.2-2280 PCIe 3.0 X4 NVME

 

[John Chesterfield]

Dòng sản phẩm Thermaltake Smart có chất lượng kém, có thể đó là vấn đề của bạn.

 

[35below0]

Tôi không nghĩ là do PSU, vì sự cố vẫn tiếp diễn.

Có thể CPU đang đạt đến nhiệt độ nguy hiểm và tắt máy. Nhiệt độ GPU ở mức 90 độ C là cao. Bạn đã theo dõi nhiệt độ CPU chưa?

Có thể bộ tản nhiệt không được lắp đúng cách hoặc keo tản nhiệt không được bôi đúng cách.

Có thể là do bo mạch chủ bị lỗi nhưng khó chứng minh được. Mọi thành phần khác phải được loại bỏ trước khi có thể đổ lỗi cho bo mạch chủ.
Hoặc bạn có thể mang đi sửa và một chuyên gia kỹ thuật có thể cố gắng tìm ra nguyên nhân.


PC sẽ tắt máy khi CPU quá nóng để tránh làm hỏng vĩnh viễn CPU.


Ngoài ra, vỏ máy của bạn là gì và có bao nhiêu quạt để thông gió? Đó là những quạt nào?

 

[Phillip Corcoran]

Tôi không nghĩ là do PSU, vì vấn đề vẫn tiếp diễn.

Vấn đề vẫn tiếp diễn - - - có thể đơn giản là do OP đã đổi một PSU kém chất lượng này sang một PSU kém chất lượng khác.

 

[35below0]

Vấn đề vẫn tiếp diễn - - - có thể chỉ đơn giản là do OP đã đổi một PSU kém chất lượng này sang một PSU kém chất lượng khác.

Không giải thích được nhiệt độ GPU là 90 độ C và tại sao vấn đề vẫn giống hệt nhau ngay cả khi có thêm 200w.
Tôi không nói rằng PSU tốt, nhưng nó không có khả năng gây ra tình trạng tắt máy và quá nhiệt.
Tôi sẽ kiểm tra bộ làm mát trước khi đổi các thành phần khác.

 

[John Chesterfield]

Vấn đề vẫn tiếp diễn - - - có thể chỉ đơn giản là do OP đã đổi một PSU kém chất lượng này sang một PSU kém chất lượng khác.

Chính xác.

 

[baboma]

OP, hãy đảm bảo bạn cung cấp đủ điện cho GPU bằng cách kết nối cáp PCIe *riêng* từ PSU với mỗi đầu nối 8 chân của GPU. Không sử dụng cả hai đầu nối 6+2 chân từ một cáp duy nhất.

RX 6800 có mức tiêu thụ điện tối đa là 250W - 75W (từ bus PCIe) = 175W từ các đầu nối nguồn. Mỗi cáp PCIe được định mức là 150W, vì vậy bạn cần cả hai cáp để cung cấp 175W, chứ không phải cả hai đầu nối từ một cáp duy nhất.

 

[John Chesterfield]

Không giải thích được nhiệt độ GPU là 90 độ C và tại sao vấn đề vẫn giống hệt nhau ngay cả khi có thêm 200w.
Tôi không nói rằng PSU tốt, nhưng nó không có khả năng gây ra tình trạng tắt máy và quá nhiệt.
Tôi sẽ kiểm tra bộ làm mát trước khi hoán đổi các thành phần một lần nữa.

XFX có hình dạng phù hợp với các bộ làm mát kém, hoặc là do bộ làm mát kém hoặc do bộ nguồn. Đổi một cái rác này lấy một cái rác khác cũng chẳng có tác dụng gì.

OP, hãy thử chạy khi tháo rời cạnh bên của vỏ máy, xem điều gì xảy ra.

 

[omelettefox]

OP, hãy đảm bảo bạn cung cấp đủ điện cho GPU bằng cách kết nối các cáp PCIe *riêng* từ PSU với mỗi đầu nối 8 chân của GPU. Không sử dụng cả hai đầu nối 6+2 chân từ một cáp duy nhất.

RX 6800 có mức tiêu thụ điện tối đa là 250W - 75W (từ bus PCIe) = 175W từ các đầu nối nguồn. Mỗi cáp PCIe được định mức 150W, vì vậy bạn cần cả hai cáp để cung cấp 175W, chứ không phải cả hai đầu nối từ một cáp duy nhất.

Cảm ơn tất cả các phản hồi!

Nó đã được thiết lập trên một cáp, chúng tôi đã sửa thành trên hai cáp, nhưng sự cố vẫn xảy ra ngay cả khi MSI Afterburner đã được thiết lập. Tuy nhiên, có vẻ như mất nhiều thời gian hơn bình thường để tắt so với trước đây.

 

[DaleH]

Tôi không nghĩ là do PSU, vì sự cố vẫn tiếp diễn.

Có thể CPU đang đạt đến nhiệt độ nguy hiểm và tắt máy. Nhiệt độ GPU ở mức 90 độ C là cao. Bạn đã theo dõi nhiệt độ CPU chưa?

Có thể bộ tản nhiệt không được lắp đúng cách hoặc keo tản nhiệt không được bôi đúng cách.

Có thể là do bo mạch chủ bị lỗi nhưng khó có thể chứng minh được. Mọi thành phần khác phải được loại bỏ trước khi có thể đổ lỗi cho bo mạch chủ.
Hoặc bạn có thể mang nó đi sửa chữa và một chuyên gia kỹ thuật có thể cố gắng tìm ra nguyên nhân.


Máy tính sẽ tắt khi CPU quá nóng, để ngăn ngừa thiệt hại vĩnh viễn cho CPU.


Ngoài ra, vỏ máy của bạn là gì và nó có bao nhiêu quạt để thông gió? Đó là những quạt nào?

Tôi đồng ý với điều này. Bạn có thể thử tháo nắp và sau đó thổi quạt trực tiếp vào bo mạch chủ để xem điều này có tạo ra sự khác biệt không.